Optimaliseer uw klanttraject met concrete tips van experts
Dit heeft onze gids jou te bieden:
Leer stap voor stap hoe je je customer journey uitstippelt;
Ontdek waarom customer journey mapping ook voor jou een absolute must is;
Verwerf inzicht in de rol van de doelgroep in het verloop van de klantreis;
Ga aan de slag met concrete tips om te vermijden dat klanten in de loop van het traject afhaken;
Zet in op 4 afzonderlijke tracks om je customer journey te optimaliseren en de relatie met je klanten te versterken.