Zahlungen
Technische Ressourcen
Über Mollie
SaaS-Zahlungen und Onboarding leicht gemacht mit Mollie Connect
SaaS-Zahlungen und Onboarding leicht gemacht mit Mollie Connect
SaaS-Zahlungen und Onboarding leicht gemacht mit Mollie Connect
SaaS-Zahlungen und Onboarding leicht gemacht mit Mollie Connect
Finden Sie heraus, wie Stardekk, ein führender Anbieter von SaaS-Lösungen für Hotels und B&Bs, Zahlungen, das Onboarding und seine Prozesse optimiert.
Finden Sie heraus, wie Stardekk, ein führender Anbieter von SaaS-Lösungen für Hotels und B&Bs, Zahlungen, das Onboarding und seine Prozesse optimiert.
Partner:SaaS
Partner:SaaS
Partner:SaaS
+100%
+100%
+100%
Nutzeranstieg seit dem Start von Connect
+200%
+200%
+200%
Steigerung des Gesamtzahlungsvolumens
"Mit Connect können unsere Kunden Zahlungsmethoden extrem schnell einrichten. Mit anderen Lösungen würde das Wochen dauern. Aber mit Connect erhalten unsere Kunden ein schnelles Onboarding und ihnen stehen alle Zahlungsmethoden und -optionen zur Verfügung, die sie brauchen."
"Mit Connect können unsere Kunden Zahlungsmethoden extrem schnell einrichten. Mit anderen Lösungen würde das Wochen dauern. Aber mit Connect erhalten unsere Kunden ein schnelles Onboarding und ihnen stehen alle Zahlungsmethoden und -optionen zur Verfügung, die sie brauchen."
"Mit Connect können unsere Kunden Zahlungsmethoden extrem schnell einrichten. Mit anderen Lösungen würde das Wochen dauern. Aber mit Connect erhalten unsere Kunden ein schnelles Onboarding und ihnen stehen alle Zahlungsmethoden und -optionen zur Verfügung, die sie brauchen."
"Mit Connect können unsere Kunden Zahlungsmethoden extrem schnell einrichten. Mit anderen Lösungen würde das Wochen dauern. Aber mit Connect erhalten unsere Kunden ein schnelles Onboarding und ihnen stehen alle Zahlungsmethoden und -optionen zur Verfügung, die sie brauchen."
Niels Vanden Buverie, Chief Commercial Officer, Stardekk
Über Stardekk
Die belgische Firma Stardekk bietet ihren Kunden preisgekrönte SaaS-Produkte im Hotel- und Bed and Breakfast (B&B)-Gewerbe. 2001 als Webagentur gegründet, wartet Stardekk heute mit einer breiten Palette an Hotelmanagement-Lösungen auf, darunter ein Buchungssystem, ein Channel-Manager und ein Immobilienmanagementsystem. Stardekk hat heute über 3.000 Kunden mit Schwerpunkt in Europa.
Die Lösungen von Stardekk helfen Hotelbetreibern, ihre Betriebsabläufe zu vereinfachen und ihren Gästen einen ausgezeichneten Service zu bieten. Die benutzerfreundlichen Plattformen automatisieren Hotelmanagementprozesse vom Online-Booking bis zur Post-Checkout-Interaktion. Mit jährlich über sechs Millionen abgewickelten Buchungen und einem wachsenden Ökosystem aus 400 Partnern sind die Lösungen von Stardekk für die Hotelbranche unverzichtbar geworden.
Anfang 2024 hat sich das Unternehmen mit Lighthouse zusammengeschlossen, einer führenden Plattform der Reise- und Hotelbranche. Im Rahmen dieser Zusammenarbeit werden die Daten- und KI-Fähigkeiten von Lighthouse mit dem breiten Vetriebsnetzwerk von Stardekk verbunden.
Über Stardekk
Die belgische Firma Stardekk bietet ihren Kunden preisgekrönte SaaS-Produkte im Hotel- und Bed and Breakfast (B&B)-Gewerbe. 2001 als Webagentur gegründet, wartet Stardekk heute mit einer breiten Palette an Hotelmanagement-Lösungen auf, darunter ein Buchungssystem, ein Channel-Manager und ein Immobilienmanagementsystem. Stardekk hat heute über 3.000 Kunden mit Schwerpunkt in Europa.
Die Lösungen von Stardekk helfen Hotelbetreibern, ihre Betriebsabläufe zu vereinfachen und ihren Gästen einen ausgezeichneten Service zu bieten. Die benutzerfreundlichen Plattformen automatisieren Hotelmanagementprozesse vom Online-Booking bis zur Post-Checkout-Interaktion. Mit jährlich über sechs Millionen abgewickelten Buchungen und einem wachsenden Ökosystem aus 400 Partnern sind die Lösungen von Stardekk für die Hotelbranche unverzichtbar geworden.
Anfang 2024 hat sich das Unternehmen mit Lighthouse zusammengeschlossen, einer führenden Plattform der Reise- und Hotelbranche. Im Rahmen dieser Zusammenarbeit werden die Daten- und KI-Fähigkeiten von Lighthouse mit dem breiten Vetriebsnetzwerk von Stardekk verbunden.
