DRYKORN

Metropolitaans, toegankelijk en vooruitstrevend. Zo kun je het internationale merk DRYKORN het beste omschrijven. Opgericht in 1996 is DRYKORN in slechts enkele seizoenen uitgegroeid tot een wereldwijd erkend merk. We hebben met Simon Burger, plaatsvervangend hoofd van E-Commerce bij DRYKORN, gesproken om een inzicht te krijgen in de wereld van DRYKORN.

Na 16 jaar: Intrede in de online wereld

DRYKORN werkt nauw samen met talrijke handelspartners en concentreerde zich daarop volledig gedurende de eerste 16 jaar. Pas in 2012 maakten ze de entree in de online wereld met hun eigen online winkel. Het was duidelijk dat de online winkel niet alleen bedoeld was om de omzet te vergroten, maar ook, en vooral, om de branding te verbeteren. "De eigen online winkel is natuurlijk meer dan alleen een winkel; het is ook een digitaal uithangbord voor het merk," legt Simon Burger uit. De focus ligt niet alleen op conversieoptimalisatie, maar ook, en vooral, op het presenteren van het merk.

Intrede in nieuwe markten – maar geleidelijk

De belangrijkste markten van DRYKORN bevinden zich in de DACH- en BENELUX-regio's. Dit betekent echter niet dat het merk zich uitsluitend daarop richt. Geleidelijk aan zullen gerichte aanvullende taalshops worden geïntegreerd in de online winkel, waardoor landen zoals Denemarken en Frankrijk in de toekomst bereikt kunnen worden. "Voor de uiteindelijke intrede in nieuwe markten, moeten thema's als valuta, talen en betaalmethoden overwogen worden om klanten het grootst mogelijke gemak te bieden," zegt Simon.

Mollie en DRYKORN – op het juiste moment op de juiste plaats

DRYKORN was al lang op zoek naar een nieuwe en geoptimaliseerde opzet voor de online winkel. Sinds 2019 is het team de markt aan het observeren en evalueren om de juiste oplossing voor hun merk te bepalen. "Uiteindelijk is de beslissing genomen om over te schakelen van Magento 1 naar Shopware 6, en in dat proces over te stappen naar Mollie aan de PSP-kant," legt Simon uit. Naast de eenvoudige integratie waren het eerste contact en de ondersteuning overtuigend, met Simon Burger die de consistente ondersteuning opmerkte. "De backend en de verscheidenheid aan betaalmethoden hebben ons ook overtuigd," zegt Simon.

Voor meer betrouwbaarheid en veiligheid

Klanten staan centraal in het bedrijf van DRYKORN. Voor het internationale merk is het belangrijk dat het afreken- en betalingsproces naadloos verloopt. "Naast functionaliteit hechten we veel belang aan duidelijkheid, gebruiksgemak, diverse betaalmethoden, en een schone, afleidingsvrije kassa," zegt Simon Burger.

De beste kassa met Mollie

Bied je klanten de identiteit en waarden van je bedrijf aan. Onze gepersonaliseerde kassa voor online winkels transformeert een eenvoudig standaard betaalformulier in een professionele merkervaring die vertrouwen opbouwt en conversies verbetert. Je hebt hier helemaal geen programmeerkennis voor nodig. Mollie ondersteunt je bij het integreren van de kassa in je online winkel, zodat je je klanten een gepersonaliseerde en professionele betaalervaring kunt bieden.