Tout savoir sur le contrat VAD

Familie & Finanzen: So gehen Familien in Deutschland mit Geld umFamilie & Finanzen: So gehen Familien in Deutschland mit Geld um
Nick Knuppe
Head of Product Marketing
Spécialiste du marketing centré sur le client et perfectionniste du Go-To-Market.

La confiance est une composante essentielle de la relation entre un e-commerçant et ses clients. Elle est essentielle lorsque les clients achètent sur votre boutique en ligne. C’est pourquoi ils doivent être rassurés quand ils utilisent votre service de paiement pour effectuer une transaction. C’est la raison pour laquelle Mollie est choisi par les e-commerçants qui veulent bâtir une relation de confiance avec leurs clients. C’est aussi pour cette raison que Mollie est utilisé par de nombreux e-commerçants en France, en Europe et dans le monde entier.

Lors de la création d’un site de e-commerce, vous devez souscrire à un contrat de vente à distance, communément appelé VAD. C’est ce qui vous permet de passer d’un blog à un site marchand. Mais qu’est-ce qu’un contrat en VAD ? Comment procéder à un paiement en VAD ? Et combien cela coûte-t-il pour les commerçants en ligne ? On répond à vos questions.

Qu’est-ce qu’un paiement en VAD ?

Lors de l’achat de votre client sur votre site de e-commerce, il réalise un paiement en VAD, ou Vente À Distance. Lors de la dernière étape de validation du panier, l’acheteur arrive sur une page de paiement. Cette page, hébergée par la plateforme Mollie, permet de réaliser la transaction. C’est la condition pour qu’un paiement en VAD puisse être réalisé.

Mollie met en place plusieurs facilités de paiement pour tous vos clients. Grâce à votre contrat de VAD, votre clientèle peut réaliser ses achats sur votre site de e-commerce et donc faire fonctionner votre entreprise, augmenter votre chiffre d’affaires tout en bénéficiant d’un service à la hauteur, pour payer en plusieurs fois ou se faire rembourser notamment.

Maintenant, vous savez ce qu’est un paiement en VAD. Voyons maintenant comment souscrire à un contrat en VAD pour le fonctionnement de votre entreprise.

Comment obtenir un contrat en VAD ?

Le contrat monétique de vente à distance, ou le contrat VAD, est un contrat passé entre un e-commerçant et une banque. Par ce contrat, la banque permet au marchand de réaliser des paiements via son site de e-commerce. Ce contrat reprend tous les moyens de paiements utilisés par le vendeur et les tarifs qu’il applique dans le cadre de la vente de ses produits ou de la prestation de paiement.

La première étape pour obtenir un contrat en VAD est d’obtenir l’autorisation de votre banque. Elle sera garante des transactions sur votre site, il est donc essentiel de montrer un dossier bancaire avec plusieurs documents ainsi qu’un business plan.

La banque peut également demander des éléments relatifs à votre activité en ligne comme l’URL de votre e-commerce, votre e-mail, l’hébergeur du site Internet, vos conditions de vente et vos coordonnées de contact. Ces informations sont utiles pour élaborer le cahier des charges technique adapté à votre activité.

Cette démarche, longue et fastidieuse, peut vite s’avérer compliquée à mettre en place. Les nombreuses démarches administratives à effectuer peuvent être rapidement décourageantes. Heureusement de nouvelles solutions existent pour gagner du temps et  de l’énergie. Lorsque vous signez un contrat avec Mollie, vous n’avez qu’à ajouter le système  de paiement Mollie sur votre site internet. Les clients sélectionnent le moyen de paiement de leur choix, saisissent leurs informations personnelles et appuient sur “payer” pour acheter le produit ou le service que vous proposez. Vous êtes alors payé par Mollie, qui vous verse l’argent dans votre compte en banque. Pas besoin de demander à votre banque et de faire un million de tâches administratives, Mollie s’occupe de tout ! 

Mollie vous accompagne pour la mise en place de vos paiements en ligne 

Afin de vous simplifier la vie au quotidien et vous permettre de gagner en énergie avec la mise en place des moyens de paiement sur votre site e-commerce, Mollie vous accompagne et vous guide dans ce processus. Chez Mollie, pas de frais cachés : vous bénéficiez directement d’une prise en charge complète ! Nous effectuons toutes les démarches bancaires pour vous, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui est essentiel pour vous : votre business ! La gestion du VAD est simple, claire et facile avec Mollie, pour un quotidien plus serein et un site e-commerce optimisé.

Vous souhaitez en savoir plus ? N’hésitez pas à nous contacter. Ensemble, nous regardons les différentes solutions disponibles chez Mollie, et nous vous proposons les meilleures solutions adaptées à votre site e-commerce et à votre business. Selon vos produits, vos envies et vos besoins, nous prenons soin de vous permettre de bénéficier d’un service personnalisé.

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