Über Stardekk
Die belgische Firma Stardekk bietet ihren Kunden preisgekrönte SaaS-Produkte im Hotel- und Bed and Breakfast (B&B)-Gewerbe. 2001 als Webagentur gegründet, wartet Stardekk heute mit einer breiten Palette an Hotelmanagement-Lösungen auf, darunter ein Buchungssystem, ein Channel-Manager und ein Immobilienmanagementsystem. Stardekk hat heute über 3.000 Kunden mit Schwerpunkt in Europa.
Die Lösungen von Stardekk helfen Hotelbetreibern, ihre Betriebsabläufe zu vereinfachen und ihren Gästen einen ausgezeichneten Service zu bieten. Die benutzerfreundlichen Plattformen automatisieren Hotelmanagementprozesse vom Online-Booking bis zur Post-Checkout-Interaktion. Mit jährlich über sechs Millionen abgewickelten Buchungen und einem wachsenden Ökosystem aus 400 Partnern sind die Lösungen von Stardekk für die Hotelbranche unverzichtbar geworden.
Anfang 2024 hat sich das Unternehmen mit Lighthouse zusammengeschlossen, einer führenden Plattform der Reise- und Hotelbranche. Im Rahmen dieser Zusammenarbeit werden die Daten- und KI-Fähigkeiten von Lighthouse mit dem breiten Vetriebsnetzwerk von Stardekk verbunden.
Über Stardekk
Die belgische Firma Stardekk bietet ihren Kunden preisgekrönte SaaS-Produkte im Hotel- und Bed and Breakfast (B&B)-Gewerbe. 2001 als Webagentur gegründet, wartet Stardekk heute mit einer breiten Palette an Hotelmanagement-Lösungen auf, darunter ein Buchungssystem, ein Channel-Manager und ein Immobilienmanagementsystem. Stardekk hat heute über 3.000 Kunden mit Schwerpunkt in Europa.
Die Lösungen von Stardekk helfen Hotelbetreibern, ihre Betriebsabläufe zu vereinfachen und ihren Gästen einen ausgezeichneten Service zu bieten. Die benutzerfreundlichen Plattformen automatisieren Hotelmanagementprozesse vom Online-Booking bis zur Post-Checkout-Interaktion. Mit jährlich über sechs Millionen abgewickelten Buchungen und einem wachsenden Ökosystem aus 400 Partnern sind die Lösungen von Stardekk für die Hotelbranche unverzichtbar geworden.
Anfang 2024 hat sich das Unternehmen mit Lighthouse zusammengeschlossen, einer führenden Plattform der Reise- und Hotelbranche. Im Rahmen dieser Zusammenarbeit werden die Daten- und KI-Fähigkeiten von Lighthouse mit dem breiten Vetriebsnetzwerk von Stardekk verbunden.
Die Herausforderung
Die Hotelbranche befindet sich im stetigen Wandel. Als Softwareanbieter muss Stardekk Lösungen anbieten, die Prozesse verschlanken und herausragende Kundenerlebnisse ermöglichen.
Eine der größten Herausforderungen für Stardekk waren dabei Zahlungen. Gäste in Hotels und B&Bs haben bei Zahlungen unterschiedliche Vorlieben, sowohl was den Zeitpunkt der Zahlung als auch die Zahlungsmethode betrifft. Deshalb muss Stardekk Hotelunternehmen befähigen, jedem Kunden ein personalisiertes und flexibles Zahlungserlebnis zu bieten. Dazu gehört, sowohl Online- als auch POS-Zahlungen anzubieten und auch die Option, eine Zahlung vorzumerken und zu einem späteren Zeitpunkt abzubuchen.
Außerdem muss Stardekk seinen Nutzern alle Backend-Funktionen zur Verwaltung ihrer Zahlungen und Finanzen – etwa die Abbuchung zusätzlicher Kosten, den Export von Berichten und den Saldenabgleich – so einfach wie möglich machen.
„Zahlungen sind für unseren Erfolg maßgeblich“, erklärt Niels Vanden Buverie, Chief Commercial Officer (CCO) von Stardekk. „Reisende sind heute anspruchsvoller als je zuvor und das persönliche Erlebnis der Gäste ist alles entscheidend. Hotels und B&Bs müssen deshalb ein nahtloses Zahlungserlebnis entlang der gesamten Customer Journey bieten – von der Buchung bis nach dem Aufenthalt. Unsere Kunden müssen Flexibilität in jedem Stadium anbieten können, sodass ihre Gäste ihren Aufenthalt genießen können, ohne sich über die Bezahlung Gedanken machen zu müssen. Seit der Einführung der EU-Zahlungsdiensterichtlinie 2019 haben sich auch ganz andere Faktoren verschoben. Zumal die Hotelbranche bekanntermaßen anfällig für Betrug, Rückbuchungen, Nichterscheinen und verspätete Stornierungen ist. Ein sicherer Online-Zahlungsvorgang unverzichtbar geworden, um die neuen Regelungen einzuhalten und Zahlungen abzusichern.“
Das Ziel von Stardekk ist es, seine Nutzer – Hotels und B&Bs – dazu zu befähigen, ausgezeichnete Gastgeber zu sein. Das Unternehmen möchte aber auch seinen eigenen Kunden ein hervorragendes Erlebnis bieten. Der Onboarding-Prozess ist ein integraler Bestandteil davon. Stardekk möchte die Einrichtung und erste Nutzung seiner Lösungen für Unternehmen einfach und intuitiv gestalten. Dabei möchte das Unternehmen sowohl alle Vorschriften einhalten als auch Kunden möglichst schnell onboarden. Das ermöglichen Regulierungsverfahren wie „Know your customer“ und Compliance-Prüfungen, die in das Onboarding eingebettet werden.
