Tap to Pay na iPhone-u
Prihvatite beskontaktna plaćanja izravno na svom iPhoneu pomoću Mollie aplikacije
Prihvaćajte plaćanja
Ugrađena plaćanja
Prikupi prihode
Tehnički resursi
O Mollie
Tap to Pay na iPhone-u
Prihvatite beskontaktna plaćanja izravno na svom iPhoneu pomoću Mollie aplikacije
Prihvaćajte plaćanja
Ugrađena plaćanja
Prikupi prihode
Tehnički resursi
O Mollie
Kako je BENU Farma u rekordnom roku pretvorila svoje e-trgovinu u tržište uz Mollie
Fizička ljekarna može prodavati samo ono što stane na njezine police, ali s marketplaceom sve se mijenja. Otkrijte kako je BENU Farma nadišla ovo ograničenje otvaranjem svoje talijanske e-trgovine prodavačima trećih strana, oslanjajući se na Mollie za upravljanje svakim tijekom plaćanja.
Fizička ljekarna može prodavati samo ono što stane na njezine police, ali s marketplaceom sve se mijenja. Otkrijte kako je BENU Farma nadišla ovo ograničenje otvaranjem svoje talijanske e-trgovine prodavačima trećih strana, oslanjajući se na Mollie za upravljanje svakim tijekom plaćanja.
SaaS
Partner: Agencija
100 prodavača
100 prodavača
100 prodavača
integrirani u samo 7 mjeseci
2 radna dana
2 radna dana
2 radna dana
kako bi prodavači dovršili KYC
![](data:image/svg+xml,<svg display="block" id="3618108600" role="presentation" viewBox="0 0 60 60" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M 0 0 L 39 0 L 39 9 L 0 9 Z" fill="rgba(194, 194, 194, 0)" height="9px" id="pL3PXF39e" transform="translate(9 9)" width="39px"/></svg>)
“Na tržištu, brzina kojom možete aktivirati prodavatelja ključ je cijele igre. KYC s Mollie najlakša je faza tog puta. Skratila je naše uvođenje u rad za tjedne i to je razlog zašto smo ispred onoga što smo očekivali.”
Diego Fiordi, voditelj tržišta (Head of Marketplace) u BENU Farma
Ljekarna može prodavati samo ono što stane na njezine police.
To je u redu za svakodnevne proizvode za zdravlje i ljepotu. No to postaje stvarno ograničenje kada kupac želi specijalizirani veterinarski tretman, ortopedsku potporu ili dio opreme za kućnu njegu. Odlazak na internet pomaže manje nego što biste očekivali, jer i dalje morate kupiti te zalihe unaprijed, uskladištiti ih i pomiriti se s tim da se dio toga neće prodati.
Postoji i drugi način za proširenje asortimana proizvoda: dopustite drugim trgovcima da prodaju svoje proizvode na vašoj web stranici i uzmite proviziju od svake prodaje. To je marketplace (tržnica) i pretvara trgovinu u platformu.
To također mijenja ono što se događa kada netko plati. Recimo da kupac kupi dvije stvari u jednoj košarici, jednu vašu i jednu od drugog prodavača. Ta jedna uplata sada mora stići do dvije različite tvrtke, ispravno podijeljena, uz obračunavanje faktura za obje. Dodajte tome nekoliko stotina prodavača, od kojih svaki treba provjeru identiteta i raspored isplata prije nego što uopće mogu uvrstiti bilo što na popis, i već vodite malu financijsku operaciju. Sustav plaćanja iza obične internetske trgovine to ne može učiniti jer je napravljen za slanje novca na jedno mjesto.
To je bio problem koji je BENU Farma morala riješiti prije nego što se njezina platforma za prodaju mogla otvoriti.
O BENU Farmi
BENU Farma vodeće je ime u talijanskom sektoru zdravlja i wellnessa. Dio Phoenix Grupe – europskog diva s prihodom od 61 milijarde eura – ovaj brend upravlja s oko 1.000 ljekarni diljem Italije, uključujući vlastite trgovine, franšize i partnerske trgovine, uz 25 logističkih distribucijskih centara. S obzirom na to da njezin vlastiti digitalni kanal brzo raste (+75% na godišnjoj razini), tvrtka je morala brzo djelovati kako bi držala korak s konkurentima na sve napučenijem tržištu.
