De IJsvogel

De IJsvogel

Upptäck hur vår nya betalningslösning för fysiska köp hjälper De IJsvogel och Booking Experts att minska kostnader, spara tid och glädja sina kunder.

Upptäck hur vår nya betalningslösning för fysiska köp hjälper De IJsvogel och Booking Experts att minska kostnader, spara tid och glädja sina kunder.

Gästfrihet

Gästfrihet

Gästfrihet

Partner:SaaS

Partner:SaaS

Partner:SaaS

“Genom att hantera online- och personliga betalningar via en och samma partner kan du arbeta snabbare och minska risken för mänskliga fel.”

Mark Wichers - Ägare De IJsvogel

Om De IJsvogel 

De IJsvogel (holländska för Kungsfiskaren) är en semesterpark i Nederländernas Veluwe Nationalpark som rymmer 100 vackert renoverade boenden. Deras lyxiga stugor rymmer mellan 2 och 24 personer, och gäster kan delta i en rad aktiviteter, från Land Rover-turer genom skogar och hedar till wellness-behandlingar och guidade vandringar med en ranger. De IJsvogels uppdrag är att ge besökare den ultimata ’Veluwe-känslan’.

De IJsvogel är också en av de första användarna av Mollie Terminal, vår splitternya personliga betalningslösning. Så, för att ta reda på hur det hjälper deras verksamhet, satte vi oss ner med semesterparkens delägare och VD Mark Wichers.

Utmaningen

De IJsvogel välkomnar gäster från hela världen och är värd för mer än 5 000 grupper årligen: familjer, vänner, par och företagsbokningar.

De tar emot betalningar för bokningar både online och på plats. Eftersom vissa gäster betalar för en del av sin reservation online – och ibland förskottsbetalar för ytterligare upplevelser – har de ofta redan gjort flera transaktioner innan de ens checkat in.

Semesterparken samarbetar också med mer än 50 lokala partners som erbjuder produkter, tjänster och aktiviteter, inklusive cykeluthyrning, hantverksbröd och till och med massage (perfekt för avkoppling efter en lång vandring). Gäster kan betala för alla dessa tillval på plats eller online. Så, IJsvogel behöver hantera betalningar för sina egna och dessa andra tredjepartstjänster.

Med så många olika betalningsbehov hade semesterparken svårt att hitta en betalningslösning som fungerade för dem. Här är några av de utmaningar de stod inför:

  • De var tvungna att manuellt ange ett betalningsbelopp på en fristående terminal för alla transaktioner på plats.

  • De var tvungna att manuellt göra en kassaavslutning i slutet av varje dag.

  • De kunde bara hantera ett begränsat antal betalningar inom en specifik period – särskilt utmanande när flera gäster checkade in eller ut samtidigt.

Om De IJsvogel 

De IJsvogel (holländska för Kungsfiskaren) är en semesterpark i Nederländernas Veluwe Nationalpark som rymmer 100 vackert renoverade boenden. Deras lyxiga stugor rymmer mellan 2 och 24 personer, och gäster kan delta i en rad aktiviteter, från Land Rover-turer genom skogar och hedar till wellness-behandlingar och guidade vandringar med en ranger. De IJsvogels uppdrag är att ge besökare den ultimata ’Veluwe-känslan’.

De IJsvogel är också en av de första användarna av Mollie Terminal, vår splitternya personliga betalningslösning. Så, för att ta reda på hur det hjälper deras verksamhet, satte vi oss ner med semesterparkens delägare och VD Mark Wichers.

Utmaningen

De IJsvogel välkomnar gäster från hela världen och är värd för mer än 5 000 grupper årligen: familjer, vänner, par och företagsbokningar.

De tar emot betalningar för bokningar både online och på plats. Eftersom vissa gäster betalar för en del av sin reservation online – och ibland förskottsbetalar för ytterligare upplevelser – har de ofta redan gjort flera transaktioner innan de ens checkat in.