„Die Automatisierung und Verschlankung von Prozessen ist extrem wichtig für unsere Kunden und unser Unternehmen“, so Vanden Buverie. „Deshalb brauchen wir eine Lösung, die unsere täglichen Verwaltungsaufgaben so einfach wie möglich macht, um Zeit und Ressourcen zu sparen.“
Die Herausforderung
Die Hotelbranche befindet sich im stetigen Wandel. Als Softwareanbieter muss Stardekk Lösungen anbieten, die Prozesse verschlanken und herausragende Kundenerlebnisse ermöglichen.
Eine der größten Herausforderungen für Stardekk waren dabei Zahlungen. Gäste in Hotels und B&Bs haben bei Zahlungen unterschiedliche Vorlieben, sowohl was den Zeitpunkt der Zahlung als auch die Zahlungsmethode betrifft. Deshalb muss Stardekk Hotelunternehmen befähigen, jedem Kunden ein personalisiertes und flexibles Zahlungserlebnis zu bieten. Dazu gehört, sowohl Online- als auch POS-Zahlungen anzubieten und auch die Option, eine Zahlung vorzumerken und zu einem späteren Zeitpunkt abzubuchen.
Außerdem muss Stardekk seinen Nutzern alle Backend-Funktionen zur Verwaltung ihrer Zahlungen und Finanzen – etwa die Abbuchung zusätzlicher Kosten, den Export von Berichten und den Saldenabgleich – so einfach wie möglich machen.
„Zahlungen sind für unseren Erfolg maßgeblich“, erklärt Niels Vanden Buverie, Chief Commercial Officer (CCO) von Stardekk. „Reisende sind heute anspruchsvoller als je zuvor und das persönliche Erlebnis der Gäste ist alles entscheidend. Hotels und B&Bs müssen deshalb ein nahtloses Zahlungserlebnis entlang der gesamten Customer Journey bieten – von der Buchung bis nach dem Aufenthalt. Unsere Kunden müssen Flexibilität in jedem Stadium anbieten können, sodass ihre Gäste ihren Aufenthalt genießen können, ohne sich über die Bezahlung Gedanken machen zu müssen. Seit der Einführung der EU-Zahlungsdiensterichtlinie 2019 haben sich auch ganz andere Faktoren verschoben. Zumal die Hotelbranche bekanntermaßen anfällig für Betrug, Rückbuchungen, Nichterscheinen und verspätete Stornierungen ist. Ein sicherer Online-Zahlungsvorgang unverzichtbar geworden, um die neuen Regelungen einzuhalten und Zahlungen abzusichern.“
Das Ziel von Stardekk ist es, seine Nutzer – Hotels und B&Bs – dazu zu befähigen, ausgezeichnete Gastgeber zu sein. Das Unternehmen möchte aber auch seinen eigenen Kunden ein hervorragendes Erlebnis bieten. Der Onboarding-Prozess ist ein integraler Bestandteil davon. Stardekk möchte die Einrichtung und erste Nutzung seiner Lösungen für Unternehmen einfach und intuitiv gestalten. Dabei möchte das Unternehmen sowohl alle Vorschriften einhalten als auch Kunden möglichst schnell onboarden. Das ermöglichen Regulierungsverfahren wie „Know your customer“ und Compliance-Prüfungen, die in das Onboarding eingebettet werden.
„Die Automatisierung und Verschlankung von Prozessen ist extrem wichtig für unsere Kunden und unser Unternehmen“, so Vanden Buverie. „Deshalb brauchen wir eine Lösung, die unsere täglichen Verwaltungsaufgaben so einfach wie möglich macht, um Zeit und Ressourcen zu sparen.“
Die Herausforderung
Die Hotelbranche befindet sich im stetigen Wandel. Als Softwareanbieter muss Stardekk Lösungen anbieten, die Prozesse verschlanken und herausragende Kundenerlebnisse ermöglichen.
Eine der größten Herausforderungen für Stardekk waren dabei Zahlungen. Gäste in Hotels und B&Bs haben bei Zahlungen unterschiedliche Vorlieben, sowohl was den Zeitpunkt der Zahlung als auch die Zahlungsmethode betrifft. Deshalb muss Stardekk Hotelunternehmen befähigen, jedem Kunden ein personalisiertes und flexibles Zahlungserlebnis zu bieten. Dazu gehört, sowohl Online- als auch POS-Zahlungen anzubieten und auch die Option, eine Zahlung vorzumerken und zu einem späteren Zeitpunkt abzubuchen.