Cilj BENU Farme je jasan: prijeći na marketplace otvoren za vanjske prodavače, istovremeno se šireći na nedovoljno pokrivene kategorije poput veterinarskih proizvoda, medicinskih proizvoda i kućne njege.
Ljekarna može prodavati samo ono što stane na njezine police.
To je u redu za svakodnevne proizvode za zdravlje i ljepotu. No to postaje stvarno ograničenje kada kupac želi specijalizirani veterinarski tretman, ortopedsku potporu ili dio opreme za kućnu njegu. Odlazak na internet pomaže manje nego što biste očekivali, jer i dalje morate kupiti te zalihe unaprijed, uskladištiti ih i pomiriti se s tim da se dio toga neće prodati.
Postoji i drugi način za proširenje asortimana proizvoda: dopustite drugim trgovcima da prodaju svoje proizvode na vašoj web stranici i uzmite proviziju od svake prodaje. To je marketplace (tržnica) i pretvara trgovinu u platformu.
To također mijenja ono što se događa kada netko plati. Recimo da kupac kupi dvije stvari u jednoj košarici, jednu vašu i jednu od drugog prodavača. Ta jedna uplata sada mora stići do dvije različite tvrtke, ispravno podijeljena, uz obračunavanje faktura za obje. Dodajte tome nekoliko stotina prodavača, od kojih svaki treba provjeru identiteta i raspored isplata prije nego što uopće mogu uvrstiti bilo što na popis, i već vodite malu financijsku operaciju. Sustav plaćanja iza obične internetske trgovine to ne može učiniti jer je napravljen za slanje novca na jedno mjesto.
To je bio problem koji je BENU Farma morala riješiti prije nego što se njezina platforma za prodaju mogla otvoriti.
O BENU Farmi
BENU Farma vodeće je ime u talijanskom sektoru zdravlja i wellnessa. Dio Phoenix Grupe – europskog diva s prihodom od 61 milijarde eura – ovaj brend upravlja s oko 1.000 ljekarni diljem Italije, uključujući vlastite trgovine, franšize i partnerske trgovine, uz 25 logističkih distribucijskih centara. S obzirom na to da njezin vlastiti digitalni kanal brzo raste (+75% na godišnjoj razini), tvrtka je morala brzo djelovati kako bi držala korak s konkurentima na sve napučenijem tržištu.
Cilj BENU Farme je jasan: prijeći na marketplace otvoren za vanjske prodavače, istovremeno se šireći na nedovoljno pokrivene kategorije poput veterinarskih proizvoda, medicinskih proizvoda i kućne njege.
Ljekarna može prodavati samo ono što stane na njezine police.
To je u redu za svakodnevne proizvode za zdravlje i ljepotu. No to postaje stvarno ograničenje kada kupac želi specijalizirani veterinarski tretman, ortopedsku potporu ili dio opreme za kućnu njegu. Odlazak na internet pomaže manje nego što biste očekivali, jer i dalje morate kupiti te zalihe unaprijed, uskladištiti ih i pomiriti se s tim da se dio toga neće prodati.
Postoji i drugi način za proširenje asortimana proizvoda: dopustite drugim trgovcima da prodaju svoje proizvode na vašoj web stranici i uzmite proviziju od svake prodaje. To je marketplace (tržnica) i pretvara trgovinu u platformu.
To također mijenja ono što se događa kada netko plati. Recimo da kupac kupi dvije stvari u jednoj košarici, jednu vašu i jednu od drugog prodavača. Ta jedna uplata sada mora stići do dvije različite tvrtke, ispravno podijeljena, uz obračunavanje faktura za obje. Dodajte tome nekoliko stotina prodavača, od kojih svaki treba provjeru identiteta i raspored isplata prije nego što uopće mogu uvrstiti bilo što na popis, i već vodite malu financijsku operaciju. Sustav plaćanja iza obične internetske trgovine to ne može učiniti jer je napravljen za slanje novca na jedno mjesto.
