Vyhlásenie o ochrane osobných údajov

Mollie spracúva veľké množstvo údajov v dôsledku služieb, ktoré spoločnosť Mollie poskytuje našim zákazníkom a zákazníkom našich zákazníkov (spotrebiteľom). Úloha Mollie ako poskytovateľa finančných služieb spolu s hodnotou, ktorú Mollie kladie na vzťahy so svojimi zákazníkmi, vyžaduje starostlivé a bezpečné spracovanie údajov našich zákazníkov a spotrebiteľov, a to najmä osobných údajov.

Prostredníctvom tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov vás spoločnosť Mollie („Mollie“, „my“, „náš“, „nás“) informuje o spôsobe, akým Mollie spracúva osobné údaje (potenciálnych) zákazníkov, obchodných partnerov, spotrebiteľov a používateľov webových stránok. V spoločnosti Mollie si vážime vaše súkromie. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa nášho používania vašich osobných údajov, môžete nás kontaktovať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených na konci tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov.

Ak ste uchádzač o zamestnanie, prečítajte si naše Vyhlásenie o ochrane osobných údajov pri nábore, aby ste pochopili, ako spracúvame vaše osobné údaje.

  1. Kto je Mollie?

  2. Zodpovednosti Mollie

  3. Aké osobné údaje Mollie spracúva?

  4. Spracúva Mollie citlivé osobné údaje?

  5. Na čo Mollie zhromažďuje a používa vaše osobné údaje?

  6. Ako dlho Mollie uchováva vaše osobné údaje?

  7. Ako Mollie zabezpečuje vaše osobné údaje?

  8. Zdieľa Mollie vaše osobné údaje s tretími stranami?

  9. Používa Mollie súbory cookie?

  10. Aké práva máte?

  11. Ako môžete kontaktovať Mollie?

  12. Úradník pre ochranu údajov

  1. Kto je Mollie?

Mollie je poskytovateľ platobných služieb, ktorý svojim zákazníkom (napríklad internetovým obchodom) ponúka možnosť prijímať online platby od ich spotrebiteľov (platiacich). Mollie je pod dohľadom príslušných národných (regulačných) úradov a inštitúcií ako regulovaný poskytovateľ platobných služieb. Prostredníctvom Mollie môže zákazník dať svojim spotrebiteľom na výber medzi rôznymi platobnými metódami, ako sú bankový prevod, kreditná karta, platba na splátky a iné platobné metódy. Môžete sa dostať do kontaktu s Mollie, ak máte internetový obchod alebo chcete využívať služby Mollie z iných dôvodov, ak ste platili prostredníctvom internetového obchodu alebo webovej stránky, ktorá využíva služby Mollie, alebo ako používateľ webovej stránky (webových stránok) Mollie. 

Viac informácií o Mollie nájdete na stránke O Mollie

  1. Molliene povinnosti

Pre všetky činnosti a účely uvedené v tomto Prehlásení o ochrane osobných údajov, Mollie vystupuje ako správca, na ktorý sa odkazuje v Nariadení o všeobecnej ochrane údajov v EÚ 2016/679 („GDPR“) a UK GDPR. Mollie koná v tejto pozícii, pretože ako licencovaná finančná inštitúcia Mollie:

  • Určuje, ktoré osobné údaje sú potrebné na používanie platobného účtu Mollie a súvisiacich služieb;

  • Určuje, ktoré osobné údaje musia byť spracované na správne vykonanie platobnej transakcie;

  • Určuje, na aké iné účely môžu byť osobné údaje spracované, pokiaľ sú tieto účely v súlade s účelom, na ktorý boli osobné údaje získané spoločnosťou Mollie;

  • Musí dodržiavať právne povinnosti, napríklad podľa finančnej legislatívy a právnych rámcov na boj proti praniu špinavých peňazí (AML)/boji proti financovaniu terorizmu (CFT); a

  • Vypracovala svoje vlastné všeobecné podmienky, ktoré sú priamo aplikovateľné na zákazníka a spotrebiteľa.