Außerdem muss Stardekk seinen Nutzern alle Backend-Funktionen zur Verwaltung ihrer Zahlungen und Finanzen – etwa die Abbuchung zusätzlicher Kosten, den Export von Berichten und den Saldenabgleich – so einfach wie möglich machen.
„Zahlungen sind für unseren Erfolg maßgeblich“, erklärt Niels Vanden Buverie, Chief Commercial Officer (CCO) von Stardekk. „Reisende sind heute anspruchsvoller als je zuvor und das persönliche Erlebnis der Gäste ist alles entscheidend. Hotels und B&Bs müssen deshalb ein nahtloses Zahlungserlebnis entlang der gesamten Customer Journey bieten – von der Buchung bis nach dem Aufenthalt. Unsere Kunden müssen Flexibilität in jedem Stadium anbieten können, sodass ihre Gäste ihren Aufenthalt genießen können, ohne sich über die Bezahlung Gedanken machen zu müssen. Seit der Einführung der EU-Zahlungsdiensterichtlinie 2019 haben sich auch ganz andere Faktoren verschoben. Zumal die Hotelbranche bekanntermaßen anfällig für Betrug, Rückbuchungen, Nichterscheinen und verspätete Stornierungen ist. Ein sicherer Online-Zahlungsvorgang unverzichtbar geworden, um die neuen Regelungen einzuhalten und Zahlungen abzusichern.“
Das Ziel von Stardekk ist es, seine Nutzer – Hotels und B&Bs – dazu zu befähigen, ausgezeichnete Gastgeber zu sein. Das Unternehmen möchte aber auch seinen eigenen Kunden ein hervorragendes Erlebnis bieten. Der Onboarding-Prozess ist ein integraler Bestandteil davon. Stardekk möchte die Einrichtung und erste Nutzung seiner Lösungen für Unternehmen einfach und intuitiv gestalten. Dabei möchte das Unternehmen sowohl alle Vorschriften einhalten als auch Kunden möglichst schnell onboarden. Das ermöglichen Regulierungsverfahren wie „Know your customer“ und Compliance-Prüfungen, die in das Onboarding eingebettet werden.
„Die Automatisierung und Verschlankung von Prozessen ist extrem wichtig für unsere Kunden und unser Unternehmen“, so Vanden Buverie. „Deshalb brauchen wir eine Lösung, die unsere täglichen Verwaltungsaufgaben so einfach wie möglich macht, um Zeit und Ressourcen zu sparen.“
Die Herausforderung
Die Hotelbranche befindet sich im stetigen Wandel. Als Softwareanbieter muss Stardekk Lösungen anbieten, die Prozesse verschlanken und herausragende Kundenerlebnisse ermöglichen.
Eine der größten Herausforderungen für Stardekk waren dabei Zahlungen. Gäste in Hotels und B&Bs haben bei Zahlungen unterschiedliche Vorlieben, sowohl was den Zeitpunkt der Zahlung als auch die Zahlungsmethode betrifft. Deshalb muss Stardekk Hotelunternehmen befähigen, jedem Kunden ein personalisiertes und flexibles Zahlungserlebnis zu bieten. Dazu gehört, sowohl Online- als auch POS-Zahlungen anzubieten und auch die Option, eine Zahlung vorzumerken und zu einem späteren Zeitpunkt abzubuchen.
Außerdem muss Stardekk seinen Nutzern alle Backend-Funktionen zur Verwaltung ihrer Zahlungen und Finanzen – etwa die Abbuchung zusätzlicher Kosten, den Export von Berichten und den Saldenabgleich – so einfach wie möglich machen.
„Zahlungen sind für unseren Erfolg maßgeblich“, erklärt Niels Vanden Buverie, Chief Commercial Officer (CCO) von Stardekk. „Reisende sind heute anspruchsvoller als je zuvor und das persönliche Erlebnis der Gäste ist alles entscheidend. Hotels und B&Bs müssen deshalb ein nahtloses Zahlungserlebnis entlang der gesamten Customer Journey bieten – von der Buchung bis nach dem Aufenthalt. Unsere Kunden müssen Flexibilität in jedem Stadium anbieten können, sodass ihre Gäste ihren Aufenthalt genießen können, ohne sich über die Bezahlung Gedanken machen zu müssen. Seit der Einführung der EU-Zahlungsdiensterichtlinie 2019 haben sich auch ganz andere Faktoren verschoben. Zumal die Hotelbranche bekanntermaßen anfällig für Betrug, Rückbuchungen, Nichterscheinen und verspätete Stornierungen ist. Ein sicherer Online-Zahlungsvorgang unverzichtbar geworden, um die neuen Regelungen einzuhalten und Zahlungen abzusichern.“
Das Ziel von Stardekk ist es, seine Nutzer – Hotels und B&Bs – dazu zu befähigen, ausgezeichnete Gastgeber zu sein. Das Unternehmen möchte aber auch seinen eigenen Kunden ein hervorragendes Erlebnis bieten. Der Onboarding-Prozess ist ein integraler Bestandteil davon. Stardekk möchte die Einrichtung und erste Nutzung seiner Lösungen für Unternehmen einfach und intuitiv gestalten. Dabei möchte das Unternehmen sowohl alle Vorschriften einhalten als auch Kunden möglichst schnell onboarden. Das ermöglichen Regulierungsverfahren wie „Know your customer“ und Compliance-Prüfungen, die in das Onboarding eingebettet werden.
