5 razones para integrar pagos en tu plataforma SaaS

Descubre si tu plataforma SaaS necesita pagos integrados y explora algunos de los beneficios clave que ofrecen.

Descubre si tu plataforma SaaS necesita pagos integrados y explora algunos de los beneficios clave que ofrecen.

¿Diriges un negocio SaaS y no estás contento con tu solución de pagos? 

Pagos SaaS pueden parecer difíciles de resolver: hay una variedad de opciones disponibles y a veces es difícil saber cuál es la mejor para ti (y tus usuarios). Y algunas de las soluciones más avanzadas pueden parecer complejas de entender - y de implementar.

Tradicionalmente, las plataformas SaaS referían a sus clientes a un proveedor de pago externo. Usualmente, eso también significa construir y mantener plugins para múltiples proveedores de servicios de pago (PSPs). Este enfoque funciona, pero viene con algunos inconvenientes. 

  • Posible pérdida de clientes ya que no controlas la experiencia de tu usuario

  • Pérdida de ingresos ya que no puedes monetizar los pagos

  • Onboarding complejo que obliga a los usuarios a registrarse con otro proveedor

  • Complejidad operativa de construir y gestionar plugins donde sea necesario

  • Los usuarios tienen que gestionar el trato con múltiples proveedores, especialmente cuando se expanden a nuevos mercados

Incorporar pagos directamente en tu plataforma SaaS es una excelente manera de ofrecer mejores experiencias a los clientes, desbloquear nuevos flujos de ingresos y reducir la pérdida de clientes. 

Al incorporar directamente los pagos en tu plataforma SaaS con un PSP, los pagos se convierten en una parte integrada de la experiencia de usuario. La configuración es sencilla y tus pagos son manejados por un experto. Tus usuarios pueden acceder a los servicios de pago sin problemas a través de un único proveedor y escalar con facilidad.

En este artículo, exploramos cinco beneficios clave de los pagos integrados, qué tipos de negocios pueden beneficiarse más de ellos y si son adecuados para tu negocio. 

¿Tu plataforma SaaS necesita pagos integrados?

Muchos tipos de negocios SaaS pueden beneficiarse de los pagos integrados. 

Aquí en Mollie, ayudamos a muchos negocios a integrar pagos en su plataforma. Eso incluye compañías de reservas, empresas de pedidos y entregas, soluciones SaaS para la industria de boletos y más. 

Razonablemente, los pagos integrados pueden beneficiar a cualquier plataforma SaaS que necesite registrar usuarios y ayudarles a procesar pagos seguros. 

¿Tu negocio necesita pagos integrados? Hazte estas preguntas: 

  • ¿Necesitas registrar usuarios sin problemas? 

  • ¿Necesitas cumplir con las normativas de pago en varios mercados? 

  • ¿Necesitas ayuda para optimizar tus procesos y flujos de trabajo de pago? 

  • ¿Operas en múltiples mercados con diferentes métodos de pago y monedas? 

  • ¿Tú (y tus usuarios) necesitan ofrecer pagos en persona y online? 

  • ¿Quieres comprender mejor a tus clientes a través de datos y análisis? 

Si dijiste que sí a más de una o dos de estas preguntas, entonces integrar pagos casi con certeza ayudará a tu negocio. 

5 razones para integrar pagos en tu plataforma SaaS

Aquí exploramos algunos de los beneficios clave que los pagos integrados ofrecen a tu negocio. También incluimos testimonios de empresas SaaS que muestran exactamente por qué les encanta usar nuestra solución de pagos integrados: Mollie Connect.  

Desbloquea nuevas vías de ingresos

Integrar los pagos te permite cobrar tarifas de procesamiento por los pagos que tus usuarios reciben de sus clientes. La tarifa se deduce automáticamente de los pagos, ofreciendo una forma sencilla y eficiente de generar ingresos adicionales y hacer crecer tu negocio.

