Mollie dopĺňa svoje pôsobenie v EHP: Hyperlokalizovaný a skutočne bezhraničný obchod vo viac ako 30 krajinách

Mollie teraz pôsobí vo všetkých 30 krajinách EHP. Jeden partner, jedna integrácia a viac ako 35 lokálnych platobných metód na podporu vašej európskej expanzie.

Mollie teraz pôsobí vo všetkých 30 krajinách EHP. Jeden partner, jedna integrácia a viac ako 35 lokálnych platobných metód na podporu vašej európskej expanzie.

Euru00f3pa je zlou017eitu00e1. Slu00e1vne, tvrdohlavo, veu013ekolepo zlou017eitu00e1.

Dvau0165sau0165u0161tyri u00faradne jazyky a desiatky obu013eu00fabenu00fdch loku00e1lnych platobnu00fdch metu00f3d, z ktoru00fdch kau017edu00e1 mu00e1 svoju vlastnu00fa logiku, svojich vlastnu00fdch vernu00fdch pouu017eu00edvateu013eov a svoj vlastnu00fd kultu00farny vu00fdznam.

Pre aku00fau00fkou013evek firmu, ktoru00e1 sa snau017eu00ed predu00e1vau0165 naprieu010d kontinentom, je tu00e1to zu013eovitosu0165 hlavnou vu00fdzvou a zu00e1roveu0148 hlavnou pru00edleu017eitosu0165ou. Spolou010dnosti, ktoru00fdm sa v Euru00f3pe daru00ed, su00fa tie, ktoru00e9 sa ju nesnau017eia splou0161tiu0165. Spoznu00e1vaju00fa ju trh po trhu, platobnu00fa metu00f3du po platobnej metu00f3de, jazyk po jazyku.

Presne to robu00ed Mollie uu017e od roku 2004 a k dneu0161nu00e9mu du0148u mu00e1me plnu00e9 pokrytie po celej Euru00f3pe.

Európa nie je zložitá. Je len európska.

Mnohí poskytovatelia platobných služieb vám povedia, že pokrývajú Európu. Len máloktorí však skutočne investovali do rozvoja lokálnych tímov a dodržiavania predpisov a do ponuky preferovaných lokálnych platobných metód.

„Pri jednaní s Mollie by ste mali mať pocit, že jednáte s firmou z vášho trhu,“ hovorí Rick Emondts, riaditeľ pre expanziu trhu v spoločnosti Mollie, „a nie s holandskou firmou, ktorá pôsobí na vašom trhu.“

Podniky, ktorým sa v Európe darí, sú tie, ktoré na každom trhu vystupujú so skutočnými lokálnymi znalosťami, správnymi platobnými metódami a takým rešpektom k lokálnej kultúre, ktorý si získava dôveru spotrebiteľov.

Európske podniky si navyše čoraz častejšie kladú hlbšiu otázku než len „ktorý platobný partner má najširšie pokrytie?“. Pýtajú sa, kto nám rozumie? Kto do nás investoval? Kto nám zdvihne telefón v našom vlastnom jazyku, keď sa niečo pokazí?

To je to, čo v Mollie budujeme. Pretože prijímanie platieb, prístup k financovaniu a správa peňazí by mali byť rýchle a férové. To platilo, keď sme začínali, a platí to aj dnes.

Budovanie základov pre rýchlu expanziu

Spoločnosť Mollie bola založená v roku 2004 a začala budovať svoje základy spoznávaním kultúrnych preferencií, lokálnych poznatkov a regulačného prostredia jednotlivých európskych trhov. V poslednom čase sme však náš rast výrazne urýchlili.

„Za necelé dva roky sme vstúpili na 22 nových trhov,“ hovorí Emondts. „Urobili sme to s prístupom zameraným v prvom rade na produkt – pochopili sme, čo lokálni zákazníci od finančnej platformy očakávajú, a následne sme pre každý trh vypracovali plán rozvoja.“

V Poľsku sme napríklad zistili, že takmer 100 poľských firiem už používa Mollie na predaj anglickým a nemeckým zákazníkom. Pochopenie toho, prečo si vybrali práve nás a čo ešte potrebovali, formovalo to, čo sme pre poľský trh vytvorili.

Dnes v Mollie pracuje viac ako 50 národností v 12 kamenných pobočkách a v priebehu nasledujúcich piatich rokov sme vyčlenili 350 miliónov eur na rozšírenie našej ponuky produktov a služieb v celom EHP, vrátane centra v Lisabone a pokračujúceho rastu v Miláne, Štokholme a Varšave.

Čo znamená úplné európske pokrytie pre vaše podnikanie

Ak sa snažíte rozvíjať podnikanie v Európe, existujú určité aspekty, ktoré je lepšie prenechať odborníkom. Tu je len niekoľko z nich:

Jedna zmluva, jedna integrácia, viac ako 30 trhov

Vďaka integrácii s platformou Mollie vám stačí jediná zmluva na prijímanie platieb kdekoľvek v Európe. Jedno API ponúkajúce platobné metódy, ktorým vaši zákazníci dôverujú na každom trhu. A z jediného ovládacieho panela môžete spravovať svoje peniaze, sledovať výkonnosť a pristupovať k financovaniu, čo vášmu tímu poskytne jasný a jednotný prehľad o každej krajine, v ktorej pôsobíte. 

