Villkor för Mollie företagskonto

Villkor för Mollie Business Account

Dessa allmänna villkor (”Villkor för Business Account”) gäller mellan dig, ”Organisationen” (vilket i detta dokument även inkluderar ”du” eller ”din”), vars uppgifter är registrerade på registreringssidan i din Dashboard, och Mollie B.V. (vilket i detta dokument även inkluderar ”Mollie”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”) avseende Business Account enligt närmare förklaring nedan. I dessa villkor för Business Account benämns du och vi gemensamt ”Parterna” och var för sig ”Part”.

Dessa villkor för Business Account kompletterar Användaravtalet. Vid konflikt eller inkonsekvens mellan definitioner och bestämmelser i Användaravtalet och dessa villkor för Business Account ska dessa villkor för Business Account ha företräde, men endast i förhållande till tjänsterna för Business Account.

Mollie är ett finansiellt institut auktoriserat av Nederländska centralbanken under relationsnummer F0038 och handelsregisternummer 30204462 som bland annat tillhandahåller betalkonton och elektroniska pengar samt erbjuder betaltjänster. Om du har frågor eller klagomål om våra tjänster kan du kontakta oss via info@mollie.com eller genom din kundportal (”Dashboard”).

Dessa villkor för Business Account ingås under den uppskjutande förutsättningen att du i rätt tid och fullständigt skickar oss all relevant information och/eller dokument som vi begär från dig och att vi har godkänt din ansökan om att öppna ett Business Account skriftligen eller digitalt.

Om du inte är nöjd med våra tjänster och vill lämna in ett klagomål kan du göra det genom att skicka ett e-postmeddelande till complaints@mollie.com. Inkludera alltid:

• Ditt namn;

• Telefonnummer och e-postadress kopplade till ditt Business Account;

• Vad problemet är och när det inträffade;

• Hur du vill att vi löser problemet.

Vi kommer att utreda ditt klagomål och informera dig om den fortsatta handläggningen i enlighet med regulatoriska tidsfrister. Vi kommer att kommunicera med dig på nederländska eller engelska, eller annat språk i den utsträckning det rimligen är möjligt.

Vid nödsituation kan du kontakta oss under ordinarie öppettider på +31 20 793 1118.

Definitioner

Vi använder följande termer utöver de som anges i Användaravtalet:

1. Om ditt Business Account

   1. Mollie Business Account är ett betalkonto med ett IBAN. Saldo på Business Account hålls i euro om inget annat anges.

   2. Business Account är ett konto för elektroniska pengar. Det betyder att medel som överförs av Mollie till ditt Business Account omvandlas till motsvarande värde i elektroniska pengar. Vi har inte rätt att betala ränta på saldo som hålls i Business Account, och saldot omfattas inte av den nederländska insättningsgarantin eller någon alternativ garantifond. Saldot hålls avskilt från våra egna tillgångar på ett klientmedelskonto hos en auktoriserad bank eller betaltjänstleverantör i enlighet med tillämpliga lagar och regler.

   3. Business Account, Kort och relaterade tjänster som tillhandahålls enligt detta avtal är avsedda  uteslutande för affärsändamål. Du ingår detta avtal för ändamål som rör din handel, verksamhet eller profession och inte som konsument i den mening som avses i direktiv (EU) 2015/2366 (PSD2) eller motsvarande direktiv, lagar eller regler. 

   4. Det är inte möjligt att sätta in kontanter på ditt Business Account.

   5. Medel som du får från oss inom ramen för de betaltjänster vi tillhandahåller dig enligt Användaravtalet kommer automatiskt att sättas in på ditt Business Account.

   6. Om du begär att vi utfärdar ett Kort till ditt Business Account, kommer relevanta användarvillkor att tillhandahållas separat.

   7. Betalningstransaktioner kan genomföras i annan valuta än euro. Betalningstransaktionen genomförs då till motsvarande värde av dessa belopp i euro. Det motsvarande värdet bestäms av Mollie baserat på en växelkurs som anges på vår webbplats eller som meddelas dig. Ändringar i växelkursen kan genomföras omedelbart och utan förhandsmeddelande.

   8. Genom att öppna ett Business Account samtycker du till behandlingen av dina personuppgifter i enlighet med avsnitt 7 i Användaravtalet.