Mollie funguje výhradne ako spracovateľ pre používateľov svojho produktu fakturácia. Ak zákazník využíva produkt Mollie fakturácia, bude výhradným správcom všetkých spracovateľských činností s ním spojených.

  1. Aké osobné údaje spracováva Mollie?

Mollie spracováva vaše osobné údaje, pretože používate služby Mollie a/alebo pretože osobné údaje Mollie poskytujete sami. Nižšie je uvedený prehľad osobných údajov spracovávaných spoločnosťou Mollie v závislosti od produktu alebo služby, ktorú používate a v akej kapacite. 

Zákazník
Vezmite prosím na vedomie, že v zásade spracovávame údaje o vašom podniku. Informácie o podnikaní sa nepovažujú za osobné údaje. Avšak v prípade, že podnikáte ako samostatný podnikateľ, (niektoré) vaše obchodné informácie môžu byť kvalifikované ako osobné údaje. Ak používate služby Mollie ako zákazník, spracovávajú sa nasledujúce (osobné) údaje:

Majiteľ účtu Mollie

  • Vaše meno a priezvisko;

  • Vaše firemné telefónne číslo;

  • Váš firemný e-mail;

  • Údaje o vašej spoločnosti (napríklad právna forma, registrovaná adresa, obchodná register číslo, číslo bankového účtu, DIČ);

  • Prihlasovacie údaje k účtu;

  • Transakčné informácie;

  • Vaša IP adresa;

  • Váš internetový prehliadač a typ zariadenia;

  • Technické informácie o mobilnom zariadení, na ktorom nainštalujete mobilnú aplikáciu Mollie;

  • Iné osobné údaje, ktoré poskytnete aktívne, napríklad vytvorením osobného prostredia na našej webovej stránke, písomnou korešpondenciou a cez telefón.

Majiteľ platobného účtu Mollie
Okrem osobných údajov spracovávaných ako bežný majiteľ platobného účtu Mollie, budú spracované aj nasledujúce informácie majiteľov platobných účtov Mollie:

  • Finančné informácie ako platiteľ transakcie;

  • Finančné informácie o tretej strane zapojenej do transakcie.

Právny zástupca / konečný užívateľ výhod (UBO)

  • Vaše celé meno;

  • Váš dátum narodenia;

  • Vaše miesto narodenia;

  • Údaje z vášho dokladu totožnosti;

  • V niektorých prípadoch, živá fotka vašej tváre (selfie).

Spotrebiteľ
Ak používate služby Mollie ako spotrebiteľ (t.j. zákazník zákazníka Mollie), spracovávajú sa nasledujúce osobné údaje:

  • Vaše platobné údaje (napr. číslo bankového účtu alebo číslo kreditnej karty);

  • Vaša IP adresa;

  • Váš internetový prehliadač a typ zariadenia;

  • V niektorých prípadoch, vaše meno a priezvisko;

  • V niektorých prípadoch, vaše adresné údaje;

  • V niektorých prípadoch, váš e-mail a/alebo telefónne číslo;

  • V niektorých prípadoch, informácie o produkte alebo službe, ktorú ste zakúpili od nášho zákazníka;

  • V niektorých prípadoch a ak ste firemným spotrebiteľom, vaše obchodné register číslo a názov spoločnosti;

  • Iné osobné údaje, ktoré poskytnete aktívne, napríklad písomnou korešpondenciou alebo cez telefón, keď kontaktujete našu zákaznícku podporu.

Prípady, v ktorých môžeme spracovávať vaše osobné údaje, ale nemusíme to vždy robiť, môžu závisieť napríklad od platobnej metódy, ktorú používate, API (to sú definície a protokoly na zostavovanie a integráciu softvéru Mollie), ktoré používajú naši zákazníci, a či ako spotrebiteľ kontaktujete našu zákaznícku podporu. 