Lo que dicen las empresas SaaS

“Podemos cobrar la tarifa de transacción de Mollie directamente a nuestros clientes. Esto elimina cualquier tipo de confusión en el proceso de pago (o de contabilidad). También podemos decidir sobre precios personalizados. Esto no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también nos abre nuevas posibilidades en cuanto a los servicios que ofrecemos”. – Fabio Gronsveld, Director Comercial en Jamezz

Agiliza el cumplimiento (en todos los mercados)

Asociarte con el proveedor de servicios de pago (PSP) adecuado significa que puedes cumplir con las normativas pertinentes en todos los mercados en los que operas. Te ayudará a gestionar los requisitos de licencias y otras complejidades para expandirte más rápido mientras reduces costes operativos.

Lo que dicen las empresas SaaS

“Estábamos operativos con Mollie Connect en solo cinco días, y ahora que nos enfocamos en la expansión internacional notamos el valor añadido de un proveedor de pagos comprometido. Mollie es muy proactivo: se ponen en contacto con nosotros regularmente y tenemos nuestro propio gestor de socios, lo que facilita el contacto y añade un toque personal. En definitiva, sentimos que podemos conquistar Europa con Mollie”. – Joost Putters, Director de Growth en Jamezz

Reduce la pérdida de clientes 

Trabajar con un PSP te permite integrar el flujo de pago directamente en tu plataforma y mejorar otros aspectos de la experiencia de usuario, como el proceso de registro y otras funciones de pago (como informes y conciliación). 

Lo que dicen las empresas SaaS

"Connect ayuda a nuestros clientes a configurar los pagos de forma extremadamente rápida”, explica Niels. “Con otras soluciones, podía llevar semanas, pero con Connect, nuestros clientes pueden registrarse muy rápido y acceder a todos los métodos de pago y opciones que necesitan. Nunca tenemos quejas sobre los pagos, lo cual lo dice todo. Y gracias a eso, tampoco necesitamos nuestros propios especialistas de asistencia internos, lo que reduce costes para nuestro negocio". – Niels Vanden Buverie, CCO en Stardekk

Pagos y datos unificados, para ti y para tus clientes 

Al unificar todos tus pagos en un solo sistema, los pagos integrados pueden ofrecerte datos claros y prácticos, tanto para ti como para tus usuarios. Esto incluye información sobre hábitos de compra, fraude y preferencias de los clientes, y puedes desglosarlos por mercado o segmento de clientes. Esto te ayuda a tomar mejores decisiones y a identificar oportunidades de crecimiento.

Lo que dicen las empresas SaaS

“Nos proporciona mucha más información de la que teníamos antes. Puedo ver nuestros reembolsos y devoluciones de cargo, y evaluar rápidamente cuántos ingresos generamos a través de los métodos de pago que ofrecemos. Es una gran ayuda cuando intentamos aprender más sobre nuestros clientes o reducir el fraude”. – Annette De Draeff, Directora Financiera en Check Technologies. 

Ofrece un registro de usuarios rápido y seguro 

Por lo general, las soluciones de pagos integrados también vienen con otras funciones y características. A menudo, ayudan a tus usuarios y a sus clientes a registrarse más rápido aprovechando flujos de registro optimizados y prediseñados. 

El socio de pagos adecuado también debería encargarse de todas tus necesidades de cumplimiento normativo y de políticas de conocimiento del cliente (KYC) durante el registro, ahorrándote tiempo y dinero, y dándote la tranquilidad de que tu plataforma cumple con todas las regulaciones pertinentes. 

Lo que dicen las empresas SaaS

“Recomendamos Mollie a menudo, no solo por todos los métodos de pago, sino por el proceso de registro rápido y sencillo. Mollie autentica a los clientes durante el registro, por lo que no se pierde tiempo”. – Joost Putters, Director de Growth en Jamezz

Integra pagos en tu plataforma con Mollie Connect

¿Has decidido que los pagos integrados pueden ayudar a tu negocio? Si es así, ofrecemos una solución que brinda a las plataformas una gama de funciones low-code: Mollie Connect. Es una forma rápida y fácil de integrar los pagos en tu plataforma, dar de alta a los usuarios de manera rápida y segura y asegurarte de estar siempre completamente en cumplimiento.

Descubre cómo Mollie Connect puede ayudar a tu negocio.

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