„Die Automatisierung und Verschlankung von Prozessen ist extrem wichtig für unsere Kunden und unser Unternehmen“, so Vanden Buverie. „Deshalb brauchen wir eine Lösung, die unsere täglichen Verwaltungsaufgaben so einfach wie möglich macht, um Zeit und Ressourcen zu sparen.“
Die Lösung
Stardekk hat sich an Mollie Connect gewandt, um seine Zahlungs- und Onboarding-Prozesse zu modernisieren. Ausschlaggebend für die Entscheidung für Connect waren Verlässlichkeit, Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit.
So hilft Connect Stardekk:
Online-Zahlungen: Dank Connect können die Nutzer von Stardekk Online-Zahlungen über mehr als 30 führende und lokal relevante Zahlungsmethoden entgegennehmen – alles mit einer einzigen Integration.
Nahtloses Onboarding: Mit Connect kann Stardekk sein Onboarding automatisieren, um Workflows zu vereinfachen und Nutzer innerhalb von Minuten anzumelden. Connect kümmert sich während des Onboarding-Ablaufs um alle Know-your-Customer-(KYC)- und Compliance-Anforderungen.
POS-Zahlungen: Die Nutzer von Stardekk können mit dem Mollie-Terminal schnelle und einfache kontaktlose Zahlungen anbieten.
Zentralisierte Daten und Reporting: Mit dem Mollie-Dashboard verfügen sowohl Stardekk als auch seine Nutzer über eine zentrale Schnittstelle für die Verwaltung von Zahlungen, den Zugriff auf Echtzeit-Erkenntnisse, den Export von Berichten und eine optimierte Buchhaltung.
Getrennte Autorisierung und Abbuchung: Mit Connect können Stardekk-Nutzer Kreditkartenzahlungen entgegennehmen und die Beträge erst zu einem späteren Zeitpunkt abbuchen. Damit können Gäste flexibler buchen und bezahlen.
Die Lösung
Stardekk hat sich an Mollie Connect gewandt, um seine Zahlungs- und Onboarding-Prozesse zu modernisieren. Ausschlaggebend für die Entscheidung für Connect waren Verlässlichkeit, Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit.
So hilft Connect Stardekk:
Online-Zahlungen: Dank Connect können die Nutzer von Stardekk Online-Zahlungen über mehr als 30 führende und lokal relevante Zahlungsmethoden entgegennehmen – alles mit einer einzigen Integration.
Nahtloses Onboarding: Mit Connect kann Stardekk sein Onboarding automatisieren, um Workflows zu vereinfachen und Nutzer innerhalb von Minuten anzumelden. Connect kümmert sich während des Onboarding-Ablaufs um alle Know-your-Customer-(KYC)- und Compliance-Anforderungen.
POS-Zahlungen: Die Nutzer von Stardekk können mit dem Mollie-Terminal schnelle und einfache kontaktlose Zahlungen anbieten.
Zentralisierte Daten und Reporting: Mit dem Mollie-Dashboard verfügen sowohl Stardekk als auch seine Nutzer über eine zentrale Schnittstelle für die Verwaltung von Zahlungen, den Zugriff auf Echtzeit-Erkenntnisse, den Export von Berichten und eine optimierte Buchhaltung.
Getrennte Autorisierung und Abbuchung: Mit Connect können Stardekk-Nutzer Kreditkartenzahlungen entgegennehmen und die Beträge erst zu einem späteren Zeitpunkt abbuchen. Damit können Gäste flexibler buchen und bezahlen.
Die Lösung
Stardekk hat sich an Mollie Connect gewandt, um seine Zahlungs- und Onboarding-Prozesse zu modernisieren. Ausschlaggebend für die Entscheidung für Connect waren Verlässlichkeit, Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit.
So hilft Connect Stardekk:
Online-Zahlungen: Dank Connect können die Nutzer von Stardekk Online-Zahlungen über mehr als 30 führende und lokal relevante Zahlungsmethoden entgegennehmen – alles mit einer einzigen Integration.
Nahtloses Onboarding: Mit Connect kann Stardekk sein Onboarding automatisieren, um Workflows zu vereinfachen und Nutzer innerhalb von Minuten anzumelden. Connect kümmert sich während des Onboarding-Ablaufs um alle Know-your-Customer-(KYC)- und Compliance-Anforderungen.
POS-Zahlungen: Die Nutzer von Stardekk können mit dem Mollie-Terminal schnelle und einfache kontaktlose Zahlungen anbieten.
Zentralisierte Daten und Reporting: Mit dem Mollie-Dashboard verfügen sowohl Stardekk als auch seine Nutzer über eine zentrale Schnittstelle für die Verwaltung von Zahlungen, den Zugriff auf Echtzeit-Erkenntnisse, den Export von Berichten und eine optimierte Buchhaltung.