Obchodný partner
Ak ste naším obchodným partnerom, spracovávajú sa nasledujúce osobné údaje:

  • Vaše meno a priezvisko;

  • Vaše telefónne číslo;

  • Váš firemný e-mail;

  • V niektorých prípadoch a v závislosti od vzťahu, údaje z vášho dokladu totožnosti; 

  • Iné osobné údaje, ktoré poskytnete aktívne, napríklad v korešpondencii cez e-mail a telefón.

Používateľ webovej stránky
Ak používate webové stránky Mollie, môžu sa spracovávať tieto osobné údaje (tiež v závislosti od vášho súhlasu s cookies):

  • Vaše údaje o polohe;

  • Vaše údaje o vašich aktivitách na našich webových stránkach; 

  • Vaša IP adresa;

  • Váš internetový prehliadač a typ zariadenia.

Žiadateľ o zákaznícku podporu
Ak kontaktujete náš tím zákazníckej podpory prostredníctvom e-mailu, telefónu alebo chatu, všetky uvedené osobné údaje môžu byť spracovávané v závislosti od vášho dopytu a v akej kapacite kontaktujete zákaznícku podporu Mollie. 

Mollie môže tiež spracovávať osobné údaje jednotlivcov týkajúce sa prichádzajúcich a odchádzajúcich platieb, ako aj iných finančných transakcií zahŕňajúcich používateľov platobného účtu Mollie.

  1. Spracováva Mollie citlivé osobné údaje?

Webové stránky, služby a produkty spoločnosti Mollie nie sú zamerané na aktivity, ktoré vyžadujú spracovanie špeciálnych kategórií osobných údajov. Mollie preto žiada, aby ste neposkytovali žiadne z týchto informácií. 

Okrem toho Mollie vôbec nemá v úmysle zhromažďovať osobné údaje o neplnoletých osobách, aj keď majú povolenie od rodičov alebo opatrovníkov. Mollie bohužiaľ nemôže skontrolovať, či je používateľ webovej stránky neplnoletý, a preto radí rodičom alebo opatrovníkom, aby sa zapojili do online aktivít svojich detí, aby sa zabránilo spracovaniu údajov neplnoletých spoločnosťou Mollie.

  1. Na čo Mollie zhromažďuje a používa vaše osobné údaje?

Ak používate (uchádzate sa o) služby Mollie ako zákazník, vaše osobné údaje sa spracúvajú na nasledujúce účely:

  • Na posúdenie vašej žiadosti;

  • Na vytvorenie a údržbu vášho účtu; 

  • Na prípravu a vykonanie dohody;

  • Na spracovanie platieb;

  • Na zaslanie informácií o vašom produkte alebo službe a aktualizáciách a/alebo zmenách;

  • Na kontaktovanie vás ohľadom vašich skúseností s našimi produktmi a službami a informovanie o iných nových alebo relevantných produktoch alebo službách Mollie;

  • Na vykonávanie analýz na štatistické a vedecké účely;

  • Na školenie a hodnotenie zamestnancov Mollie;

  • Na zaznamenanie dôkazov (ak je to potrebné);

  • Na poskytovanie podpory (napríklad prostredníctvom e-mailu, telefónu a/alebo textu)

  • Na riadenie a zlepšovanie našich vzťahov so zákazníkmi;

  • Na optimalizáciu výkonu platieb;

  • Na zabezpečenie bezpečnosti a integrity finančného sektora, napríklad prostredníctvom identifikácie, vyšetrovania, prevencie a aktívneho boja proti (pokusom o) trestné/nelegálne konanie, vrátane optimalizácie prevencie a detekcie podvodov;

  • Na dodržanie právnych povinností ako finančná inštitúcia, ako napríklad podľa finančných predpisov a rámcov AML/CFT.

Majiteľ platobného účtu Mollie
Okrem osobných údajov spracovávaných ako bežný majiteľ účtu Mollie budú nasledovné informácie spracúvané o majiteľoch platobných účtov Mollie:

  • Na spracovanie platieb a prijímanie platieb.

