Sportigo x Surface Coach

Wie Surface Coach seine Abläufe automatisierte und das Kundenerlebnis mit Sportigo und Mollie verbesserte. Eine dreiseitige Partnerschaft, die das Premium-Coaching-Management revolutioniert.

Wie Surface Coach seine Abläufe automatisierte und das Kundenerlebnis mit Sportigo und Mollie verbesserte. Eine dreiseitige Partnerschaft, die das Premium-Coaching-Management revolutioniert.

„Früher wurde alles manuell erledigt. Bei dem Wachstum, das wir verzeichnen, war das nicht länger tragbar. Wir brauchten eine zuverlässige, auf unser Modell zugeschnittene Lösung.“

Arnaud, Surface Coach

Bei Surface Coach zählt jede Trainingseinheit. Eins-zu-eins-Coaching, personalisiertes Tracking, maßgeschneiderte Unterstützung – alles ist darauf ausgelegt, greifbare Ergebnisse zu liefern. Seit ihrer Gründung hat sich die Marke als Premium-Maßstab in der Welt des personalisierten Fitness-Trainings etabliert, mit einem schnell wachsenden Netzwerk. Doch um dieses Wachstum zu skalieren, braucht es mehr als nur ein starkes Konzept. Es erfordert zuverlässige, agile Tools, die Schritt halten können und den Teams die tägliche Arbeit erleichtern.

Mit der Entscheidung für Sportigo hat Surface eine auf Coaching-Studios zugeschnittene SaaS-Plattform eingeführt. Terminplanung, Buchungen, Abonnementverwaltung, Kundenerlebnis – alles zentralisiert in einem Tool.
Um noch einen Schritt weiterzugehen, verlässt sich Sportigo auf Mollie, um eine nahtlose, vollautomatisierte Zahlungslösung zu integrieren. Das Ergebnis: ein vereinfachtes Erlebnis, optimierte Prozesse und mehr Zeit, um sich auf das zu konzentrieren, was wirklich zählt – die Betreuung der Kunden.

Diese Fallstudie beleuchtet eine dreifache Zusammenarbeit: eine schnell wachsende Marke, einen Technologiepartner, der zuhört, und einen Zahlungsdienstleister, der sich der Leistung verschrieben hat.

Bei Surface Coach zählt jede Trainingseinheit. Eins-zu-eins-Coaching, personalisiertes Tracking, maßgeschneiderte Unterstützung – alles ist darauf ausgelegt, greifbare Ergebnisse zu liefern. Seit ihrer Gründung hat sich die Marke als Premium-Maßstab in der Welt des personalisierten Fitness-Trainings etabliert, mit einem schnell wachsenden Netzwerk. Doch um dieses Wachstum zu skalieren, braucht es mehr als nur ein starkes Konzept. Es erfordert zuverlässige, agile Tools, die Schritt halten können und den Teams die tägliche Arbeit erleichtern.

Mit der Entscheidung für Sportigo hat Surface eine auf Coaching-Studios zugeschnittene SaaS-Plattform eingeführt. Terminplanung, Buchungen, Abonnementverwaltung, Kundenerlebnis – alles zentralisiert in einem Tool.
Um noch einen Schritt weiterzugehen, verlässt sich Sportigo auf Mollie, um eine nahtlose, vollautomatisierte Zahlungslösung zu integrieren. Das Ergebnis: ein vereinfachtes Erlebnis, optimierte Prozesse und mehr Zeit, um sich auf das zu konzentrieren, was wirklich zählt – die Betreuung der Kunden.

Diese Fallstudie beleuchtet eine dreifache Zusammenarbeit: eine schnell wachsende Marke, einen Technologiepartner, der zuhört, und einen Zahlungsdienstleister, der sich der Leistung verschrieben hat.

Bei Surface Coach zählt jede Trainingseinheit. Eins-zu-eins-Coaching, personalisiertes Tracking, maßgeschneiderte Unterstützung – alles ist darauf ausgelegt, greifbare Ergebnisse zu liefern. Seit ihrer Gründung hat sich die Marke als Premium-Maßstab in der Welt des personalisierten Fitness-Trainings etabliert, mit einem schnell wachsenden Netzwerk. Doch um dieses Wachstum zu skalieren, braucht es mehr als nur ein starkes Konzept. Es erfordert zuverlässige, agile Tools, die Schritt halten können und den Teams die tägliche Arbeit erleichtern.