Getrennte Autorisierung und Abbuchung: Mit Connect können Stardekk-Nutzer Kreditkartenzahlungen entgegennehmen und die Beträge erst zu einem späteren Zeitpunkt abbuchen. Damit können Gäste flexibler buchen und bezahlen.
Die Lösung
Stardekk hat sich an Mollie Connect gewandt, um seine Zahlungs- und Onboarding-Prozesse zu modernisieren. Ausschlaggebend für die Entscheidung für Connect waren Verlässlichkeit, Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit.
So hilft Connect Stardekk:
Online-Zahlungen: Dank Connect können die Nutzer von Stardekk Online-Zahlungen über mehr als 30 führende und lokal relevante Zahlungsmethoden entgegennehmen – alles mit einer einzigen Integration.
Nahtloses Onboarding: Mit Connect kann Stardekk sein Onboarding automatisieren, um Workflows zu vereinfachen und Nutzer innerhalb von Minuten anzumelden. Connect kümmert sich während des Onboarding-Ablaufs um alle Know-your-Customer-(KYC)- und Compliance-Anforderungen.
POS-Zahlungen: Die Nutzer von Stardekk können mit dem Mollie-Terminal schnelle und einfache kontaktlose Zahlungen anbieten.
Zentralisierte Daten und Reporting: Mit dem Mollie-Dashboard verfügen sowohl Stardekk als auch seine Nutzer über eine zentrale Schnittstelle für die Verwaltung von Zahlungen, den Zugriff auf Echtzeit-Erkenntnisse, den Export von Berichten und eine optimierte Buchhaltung.
Getrennte Autorisierung und Abbuchung: Mit Connect können Stardekk-Nutzer Kreditkartenzahlungen entgegennehmen und die Beträge erst zu einem späteren Zeitpunkt abbuchen. Damit können Gäste flexibler buchen und bezahlen.
Das Ergebnis
Stardekk ist überzeugt: Mollie Connect hat zur Optimierung seiner Geschäftsabläufe beigetragen und dazu, dass das Unternehmen seinen Nutzern jetzt ein noch besseres Erlebnis als je zuvor bieten kann. Die Integration war einfach zu implementieren und benutzerfreundlich, sodass der ganze Prozess reibungslos und effizient ablief. Hier ein paar der wichtigsten Ergebnisse:
Mehr Kunden: Indem Stardekk Kunden jetzt schnell und einfach onboarden kann, konnte das Unternehmen die Gesamtzahl seiner Nutzer in weniger als einem Jahr verdoppeln – dank Connect.
Transaktionsvolumen: Im selben Zeitraum hat Stardekk das Gesamtvolumen der über Mollie Connect verarbeiteten Zahlungen verdreifacht. Dieses Wachstum führt das Unternehmen auf das reibungslose und maßgeschneiderte Zahlungserlebnis zurück, das seine Kunden ihren Gästen nun bieten können.
Effizienz und Kundenzufriedenheit: Dank der nahtlosen Integration und der intuitiven Benutzeroberfläche profitieren die Nutzer von Stardekk von optimierten Zahlungsvorgängen. Da weniger manuelle Abläufe notwendig sind und Transaktionen schneller abgewickelt werden, kann Stardekk seinen Nutzern mehr Effizienz und ein überragendes Erlebnis für die Gäste bieten.
„Mit Connect können unsere Kunden Zahlungsmethoden extrem schnell einrichten“, erklärt Vanden Buverie. „Mit anderen Lösungen würde das Wochen dauern. Aber mit Connect erhalten unsere Kunden ein schnelles Onboarding und ihnen stehen alle Zahlungsmethoden und -optionen zur Verfügung, die sie brauchen. Wir bekommen nie Beschwerden über Zahlungen – das sagt doch alles. Deshalb brauchen wir auch keine eigenen Support-Spezialisten, was uns Kosten spart.“
Vanden Buverie ist überzeugt, dass Connect für die zukünftigen Wachstumspläne von Stardekk von zentraler Bedeutung sein wird. Es wird das Unternehmen dabei unterstützen, Herausforderungen zu bezwingen, neue Märkte zu erobern und das Zahlungserlebnis für Nutzer noch reibungsloser zu machen.
„Es fühlt sich an, als würden wir mit Mollie zusammen wachsen“, sagt Niels Vanden Buverie. „Wir erkunden gemeinsam neue Möglichkeiten, um in unserer Branche an vorderster Spitze mitzumischen. So eine belohnende Partnerschaft und Produktexpertise im Rücken zu haben ist ein gutes Gefühl. Ich bin gespannt, was die Zukunft für uns bereithält.“
Mehr über Mollie Connect erfahren.