To je bio problem koji je BENU Farma morala riješiti prije nego što se njezina platforma za prodaju mogla otvoriti.
O BENU Farmi
BENU Farma vodeće je ime u talijanskom sektoru zdravlja i wellnessa. Dio Phoenix Grupe – europskog diva s prihodom od 61 milijarde eura – ovaj brend upravlja s oko 1.000 ljekarni diljem Italije, uključujući vlastite trgovine, franšize i partnerske trgovine, uz 25 logističkih distribucijskih centara. S obzirom na to da njezin vlastiti digitalni kanal brzo raste (+75% na godišnjoj razini), tvrtka je morala brzo djelovati kako bi držala korak s konkurentima na sve napučenijem tržištu.
Cilj BENU Farme je jasan: prijeći na marketplace otvoren za vanjske prodavače, istovremeno se šireći na nedovoljno pokrivene kategorije poput veterinarskih proizvoda, medicinskih proizvoda i kućne njege.
“Tržište farmaceutskih i wellness proizvoda oduvijek je bilo vezano uz fizički prostor tradicionalne ljekarne. Prelazak na model marketplacea proizašao je iz potrebe da se to ograničenje nadiđe: omogućuje nam da proširimo naš asortiman na manje uobičajene kategorije, agilno odgovorimo na konkurenciju i kupcima ponudimo cjelovit izbor proizvoda – a sve to uz očuvanje povjerenja u brend BENU u samom središtu.”
Federico De Santo, direktor digitalne trgovine u BENU Farma
Izazov
Kako bi izgradio platformu za trgovanje (marketplace), BENU Farma je postavio naprednu tehnološku arhitekturu – no ubrzo se suočio s dvostrukom preprekom. S jedne strane, standardni platni sustavi nisu bili osmišljeni da podržavaju logiku naplate i isplate koju zahtijeva ekosustav s više prodavatelja. S druge strane, pojavila se birokratska barijera: inozemno financijsko rješenje koje je tehnički partner prvotno odabrao naišlo je na složene procese odobravanja u sjedištu tvrtke, što je dovelo do pravog operativnog zastoja.
„Našli smo se u vrlo kritičnoj situaciji samo nekoliko tjedana prije službenog lansiranja. Rješenje prvotnog pružatelja usluga dolazilo je s birokratskim zahtjevima koji su bili previše restriktivni za složenu multinacionalnu kompaniju poput naše. Mollie je uskočio tijekom ove izvanredne situacije i pokazao iznimnu fleksibilnost: u samo nekoliko tjedana preuzeo je projekt, dovršio konfiguraciju i odblokirao lansiranje”, primijetio je Federico De Santo.
Samo nekoliko tjedana prije službenog lansiranja u prosincu, projekt je bio u opasnosti od ozbiljnog odgađanja datuma puštanja u rad. Tu je Mollie uskočio usred projekta: zamijenivši prethodnog pružatelja usluga neposredno prije krajnjeg roka, u rekordnom je roku preradio tehničke i administrativne postavke kako bi spasio datum puštanja u rad.
To je prilagođeni pristup koji je potvrdila Alessia Fanfoni, voditeljica razvoja poslovanja u tvrtki Mollie:
„Korporativna struktura velike grupe zahtijeva razinu usklađenosti i fleksibilnosti koju standardni sustavi i tradicionalni pružatelji usluga jednostavno ne mogu ponuditi. Kada smo uskočili samo nekoliko tjedana prije puštanja u rad, hitnost je bila na vrhuncu. Radili smo ruku pod ruku s timom BENU Farma kako bismo ispočetka osmislili prilagođeni administrativni tok koji je deblokirao situaciju u rekordnom roku.”