Mit der Entscheidung für Sportigo hat Surface eine auf Coaching-Studios zugeschnittene SaaS-Plattform eingeführt. Terminplanung, Buchungen, Abonnementverwaltung, Kundenerlebnis – alles zentralisiert in einem Tool.
Um noch einen Schritt weiterzugehen, verlässt sich Sportigo auf Mollie, um eine nahtlose, vollautomatisierte Zahlungslösung zu integrieren. Das Ergebnis: ein vereinfachtes Erlebnis, optimierte Prozesse und mehr Zeit, um sich auf das zu konzentrieren, was wirklich zählt – die Betreuung der Kunden.

Diese Fallstudie beleuchtet eine dreifache Zusammenarbeit: eine schnell wachsende Marke, einen Technologiepartner, der zuhört, und einen Zahlungsdienstleister, der sich der Leistung verschrieben hat.

Drei Akteure, eine gemeinsame Ambition: vereinfachen und skalieren

Auf der einen Seite: Surface Coach, ein Netzwerk von Premium-Personal-Training-Studios. Kein freier Zugang, keine Selbstbedienungsgeräte – jeder Kunde arbeitet mit einem engagierten Coach nach einem maßgeschneiderten Programm mit messbaren Ergebnissen. In über zehn Jahren hat Surface ein robustes Modell aufgebaut, das durch eine interne Akademie zur Ausbildung zukünftiger Coaches und Franchisenehmer gestärkt wird.

Auf der anderen Seite: Sportigo, eine SaaS-Lösung für Sportstudios. Terminplanung, Mitgliedschaften, Follow-ups, Berichterstattung, Zugang, Zahlungen – alles ist in einer praxiserprobten Plattform zentralisiert, die Hand in Hand mit den Nutzern entwickelt wurde. Heute verlassen sich mehr als 700 Clubs auf Sportigo, die alle über 250.000 Studiobesucher über die Plattform begrüßen.

Und hinter den Kulissen: Mollie, der Zahlungspartner von Sportigo. Dank der einfachen, aber leistungsstarken Tools automatisiert Surface wiederkehrende Zahlungen, versendet personalisierte Zahlungslinks und sorgt für einen reibungslosen Checkout-Prozess – ob online oder vor Ort. Gemeinsam haben sie ein flexibles, skalierbares Ökosystem aufgebaut, um das Wachstum zu unterstützen.

Wir haben eine echte Synergie mit Surface gefunden. Die Gespräche sind konkret und produktiv. Wir entwickeln gemeinsam Funktionen, von denen unser gesamtes Ökosystem profitiert.
– Dan, CEO von Sportigo

Drei Akteure, eine gemeinsame Ambition: vereinfachen und skalieren

Auf der einen Seite: Surface Coach, ein Netzwerk von Premium-Personal-Training-Studios. Kein freier Zugang, keine Selbstbedienungsgeräte – jeder Kunde arbeitet mit einem engagierten Coach nach einem maßgeschneiderten Programm mit messbaren Ergebnissen. In über zehn Jahren hat Surface ein robustes Modell aufgebaut, das durch eine interne Akademie zur Ausbildung zukünftiger Coaches und Franchisenehmer gestärkt wird.

Auf der anderen Seite: Sportigo, eine SaaS-Lösung für Sportstudios. Terminplanung, Mitgliedschaften, Follow-ups, Berichterstattung, Zugang, Zahlungen – alles ist in einer praxiserprobten Plattform zentralisiert, die Hand in Hand mit den Nutzern entwickelt wurde. Heute verlassen sich mehr als 700 Clubs auf Sportigo, die alle über 250.000 Studiobesucher über die Plattform begrüßen.