Semesterparken samarbetar också med mer än 50 lokala partners som erbjuder produkter, tjänster och aktiviteter, inklusive cykeluthyrning, hantverksbröd och till och med massage (perfekt för avkoppling efter en lång vandring). Gäster kan betala för alla dessa tillval på plats eller online. Så, IJsvogel behöver hantera betalningar för sina egna och dessa andra tredjepartstjänster.

Med så många olika betalningsbehov hade semesterparken svårt att hitta en betalningslösning som fungerade för dem. Här är några av de utmaningar de stod inför:

  • De var tvungna att manuellt ange ett betalningsbelopp på en fristående terminal för alla transaktioner på plats.

  • De var tvungna att manuellt göra en kassaavslutning i slutet av varje dag.

  • De kunde bara hantera ett begränsat antal betalningar inom en specifik period – särskilt utmanande när flera gäster checkade in eller ut samtidigt.

Om De IJsvogel 

De IJsvogel (holländska för Kungsfiskaren) är en semesterpark i Nederländernas Veluwe Nationalpark som rymmer 100 vackert renoverade boenden. Deras lyxiga stugor rymmer mellan 2 och 24 personer, och gäster kan delta i en rad aktiviteter, från Land Rover-turer genom skogar och hedar till wellness-behandlingar och guidade vandringar med en ranger. De IJsvogels uppdrag är att ge besökare den ultimata ’Veluwe-känslan’.

De IJsvogel är också en av de första användarna av Mollie Terminal, vår splitternya personliga betalningslösning. Så, för att ta reda på hur det hjälper deras verksamhet, satte vi oss ner med semesterparkens delägare och VD Mark Wichers.

Utmaningen

De IJsvogel välkomnar gäster från hela världen och är värd för mer än 5 000 grupper årligen: familjer, vänner, par och företagsbokningar.

De tar emot betalningar för bokningar både online och på plats. Eftersom vissa gäster betalar för en del av sin reservation online – och ibland förskottsbetalar för ytterligare upplevelser – har de ofta redan gjort flera transaktioner innan de ens checkat in.

Semesterparken samarbetar också med mer än 50 lokala partners som erbjuder produkter, tjänster och aktiviteter, inklusive cykeluthyrning, hantverksbröd och till och med massage (perfekt för avkoppling efter en lång vandring). Gäster kan betala för alla dessa tillval på plats eller online. Så, IJsvogel behöver hantera betalningar för sina egna och dessa andra tredjepartstjänster.

Med så många olika betalningsbehov hade semesterparken svårt att hitta en betalningslösning som fungerade för dem. Här är några av de utmaningar de stod inför:

  • De var tvungna att manuellt ange ett betalningsbelopp på en fristående terminal för alla transaktioner på plats.

  • De var tvungna att manuellt göra en kassaavslutning i slutet av varje dag.

  • De kunde bara hantera ett begränsat antal betalningar inom en specifik period – särskilt utmanande när flera gäster checkade in eller ut samtidigt.

“Tack vare terminalen är felaktig inmatning av betalningsuppgifter och upplevda kassadifferenser något som hör till det förflutna.”

Maureen Ilboga - COO Booking Experts

Lösningen

De IJsvogel blev en av de första kunderna att använda Mollie Terminal via deras partner Booking Experts – en allt-i-ett onlinebokningsplattform som automatiserar och förenklar processer för semesterparker, campingplatser, hotell och andra liknande verksamheter. Genom att effektivisera alla bokningar ger Booking Experts’ fastighetshanteringssystem användarna mer tid att hjälpa sina gäster njuta av en oförglömlig semester.

Booking Experts är också en Mollie-partner. Faktum är att de började arbeta med oss strax efter sin lansering, ett samarbete inspirerat av vårt gemensamma engagemang för enkelhet, innovation och tillväxt.

Booking Experts team var glada att kunna erbjuda Mollie Terminal till sina kunder. "Vi märkte ett behov bland våra kunder," förklarar företagets COO, Maureen Ilbogathey. "De var glada att acceptera onlinebetalningar via Mollie men ville också kunna hantera betalningar på plats i samma system och med samma grad av enkelhet. Även om gäster ofta bokar online, vill vissa fortfarande betala vid disken, och du vill erbjuda dem alla en enastående service."