2. Gränser, underskott och debetränta

   1. Det finns gränser för insättning, uttag och/eller överföring av medel, och vi har rätt att ändra dessa gränser utan ditt förhandsgodkännande om vi anser att det är rimligt. För mer information om aktuella gränser, se din Mollie App, din Dashboard eller vår webbplats. Vi informerar dig om vi ändrar gränserna. 

   2. Ditt Business Account är inte en kreditfacilitet. Om ditt saldo blir negativt på grund av en obehörig övertrassering (”Underskott”), måste du omedelbart täcka detta Underskott genom att sätta in medel på ditt Business Account. Vi förbehåller oss rätten att omedelbart kvitta belopp i enlighet med Användaravtalet för att täcka ett Underskott.

   3. Kontoinnehavaren ansvarar för debetränta på ett Underskott. Debeträntesatsen fastställs till den lagstadgade kommersiella räntan som gäller i Nederländerna. Vi kan tillämpa ändringar av debeträntesatsen och vi kommer att meddela dig.

   4. Alla rimliga rättsliga och utomrättsliga kostnader som Mollie ådragit sig eller kommer att ådra sig i samband med indrivning av ett Underskott ska bäras av Kontoinnehavaren.

3. Åtkomst till Business Account och genomförande av Betalningstransaktioner

   1. Du får åtkomst till ditt Business Account och kan genomföra Betalningstransaktioner genom personliga inloggningsuppgifter och ytterligare säkerhetsåtgärder, vilket kan inkludera multifaktorautentisering (mer känt som Stark kundautentisering eller SCA). För att använda Business Account, inklusive godkännande av vissa Betalningstransaktioner, måste du ha en mobiltelefon och registrera ditt telefonnummer hos Mollie.

   2. Genom att använda våra betaltjänster samtycker du till användningen av de underliggande betalningsleverantörerna och/eller Mellanhänderna, och deras genomförande av respektive Transaktioner med en metod som överenskommits mellan Parterna.

   3. Vi kan välja att undanta tillämpning av Stark kundautentisering för vissa Betalningstransaktioner i enlighet med tillämplig lag, såsom men inte begränsat till: lågvärdestransaktioner, återkommande transaktioner (t.ex. abonnemangsbetalningar), betalningar till betrodda mottagare och/eller säkra företagsbetalningar. Vi kan ändå besluta att tillämpa Stark kundautentisering när sådan tillämpning är valfri enligt lag eller reglering.

   4. Obehöriga inloggningsförsök till ditt Business Account kommer att registreras, och flera misslyckade inloggningsförsök eller annan onormal aktivitet kan leda till tillfällig avstängning av åtkomst till Business Account för din säkerhet eller säkerheten i våra system. Vi informerar dig utan onödigt dröjsmål om vi tillfälligt blockerar åtkomst till eller användning av ditt Business Account.

4. Behöriga personer och Användare

   1. I princip är endast Kontoinnehavaren behörig att hantera Business Account. Kontoinnehavaren kan ge någon annan (”Behörig person”) rätt att hantera kontot. En Behörig person är behörig att utföra alla handlingar på Business Account för och på uppdrag av Kontoinnehavaren som Kontoinnehavaren är behörig att utföra, om inte Mollie endast har beviljat begränsade rättigheter till den Behöriga personen. Varken Kontoinnehavaren eller den Behöriga personen har någon rätt till substitution av de rättigheter och skyldigheter som anges i dessa villkor för Business Account.

   2. Registrering av en Behörig person sker antingen elektroniskt eller skriftligt, enligt vad Mollie från tid till annan bestämmer. I många fall behöver Mollie verifiera identiteten på den Behöriga personen enligt lagar och regler innan åtkomst till tjänsterna för Business Account beviljas. På Mollies första begäran ska Kontoinnehavaren tillhandahålla en giltig kopia av identitetshandling och/eller andra dokument som ger insyn i identiteten på den Behöriga personen och gör det möjligt för Mollie att verifiera den.

   3. Den Behöriga personen är bunden av bestämmelserna i dessa villkor för Business Account på samma sätt som Kontoinnehavaren. Om den Behöriga personen inte följer villkoren för Business Account är denne ansvarig gentemot Mollie. Kontoinnehavaren förblir solidariskt ansvarig gentemot Mollie för alla skyldigheter enligt dessa villkor för Business Account och för alla handlingar som utförs av den Behöriga personen.