Und hinter den Kulissen: Mollie, der Zahlungspartner von Sportigo. Dank der einfachen, aber leistungsstarken Tools automatisiert Surface wiederkehrende Zahlungen, versendet personalisierte Zahlungslinks und sorgt für einen reibungslosen Checkout-Prozess – ob online oder vor Ort. Gemeinsam haben sie ein flexibles, skalierbares Ökosystem aufgebaut, um das Wachstum zu unterstützen.

Wir haben eine echte Synergie mit Surface gefunden. Die Gespräche sind konkret und produktiv. Wir entwickeln gemeinsam Funktionen, von denen unser gesamtes Ökosystem profitiert.
– Dan, CEO von Sportigo

Drei Akteure, eine gemeinsame Ambition: vereinfachen und skalieren

Auf der einen Seite: Surface Coach, ein Netzwerk von Premium-Personal-Training-Studios. Kein freier Zugang, keine Selbstbedienungsgeräte – jeder Kunde arbeitet mit einem engagierten Coach nach einem maßgeschneiderten Programm mit messbaren Ergebnissen. In über zehn Jahren hat Surface ein robustes Modell aufgebaut, das durch eine interne Akademie zur Ausbildung zukünftiger Coaches und Franchisenehmer gestärkt wird.

Auf der anderen Seite: Sportigo, eine SaaS-Lösung für Sportstudios. Terminplanung, Mitgliedschaften, Follow-ups, Berichterstattung, Zugang, Zahlungen – alles ist in einer praxiserprobten Plattform zentralisiert, die Hand in Hand mit den Nutzern entwickelt wurde. Heute verlassen sich mehr als 700 Clubs auf Sportigo, die alle über 250.000 Studiobesucher über die Plattform begrüßen.

Und hinter den Kulissen: Mollie, der Zahlungspartner von Sportigo. Dank der einfachen, aber leistungsstarken Tools automatisiert Surface wiederkehrende Zahlungen, versendet personalisierte Zahlungslinks und sorgt für einen reibungslosen Checkout-Prozess – ob online oder vor Ort. Gemeinsam haben sie ein flexibles, skalierbares Ökosystem aufgebaut, um das Wachstum zu unterstützen.

Wir haben eine echte Synergie mit Surface gefunden. Die Gespräche sind konkret und produktiv. Wir entwickeln gemeinsam Funktionen, von denen unser gesamtes Ökosystem profitiert.
– Dan, CEO von Sportigo

Skalieren ohne Kontrollverlust

Surface Coach benötigte eine Lösung, die mit der eigenen Expansion Schritt halten konnte. Mit der Eröffnung neuer Studios und dem Wachstum des Franchise-Netzwerks wurden die Grenzen der bestehenden Tools offensichtlich: manuelle Terminplanung, handschriftliche Nachverfolgung von Paketen, ausschließlich persönliche Zahlungen vor Ort und kaum bis gar keine Automatisierung.

Das Ergebnis: Studio-Manager, die von administrativen Aufgaben überwältigt waren, Franchisenehmer, die in ihrer Entwicklung gebremst wurden, und wertvolle Zeit, die für Aktivitäten mit geringer Hebelwirkung verloren ging.

Surface suchte nach einer Lösung, die Folgendes leisten konnte:

  • Die Verwaltung aller Studios zentralisieren

  • Zahlungs- und Follow-up-Workflows automatisieren

  • Ein besseres Kundenerlebnis bieten (Online-Buchung, Erinnerungen, Fernzahlung)

  • Und am wichtigsten: Zeit freisetzen, damit sich die Teams auf das Coaching konzentrieren können

Früher war alles manuell. Bei dem Wachstum, das wir erleben, war das nicht mehr tragbar. Wir brauchten eine zuverlässige, auf unser Modell zugeschnittene Lösung.
– Arnaud, Surface Coach

An dieser Stelle kam Sportigo ins Spiel – und dahinter sollte sich Mollie als entscheidender Hebel für die Transformation erweisen.

Skalieren ohne Kontrollverlust

Surface Coach benötigte eine Lösung, die mit der eigenen Expansion Schritt halten konnte. Mit der Eröffnung neuer Studios und dem Wachstum des Franchise-Netzwerks wurden die Grenzen der bestehenden Tools offensichtlich: manuelle Terminplanung, handschriftliche Nachverfolgung von Paketen, ausschließlich persönliche Zahlungen vor Ort und kaum bis gar keine Automatisierung.