"Terminen är ett trevligt tillägg till Mollies befintliga erbjudande: genom att hantera online- och platsbetalningar genom en partner kan du arbeta snabbare och minska risken för mänskliga fel. Tack vare terminall kan du undvika fel inmatning av betalningsdata och kassadifferenser är en sak av det förflutna."

Och Mark från De IJsvogel var förbluffad över hur lätt det var att sätta upp terminalen. "Det var inte ens tal om implementering eller installation," säger han. "Allt vi behövde göra var att ta ut terminalen ur förpackningen, slå på den och börja acceptera betalningar. Vi kunde komma igång direkt. Enkel användning är ett stort plus."

Lösningen

De IJsvogel blev en av de första kunderna att använda Mollie Terminal via deras partner Booking Experts – en allt-i-ett onlinebokningsplattform som automatiserar och förenklar processer för semesterparker, campingplatser, hotell och andra liknande verksamheter. Genom att effektivisera alla bokningar ger Booking Experts’ fastighetshanteringssystem användarna mer tid att hjälpa sina gäster njuta av en oförglömlig semester.

Booking Experts är också en Mollie-partner. Faktum är att de började arbeta med oss strax efter sin lansering, ett samarbete inspirerat av vårt gemensamma engagemang för enkelhet, innovation och tillväxt.

Booking Experts team var glada att kunna erbjuda Mollie Terminal till sina kunder. "Vi märkte ett behov bland våra kunder," förklarar företagets COO, Maureen Ilbogathey. "De var glada att acceptera onlinebetalningar via Mollie men ville också kunna hantera betalningar på plats i samma system och med samma grad av enkelhet. Även om gäster ofta bokar online, vill vissa fortfarande betala vid disken, och du vill erbjuda dem alla en enastående service."

"Terminen är ett trevligt tillägg till Mollies befintliga erbjudande: genom att hantera online- och platsbetalningar genom en partner kan du arbeta snabbare och minska risken för mänskliga fel. Tack vare terminall kan du undvika fel inmatning av betalningsdata och kassadifferenser är en sak av det förflutna."

Och Mark från De IJsvogel var förbluffad över hur lätt det var att sätta upp terminalen. "Det var inte ens tal om implementering eller installation," säger han. "Allt vi behövde göra var att ta ut terminalen ur förpackningen, slå på den och börja acceptera betalningar. Vi kunde komma igång direkt. Enkel användning är ett stort plus."

Lösningen

De IJsvogel blev en av de första kunderna att använda Mollie Terminal via deras partner Booking Experts – en allt-i-ett onlinebokningsplattform som automatiserar och förenklar processer för semesterparker, campingplatser, hotell och andra liknande verksamheter. Genom att effektivisera alla bokningar ger Booking Experts’ fastighetshanteringssystem användarna mer tid att hjälpa sina gäster njuta av en oförglömlig semester.

Booking Experts är också en Mollie-partner. Faktum är att de började arbeta med oss strax efter sin lansering, ett samarbete inspirerat av vårt gemensamma engagemang för enkelhet, innovation och tillväxt.

Booking Experts team var glada att kunna erbjuda Mollie Terminal till sina kunder. "Vi märkte ett behov bland våra kunder," förklarar företagets COO, Maureen Ilbogathey. "De var glada att acceptera onlinebetalningar via Mollie men ville också kunna hantera betalningar på plats i samma system och med samma grad av enkelhet. Även om gäster ofta bokar online, vill vissa fortfarande betala vid disken, och du vill erbjuda dem alla en enastående service."

"Terminen är ett trevligt tillägg till Mollies befintliga erbjudande: genom att hantera online- och platsbetalningar genom en partner kan du arbeta snabbare och minska risken för mänskliga fel. Tack vare terminall kan du undvika fel inmatning av betalningsdata och kassadifferenser är en sak av det förflutna."

Och Mark från De IJsvogel var förbluffad över hur lätt det var att sätta upp terminalen. "Det var inte ens tal om implementering eller installation," säger han. "Allt vi behövde göra var att ta ut terminalen ur förpackningen, slå på den och börja acceptera betalningar. Vi kunde komma igång direkt. Enkel användning är ett stort plus."