S tehničke strane, brzina izvedbe omogućena je bliskom suradnjom s tvrtkom SpotView, koja je organizirala integraciju Mollieja u arhitekturu platforme za trgovanje:
„Platforma za trgovanje počiva na arhitekturi od tri sustava – Shopify Plus, Mirakl i platni sloj – a standardni priključci ne pokrivaju uvijek 100 % potrebnih tokova. Kao sistem integrator, zajedno s tvrtkama Phoenix, Mirakl i BENU, mapirali smo integracije s kraja na kraj i izgradili dijelove koje priključci Mollie-Shopify i Mollie-Mirakl nisu pokrivali. Ono što je učinilo razliku bio je tehnički tim koji nam je Mollie stavio na raspolaganje: izravni, stručni kontakti koji su omogućili nesmetanu suradnju čak i u tako zgusnutom vremenskom roku”, kaže Lorenzo Baldi, COO tvrtke SpotView, Shopify Plus partner i sistem integrator na projektu.
Izazov
Kako bi izgradio platformu za trgovanje (marketplace), BENU Farma je postavio naprednu tehnološku arhitekturu – no ubrzo se suočio s dvostrukom preprekom. S jedne strane, standardni platni sustavi nisu bili osmišljeni da podržavaju logiku naplate i isplate koju zahtijeva ekosustav s više prodavatelja. S druge strane, pojavila se birokratska barijera: inozemno financijsko rješenje koje je tehnički partner prvotno odabrao naišlo je na složene procese odobravanja u sjedištu tvrtke, što je dovelo do pravog operativnog zastoja.
„Našli smo se u vrlo kritičnoj situaciji samo nekoliko tjedana prije službenog lansiranja. Rješenje prvotnog pružatelja usluga dolazilo je s birokratskim zahtjevima koji su bili previše restriktivni za složenu multinacionalnu kompaniju poput naše. Mollie je uskočio tijekom ove izvanredne situacije i pokazao iznimnu fleksibilnost: u samo nekoliko tjedana preuzeo je projekt, dovršio konfiguraciju i odblokirao lansiranje”, primijetio je Federico De Santo.
Samo nekoliko tjedana prije službenog lansiranja u prosincu, projekt je bio u opasnosti od ozbiljnog odgađanja datuma puštanja u rad. Tu je Mollie uskočio usred projekta: zamijenivši prethodnog pružatelja usluga neposredno prije krajnjeg roka, u rekordnom je roku preradio tehničke i administrativne postavke kako bi spasio datum puštanja u rad.
To je prilagođeni pristup koji je potvrdila Alessia Fanfoni, voditeljica razvoja poslovanja u tvrtki Mollie:
„Korporativna struktura velike grupe zahtijeva razinu usklađenosti i fleksibilnosti koju standardni sustavi i tradicionalni pružatelji usluga jednostavno ne mogu ponuditi. Kada smo uskočili samo nekoliko tjedana prije puštanja u rad, hitnost je bila na vrhuncu. Radili smo ruku pod ruku s timom BENU Farma kako bismo ispočetka osmislili prilagođeni administrativni tok koji je deblokirao situaciju u rekordnom roku.”
S tehničke strane, brzina izvedbe omogućena je bliskom suradnjom s tvrtkom SpotView, koja je organizirala integraciju Mollieja u arhitekturu platforme za trgovanje:
„Platforma za trgovanje počiva na arhitekturi od tri sustava – Shopify Plus, Mirakl i platni sloj – a standardni priključci ne pokrivaju uvijek 100 % potrebnih tokova. Kao sistem integrator, zajedno s tvrtkama Phoenix, Mirakl i BENU, mapirali smo integracije s kraja na kraj i izgradili dijelove koje priključci Mollie-Shopify i Mollie-Mirakl nisu pokrivali. Ono što je učinilo razliku bio je tehnički tim koji nam je Mollie stavio na raspolaganje: izravni, stručni kontakti koji su omogućili nesmetanu suradnju čak i u tako zgusnutom vremenskom roku”, kaže Lorenzo Baldi, COO tvrtke SpotView, Shopify Plus partner i sistem integrator na projektu.