   4. Behörigheten gäller tills Mollie har underrättats av Kontoinnehavaren om återkallelse av behörigheten och har bekräftat att behörigheten har återkallats. Det är Kontoinnehavarens ansvar att i tid återkalla eller införa begränsningar av den Behöriga personens befogenhet (t.ex. om han/hon inte längre är anställd). Mollie har rätt att utföra Betalningsordrar utfärdade av den Behöriga personen före eller kort efter att Mollie informerats om återkallelsen om Mollie inte rimligen kan förhindra utförandet.

   5. Om det finns mer än en Behörig person avseende Business Account och det uppstår tvist om behörigheten att hantera Business Account, har Mollie rätt att helt eller delvis avbryta behörigheten över (saldot på) Business Account för alla Behöriga personer under tvisten. Om Mollie utövar denna rätt ska relevanta Kontoinnehavare informeras om detta med angivande av skäl. Mollie ansvarar inte för skada som uppstår till följd av avstängning av behörigheten över Business Account.

   6. Kontoinnehavaren ansvarar för hantering av rättigheter och aktiviteter för Användare. Mollie har rätt att förlita sig på, och Kontoinnehavaren samtycker till att vara bunden av, instruktioner och bekräftelser som Användare lämnar till Mollie. Vid beviljande av åtkomst- och användningsrättigheter till Användare ska Kontoinnehavaren säkerställa att (i) Användarnas rättigheter är i enlighet med deras roll i företaget eller individens mandat, (ii) åtkomst-/inloggningsuppgifter inte delas mellan två eller fler Användare; och (iii) åtkomst-/inloggningsuppgifter omedelbart återkallas när Användaren inte längre är behörig att få åtkomst till och/eller utföra åtgärder relaterade till Business Account. 

   7. När det krävs enligt tillämplig lag ska Kontoinnehavaren tillhandahålla Mollie information och dokumentation som gör det möjligt för Mollie att på rimligt sätt identifiera och verifiera Användare.

   8. Kontoinnehavaren ansvarar för sina Användares beteende och ska säkerställa att Användarna använder Business Account i enlighet med dessa villkor för Business Account.

   9. Kontoinnehavaren, Behöriga personer och Användare måste vara minst 18 år gamla.

5. Betalningsordrar

   1. Betalningsordrar måste skickas in elektroniskt via Dashboard, Mollie App eller på annat sätt som föreskrivs av Mollie. Mollie kan ogiltigförklara en Betalningsorder om den inte följer den metod för inlämning av order som Mollie tillhandahåller. Mollie ansvarar inte för skada som Kontoinnehavaren lider till följd av ogiltigförklaring av en Betalningsorder.

   2. Mollie kan ensidigt ändra metoden för inlämning av order när som helst och kommer att informera Kontoinnehavaren i förväg om möjligt.

   3. I många fall behandlas SEPA-betalningsordrar omedelbart vid mottagande med SEPA Instant Credit Transfer, oavsett om tidpunkten ligger utanför Mollies ordinarie öppettider eller om Betalningsordern tas emot under helgen. För Betalningsordrar andra än SEPA Instant Credit Transfer gäller artikel 5.4.

   4. Om en Betalningsorder tas emot på en Arbetsdag och före relevant Bryttid, kommer Mollie att påbörja utförandet av Betalningsordern samma Arbetsdag. Om en Betalningsorder tas emot på en icke-Arbetsdag eller efter relevant Bryttid, kommer Mollie att anse den mottagen nästa Arbetsdag.

   5. Betalningsordrar kan inte återkallas när de har mottagits av Mollie, om inte annat anges i dessa villkor för Business Account.

   6. Om Kontoinnehavaren anger att utförandet av en Betalningsorder ska ske på ett framtida datum, kommer tidpunkten för mottagandet av Betalningsordern att vara det framtida datum som Kontoinnehavaren har angett.

   7. Om Kontoinnehavaren upptäcker en felaktighet eller ofullständighet i Betalningsordern eller dess utförande måste detta rapporteras enligt närmare beskrivning i artikel 9. Under tiden ska Kontoinnehavaren vidta alla rimliga åtgärder för att minimera eller förhindra risken för skada.