Das Ergebnis: Studio-Manager, die von administrativen Aufgaben überwältigt waren, Franchisenehmer, die in ihrer Entwicklung gebremst wurden, und wertvolle Zeit, die für Aktivitäten mit geringer Hebelwirkung verloren ging.

Surface suchte nach einer Lösung, die Folgendes leisten konnte:

  • Die Verwaltung aller Studios zentralisieren

  • Zahlungs- und Follow-up-Workflows automatisieren

  • Ein besseres Kundenerlebnis bieten (Online-Buchung, Erinnerungen, Fernzahlung)

  • Und am wichtigsten: Zeit freisetzen, damit sich die Teams auf das Coaching konzentrieren können

Früher war alles manuell. Bei dem Wachstum, das wir erleben, war das nicht mehr tragbar. Wir brauchten eine zuverlässige, auf unser Modell zugeschnittene Lösung.
– Arnaud, Surface Coach

An dieser Stelle kam Sportigo ins Spiel – und dahinter sollte sich Mollie als entscheidender Hebel für die Transformation erweisen.

Skalieren ohne Kontrollverlust

Surface Coach benötigte eine Lösung, die mit der eigenen Expansion Schritt halten konnte. Mit der Eröffnung neuer Studios und dem Wachstum des Franchise-Netzwerks wurden die Grenzen der bestehenden Tools offensichtlich: manuelle Terminplanung, handschriftliche Nachverfolgung von Paketen, ausschließlich persönliche Zahlungen vor Ort und kaum bis gar keine Automatisierung.

Das Ergebnis: Studio-Manager, die von administrativen Aufgaben überwältigt waren, Franchisenehmer, die in ihrer Entwicklung gebremst wurden, und wertvolle Zeit, die für Aktivitäten mit geringer Hebelwirkung verloren ging.

Surface suchte nach einer Lösung, die Folgendes leisten konnte:

  • Die Verwaltung aller Studios zentralisieren

  • Zahlungs- und Follow-up-Workflows automatisieren

  • Ein besseres Kundenerlebnis bieten (Online-Buchung, Erinnerungen, Fernzahlung)

  • Und am wichtigsten: Zeit freisetzen, damit sich die Teams auf das Coaching konzentrieren können

Früher war alles manuell. Bei dem Wachstum, das wir erleben, war das nicht mehr tragbar. Wir brauchten eine zuverlässige, auf unser Modell zugeschnittene Lösung.
– Arnaud, Surface Coach

An dieser Stelle kam Sportigo ins Spiel – und dahinter sollte sich Mollie als entscheidender Hebel für die Transformation erweisen.

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Eine praxisnahe, langfristige Zusammenarbeit

Als Surface auf Sportigo traf, stimmte die Chemie sofort. Eine gemeinsame Vision, klare Erwartungen und der gemeinsame Wunsch, schnell und zielgerichtet voranzukommen. Die Teams gingen schnell in einen Co-Development-Modus über: Surface teilte seine Anforderungen mit, Sportigo hörte zu, testete und entwickelte. Die ersten Ergebnisse ließen nicht lange auf sich warten.

Zu den wichtigsten Anpassungen gehörten:

  • Guthabenaufschub: Für Stammkunden, die Pakete kaufen, ermöglicht ein innovatives System die Buchung im Voraus, selbst wenn aktuell kein Guthaben vorhanden ist. Keine verpassten Termine oder Hürden mehr.

  • Trainerbasierte Terminplanung: Surface benötigte mehr Flexibilität bei der Verwaltung von Schichten. Das Ergebnis: eine überarbeitete Benutzeroberfläche mit Drag-and-Drop-Funktionen und einfachem Trainerwechsel.

  • Reibungslose Kunden-App: Termine buchen, Pakete kaufen oder verlängern, Erinnerungen erhalten – all das ist mit nur wenigen Klicks möglich, ohne das Studio kontaktieren zu müssen.