Ak ste obchodným partnerom Mollie, vaše osobné údaje sa spracúvajú na nasledujúce účely:

  • Na prípravu a vykonanie partnerskej dohody;

  • Na kontaktovanie vás ohľadom vašich skúseností s našimi produktmi a službami a informovanie o iných nových alebo relevantných produktoch alebo službách Mollie;

  • Na vykonávanie analýz pre analytické a štatistické účely;

  • Na školenie a hodnotenie zamestnancov Mollie;

  • Na zaznamenanie dôkazov (ak je to potrebné);

  • Na poskytovanie podpory (napríklad prostredníctvom e-mailu a telefónu);

  • Na zabezpečenie bezpečnosti a integrity finančného sektora, napríklad prostredníctvom identifikácie, vyšetrovania, prevencie a aktívneho boja proti (pokusom o) trestné/nelegálne konanie;

  • Na dodržanie právnych povinností ako finančná inštitúcia, ako napríklad podľa finančných predpisov a rámcov AML/CFT.

Ak používate služby Mollie ako spotrebiteľ (platiteľ), vaše osobné údaje sa spracúvajú na nasledujúce účely:

  • Na spracovanie platieb;

  • Na vykonávanie analýz pre štatistické a vedecké účely;

  • Na školenie a hodnotenie zamestnancov Mollie;

  • Na zaznamenanie dôkazov (ak je to potrebné);

  • Na poskytovanie podpory (napríklad prostredníctvom e-mailu a telefónu);

  • Na zabezpečenie bezpečnosti a integrity finančného sektora, napríklad prostredníctvom identifikácie, vyšetrovania, prevencie a aktívneho boja proti (pokusom o) trestné/nelegálne konanie;

  • Na dodržanie právnych povinností ako finančná inštitúcia, ako napríklad podľa finančných predpisov a rámcov AML/CFT.

Ak používate webové stránky Mollie, vaše osobné údaje môžu byť spracúvané na nasledujúce účely (v závislosti od toho, na čo tieto webové stránky používate):

  • Na vytvorenie osobného prostredia (dashboardu) na webových stránkach Mollie;

  • Na poskytnutie prístupu k vášmu osobnému prostrediu;

  • Na umožnenie stiahnutia a použitia zdrojov a whitepapers;

  • Na analýzu vášho správania na webových stránkach Mollie s cieľom zlepšiť tieto webové stránky a prispôsobiť škálu produktov a služieb vašim preferenciám a potrebám;

  • Na vykonávanie analýz pre štatistické a vedecké účely.

Ak používate mobilné aplikácie Mollie, vaše osobné údaje môžu byť spracúvané na nasledujúce účely:

  • Na vytvorenie osobného prostredia (dashboardu);

  • Na poskytnutie prístupu k vášmu osobnému prostrediu;

  • Na analýzu vášho správania na webových stránkach Mollie s cieľom zlepšiť tieto webové stránky a prispôsobiť škálu produktov a služieb vašim preferenciám a potrebám;

  • Na poskytovanie podpory (napríklad prostredníctvom e-mailu a telefónu);

  • Na zabezpečenie bezpečnosti a integrity finančného sektora, napríklad prostredníctvom identifikácie, vyšetrovania, prevencie a aktívneho boja proti (pokusom o) trestné/nelegálne konanie;

  • Na dodržanie právnych povinností ako finančná inštitúcia, ako napríklad podľa finančných predpisov a rámcov AML/CFT.