   8. Mollie kommer att utföra Betalningsordrar enbart baserat på det kontonummer som tillhandahållits och kontonumret ska vara den slutliga referensen för att avgöra om Mollie har utfört Betalningstransaktionen korrekt. Kontoinnehavaren bekräftar och accepterar att Mollies ansvar i dessa fall är begränsat till korrekt utförande enligt det angivna kontonumret. Om Mollie enligt regler för Mellanhänder eller tillämpliga regler måste verifiera om kontonumret matchar mottagarens namn, kommer Mollie att meddela Kontoinnehavaren vid ingen matchning eller delvis matchning. Om Kontoinnehavaren ändå fortsätter med Betalningsordern, tar Kontoinnehavaren fullt ansvar och full ersättningsskyldighet för eventuella förluster eller skador som uppstår. Mollie ansvarar inte för någon förlust i sådana omständigheter.

Bilaga I: Kortvillkor

Kortvillkor för Mollie Business Account

Dessa villkor (Kortvillkor) kompletterar och utökar villkoren för Mollie Business Account. För mer information om användning av Kort i kombination med ett Mollie Business Account, vänligen kontakta Mollie.

Artikel 1. Allmänna bestämmelser

Dessa Kortvillkor gäller om du aktiverar ett eller flera Kort i samband med ditt Mollie Business Account. Varje Korthavare måste använda Kortet i enlighet med dessa Kortvillkor. 

Korthavaren kan använda Kortet för att göra transaktioner (”Kortbetalningstransaktioner”). Funktionalitet och användargränser för Kortet kan variera beroende på relevant företags-/business-kortprogram (”Kortprogrammet”). Kortprogrammet är ett MasterCard Business Debit. För mer information om ditt specifika Kortprogram, vänligen se help.mollie.com eller kontakta oss direkt.

Kortet är giltigt till sista dagen i den månad som anges på Kortet. Mollie kan förkorta eller förlänga giltighetstiden för ett Kort enligt skäligt eget omdöme. Innan Kortet löper ut kommer Mollie att tillhandahålla Korthavaren ett nytt Kort. Korthavaren måste aktivera det nya Kortet så snart som möjligt. För att förhindra missbruk måste Korthavaren förstöra ett utgånget fysiskt Kort genom att klippa det (inklusive chipet) innan det kasseras.

Kort får inte ändras eller kopieras utan vårt uttryckliga samtycke. Kortet förblir Mollies egendom. När du inte längre använder ett fysiskt Kort måste det returneras till Mollie eller på annat sätt kasseras på lämpligt sätt enligt vad vi meddelar.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst tillfälligt stoppa, begränsa eller avsluta din användning av Kortet eller kortfunktioner av säkerhets-, efterlevnads-, juridiska- eller riskskäl, eller på grund av faktisk eller misstänkt otillbörlig, olaglig eller bedräglig aktivitet. Vi kommer att informera dig om sådana åtgärder och skälen för dem, där det är möjligt och tillåtet enligt lag.

Artikel 2. Betalning, avgifter och kostnader

När Kortet används debiteras beloppet för Betalningstransaktionen från det associerade Business Account under Arbetsdagar utan dröjsmål och reserveras under icke-Arbetsdagar. Genom att använda Kortet i kombination med säkerhetskoden eller via kontaktlös betalning samtycker Korthavaren därmed till och instruerar Mollie att utföra Betalningsinstruktionen. Om inte annat anges kan Betalningsinstruktionen därefter inte återkallas av Korthavaren.

Kontoinnehavaren ansvarar för att betala relevanta avgifter och kostnader kopplade till användningen av Kortet. Ytterligare avgifter eller kostnader kan tillkomma för vissa typer av korttransaktioner (såsom valutaväxling, ATM-uttag, nekade transaktioner eller ersättningskort), och alla sådana avgifter publiceras på www.mollie.com/gb/pricing. Valutaomräkningskurser kan ändras och kan variera beroende på datum och tidpunkt då transaktionen behandlas.

Avgifter och kostnader kan periodvis dras från tillgängliga medel på dina Business Accounts. Du ansvarar ensam för eventuella avgifter eller kostnader som tillämpas av andra banker, bankomater eller handlare i samband med användningen av Kortet. Eventuellt negativt saldo som uppstår genom avgifter, kostnader eller transaktioner måste återställas av Kontoinnehavaren omedelbart efter meddelande från Mollie.