Sportigo hat nicht einfach nur umgesetzt – es hat sich angepasst und vorausschauend agiert. Jede Interaktion mit Surface wurde zu einem Hebel für Produktverbesserungen. Der Nutzen war zweifach: eine maßgeschneiderte Lösung für Surface und Funktionen, von denen der gesamte Coaching-Markt profitiert.

Dieser agile, praxisorientierte Ansatz hat den entscheidenden Unterschied gemacht. Für Surface ist Sportigo nicht nur ein Dienstleister – es ist ein Partner für Wachstum.

Vom ersten Tag an hatten wir das Gefühl, dass Sportigo in unseren Erfolg investiert. Wann immer wir ein Problem ansprechen, finden sie eine Lösung.
– Arnaud, Coach bei Surface

Eine praxisnahe, langfristige Zusammenarbeit

Als Surface auf Sportigo traf, stimmte die Chemie sofort. Eine gemeinsame Vision, klare Erwartungen und der gemeinsame Wunsch, schnell und zielgerichtet voranzukommen. Die Teams gingen schnell in einen Co-Development-Modus über: Surface teilte seine Anforderungen mit, Sportigo hörte zu, testete und entwickelte. Die ersten Ergebnisse ließen nicht lange auf sich warten.

Zu den wichtigsten Anpassungen gehörten:

  • Guthabenaufschub: Für Stammkunden, die Pakete kaufen, ermöglicht ein innovatives System die Buchung im Voraus, selbst wenn aktuell kein Guthaben vorhanden ist. Keine verpassten Termine oder Hürden mehr.

  • Trainerbasierte Terminplanung: Surface benötigte mehr Flexibilität bei der Verwaltung von Schichten. Das Ergebnis: eine überarbeitete Benutzeroberfläche mit Drag-and-Drop-Funktionen und einfachem Trainerwechsel.

  • Reibungslose Kunden-App: Termine buchen, Pakete kaufen oder verlängern, Erinnerungen erhalten – all das ist mit nur wenigen Klicks möglich, ohne das Studio kontaktieren zu müssen.

Sportigo hat nicht einfach nur umgesetzt – es hat sich angepasst und vorausschauend agiert. Jede Interaktion mit Surface wurde zu einem Hebel für Produktverbesserungen. Der Nutzen war zweifach: eine maßgeschneiderte Lösung für Surface und Funktionen, von denen der gesamte Coaching-Markt profitiert.

Dieser agile, praxisorientierte Ansatz hat den entscheidenden Unterschied gemacht. Für Surface ist Sportigo nicht nur ein Dienstleister – es ist ein Partner für Wachstum.

Vom ersten Tag an hatten wir das Gefühl, dass Sportigo in unseren Erfolg investiert. Wann immer wir ein Problem ansprechen, finden sie eine Lösung.
– Arnaud, Coach bei Surface

Eine praxisnahe, langfristige Zusammenarbeit

Als Surface auf Sportigo traf, stimmte die Chemie sofort. Eine gemeinsame Vision, klare Erwartungen und der gemeinsame Wunsch, schnell und zielgerichtet voranzukommen. Die Teams gingen schnell in einen Co-Development-Modus über: Surface teilte seine Anforderungen mit, Sportigo hörte zu, testete und entwickelte. Die ersten Ergebnisse ließen nicht lange auf sich warten.

Zu den wichtigsten Anpassungen gehörten:

  • Guthabenaufschub: Für Stammkunden, die Pakete kaufen, ermöglicht ein innovatives System die Buchung im Voraus, selbst wenn aktuell kein Guthaben vorhanden ist. Keine verpassten Termine oder Hürden mehr.

  • Trainerbasierte Terminplanung: Surface benötigte mehr Flexibilität bei der Verwaltung von Schichten. Das Ergebnis: eine überarbeitete Benutzeroberfläche mit Drag-and-Drop-Funktionen und einfachem Trainerwechsel.

  • Reibungslose Kunden-App: Termine buchen, Pakete kaufen oder verlängern, Erinnerungen erhalten – all das ist mit nur wenigen Klicks möglich, ohne das Studio kontaktieren zu müssen.