Resultaten

Så här har Mollie Terminal hjälpt De IJsvogel:

1. Tillhandahåller en enda lösning för online- och personliga betalningar

Med Mollie Terminal har De IJsvogel-teamet nu en integrerad betalningslösning för alla sina försäljningskanaler. Detta hjälper till att förenkla administration och bokföring, inklusive avstämning, rapportering och återbetalningar. Att samla alla sina online- och offline-transaktioner ger också semesterparks-teamet en klar överblick över alla deras försäljningar från olika kanaler. De IJsvogel strävar också efter att erbjuda varje gäst en förstklassig upplevelse, inklusive smidiga och enkla betalningar. Terminalen, tillsammans med vår onlinebetalningslösning, hjälper dem att leverera en konsekvent och enkel betalningsupplevelse till alla sina gäster.

2. Ökar effektiviteten i hela verksamheten

En annan fördel med Mollie Terminal är att det gör det möjligt för De IJsvogel-teamet att hantera alla transaktioner inom Booking Experts-systemet. Tack vare kopplingen mellan Mollie och Booking Experts-plattformen skickas transaktioner automatiskt till terminalen efter behov. Detta hjälper också till att minimera fel, eftersom medarbetarna inte behöver ange transaktionsbelopp manuellt. Varje transaktion som görs via Mollie Terminal tilldelas också omedelbart till rätt faktura. Detta sparar tid på tre sätt: när transaktionen skapas, vid dagens slut (eftersom ingen daglig avstämning eller kassaavräkning behövs) och vid räkenskapsårets slut. Terminalen förenklar också återbetalningsprocessen. Tidigare var företagets administrationsavdelning tvungen att hantera alla återbetalningar. Nu kan receptionsteamet hantera återbetalningar och omedelbart informera gästerna att deras pengar har skickats tillbaka (utan att ens behöva få deras kortuppgifter).

3. Sparar tid på varje betalning

Enligt De IJsvogel är en av de största fördelarna med Mollie Terminal den tid den har hjälpt dem att spara: upp till en minut per transaktion. Som ett företag som behandlar enorma mängder transaktioner varje dag gör detta en stor skillnad för teamet. Faktum är att semesterparks-teamet har lyckats förbättra effektiviteten på nästan varje transaktion. Det har gjort att till och med rusningstider känns som en lättvindig uppgift. En annan fördel? De har mer tid att spendera på att hjälpa gästerna att få en oförglömlig semester.

Resultaten

Så här har Mollie Terminal hjälpt De IJsvogel:

1. Tillhandahåller en enda lösning för online- och personliga betalningar

Med Mollie Terminal har De IJsvogel-teamet nu en integrerad betalningslösning för alla sina försäljningskanaler. Detta hjälper till att förenkla administration och bokföring, inklusive avstämning, rapportering och återbetalningar. Att samla alla sina online- och offline-transaktioner ger också semesterparks-teamet en klar överblick över alla deras försäljningar från olika kanaler. De IJsvogel strävar också efter att erbjuda varje gäst en förstklassig upplevelse, inklusive smidiga och enkla betalningar. Terminalen, tillsammans med vår onlinebetalningslösning, hjälper dem att leverera en konsekvent och enkel betalningsupplevelse till alla sina gäster.

2. Ökar effektiviteten i hela verksamheten

En annan fördel med Mollie Terminal är att det gör det möjligt för De IJsvogel-teamet att hantera alla transaktioner inom Booking Experts-systemet. Tack vare kopplingen mellan Mollie och Booking Experts-plattformen skickas transaktioner automatiskt till terminalen efter behov. Detta hjälper också till att minimera fel, eftersom medarbetarna inte behöver ange transaktionsbelopp manuellt. Varje transaktion som görs via Mollie Terminal tilldelas också omedelbart till rätt faktura. Detta sparar tid på tre sätt: när transaktionen skapas, vid dagens slut (eftersom ingen daglig avstämning eller kassaavräkning behövs) och vid räkenskapsårets slut. Terminalen förenklar också återbetalningsprocessen. Tidigare var företagets administrationsavdelning tvungen att hantera alla återbetalningar. Nu kan receptionsteamet hantera återbetalningar och omedelbart informera gästerna att deras pengar har skickats tillbaka (utan att ens behöva få deras kortuppgifter).