Mollie spracúva osobné údaje na vyššie uvedené účely na základe vášho súhlasu, na vykonanie zmluvy, na základe právnych povinností, plnenie úloh vo verejnom záujme a na presadzovanie oprávnených obchodných záujmov. Ak Mollie chce spracúvať vaše osobné údaje na iné účely, ako sú uvedené vyššie, urobí tak iba po získaní vášho súhlasu alebo ak má oprávnené záujmy, ak je to právne požadované. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez udania dôvodu alebo namietať voči spracúvaniu vašich osobných údajov, keď sa tak deje na základe oprávneného záujmu. Upozorňujeme, že odvolanie vášho súhlasu nebude mať vplyv na zákonnosť akéhokoľvek spracúvania, ktoré sme vykonali pred vaším odvolaním, ani nebude mať vplyv na spracúvanie vašich osobných údajov, vykonávané na základe zákonných dôvodov spracúvania, iných ako súhlas. Svoj súhlas môžete odvolať prostredníctvom odkazu na odhlásenie v našich e-mailoch, ak je to relevantné, alebo môžete poslať svoju žiadosť o odvolanie súhlasu na privacy@mollie.com. Ak, ako náš zákazník, odvoláte svoj súhlas na marketingové účely, môžeme vás stále kontaktovať ohľadom funkčnosti produktu alebo aktualizácií, bezpečnostných aktualizácií, reakcií na žiadosti podpory zákazníkov alebo iné transakčné, neemarketingové/správne účely.

  1. Ako dlho Mollie uchováva vaše osobné údaje?

Mollie nebude uchovávať vaše osobné údaje dlhšie, ako je povinné zákonné obdobie, alebo ak takéto povinné zákonné obdobie neplatí, nebude uchovávať dlhšie, ako je striktne potrebné na dosiahnutie účelov, na ktoré boli vaše osobné údaje získané. 

Ako finančná inštitúcia je Mollie vo väčšine prípadov právne povinná uchovávať osobné údaje (ako sú osobné údaje, ktoré Mollie získava v súvislosti s posúdením vašej žiadosti ako zákazníka, s prípravou a plnením zmluvy a so spracovaním platieb) na niekoľko rokov v závislosti od príslušnej miestnej legislatívy. 

  1. Ako Mollie zabezpečuje vaše osobné údaje?

Ochrana vašich osobných údajov je pre spoločnosť Mollie veľmi dôležitá. Preto spoločnosť Mollie prijala rôzne technické a organizačné bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich údajov a zabezpečenie súladu s platnými zákonmi a predpismi. Mollie používa napríklad segmentáciu siete, techniky ako sú firewally, systémy anti-DDoS a monitorovanie integrity súborov, silnú autentifikáciu, šifrovaný prenos a ukladanie informácií, monitorovanie a upozorňovanie a osvedčené postupy v odvetví pre vhodné šifrovanie a konfiguráciu systému. 

Organizačné opatrenia navyše zahŕňajú oddelenie rolí, princípy najmenších privilégií, preverovanie pracovníkov, prísne postupy riadenia úprav, incidentov, zraniteľností a dodávateľov a neustále školenie našich zamestnancov. Funkčnosť našich bezpečnostných opatrení sa testuje periodicky.

Na nahlásenie možných problémov s bezpečnosťou systémov Mollie prejdite na našu Politiku zodpovedného zverejňovania.

  1. Zdieľa Mollie vaše osobné údaje s tretími stranami?

Mollie spolupracuje s rôznymi spracovateľmi a (spoločnými) kontrolórmi na účely opísané v tomto vyhlásení o ochrane súkromia. 

Spracovatelia
Mollie zdieľa vaše osobné údaje s tretími stranami, ak je to potrebné na poskytovanie našich produktov a služieb. Keď tretie strany spracovávajú vaše osobné údaje našim menom a podľa našich prísnych inštrukcií, tieto tretie strany vystupujú ako takzvaní spracovatelia. Mollie uzatvára dohodu o spracovaní údajov so spracovateľmi. Takto Mollie zaisťuje, že vaše osobné údaje sú vždy spracovávané opatrne, chránené s minimálne rovnakou úrovňou bezpečnosti, ktorú udržujeme, a že dôvernosť vašich osobných údajov je zaručená. Mollie však zostáva plne zodpovedná za tieto spracovateľské operácie a preto prijme všetky rozumné administratívne, technické a fyzické opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, neúmyselnou stratou alebo zmenou. 