Sportigo hat nicht einfach nur umgesetzt – es hat sich angepasst und vorausschauend agiert. Jede Interaktion mit Surface wurde zu einem Hebel für Produktverbesserungen. Der Nutzen war zweifach: eine maßgeschneiderte Lösung für Surface und Funktionen, von denen der gesamte Coaching-Markt profitiert.

Dieser agile, praxisorientierte Ansatz hat den entscheidenden Unterschied gemacht. Für Surface ist Sportigo nicht nur ein Dienstleister – es ist ein Partner für Wachstum.

Vom ersten Tag an hatten wir das Gefühl, dass Sportigo in unseren Erfolg investiert. Wann immer wir ein Problem ansprechen, finden sie eine Lösung.
– Arnaud, Coach bei Surface

Zahlungen, ganz ohne Reibungsverluste oder Zeitaufwand

Bei Surface ist alles darauf ausgelegt, ein reibungsloses, professionelles Erlebnis zu bieten. Zahlungen mussten derselben Logik folgen.

Dank der Integration von Mollie mit Sportigo konnte Surface einen der schwierigsten Bereiche bei der Verwaltung eines Netzwerks mit mehreren Standorten automatisieren: den Einzug von Zahlungen.

Keine manuellen Überweisungen oder Follow-up-E-Mails mehr. Mit Mollie:

  • Wiederkehrende Zahlungen werden automatisiert (SEPA oder Karte, je nach Studio)

  • Kunden erhalten einen Zahlungslink, wenn ihr Paket abläuft

  • Folge-Erinnerungen werden geplant und zum richtigen Zeitpunkt versendet

Alles ist darauf ausgelegt, den Kunden Autonomie zu bieten und gleichzeitig ein hohes Maß an Unterstützung zu gewährleisten. Für die Studio-Manager ist das eine enorme Entlastung. Kein Hinterherlaufen von Zahlungen mehr am Monatsende – die Energie fließt stattdessen in den Aufbau der Community, Kundenbeziehungen und das lokale Wachstum.

Warum hat sich Sportigo für Mollie entschieden? Wegen der einfachen Integration, der Zuverlässigkeit seiner Tools – aber vor allem wegen der Qualität der Beziehung. Ein reaktionsschnelles Support-Team, die gemeinsame Philosophie der kontinuierlichen Verbesserung und die gemeinsame Überzeugung: Zahlungen sollten nahtlos, integriert und unsichtbar sein.

Für uns ist Mollie der zuverlässige Zahlungsdienstleister – keine Kopfschmerzen, nur reibungslose Abläufe.
– Dan, Sportigo

Zahlungen, ganz ohne Reibungsverluste oder Zeitaufwand

Bei Surface ist alles darauf ausgelegt, ein reibungsloses, professionelles Erlebnis zu bieten. Zahlungen mussten derselben Logik folgen.

Dank der Integration von Mollie mit Sportigo konnte Surface einen der schwierigsten Bereiche bei der Verwaltung eines Netzwerks mit mehreren Standorten automatisieren: den Einzug von Zahlungen.

Keine manuellen Überweisungen oder Follow-up-E-Mails mehr. Mit Mollie:

  • Wiederkehrende Zahlungen werden automatisiert (SEPA oder Karte, je nach Studio)

  • Kunden erhalten einen Zahlungslink, wenn ihr Paket abläuft

  • Folge-Erinnerungen werden geplant und zum richtigen Zeitpunkt versendet

Alles ist darauf ausgelegt, den Kunden Autonomie zu bieten und gleichzeitig ein hohes Maß an Unterstützung zu gewährleisten. Für die Studio-Manager ist das eine enorme Entlastung. Kein Hinterherlaufen von Zahlungen mehr am Monatsende – die Energie fließt stattdessen in den Aufbau der Community, Kundenbeziehungen und das lokale Wachstum.

Warum hat sich Sportigo für Mollie entschieden? Wegen der einfachen Integration, der Zuverlässigkeit seiner Tools – aber vor allem wegen der Qualität der Beziehung. Ein reaktionsschnelles Support-Team, die gemeinsame Philosophie der kontinuierlichen Verbesserung und die gemeinsame Überzeugung: Zahlungen sollten nahtlos, integriert und unsichtbar sein.