3. Sparar tid på varje betalning

Enligt De IJsvogel är en av de största fördelarna med Mollie Terminal den tid den har hjälpt dem att spara: upp till en minut per transaktion. Som ett företag som behandlar enorma mängder transaktioner varje dag gör detta en stor skillnad för teamet. Faktum är att semesterparks-teamet har lyckats förbättra effektiviteten på nästan varje transaktion. Det har gjort att till och med rusningstider känns som en lättvindig uppgift. En annan fördel? De har mer tid att spendera på att hjälpa gästerna att få en oförglömlig semester.

Resultaten

Så här har Mollie Terminal hjälpt De IJsvogel:

1. Tillhandahåller en enda lösning för online- och personliga betalningar

Med Mollie Terminal har De IJsvogel-teamet nu en integrerad betalningslösning för alla sina försäljningskanaler. Detta hjälper till att förenkla administration och bokföring, inklusive avstämning, rapportering och återbetalningar. Att samla alla sina online- och offline-transaktioner ger också semesterparks-teamet en klar överblick över alla deras försäljningar från olika kanaler. De IJsvogel strävar också efter att erbjuda varje gäst en förstklassig upplevelse, inklusive smidiga och enkla betalningar. Terminalen, tillsammans med vår onlinebetalningslösning, hjälper dem att leverera en konsekvent och enkel betalningsupplevelse till alla sina gäster.

2. Ökar effektiviteten i hela verksamheten

En annan fördel med Mollie Terminal är att det gör det möjligt för De IJsvogel-teamet att hantera alla transaktioner inom Booking Experts-systemet. Tack vare kopplingen mellan Mollie och Booking Experts-plattformen skickas transaktioner automatiskt till terminalen efter behov. Detta hjälper också till att minimera fel, eftersom medarbetarna inte behöver ange transaktionsbelopp manuellt. Varje transaktion som görs via Mollie Terminal tilldelas också omedelbart till rätt faktura. Detta sparar tid på tre sätt: när transaktionen skapas, vid dagens slut (eftersom ingen daglig avstämning eller kassaavräkning behövs) och vid räkenskapsårets slut. Terminalen förenklar också återbetalningsprocessen. Tidigare var företagets administrationsavdelning tvungen att hantera alla återbetalningar. Nu kan receptionsteamet hantera återbetalningar och omedelbart informera gästerna att deras pengar har skickats tillbaka (utan att ens behöva få deras kortuppgifter).

3. Sparar tid på varje betalning

Enligt De IJsvogel är en av de största fördelarna med Mollie Terminal den tid den har hjälpt dem att spara: upp till en minut per transaktion. Som ett företag som behandlar enorma mängder transaktioner varje dag gör detta en stor skillnad för teamet. Faktum är att semesterparks-teamet har lyckats förbättra effektiviteten på nästan varje transaktion. Det har gjort att till och med rusningstider känns som en lättvindig uppgift. En annan fördel? De har mer tid att spendera på att hjälpa gästerna att få en oförglömlig semester.

“Med Terminalen. Vi förenklade transaktionen med gästen, och eftersom vi gör det många gånger om dagen, har det en väldigt stor inverkan på vårt arbete.”

Mark Wichers - Ägare De IJsvogel

Mollie, Booking Experts, och De IJsvogel: ett partnerskap för framtida framgång

Under de senaste tre åren har De IJsvogel dubblerat sina bokningar och avsevärt ökat sina intäkter. Nu fortsätter de att fokusera på tillväxt. "Utmaningen med att skala upp är alltid att undvika friktion eller onödiga hinder," förklarar Mark. "När du omger dig med rätt partners som arbetar med dig för att få dina processer att flyta så smidigt som möjligt, som Mollie och Booking Experts, gör du det mycket enklare för dig själv."