Izazov
Kako bi izgradio platformu za trgovanje (marketplace), BENU Farma je postavio naprednu tehnološku arhitekturu – no ubrzo se suočio s dvostrukom preprekom. S jedne strane, standardni platni sustavi nisu bili osmišljeni da podržavaju logiku naplate i isplate koju zahtijeva ekosustav s više prodavatelja. S druge strane, pojavila se birokratska barijera: inozemno financijsko rješenje koje je tehnički partner prvotno odabrao naišlo je na složene procese odobravanja u sjedištu tvrtke, što je dovelo do pravog operativnog zastoja.
„Našli smo se u vrlo kritičnoj situaciji samo nekoliko tjedana prije službenog lansiranja. Rješenje prvotnog pružatelja usluga dolazilo je s birokratskim zahtjevima koji su bili previše restriktivni za složenu multinacionalnu kompaniju poput naše. Mollie je uskočio tijekom ove izvanredne situacije i pokazao iznimnu fleksibilnost: u samo nekoliko tjedana preuzeo je projekt, dovršio konfiguraciju i odblokirao lansiranje”, primijetio je Federico De Santo.
Samo nekoliko tjedana prije službenog lansiranja u prosincu, projekt je bio u opasnosti od ozbiljnog odgađanja datuma puštanja u rad. Tu je Mollie uskočio usred projekta: zamijenivši prethodnog pružatelja usluga neposredno prije krajnjeg roka, u rekordnom je roku preradio tehničke i administrativne postavke kako bi spasio datum puštanja u rad.
To je prilagođeni pristup koji je potvrdila Alessia Fanfoni, voditeljica razvoja poslovanja u tvrtki Mollie:
„Korporativna struktura velike grupe zahtijeva razinu usklađenosti i fleksibilnosti koju standardni sustavi i tradicionalni pružatelji usluga jednostavno ne mogu ponuditi. Kada smo uskočili samo nekoliko tjedana prije puštanja u rad, hitnost je bila na vrhuncu. Radili smo ruku pod ruku s timom BENU Farma kako bismo ispočetka osmislili prilagođeni administrativni tok koji je deblokirao situaciju u rekordnom roku.”
S tehničke strane, brzina izvedbe omogućena je bliskom suradnjom s tvrtkom SpotView, koja je organizirala integraciju Mollieja u arhitekturu platforme za trgovanje:
„Platforma za trgovanje počiva na arhitekturi od tri sustava – Shopify Plus, Mirakl i platni sloj – a standardni priključci ne pokrivaju uvijek 100 % potrebnih tokova. Kao sistem integrator, zajedno s tvrtkama Phoenix, Mirakl i BENU, mapirali smo integracije s kraja na kraj i izgradili dijelove koje priključci Mollie-Shopify i Mollie-Mirakl nisu pokrivali. Ono što je učinilo razliku bio je tehnički tim koji nam je Mollie stavio na raspolaganje: izravni, stručni kontakti koji su omogućili nesmetanu suradnju čak i u tako zgusnutom vremenskom roku”, kaže Lorenzo Baldi, COO tvrtke SpotView, Shopify Plus partner i sistem integrator na projektu.
Rješenje
U početku je BENU Farma željela koristiti Mollie samo za naplatu (pay-ins), a drugog pružatelja usluga za isplate (pay-outs) trećim stranama prodavačima. Nakon procjene troškovne održivosti i kompatibilnosti platforme, BENU Farma odlučila je promijeniti strategiju i prepustiti cijeli operativni tijek Mollieju.
Ova centralizacija donijela je dvostruku korist: optimizirala je strukturu troškova transakcija – koja bi inače bila penalizirana integracijom gatewaya trećih strana za izravnu prodaju – i ujedinila način vođenja poslovanja. Danas odjel financija i korisnička služba upravljaju izravnim, mješovitim i narudžbama trećih strana unutar jedne, centralizirane operativne nadzorne ploče.
No ono što je uistinu učinilo razliku bila je Molliejeva lokalna podrška, koja je nadilazila tradicionalne modele pomoći temeljene na tiketima velikih stranih igrača.
„Razlika između dobavljača i pravog partnera pokazuje se u trenucima krize”, rekao je Diego Fiordi, voditelj Marketplacea u BENU Farmi. „Mogućnost oslanjanja na namjensku, lokalnu podršku koja govori talijanski čini veliku razliku. S Molliejem imamo posvećenog voditelja uspjeha klijenata (Customer Success Manager) i lokalni tim koji odgovara isti dan, vodeći naše trgovce i nas na svakom koraku.”