(Spoločné) kontrolóri
Mollie môže tiež prijímať údaje od tretích strán alebo zdieľať vaše osobné údaje s tretími stranami, ktoré sú taktiež kontrolórmi. V takých prípadoch Mollie uzavrela dohody s cieľom zabezpečiť dôkladnú ochranu vašich osobných údajov, kde je to potrebné alebo kde to je vyžadované (menovite, keď obe strany pôsobia ako spoločné kontrolóri).

Spolupracujeme s rôznymi poskytovateľmi služieb tretích strán na zlepšenie našej prevádzky. To zahŕňa poskytovateľov infraštruktúry, ako aj dodávateľov softvéru, ktorí dodávajú SaaS riešenia pre zákaznícký servis, marketing, riadenie vzťahov so zákazníkmi a správu e-mailov. Na uľahčenie transakcií sa zapájame s poskytovateľmi platobných služieb ako sú banky a platobné brány, a tiež spolupracujeme s reklamnými sieťami na zhromažďovanie údajov pre cielené reklamné iniciatívy. Naše vzťahy s poskytovateľmi konzultačných služieb nám umožňujú získavať odborné rady a pomoc pri optimalizácii našich služieb. Okrem toho spolupracujeme s screeningovými partnermi na vykonávanie overovania totožnosti a kontrol pozadia, čím zaisťujeme súlad s predpismi AML/CFT a zlepšujeme naše úsilie o prevenciu podvodov. Tiež implementujeme nástroje na ochranu a detekciu podvodov, vrátane zdieľania osobných údajov s Ekata od Mastercard na posilnenie našich opatrení na prevenciu podvodov počas procesu onboardingu. Môžete nájsť ich zásady ochrany osobných údajov tu

Právne predpisy môžu tiež vyžadovať, aby sme zdieľali vaše osobné údaje s vládnymi inštitúciami. Napríklad prostredníctvom systému získavania bankových údajov v Holandsku sme povinní poskytovať informácie, ako sú orgány presadzovania práva a daňové úrady.

Ak budú vaše osobné údaje zdieľané s tretími stranami na účely iné ako sú opísané v tomto vyhlásení o ochrane súkromia, Mollie to urobí iba vtedy, keď to je právne povolené alebo po tom, čo sme získali váš súhlas.

Medzinárodné prenosy údajov
Pri poskytovaní našich služieb môžu byť vaše osobné údaje v niektorých prípadoch spracovávané tretími stranami (ako spracovateľ, ako spoločný alebo nezávislý kontrolór) mimo Európskeho hospodárskeho priestoru („EHP“). Ak sú vaše osobné údaje spracovávané mimo EHP v tretej krajine (krajina bez dostatočnej úrovne ochrany, ako je uvedené Európskou komisiou), Mollie zaisťuje, že i) bude uzavretá správna zmluva ohľadom spracovania údajov (dohoda o spracovateľovi, dohoda o spoločnom kontrolórovi alebo ustanovenia kontrolór-kontrolór, ak sa požaduje), a ii) bude zavedený vhodný prenosový mechanizmus, ako sú štandardné zmluvné doložky EÚ. Takto Mollie zaisťuje, že vaše osobné údaje sú vždy chránené minimálne na rovnakú úroveň a že dôvernosť vašich osobných údajov je zaručená.

  1. Používa Mollie cookies?

Mollie používa funkčné cookies, cookies, ktoré zlepšujú váš zážitok na našich webových stránkach a cookies, ktoré zlepšujú váš zážitok na webových stránkach tretích strán. Cookie je malý textový súbor, ktorý je uložený v prehliadači vášho zariadenia ako je počítač, tablet alebo smartphone pri prvej návšteve webových stránok Mollie. Na jednej strane, Mollie používa cookies s čisto technickou funkčnosťou. Tieto cookies zabezpečujú, že webová stránka funguje správne a napríklad si pamätá vaše preferované nastavenia, aby Mollie mohla optimalizovať webové stránky. Na druhej strane, Mollie používa cookies, ktoré sledujú vaše správanie pri prehľadávaní, aby vám Mollie mohla ponúknuť na mieru šitý obsah a reklamy. Niektoré cookies na webových stránkach Mollie sú umiestnené tretími stranami, napríklad inzerentmi a/alebo spoločnosťami pre sociálne médiá. Viac informácií o používaní cookies spoločnosťou Mollie nájdete v našom Vyhlásení o cookies.

