Kako biste pronašli idealni PSP za svoju online trgovinu, prvo si postavite sljedeća pitanja:
Koje su metode plaćanja važne za moju online trgovinu?
nudi li PSP sigurne uplate?
Koliko će me PSP koštati?
Koje usluge PSP nudi?
U nastavku ćemo raspraviti o čemu trebate voditi računa prilikom odgovaranja na ova pitanja.
1. Koje su metode plaćanja važne za moju online trgovinu?
Važno je prvo saznati koje metode plaćanja vaša ciljna skupina preferira. To vam olakšava usporedbu cijena među PSP-ovima. Zapamtite da razmotrite koje metode plaćanja vaši međunarodni kupci preferiraju. Ako planirate prodavati svoje proizvode međunarodno, možda ćete morati ponuditi različite opcije plaćanja, ovisno o kojima zemljama prodajete. Ponuda poznatih metoda plaćanja odmah gradi povjerenje s vašim kupcima, što ih čini sklonijima završetku transakcije. Evo najpopularnijih online metoda plaćanja koje se koriste u raznim europskim zemljama:
2. Nudi li PSP sigurne uplate?
Maloprodavači imaju obvezu zaštititi podatke svojih kupaca, a to znači više od same implementacije web sigurnosti. Ako prodajete u EU, također morate osigurati da se svi podaci obrađuju od strane trećih strana u skladu s GDPR-om. Zato je važno raditi samo s uglednim PSP-ovima. Evo kako možete znati ako imate posla s pouzdanim PSP-om:
Ozbiljan PSP osigurava da se transakcije obavljaju transparentno i na uredan način.
Njih prati nacionalna nadzorna tijela za financijske uslužne pružatelje.
Poštuju svu legislativu o sigurnosti podataka i imaju potrebne certifikate za osiguranje sigurnih uplata, kao što je PCI-DSS.
3. Koliko će me PSP koštati?
Važno je paziti na skrivene naknade. Zato trebate znati sljedeće:
Koliko iznosi jednokratna naknada za postavljanje?
Postoje li fiksne mjesečne naknade?
Koja je naknada po transakciji za svaku metodu plaćanja?
Postoje li naknade za otkazivanje kada se transakcija otkaže?
Takđer trebate uzeti u obzir razdoblje zadržavanja koje PSP nameće. Neki PSP-ovi ne prebacuju odmah uplatu trgovcu, već je zadržavaju nekoliko dana ili čak tjedana prije isplate.
4. Koje usluge PSP nudi?
Pri odabiru PSP-a važno je gledati i izvan njihovog modela određivanja cijena te razmotriti i usluge koje nude. Na primjer, zadržite sljedeće aspekte na umu:
Transparentnost i opseg usluge: Nudi li PSP transparentnu platformu s detaljnim pregledom svih vaših transakcija? Omogućuju li vam da jednostavno postavite pretplate i primate mikroplaćanja ( drugima riječima, mogu li postaviti ponavljajuće uplate?)
Pojednostavljenost i fleksibilnost: Omogućuje li PSP lako integriranje metoda plaćanja u vašu trgovinu? Jesu li kompatibilni s sustavom trgovine i drugim aplikacijama koje koristite? Je li lako dodati više metoda plaćanja u budućnosti?
Sigurnost i podrška: Nudi li PSP autentifikaciju uplata u stvarnom vremenu (uključujući provjere kreditne sposobnosti)? Hoće li pokrenuti pravne postupke ako kupac ne izvrši uplatu? Nude li podršku za rješavanje pitanja ili problema?
Pomno usporedite sve usluge koje svaki PSP nudi prije nego što odlučite koji ćete koristiti.