Für uns ist Mollie der zuverlässige Zahlungsdienstleister – keine Kopfschmerzen, nur reibungslose Abläufe.
– Dan, Sportigo

Zahlungen, ganz ohne Reibungsverluste oder Zeitaufwand

Bei Surface ist alles darauf ausgelegt, ein reibungsloses, professionelles Erlebnis zu bieten. Zahlungen mussten derselben Logik folgen.

Dank der Integration von Mollie mit Sportigo konnte Surface einen der schwierigsten Bereiche bei der Verwaltung eines Netzwerks mit mehreren Standorten automatisieren: den Einzug von Zahlungen.

Keine manuellen Überweisungen oder Follow-up-E-Mails mehr. Mit Mollie:

  • Wiederkehrende Zahlungen werden automatisiert (SEPA oder Karte, je nach Studio)

  • Kunden erhalten einen Zahlungslink, wenn ihr Paket abläuft

  • Folge-Erinnerungen werden geplant und zum richtigen Zeitpunkt versendet

Alles ist darauf ausgelegt, den Kunden Autonomie zu bieten und gleichzeitig ein hohes Maß an Unterstützung zu gewährleisten. Für die Studio-Manager ist das eine enorme Entlastung. Kein Hinterherlaufen von Zahlungen mehr am Monatsende – die Energie fließt stattdessen in den Aufbau der Community, Kundenbeziehungen und das lokale Wachstum.

Warum hat sich Sportigo für Mollie entschieden? Wegen der einfachen Integration, der Zuverlässigkeit seiner Tools – aber vor allem wegen der Qualität der Beziehung. Ein reaktionsschnelles Support-Team, die gemeinsame Philosophie der kontinuierlichen Verbesserung und die gemeinsame Überzeugung: Zahlungen sollten nahtlos, integriert und unsichtbar sein.

Für uns ist Mollie der zuverlässige Zahlungsdienstleister – keine Kopfschmerzen, nur reibungslose Abläufe.
– Dan, Sportigo

Spürbare Ergebnisse und starke Wachstumsaussichten

Seit der Implementierung von Sportigo und der Integration von Mollie hat Surface die Effizienz auf ganzer Linie gesteigert. Die Studioteams verbringen weniger Zeit mit administrativen Aufgaben, Franchisenehmer verwalten die Abläufe einfacher und Kunden genießen einen reibungslosen Ablauf – von der Buchung bis zur Zahlung.

Die wichtigsten Vorteile im Überblick:

  • Zeitersparnis: Ganze Tage werden jeden Monat dank automatisierter Zahlungen, Erinnerungen und Terminplanungen freigespielt

  • Besseres Kundenerlebnis: Online-Buchung und -Verlängerung von Paketen, völlig mühelos

  • Bessere Umsatzkontrolle: Automatisierte Nachfassaktionen helfen, Zahlungsausfälle und entgangene Umsätze zu vermeiden

  • Präzisere Entscheidungsfindung: Personalisierte Berichte (in Arbeit) geben Franchisenehmern Zugriff auf wichtige Geschäftskennzahlen

Für Sportigo war die Zusammenarbeit mit Surface eine Gelegenheit, hochwertige Funktionen zu testen, zu verfeinern und einzuführen – die nun auch anderen Studios zur Verfügung stehen. Dieser „Feldlabor“-Ansatz treibt die Produktentwicklung stetig voran.

Mit Blick auf die Zukunft setzt Surface seine Expansion in ganz Frankreich fort, während internationale Eröffnungen bereits im Gange sind. Sportigo unterstützt diese Wachstumsphase, indem die Plattform an die sich entwickelnden Netzwerkanforderungen angepasst wird. Mollie bleibt dabei ein stabiler Grundpfeiler und bietet eine Zahlungslösung, die mitwächst – ganz gleich, wie groß Ihre Ambitionen sind.

Möchten Sie erfahren, wie Sportigo Ihrem Fitnessstudio helfen kann, das Wachstum voranzutreiben? Besuchen Sie diese Seite.