Förutom expansion fokuserar De IJsvogel också på att optimera kundupplevelsen. De vill erbjuda fler betalningsalternativ för att tillgodose sin globala kundbas och fortsätta förbättra effektiviteten i varje del av sin verksamhet. Och när de gör det, kommer vi att finnas där för att hjälpa dem att uppnå framgång.

Mollie, Booking Experts, och De IJsvogel: ett partnerskap för framtida framgång

Under de senaste tre åren har De IJsvogel dubblerat sina bokningar och avsevärt ökat sina intäkter. Nu fortsätter de att fokusera på tillväxt. "Utmaningen med att skala upp är alltid att undvika friktion eller onödiga hinder," förklarar Mark. "När du omger dig med rätt partners som arbetar med dig för att få dina processer att flyta så smidigt som möjligt, som Mollie och Booking Experts, gör du det mycket enklare för dig själv."

Förutom expansion fokuserar De IJsvogel också på att optimera kundupplevelsen. De vill erbjuda fler betalningsalternativ för att tillgodose sin globala kundbas och fortsätta förbättra effektiviteten i varje del av sin verksamhet. Och när de gör det, kommer vi att finnas där för att hjälpa dem att uppnå framgång.

Mollie, Booking Experts, och De IJsvogel: ett partnerskap för framtida framgång

Under de senaste tre åren har De IJsvogel dubblerat sina bokningar och avsevärt ökat sina intäkter. Nu fortsätter de att fokusera på tillväxt. "Utmaningen med att skala upp är alltid att undvika friktion eller onödiga hinder," förklarar Mark. "När du omger dig med rätt partners som arbetar med dig för att få dina processer att flyta så smidigt som möjligt, som Mollie och Booking Experts, gör du det mycket enklare för dig själv."

Förutom expansion fokuserar De IJsvogel också på att optimera kundupplevelsen. De vill erbjuda fler betalningsalternativ för att tillgodose sin globala kundbas och fortsätta förbättra effektiviteten i varje del av sin verksamhet. Och när de gör det, kommer vi att finnas där för att hjälpa dem att uppnå framgång.

“Du gör saker mycket enklare när du omger dig med rätt partners som arbetar med dig för att få dina processer att gå så smidigt som möjligt”

Mark Wichers - Ägare De IJsvogel

Upptäck Mollie Terminal 

Vill du kunna erbjuda smidiga betalningar i person, förenkla dina finansiella processer och förbättra effektiviteten i hela ditt företag? Med Mollie Terminal kan du enkelt koppla in och använda, erbjuda dina kunders favoriter bland betalningsmetoder, få expertstöd och koppla alla dina betalningar genom en integration för att spara tid och pengar.

Läs mer om Mollie Terminal.

Upptäck Mollie Terminal 

Vill du kunna erbjuda smidiga betalningar i person, förenkla dina finansiella processer och förbättra effektiviteten i hela ditt företag? Med Mollie Terminal kan du enkelt koppla in och använda, erbjuda dina kunders favoriter bland betalningsmetoder, få expertstöd och koppla alla dina betalningar genom en integration för att spara tid och pengar.

Läs mer om Mollie Terminal.

Upptäck Mollie Terminal 

Vill du kunna erbjuda smidiga betalningar i person, förenkla dina finansiella processer och förbättra effektiviteten i hela ditt företag? Med Mollie Terminal kan du enkelt koppla in och använda, erbjuda dina kunders favoriter bland betalningsmetoder, få expertstöd och koppla alla dina betalningar genom en integration för att spara tid och pengar.

Läs mer om Mollie Terminal.

Stay up to date

Never miss an update. Receive product updates, news and customer stories right into your inbox.

Connect every payment. Upgrade every part of your business.

Never miss an update. Receive product updates, news and customer stories right into your inbox.

Stay up to date

Never miss an update. Receive product updates, news and customer stories right into your inbox.

Stay up to date

Never miss an update. Receive product updates, news and customer stories right into your inbox.

Form fields
Form fields
Form fields
Form fields