Artikel 3. Ytterligare korthavare och identifiering

Kontoinnehavaren kan begära att Mollie utfärdar ett Kort för Behöriga personer och/eller Användare. Om vi inte bestämmer annat måste Kortet begäras och utfärdas i den aktuella Korthavarens namn. Enligt tillämplig lagstiftning mot penningtvätt och finansiell brottslighet kan vi vara skyldiga att verifiera en Korthavares identitet, och Kontoinnehavaren ska tillhandahålla en kopia av den avsedda Korthavarens identitetshandling(ar) inom tre (3) arbetsdagar efter att ha mottagit en begäran från Mollie.

Kortvillkoren gäller för alla Korthavare. Korthavaren såväl som Kontoinnehavaren är gemensamt och solidariskt ansvariga gentemot Mollie för alla Kortbetalningstransaktioner som görs med Kortet och för efterlevnad av dessa Kortvillkor. Kontoinnehavaren är skyldig att informera Korthavare om skyldigheter som följer av att använda ett Mollie-kort genom att ge dem en kopia av dessa Kortvillkor innan de tillåts använda Kortet.

Kontoinnehavaren kan tillfälligt stoppa eller återkalla ett Kort när som helst i enlighet med de förfaranden som föreskrivs i Kortprogrammet. Efter att ett Kort tillfälligt stoppats eller återkallats kan Korthavaren inte längre instruera en Kortbetalningstransaktion med Kortet förrän det återaktiveras.  

Genom att begära eller använda ett Kort bekräftar Kontoinnehavaren och Korthavaren att all information som tillhandahålls Mollie är korrekt och uppdaterad, och att Mollie omedelbart kommer att informeras om eventuella ändringar av person- eller företagsuppgifter.

Artikel 4. Kortgränser och begränsningar

Kortgränser, såsom maximala belopp för Betalningstransaktioner, kan gälla för ditt kortprogram. Mollie kan ändra vissa transaktionsgränser med omedelbar verkan och utan förhandsmeddelande om detta är rimligen nödvändigt för att skydda integriteten eller säkerheten i ditt Business Account. Vi meddelar dig utan onödigt dröjsmål om så är fallet.  Utgifts- eller uttagsgränser kan också fastställas på aggregerad eller kumulativ nivå för flera Kort eller Korthavare kopplade till samma Business Account. För mer information om tillämpliga Kortgränser och ditt kortprogram, se din Mollie App eller Dashboard, eller help.mollie.com.

Du får inte använda eller försöka använda Kortet för olagliga ändamål, inklusive men inte begränsat till: bedrägeri, penningtvätt eller köp av förbjudna varor eller tjänster, eller i strid med tillämpliga lagar, kortnätverksregler eller Mollies policyer som meddelats dig eller publicerats från tid till annan.

Artikel 5. Säkerhet och blockering av ditt Kort

Ett Kort är strikt personligt och får inte ges till någon annan. Vid mottagande av ett Kort måste Korthavaren vidta alla rimliga åtgärder för att säkerställa konfidentialiteten för personliga säkerhetsuppgifter och alltid förhindra obehörig användning av Kortet/Korten av andra. Följande instruktioner är minimikrav som varje Korthavare måste följa, och kan ändras av oss från tid till annan enligt vårt eget omdöme:

• När ett fysiskt Kort utfärdas måste Korthavaren alltid förvara PIN-koden säkert. Det innebär att det ursprungliga brevet eller e-postmeddelandet med PIN-koden förstörs omedelbart efter läsning, och att PIN-koden inte skrivs ner eller lagras på osäkert sätt eller på själva Kortet. Dela aldrig PIN-koden med någon annan och tillåt inte andra att hjälpa dig att ange PIN-koden. Mollies anställda kommer aldrig att be Korthavaren att lämna ut PIN-koden. 

• Förvara Kortet på ett sätt som gör att andra inte kan få tillgång till det obemärkt och lämna inte över ditt Kort till andra.

• Använd inte Kortet om du misstänker eller vet att situationen är eller kan vara osäker.

• Låt dig inte distraheras när du använder Kortet.

Vid förlust, stöld, obehörig användning, förskingring, inklusive när Korthavaren inte har hämtat Kortet efter att ha gjort en betalning eller tagit ut kontanter i en bankomat, måste du omedelbart när du blir medveten om detta blockera Kortet och meddela Mollie via Mollie-appen eller Dashboard. Du kan också meddela oss per telefon via nödnumret +31 20 793 1118. 