„Ak chcete byť úspešným e-commerce podnikom, už nemôžete premýšľať v rámci hraníc,“ hovorí Emondts. „Vaše podnikanie je už zo svojej podstaty bezhraničné a potrebujete finančnú platformu, ktorá zodpovedá tejto ambícii.“

Viac ako 35 integrovaných lokálnych platobných metód

Mnohí globálni poskytovatelia platieb považujú lokálne platobné metódy len za doplnky. My ich vnímame ako základ toho, čo robíme. Zabezpečujeme, aby bolo našich viac ako 35 lokálnych platobných metód – od iDEAL | Wero v Holandsku a BLIK v Poľsku až po Bizum v Španielsku a Swish vo Švédsku – plne integrovaných, dynamicky zobrazovaných pri pokladni a neustále aktualizovaných podľa toho, ako sa lokálne systémy vyvíjajú.

Pretože keď zákazník v Štokholme uvidí pri pokladni svoju preferovanú možnosť platby, nepremýšľa o infraštruktúre – jednoducho nakúpi. Táto dôvera je výsledkom rokov investovaných do porozumenia danému trhu.


Onboarding a podpora pre každý trh

Onboarding je potrebné dôkladne zvážiť. Papierovanie potrebné na podnikanie v Nemecku sa ani zďaleka nepodobá tomu, čo sa vyžaduje v Rumunsku, preto sme vytvorili onboarding, ktorý je v súlade s administratívnymi normami a normami dodržiavania predpisov každej krajiny.

A keď potrebujete pomoc, dovoláte sa niekomu, kto hovorí jazykom vašich zákazníkov. Každý trh, na ktorom pôsobíme, podporujú ľudia, ktorí v ňom žijú a pracujú, takže nikdy nevysvetľujete svoje podnikanie niekomu, kto mu nerozumie.

Ako šesťčlenný tím spoločnosti NUDIENT obsluhuje 25 krajín.

NUDIENT je švédska dizajnérska značka, ktorá vyrába prémiové kryty na telefóny a batožinu, získala ocenenia Red Dot Design Awards, obsluhuje viac ako milión zákazníkov a doručuje do viac ako 25 krajín. To všetko zvládajú s tímom šiestich ľudí.

„Sme dizajnérska spoločnosť, nie fintech spoločnosť,“ hovorí Pontus Krusing, spoluzakladateľ a generálny riaditeľ. „Potrebovali sme platobného partnera, ktorý by ponúkol komplexné riešenie bez námahy. A takého, ktorý by dokázal zjednotiť všetky naše kľúčové trhy od prvého dňa. Tým partnerom bola Mollie.“

A keď integrovali Mollie? Čas mesačného sesúhlasovania platieb klesol o 30 – 40 %. Konverzný pomer vzrástol o 6 %, a to vďaka platobnej bráne, ktorá ponúka lokálne platobné metódy, ktorým zákazníci spoločnosti NUDIENT na všetkých svojich trhoch skutočne dôverujú.“

Európa je miesto, ktoré nazývame domovom

Mollie investuje – finančne, prevádzkovo aj kultúrne – do úspechu európskeho obchodu. Okrem krajín EHP poskytujeme služby aj pre Švajčiarsko a Spojené kráľovstvo a naša cesta k plnému pokrytiu bola poháňaná úprimným presvedčením, že Európa si zaslúži platobnú infraštruktúru, ktorá jej rozumie zvnútra.

Taliansko ukazuje, čo to znamená v praxi. Ako prvý trh v našom expanznom programe zameranom na produkty sa v priebehu približne jedného roka zmenilo z nového trhu na kľúčový trh – čo talianskym podnikom prinieslo finančnú platformu vybudovanú na základe ich špecifických požiadaviek. 

„To je skvelým dôkazom toho, že náš prístup k expanzii funguje,“ hovorí Emondts. „Naša produktová vízia sa jasne naplnila, čo nám dáva správny základ na ďalší rast.“

A keď sa Európa mení, objavujú sa nové platobné schémy alebo sa vyvíja regulácia, my sme už tam a prispôsobujeme sa. Pretože toto je aj náš domov.

Ak ste pripravení predávať naprieč Európou s jedinou integráciou, poďme sa porozprávať.

Zostaňte informovaní

Nikdy nezmeškajte aktualizáciu. Dostávajte aktualizácie produktov, novinky a príbehy zákazníkov priamo do vášho inboxu.

Form fields

Obsah

Obsah

MollieRastMollie dopĺňa svoje pôsobenie v EHP: Hyperlokalizovaný a skutočne bezhraničný obchod vo viac ako 30 krajinách
MollieRastMollie dopĺňa svoje pôsobenie v EHP: Hyperlokalizovaný a skutočne bezhraničný obchod vo viac ako 30 krajinách
MollieRastMollie dopĺňa svoje pôsobenie v EHP: Hyperlokalizovaný a skutočne bezhraničný obchod vo viac ako 30 krajinách
MollieRastMollie dopĺňa svoje pôsobenie v EHP: Hyperlokalizovaný a skutočne bezhraničný obchod vo viac ako 30 krajinách