Das Ergebnis
Stardekk ist überzeugt: Mollie Connect hat zur Optimierung seiner Geschäftsabläufe beigetragen und dazu, dass das Unternehmen seinen Nutzern jetzt ein noch besseres Erlebnis als je zuvor bieten kann. Die Integration war einfach zu implementieren und benutzerfreundlich, sodass der ganze Prozess reibungslos und effizient ablief. Hier ein paar der wichtigsten Ergebnisse:
Mehr Kunden: Indem Stardekk Kunden jetzt schnell und einfach onboarden kann, konnte das Unternehmen die Gesamtzahl seiner Nutzer in weniger als einem Jahr verdoppeln – dank Connect.
Transaktionsvolumen: Im selben Zeitraum hat Stardekk das Gesamtvolumen der über Mollie Connect verarbeiteten Zahlungen verdreifacht. Dieses Wachstum führt das Unternehmen auf das reibungslose und maßgeschneiderte Zahlungserlebnis zurück, das seine Kunden ihren Gästen nun bieten können.
Effizienz und Kundenzufriedenheit: Dank der nahtlosen Integration und der intuitiven Benutzeroberfläche profitieren die Nutzer von Stardekk von optimierten Zahlungsvorgängen. Da weniger manuelle Abläufe notwendig sind und Transaktionen schneller abgewickelt werden, kann Stardekk seinen Nutzern mehr Effizienz und ein überragendes Erlebnis für die Gäste bieten.
„Mit Connect können unsere Kunden Zahlungsmethoden extrem schnell einrichten“, erklärt Vanden Buverie. „Mit anderen Lösungen würde das Wochen dauern. Aber mit Connect erhalten unsere Kunden ein schnelles Onboarding und ihnen stehen alle Zahlungsmethoden und -optionen zur Verfügung, die sie brauchen. Wir bekommen nie Beschwerden über Zahlungen – das sagt doch alles. Deshalb brauchen wir auch keine eigenen Support-Spezialisten, was uns Kosten spart.“
Vanden Buverie ist überzeugt, dass Connect für die zukünftigen Wachstumspläne von Stardekk von zentraler Bedeutung sein wird. Es wird das Unternehmen dabei unterstützen, Herausforderungen zu bezwingen, neue Märkte zu erobern und das Zahlungserlebnis für Nutzer noch reibungsloser zu machen.
„Es fühlt sich an, als würden wir mit Mollie zusammen wachsen“, sagt Niels Vanden Buverie. „Wir erkunden gemeinsam neue Möglichkeiten, um in unserer Branche an vorderster Spitze mitzumischen. So eine belohnende Partnerschaft und Produktexpertise im Rücken zu haben ist ein gutes Gefühl. Ich bin gespannt, was die Zukunft für uns bereithält.“
Mehr über Mollie Connect erfahren.
Das Ergebnis
Stardekk ist überzeugt: Mollie Connect hat zur Optimierung seiner Geschäftsabläufe beigetragen und dazu, dass das Unternehmen seinen Nutzern jetzt ein noch besseres Erlebnis als je zuvor bieten kann. Die Integration war einfach zu implementieren und benutzerfreundlich, sodass der ganze Prozess reibungslos und effizient ablief. Hier ein paar der wichtigsten Ergebnisse:
Mehr Kunden: Indem Stardekk Kunden jetzt schnell und einfach onboarden kann, konnte das Unternehmen die Gesamtzahl seiner Nutzer in weniger als einem Jahr verdoppeln – dank Connect.
Transaktionsvolumen: Im selben Zeitraum hat Stardekk das Gesamtvolumen der über Mollie Connect verarbeiteten Zahlungen verdreifacht. Dieses Wachstum führt das Unternehmen auf das reibungslose und maßgeschneiderte Zahlungserlebnis zurück, das seine Kunden ihren Gästen nun bieten können.
Effizienz und Kundenzufriedenheit: Dank der nahtlosen Integration und der intuitiven Benutzeroberfläche profitieren die Nutzer von Stardekk von optimierten Zahlungsvorgängen. Da weniger manuelle Abläufe notwendig sind und Transaktionen schneller abgewickelt werden, kann Stardekk seinen Nutzern mehr Effizienz und ein überragendes Erlebnis für die Gäste bieten.
„Mit Connect können unsere Kunden Zahlungsmethoden extrem schnell einrichten“, erklärt Vanden Buverie. „Mit anderen Lösungen würde das Wochen dauern. Aber mit Connect erhalten unsere Kunden ein schnelles Onboarding und ihnen stehen alle Zahlungsmethoden und -optionen zur Verfügung, die sie brauchen. Wir bekommen nie Beschwerden über Zahlungen – das sagt doch alles. Deshalb brauchen wir auch keine eigenen Support-Spezialisten, was uns Kosten spart.“
Vanden Buverie ist überzeugt, dass Connect für die zukünftigen Wachstumspläne von Stardekk von zentraler Bedeutung sein wird. Es wird das Unternehmen dabei unterstützen, Herausforderungen zu bezwingen, neue Märkte zu erobern und das Zahlungserlebnis für Nutzer noch reibungsloser zu machen.
„Es fühlt sich an, als würden wir mit Mollie zusammen wachsen“, sagt Niels Vanden Buverie. „Wir erkunden gemeinsam neue Möglichkeiten, um in unserer Branche an vorderster Spitze mitzumischen. So eine belohnende Partnerschaft und Produktexpertise im Rücken zu haben ist ein gutes Gefühl. Ich bin gespannt, was die Zukunft für uns bereithält.“
Mehr über Mollie Connect erfahren.