Om du misstänker misstänkt eller bedräglig aktivitet på ditt Kort eller Business Account måste du meddela oss så snart som möjligt och samarbeta fullt ut i eventuell utredning. Du samtycker till att tillhandahålla bevis, polisanmälningar eller annan information som behövs av Mollie eller brottsbekämpande myndigheter i samband med rapporterad förlust, stöld eller obehörig användning.

Du måste regelbundet kontrollera transaktionshistoriken för obehörig eller ovanlig aktivitet och omedelbart meddela Mollie vid eventuella avvikelser. 

Underlåtenhet att omedelbart vidta lämpliga åtgärder och/eller meddela oss utgör grov vårdslöshet och Mollie ansvarar inte för skador till följd av obehöriga debiteringar eller Betalningstransaktioner.

Artikel 6. Nekat, ogiltigförklarat eller beslagtaget Kort

Kortet och/eller Kortbetalningstransaktionen kan nekas, blockeras, beslagtas eller ogiltigförklaras i följande (icke uttömmande) situationer:

• Om Mollie har rimlig misstanke om att Kortet är stulet eller förskingrat, eller på något sätt används utan samtycke från Kontoinnehavaren eller Korthavaren.

• Korthavaren har angett fel PIN-kod flera gånger.

• Kortet är skadat.

• (Betalnings)terminalen är skadad.

• På begäran av brottsbekämpande myndigheter, tillsynsmyndigheter, kortnätverk eller när det krävs enligt lag.

Mollie ansvarar inte för någon förlust eller skada som du lider till följd av nekande, beslag eller ogiltigförklaring av ditt Kort eller din Betalningstransaktion, förutsatt att Mollie agerade lagligt och i enlighet med dessa Kortvillkor.

Artikel 7. Ansvar 

Fram till underrättelse till Mollie i enlighet med artikel 5 ansvarar Kontoinnehavaren för obehöriga Kortbetalningstransaktioner i den utsträckning som tillåts enligt tillämpliga lagar och regler. Under inga omständigheter ansvarar Mollie för skador (eller del därav) som orsakats av Korthavarens uppsåt, bedrägeri eller grova vårdslöshet, inklusive underlåtenhet att uppfylla väsentliga skyldigheter enligt artikel 5.

Du kommer i rimlig utsträckning att samarbeta i en utredning av en obehörig Kortbetalningstransaktion, och kan behöva tillhandahålla ytterligare dokumentation som stödjer ditt anspråk. Om vi fastställer att en obehörig Kortbetalningstransaktion har inträffat som du inte ansvarar för, kommer vi att ersätta det omtvistade beloppet utan onödigt dröjsmål, såvida inte tillämpliga lagar eller regler kräver att vi håller inne ersättningen. 

Artikel 8. Särskild uppsägning

Dessa Kortvillkor upphör att gälla när ditt Business Account avslutas i enlighet med villkoren för Mollie Business Account. Vi kan också avsluta eller avbryta utfärdande eller användning av Kort när som helst genom att ge rimligt varsel eller omedelbart utan varsel om det krävs av säkerhets-, juridiska-, risk-, bedrägeriförebyggande- eller regulatoriska skäl. Vid uppsägning måste du omedelbart sluta använda och förstöra alla Kort. Eventuellt kvarstående saldo på ditt Business Account hanteras i enlighet med villkoren för Mollie Business Account.

Bilaga II: Mollie Cashback Reward Program

Villkor

Mollie Cashback Reward Program

Dessa villkor (”Villkoren”) reglerar deltagande i Cashback Reward Program (”Cashback Reward Program”). Genom deltagande i Programmet samtycker Kontoinnehavaren, dess behöriga representanter och användare till att vara bundna av dessa Villkor.

1. Definitioner

Om inte sammanhanget kräver annat gäller följande definitioner:

Kontoinnehavare betyder en företagskund som innehar ett Mollie Business Account.

Cashback betyder den belöning som krediteras i enlighet med en Reward Campaign.

Cashback Reward Program betyder cashback-belöningsprogrammet som beskrivs i dessa Villkor.

Campaign Promotion Period betyder den period under vilken en eller flera Reward Campaigns erbjuds av Mollie.

Mollie betyder Mollie B.V. och/eller något av dess dotterbolag eller närstående bolag som utfärdar Mollie-kortet.

Mollie Business Account betyder företagskontot som tillhandahålls av Mollie enligt tillämpliga villkor för Mollie Business Account.

