Platby za předplatné nikdy nebyly populárnější. Zjistěte, jestli je tento model pro vás ten pravý a proč oslovuje spotřebitele i firmy.
Opakované příjmy jsou dnes pro firmy nejvyšší prioritou. Právě proto modely plateb za předplatné získávají na síle. Podle Subscription Economy Index od Zuory vzrostla ekonomika předplatného za necelou dekádu o více než 435 %.
A všechny signály ukazují, že tento trend bude pokračovat. Nejisté oživení po pandemii Covid-19 posílilo zájem spotřebitelů o předplatné, které nabízí větší flexibilitu, méně pevných závazků a vyšší míru personalizace — ať už jde o produkt, platbu nebo celkovou zákaznickou zkušenost.
Firmy z toho mezitím těží v mnoha ohledech: mají předvídatelnější příjmy, silnější vztahy se zákazníky a přístup k cenným datům, která jim pomáhají doladit nabídku a lépe naplnit očekávání zákazníků.
Služby předplatného dnes existují v mnoha podobách: tematické boxy navržené tak, aby zákazníky překvapily specializovanými produkty, služby doplňování zásob pro každodenní položky i modely přístupu, které uživatelům umožňují produkt používat, aniž by ho vlastnili.
Vzhledem k tomuto nadšení UBS Wealth Management and Bernstein odhadují, že ekonomika předplatného dosáhne do roku 2025 hodnoty 1,5 bilionu GBP.
Platby za předplatné jsou dnes základním pilířem e-commerce. Je proto čas se zastavit a udělat si přehled: jak se tento model vyvíjel? Dá se jeho růst udržet? A především, jak mohou firmy uspět na rychle se měnícím trhu?