  1. Aké práva máte?

Máte právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie, prenos alebo námietku proti spracovaniu osobných údajov, ktoré Mollie spracováva, pokiaľ Mollie nemôže tieto práva vykonať na základe právnej povinnosti alebo ak sa uplatňujú výnimky. Napríklad Mollie je povinná uchovávať určité osobné a platobné údaje na základe právnych povinností (ako je uvedené v bode 6), čo znamená, že nemôžeme vždy vymazať všetky vaše osobné údaje, keď o to požiadate.

Svoju žiadosť o uplatnenie práva na ochranu súkromia môžete zaslať na privacy@mollie.com. Mollie uprednostňuje stanovenie, že táto žiadosť pochádza od vás a že ste tým, za koho sa vydávate. Ak nebudeme schopní overiť, že ste to skutočne vy, Mollie vás môže požiadať o poskytnutie ďalších informácií ešte predtým, ako začneme vybavovať vašu žiadosť. Mollie potom odpovie na vašu žiadosť čo najskôr, ale v každom prípade do jedného mesiaca po jej prijatí, pokiaľ žiadosť nie je taká nadmieru rozsiahla, že môžeme túto lehotu predĺžiť o ďalšie dva mesiace.

  1. Ako môžete kontaktovať Mollie?

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa nášho používania vašich osobných údajov, môžete nás kontaktovať prostredníctvom privacy@mollie.com.

Ak máte pocit, že spoločnosť Mollie použila vaše osobné údaje nezákonne alebo ak nie ste spokojní s odpoveďou spoločnosti Mollie na vašu otázku alebo požiadavku, máte právo podať sťažnosť príslušnému úradu pre ochranu údajov (v Holandsku je to Autoriteit Persoonsgegevens). Viac informácií o vašich možnostiach podania sťažnosti nájdete tu. Pre kontaktné údaje všetkých úradov na ochranu údajov v EÚ kliknite sem.

  1. Úradník pre ochranu údajov

Mollie vymenovala úradníka pre ochranu údajov ("DPO"). Okrem iného je DPO zodpovedný za dohľad nad spracovaním osobných údajov spoločnosťou Mollie, inventarizáciu spracovania údajov a školenie našich zamestnancov o zodpovednom používaní osobných údajov. DPO je registrovaný u holandského úradu na ochranu údajov (Autoriteit Persoonsgegevens) a britského úradu na ochranu údajov (Information Commissioner's Office).

Ak máte napriek uvedenému podozrenie, že vaše údaje nie sú správne spracované alebo zabezpečené, boli zneužité, alebo že Mollie dostatočne nespracúva vaše údaje, kontaktujte, prosím, nášho DPO cez dpo@mollie.com

Amsterdam, 28. február 2025

  1. Úradník pre ochranu údajov

Mollie vymenovala úradníka pre ochranu údajov ("DPO"). Okrem iného je DPO zodpovedný za dohľad nad spracovaním osobných údajov spoločnosťou Mollie, inventarizáciu spracovania údajov a školenie našich zamestnancov o zodpovednom používaní osobných údajov. DPO je registrovaný u holandského úradu na ochranu údajov (Autoriteit Persoonsgegevens) a britského úradu na ochranu údajov (Information Commissioner's Office).

Ak máte napriek uvedenému podozrenie, že vaše údaje nie sú správne spracované alebo zabezpečené, boli zneužité, alebo že Mollie dostatočne nespracúva vaše údaje, kontaktujte, prosím, nášho DPO cez dpo@mollie.com

Amsterdam, 28. február 2025

MollieVyhlásenie o ochrane súkromia
MollieVyhlásenie o ochrane súkromia