Möchten Sie mehr über die nahtlosen Zahlungslösungen von Mollie für SaaS-Unternehmen erfahren? Erfahren Sie hier mehr.

Spürbare Ergebnisse und starke Wachstumsaussichten

Seit der Implementierung von Sportigo und der Integration von Mollie hat Surface die Effizienz auf ganzer Linie gesteigert. Die Studioteams verbringen weniger Zeit mit administrativen Aufgaben, Franchisenehmer verwalten die Abläufe einfacher und Kunden genießen einen reibungslosen Ablauf – von der Buchung bis zur Zahlung.

Die wichtigsten Vorteile im Überblick:

  • Zeitersparnis: Ganze Tage werden jeden Monat dank automatisierter Zahlungen, Erinnerungen und Terminplanungen freigespielt

  • Besseres Kundenerlebnis: Online-Buchung und -Verlängerung von Paketen, völlig mühelos

  • Bessere Umsatzkontrolle: Automatisierte Nachfassaktionen helfen, Zahlungsausfälle und entgangene Umsätze zu vermeiden

  • Präzisere Entscheidungsfindung: Personalisierte Berichte (in Arbeit) geben Franchisenehmern Zugriff auf wichtige Geschäftskennzahlen

Für Sportigo war die Zusammenarbeit mit Surface eine Gelegenheit, hochwertige Funktionen zu testen, zu verfeinern und einzuführen – die nun auch anderen Studios zur Verfügung stehen. Dieser „Feldlabor“-Ansatz treibt die Produktentwicklung stetig voran.

Mit Blick auf die Zukunft setzt Surface seine Expansion in ganz Frankreich fort, während internationale Eröffnungen bereits im Gange sind. Sportigo unterstützt diese Wachstumsphase, indem die Plattform an die sich entwickelnden Netzwerkanforderungen angepasst wird. Mollie bleibt dabei ein stabiler Grundpfeiler und bietet eine Zahlungslösung, die mitwächst – ganz gleich, wie groß Ihre Ambitionen sind.

Möchten Sie erfahren, wie Sportigo Ihrem Fitnessstudio helfen kann, das Wachstum voranzutreiben? Besuchen Sie diese Seite.

Möchten Sie mehr über die nahtlosen Zahlungslösungen von Mollie für SaaS-Unternehmen erfahren? Erfahren Sie hier mehr.

Spürbare Ergebnisse und starke Wachstumsaussichten

Seit der Implementierung von Sportigo und der Integration von Mollie hat Surface die Effizienz auf ganzer Linie gesteigert. Die Studioteams verbringen weniger Zeit mit administrativen Aufgaben, Franchisenehmer verwalten die Abläufe einfacher und Kunden genießen einen reibungslosen Ablauf – von der Buchung bis zur Zahlung.

Die wichtigsten Vorteile im Überblick:

  • Zeitersparnis: Ganze Tage werden jeden Monat dank automatisierter Zahlungen, Erinnerungen und Terminplanungen freigespielt

  • Besseres Kundenerlebnis: Online-Buchung und -Verlängerung von Paketen, völlig mühelos

  • Bessere Umsatzkontrolle: Automatisierte Nachfassaktionen helfen, Zahlungsausfälle und entgangene Umsätze zu vermeiden

  • Präzisere Entscheidungsfindung: Personalisierte Berichte (in Arbeit) geben Franchisenehmern Zugriff auf wichtige Geschäftskennzahlen

Für Sportigo war die Zusammenarbeit mit Surface eine Gelegenheit, hochwertige Funktionen zu testen, zu verfeinern und einzuführen – die nun auch anderen Studios zur Verfügung stehen. Dieser „Feldlabor“-Ansatz treibt die Produktentwicklung stetig voran.

Mit Blick auf die Zukunft setzt Surface seine Expansion in ganz Frankreich fort, während internationale Eröffnungen bereits im Gange sind. Sportigo unterstützt diese Wachstumsphase, indem die Plattform an die sich entwickelnden Netzwerkanforderungen angepasst wird. Mollie bleibt dabei ein stabiler Grundpfeiler und bietet eine Zahlungslösung, die mitwächst – ganz gleich, wie groß Ihre Ambitionen sind.

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