Kort betyder ett av Mollie utfärdat företagsbetalkort, fysiskt eller virtuellt, som regleras av tillämpliga användarvillkor enligt vilka det utfärdas till Kontoinnehavaren.

2. Beskrivning av Cashback Reward Program

2.1 Enligt Cashback Reward Program kan berättigade Kontoinnehavare få Cashback på kvalificerande transaktioner som genomförs med ett Kort, med förbehåll för dessa Villkor och villkoren för de individuella Reward Campaigns som hänvisas till i artikel 2.3. 

2.2 Cashback Reward Program gäller för Kort utfärdade under Business Account som identifieras genom dess unika IBAN. Vissa Kort kan uttryckligen undantas från Cashback Reward Program.

2.3 Cashback Reward Program kan bestå av en eller flera kampanjer eller löpande belöningskampanjer (var och en en ”Reward Campaign”). Varje Reward Campaign kan ha egna särskilda villkor, inklusive (utan begränsning) behörighetskriterier, kvalificerande transaktioner (och eventuella undantag), Cashback-satser, maximala Cashback-belopp, beräkningsmetod, intjänandeperiod, tidpunkt för utbetalning och varaktighet. De särskilda villkoren för varje Reward Campaign publiceras på vår Reward Campaign-sida, tillgänglig på www.mollie.com/products/business-accounts

3. Campaign Promotion Period och Cashback

3.1 Varje Reward Campaign börjar på ett startdatum som bestäms av Mollie och fortsätter tills den avslutas eller ändras av Mollie enligt eget omdöme (”Campaign Promotion Period”).

3.2 Mollie kan avsluta, avbryta, förlänga eller ändra en Campaign Promotion Period när som helst, med eller utan förhandsmeddelande.

3.3 För att få Cashback måste Kontoinnehavaren anses berättigad i enlighet med dessa Villkor och eventuella behörighetskriterier som gäller för Reward Campaign. 

3.4 Kontoinnehavare kan behöva välja att delta via Mollie Dashboard eller Mollie App för att delta i en eller flera Reward Campaigns.

3.5 Cashback beräknas per framgångsrikt genomförd (dvs. infångad och avvecklad) korttransaktion. Under inga omständigheter intjänas Cashback på nekade, misslyckade, Chargeback, återförda eller på annat sätt misslyckade korttransaktioner.

3.6 Cashback beräknas baserat på ett värde i euro för korttransaktionen och krediteras därefter i EUR om inte annat uttryckligen anges i Reward Campaign.

3.7 Kontoinnehavaren kan behöva ”cash-in” intjänade Cashback-belopp via Mollie Dashboard eller Mollie App för att beloppet ska krediteras Business Account. Mollie är inte skyldig att kreditera Cashback-belopp om Kontoinnehavaren underlåter att göra detta inom sex (6) månader, om inte annat anges i tillämplig Reward Campaign.

3.8 Cashback-belopp som visas som berättigade, väntande eller liknande utgör en kampanjbelöning och är inte en del av ditt kontosaldo. Fram till dess att de görs anspråk på utgör sådana belopp endast en avtalsenlig rätt att begära utbetalning av belöningen, med förbehåll för tillämpliga villkor i Reward Campaign, och utgör inte elektroniska pengar eller medel som hålls på Mollie Business Account. När beloppet görs anspråk på och krediteras läggs det till kontosaldot och kan användas därefter.

3.9 Mollie förbehåller sig rätten att fördröja kreditering vid tekniska problem, misstänkt bedrägeri, nödvändiga verifieringskontroller eller i enlighet med annan bestämmelse i Användaravtalet, villkoren för Business Account eller dessa Villkor.

3.10 Kontoinnehavaren ansvarar ensam för att fastställa eventuella skatteskyldigheter (inklusive bolagsskatt eller moms) som uppstår genom mottagande av ett Cashback-belopp. Mollie lämnar inga utfästelser om skattebehandlingen av Cashback och tillhandahåller inte skatterådgivning.

4. Allmän behörighet och utbetalning

4.1 Cashback Reward Program gäller uteslutande för Mollie-kort och får endast användas i enlighet med alla tillämpliga villkor, inklusive Kortvillkoren, dessa Villkor och tillämpliga villkor för Reward Campaign. Transaktioner och underliggande produkter som köps med Kortet måste vara lagliga och får inte avse olagliga, förbjudna eller begränsade varor eller tjänster. Mollie Business Account måste vara aktivt, giltigt och inte avstängt eller avslutat vid tidpunkten då Cashback krediteras.

