Wie orderBilly Tap app für den Erfolg seiner Kunden nutzt
orderBilly ist eine schnell wachsende SaaS-Plattform, die dem Gastgewerbe hilft, seinen Umsatz zu steigern und seinen Gästen durch Selbstbestellung ein nahtloses Erlebnis zu bieten. Das Unternehmen, das in Belgien stark vertreten ist, hat eine einfache Mission: Bestellungen und Zahlungen für seine Kunden reibungslos zu gestalten. Das bedeutet weniger Verwaltungsaufwand, mehr Zeit für die Betreuung der Gäste und ein besseres Erlebnis für alle.
Die Herausforderung
Die Branche, in der orderBilly eingesetzt wird, steht unter ständigem Druck. Es gibt steigende Betriebskosten, Personalknappheit und wachsende Erwartungen an die Effizienz des Service. Das bedeutet, dass jeder Berührungspunkt – insbesondere der Bestell- und Zahlungsverkehr – für den Erfolg entscheidend ist.
Aber herkömmliche Zahlungsterminals waren für das Team von orderBilly nicht mehr zeitgemäß. Sie sind teuer, klobig und verlangsamen den Service – besonders zu Spitzenzeiten.
Für ein schlankes 19-köpfiges Team wie orderBilly war es keine Option, den Vertrieb von Hardware zu verwalten. Sie wollten eine softwarebasierte Lösung, mit der ihre Benutzer überall Zahlungen akzeptieren konnten, ohne orderBilly in ein Versand- und Logistikunternehmen zu verwandeln, das gezwungen war, Zahlungsterminals zu lagern, zu verwalten und zu versenden, wenn ein neuer Kunde an Bord kam.
Die Antwort? Ein anpassungsfähiger, softwarebasierter Ansatz mit Mollie.
Die Lösung
Tap app mit Mollie macht es den Händlern von orderBilly leichter, Zahlungen zu akzeptieren, ohne zusätzliche Hardware kaufen zu müssen. Jedes Android-Gerät kann jetzt kontaktlose Transaktionen verarbeiten, sodass Unternehmen Zahlungen mit den Geräten akzeptieren können, die sie bereits besitzen.
Für orderBilly ist es die perfekte Lösung. Keine Terminals. Keine Logistik. Nur ein schneller, skalierbarer Weg, um Benutzer in Betrieb zu nehmen. Alles, was Sie brauchen, ist ein schneller Download auf Ihr Telefon oder Tablet, und schon können Sie Zahlungen entgegennehmen.
orderBilly wählte einen seiner fortschrittlichsten Kunden aus, um die Terminal-App als erster zu testen. Mit 15 Geräten im Einsatz sahen sie sofortige Auswirkungen: schnellerer Checkout, weniger Warteschlangen, reibungsloserer Service.
So einfach ist es. Keine Terminals, keine zusätzliche Hardware, nur sichere, schnelle Transaktionen.
Ob es sich um einen Pop-up-Laden, ein volles Wochenende oder einen brandneuen Standort handelt - orderBilly-Benutzer können jetzt in wenigen Minuten mit der Annahme von Zahlungen beginnen. Keine Terminals erforderlich.
"Händler, die Mollie's Tap app nutzen, schwärmen von der Transparenz. Endlich ist im Dashboard alles klar ersichtlich, über alle Geräte, Methoden, offline und online" David Maertens- CEO, Orderbilly
Die Ergebnisse
Tap app hat sofort Wirkung gezeigt. Da keine Hardware beschafft oder versandt werden muss, sparen die Benutzer von orderBilly Kosten, beschleunigen die Einrichtung und verbringen weniger Zeit mit der Verwaltung - und haben mehr Zeit, großartigen Service zu bieten.
Und berührungslose Zahlungen sind eine natürliche Ergänzung für Belgien und die Niederlande, wo sich das Einstecken von Karten bereits wie Zahlungen aus einer anderen Zeit anfühlt.
Die Flexibilität von Tap app ist ebenfalls entscheidend. Egal, ob Sie einen neuen Standort eröffnen oder sich auf ein arbeitsreiches Wochenende vorbereiten, orderBilly-Benutzer können jetzt Zahlungen in wenigen Minuten aktivieren.
Ein Veranstaltungsunternehmen, das orderBilly einsetzt, hat genau das erlebt, was Tap app kann. Und warum? Nachdem sie mehr Tickets für eine Veranstaltung verkauft hatten, als sie erwartet hatten, stellten sie fest, dass sie nicht genug Zahlungsterminals hatten, um den Ansturm zu bewältigen. Also riefen sie orderBilly zu Hilfe.
Die Lösung? Ein kurzer Gang zum örtlichen Hardware-Laden, um ein paar Android-Geräte zu besorgen und etwas technische Hilfe von orderBilly, um Tap app zum Laufen zu bringen. Im Handumdrehen waren die neuen Geräte zu Zahlungsterminals umfunktioniert und retteten die Veranstaltung vor dem Desaster.
Ein weiterer großer Vorteil ist die Transparenz. orderBilly-Benutzer können jede POS- und Online-Transaktion in Echtzeit über ein einziges, übersichtliches Dashboard nachverfolgen - so haben sie die vollständige Kontrolle und Transparenz über ihre Geschäfte und Einnahmen.
"Was uns an Connect am besten gefällt, ist die Funktion für geteilte Auszahlungen, die wir für Foodcourts implementiert haben. Connect macht Schluss mit dem Foodcourt-Chaos, wenn Sie bei verschiedenen Anbietern bestellen. Jetzt können Freunde gemeinsam bestellen, mühelos bezahlen und die Verkäufer werden sofort bezahlt - ein Gewinn für alle Beteiligten. "David Maertens- CEO, Orderbilly
Ein herausragendes Merkmal? Geteilte Auszahlungen. Perfekt für Food-Courts und gemeinsam genutzte Räume. Die Gäste können bei mehreren Anbietern gleichzeitig bestellen - und Mollies Technik teilt die Auszahlungen automatisch auf und leitet sie an die einzelnen Unternehmen weiter. Keine komplizierten Berechnungen oder manuellen Anpassungen erforderlich.
orderBilly nutzt Mollie Connect auch zur Monetarisierung von Zahlungen. Monetarisierte Zahlungen helfen orderBilly beim Aufbau eines nachhaltigen Geschäftsmodells. Dank Mollie Connect können sie ihren Kunden faire Preise anbieten, die auf dem Mehrwert basieren, den orderBilly für ihr Geschäft bringt. Unabhängig von der Größe des Unternehmens unterstützt orderBilly dessen Wachstum.
Nach einem erfolgreichen Pilotprojekt führt orderBilly nun Tap app für weitere Nutzer ein und bietet damit eine leistungsstarke, eingebettete Lösung, die skalierbar ist.
Die Zukunft des POS-Zahlungsverkehrs? Sie ist da - und sie ist reibungslos.
Erfahren Sie mehr über Tap app mit Mollie.
Erhalten Sie Updates in Ihrem Postfach
Melden Sie sich für unseren Newsletter an und erfahren Sie mehr über Mollie.
Indem Sie auf "Anmelden" klicken, bestätigen Sie, dass Sie sich für den Newsletter von Mollie anmelden möchten.