Das Ergebnis
Stardekk ist überzeugt: Mollie Connect hat zur Optimierung seiner Geschäftsabläufe beigetragen und dazu, dass das Unternehmen seinen Nutzern jetzt ein noch besseres Erlebnis als je zuvor bieten kann. Die Integration war einfach zu implementieren und benutzerfreundlich, sodass der ganze Prozess reibungslos und effizient ablief. Hier ein paar der wichtigsten Ergebnisse:
Mehr Kunden: Indem Stardekk Kunden jetzt schnell und einfach onboarden kann, konnte das Unternehmen die Gesamtzahl seiner Nutzer in weniger als einem Jahr verdoppeln – dank Connect.
Transaktionsvolumen: Im selben Zeitraum hat Stardekk das Gesamtvolumen der über Mollie Connect verarbeiteten Zahlungen verdreifacht. Dieses Wachstum führt das Unternehmen auf das reibungslose und maßgeschneiderte Zahlungserlebnis zurück, das seine Kunden ihren Gästen nun bieten können.
Effizienz und Kundenzufriedenheit: Dank der nahtlosen Integration und der intuitiven Benutzeroberfläche profitieren die Nutzer von Stardekk von optimierten Zahlungsvorgängen. Da weniger manuelle Abläufe notwendig sind und Transaktionen schneller abgewickelt werden, kann Stardekk seinen Nutzern mehr Effizienz und ein überragendes Erlebnis für die Gäste bieten.
„Mit Connect können unsere Kunden Zahlungsmethoden extrem schnell einrichten“, erklärt Vanden Buverie. „Mit anderen Lösungen würde das Wochen dauern. Aber mit Connect erhalten unsere Kunden ein schnelles Onboarding und ihnen stehen alle Zahlungsmethoden und -optionen zur Verfügung, die sie brauchen. Wir bekommen nie Beschwerden über Zahlungen – das sagt doch alles. Deshalb brauchen wir auch keine eigenen Support-Spezialisten, was uns Kosten spart.“
Vanden Buverie ist überzeugt, dass Connect für die zukünftigen Wachstumspläne von Stardekk von zentraler Bedeutung sein wird. Es wird das Unternehmen dabei unterstützen, Herausforderungen zu bezwingen, neue Märkte zu erobern und das Zahlungserlebnis für Nutzer noch reibungsloser zu machen.
„Es fühlt sich an, als würden wir mit Mollie zusammen wachsen“, sagt Niels Vanden Buverie. „Wir erkunden gemeinsam neue Möglichkeiten, um in unserer Branche an vorderster Spitze mitzumischen. So eine belohnende Partnerschaft und Produktexpertise im Rücken zu haben ist ein gutes Gefühl. Ich bin gespannt, was die Zukunft für uns bereithält.“
Mehr über Mollie Connect erfahren.
Bleiben Sie auf dem Laufenden
Verpassen Sie nie ein Update. Erhalten Sie Produktaktualisierungen, Neuigkeiten und Kundenstories direkt in Ihren Posteingang.
Bleiben Sie auf dem Laufenden
Verpassen Sie nie ein Update. Erhalten Sie Produktaktualisierungen, Neuigkeiten und Kundenstories direkt in Ihren Posteingang.
Verbinden Sie jede Zahlung. Verbessern Sie jeden Teil Ihres Geschäfts.
Verpassen Sie nie ein Update. Erhalten Sie Produktaktualisierungen, Neuigkeiten und Kundenstories direkt in Ihren Posteingang.
Bleiben Sie auf dem Laufenden
Verpassen Sie nie ein Update. Erhalten Sie Produktaktualisierungen, Neuigkeiten und Kundenstories direkt in Ihren Posteingang.
Weitere Geschichten:
Ask Phill
Ask Phill's Erfolgsgeschichte: Transformation zu mehr als nur einem Webshop-Builder, Nutzung von Shopify und Partnerschaft mit Mollie für nahtlose Zahlungen.
dasistweb
E-Commerce, wie es sein sollte: Shopware-Spezialist dasistweb führt Geschäftskunden in die Zukunft. Lesen Sie die Erfolgsgeschichte von dasistweb »
Jamezz
Die führende Self-Ordering-Plattform Jamezz expandiert in ganz Europa. Lesen Sie über ihren E-Commerce-Erfolg und wie Mollie Connect das Wachstum vorantreibt.
Beginnen Sie, Zahlungen zeitgemäß zu akzeptieren.
Steigern Sie Ihre Conversion und vereinfachen Sie Ihre Finanzen mit Mollie.
Beginnen Sie, Zahlungen zeitgemäß zu akzeptieren.
Steigern Sie Ihre Conversion und vereinfachen Sie Ihre Finanzen mit Mollie.
Beginnen Sie, Zahlungen zeitgemäß zu akzeptieren.
Whether you want to grow internationally or focus on a specific market, everything is possible. Mollie supports all known payment methods, so you can grow your business regardless of location.