De nombreux changements ont eu lieu ces dernières années au Royaume-Uni : entre autres, un nouveau gouvernement et un nouveau roi. L’évolution du e-commerce y est également rapide, ce qui en fait désormais l’un des marchés européens les plus grands et les plus avancés.
Pour tirer parti des possibilités offertes par le Royaume-Uni, vous devez comprendre ce que pensent et ressentent les consommateurs locaux : pourquoi abandonnent-ils leur panier ? Quelles caractéristiques attendent-ils d’une boutique ? Quels sont les principaux facteurs de confiance ? Quels sont leurs méthodes de paiement préférées ?
Pour vous aider, nous avons posé 20 questions à 10 000 consommateurs européens portant sur leur perception de l’économie et sur ce que les commerçants devraient faire pour les attirer, les intéresser, les inciter à acheter, et les convaincre de revenir.
Cet article analyse les résultats obtenus et vous dévoile ce que les consommateurs pensent, ressentent et achètent. Vous pourrez ainsi convertir plus de visiteurs et construire une base de clients fidèles au Royaume-Uni.
Dave Smallwood, directeur de Mollie au Royaume-Uni, explique : « Malgré les difficultés de la conjoncture dues aux récents changements, nous commençons à voir des signes d’espoir qui indiquent que nous en sortirons meilleurs et plus forts. Grâce à cette enquête, nous donnons aux entreprises implantées au Royaume-Uni la chance de comprendre avec précision les besoins des consommateurs et de mettre en œuvre des stratégies pour les attirer et les fidéliser. »
De nombreux changements ont eu lieu ces dernières années au Royaume-Uni : entre autres, un nouveau gouvernement et un nouveau roi. L’évolution du e-commerce y est également rapide, ce qui en fait désormais l’un des marchés européens les plus grands et les plus avancés.
Pour tirer parti des possibilités offertes par le Royaume-Uni, vous devez comprendre ce que pensent et ressentent les consommateurs locaux : pourquoi abandonnent-ils leur panier ? Quelles caractéristiques attendent-ils d’une boutique ? Quels sont les principaux facteurs de confiance ? Quels sont leurs méthodes de paiement préférées ?
Pour vous aider, nous avons posé 20 questions à 10 000 consommateurs européens portant sur leur perception de l’économie et sur ce que les commerçants devraient faire pour les attirer, les intéresser, les inciter à acheter, et les convaincre de revenir.
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Dave Smallwood, directeur de Mollie au Royaume-Uni, explique : « Malgré les difficultés de la conjoncture dues aux récents changements, nous commençons à voir des signes d’espoir qui indiquent que nous en sortirons meilleurs et plus forts. Grâce à cette enquête, nous donnons aux entreprises implantées au Royaume-Uni la chance de comprendre avec précision les besoins des consommateurs et de mettre en œuvre des stratégies pour les attirer et les fidéliser. »
De nombreux changements ont eu lieu ces dernières années au Royaume-Uni : entre autres, un nouveau gouvernement et un nouveau roi. L’évolution du e-commerce y est également rapide, ce qui en fait désormais l’un des marchés européens les plus grands et les plus avancés.
Pour tirer parti des possibilités offertes par le Royaume-Uni, vous devez comprendre ce que pensent et ressentent les consommateurs locaux : pourquoi abandonnent-ils leur panier ? Quelles caractéristiques attendent-ils d’une boutique ? Quels sont les principaux facteurs de confiance ? Quels sont leurs méthodes de paiement préférées ?
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Dave Smallwood, directeur de Mollie au Royaume-Uni, explique : « Malgré les difficultés de la conjoncture dues aux récents changements, nous commençons à voir des signes d’espoir qui indiquent que nous en sortirons meilleurs et plus forts. Grâce à cette enquête, nous donnons aux entreprises implantées au Royaume-Uni la chance de comprendre avec précision les besoins des consommateurs et de mettre en œuvre des stratégies pour les attirer et les fidéliser. »
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Dave Smallwood, directeur de Mollie au Royaume-Uni, explique : « Malgré les difficultés de la conjoncture dues aux récents changements, nous commençons à voir des signes d’espoir qui indiquent que nous en sortirons meilleurs et plus forts. Grâce à cette enquête, nous donnons aux entreprises implantées au Royaume-Uni la chance de comprendre avec précision les besoins des consommateurs et de mettre en œuvre des stratégies pour les attirer et les fidéliser. »