4.2 Mollie kan enligt eget omdöme undanta specifika korttransaktioner, handlare, kategorier eller användningsfall från behörighet. Om inte uttryckligen anges annat i Reward Campaign, tilldelas inte Cashback för korttransaktioner som faller inom följande kategorier baserat på deras respektive Merchant Category Code (”MCC”):

• Kontanter & kvasi-kontanter: ATM-uttag, växling av utländsk valuta, postanvisningar eller resecheckar.

• Finansiella tjänster, såsom lånebetalningar, kreditkortsavbetalningar eller köp av krypto-tillgångar.

• Myndigheter & allmännytta, såsom skattebetalningar, böter, borgen eller domstolskostnader 

• Spel och vadslagning, såsom lotter eller kasinomarker.

• Alla andra kategorier som Mollie publicerar som undantagna i Reward Campaign som publiceras från tid till annan. Mollie förbehåller sig rätten att uppdatera listan över undantagna transaktioner enligt eget omdöme.

• Alla korttransaktioner där betalningsmottagaren är Kontoinnehavaren själv, ett närstående bolag till Kontoinnehavaren, eller en enhet som behandlar betalningar via Mollies betalbehandlingstjänster på uppdrag av Kontoinnehavaren. Cashback intjänas inte på transaktioner som leder till återcirkulering av medel genom Kontoinnehavarens eget betalacceptansflöde.

4.3 Behörighet för Cashback baseras på MCC som tilldelats av kortnätverket och betalningsmottagaren. Mollie ansvarar inte för och kan inte korrigera felaktiga MCC-klassificeringar från tredje parter.

5. Återföringar, Chargebacks och korrigeringar

5.1 Om en korttransaktion för vilken Cashback har krediterats senare återkrävs, återbetalas, återförs eller på annat sätt ogiltigförklaras, minskas motsvarande Cashback-rättighet i enlighet därmed.

5.2 Utan att det påverkar Mollies kvittningsrättigheter enligt Användaravtalet och/eller villkoren för Mollie Business Account, kan Mollie vid justering eller fel i beräkning eller kreditering av Cashback kvitta ett felaktigt belopp mot medel som hålls av Mollie för eller på uppdrag av Kontoinnehavaren.

6. Missbruk och diskvalificering

6.1 Mollie kan hålla inne, minska eller återkräva Cashback, eller utesluta en Kontoinnehavare från Cashback Reward Program och tillhörande Reward Campaign, om Mollie rimligen bedömer att:

• dessa Villkor eller andra tillämpliga Mollie-villkor har brutits;

• Cashback Reward Program har missbrukats eller använts i ond tro; eller

• bedräglig, olaglig eller otillbörlig aktivitet har förekommit.

6.2 Om Mollie Business Account stängs av någon anledning (oavsett om av Kontoinnehavaren eller Mollie) före kreditering av Cashback, förverkas eventuell väntande Cashback-rättighet omedelbart.

7. Ändringar och uppsägning

7.1 Mollie kan när som helst och efter eget omdöme ändra, avbryta eller avsluta Cashback Reward Program, en Reward Campaign eller dessa Villkor, utan uppsägningstid.

7.2 Fortsatt deltagande i Cashback Reward Program eller en Reward Campaign efter ändring utgör godkännande av de ändrade Villkoren.

8. Förhållande till andra villkor eller avtal

8.1 Dessa Villkor gäller utöver villkoren för Mollie Business Account och Mollie-kortvillkoren.

8.2 Vid konflikt har dessa Villkor företräde endast i förhållande till Cashback Reward Program.

9. Ansvar

9.1 I den fulla utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag ansvarar Mollie inte för indirekta eller följdskador som uppstår genom deltagande i Cashback Reward Program.

9.2 Ingenting i dessa Villkor begränsar ansvar som inte kan undantas enligt tvingande lag.

10. Tillämplig lag och jurisdiktion

10.1 Dessa Villkor regleras av och tolkas i enlighet med Nederländernas lagar.

10.2 Tvister som uppstår ur eller i samband med dessa Villkor eller Cashback Reward Program ska hänskjutas till behöriga domstolar i Nederländerna, om inte tvingande lag föreskriver annat.