Pružanje te razine svakodnevne operativne podrške u samom je središtu posla koji obavlja Cecilia Bottaro, Customer Success Manager u Mollieju:
Rješenje
U početku je BENU Farma željela koristiti Mollie samo za naplatu (pay-ins), a drugog pružatelja usluga za isplate (pay-outs) trećim stranama prodavačima. Nakon procjene troškovne održivosti i kompatibilnosti platforme, BENU Farma odlučila je promijeniti strategiju i prepustiti cijeli operativni tijek Mollieju.
Ova centralizacija donijela je dvostruku korist: optimizirala je strukturu troškova transakcija – koja bi inače bila penalizirana integracijom gatewaya trećih strana za izravnu prodaju – i ujedinila način vođenja poslovanja. Danas odjel financija i korisnička služba upravljaju izravnim, mješovitim i narudžbama trećih strana unutar jedne, centralizirane operativne nadzorne ploče.
No ono što je uistinu učinilo razliku bila je Molliejeva lokalna podrška, koja je nadilazila tradicionalne modele pomoći temeljene na tiketima velikih stranih igrača.
„Razlika između dobavljača i pravog partnera pokazuje se u trenucima krize”, rekao je Diego Fiordi, voditelj Marketplacea u BENU Farmi. „Mogućnost oslanjanja na namjensku, lokalnu podršku koja govori talijanski čini veliku razliku. S Molliejem imamo posvećenog voditelja uspjeha klijenata (Customer Success Manager) i lokalni tim koji odgovara isti dan, vodeći naše trgovce i nas na svakom koraku.”
Pružanje te razine svakodnevne operativne podrške u samom je središtu posla koji obavlja Cecilia Bottaro, Customer Success Manager u Mollieju:
Rješenje
U početku je BENU Farma željela koristiti Mollie samo za naplatu (pay-ins), a drugog pružatelja usluga za isplate (pay-outs) trećim stranama prodavačima. Nakon procjene troškovne održivosti i kompatibilnosti platforme, BENU Farma odlučila je promijeniti strategiju i prepustiti cijeli operativni tijek Mollieju.
Ova centralizacija donijela je dvostruku korist: optimizirala je strukturu troškova transakcija – koja bi inače bila penalizirana integracijom gatewaya trećih strana za izravnu prodaju – i ujedinila način vođenja poslovanja. Danas odjel financija i korisnička služba upravljaju izravnim, mješovitim i narudžbama trećih strana unutar jedne, centralizirane operativne nadzorne ploče.
No ono što je uistinu učinilo razliku bila je Molliejeva lokalna podrška, koja je nadilazila tradicionalne modele pomoći temeljene na tiketima velikih stranih igrača.
„Razlika između dobavljača i pravog partnera pokazuje se u trenucima krize”, rekao je Diego Fiordi, voditelj Marketplacea u BENU Farmi. „Mogućnost oslanjanja na namjensku, lokalnu podršku koja govori talijanski čini veliku razliku. S Molliejem imamo posvećenog voditelja uspjeha klijenata (Customer Success Manager) i lokalni tim koji odgovara isti dan, vodeći naše trgovce i nas na svakom koraku.”
Pružanje te razine svakodnevne operativne podrške u samom je središtu posla koji obavlja Cecilia Bottaro, Customer Success Manager u Mollieju:
Primajte ažuriranja na svoju e-poštu
Prijavite se na naš Newsletter i saznajte više o Mollie.
Klikom na "Prijavi se" potvrđujete da želite primati biltene od Mollie.
“Vođenje hibridnog ekosustava znači da svaki operativni zastoj može utjecati i na krajnjeg kupca i na prodavače trećih strana. Nudeći jedinstvenu točku kontakta u Italiji, uz podršku na talijanskom jeziku, BENU Farma točno zna kome se obratiti kako bi riješila računovodstveni upit ili deblokirala transakciju – održavajući nesmetan rad cijele mreže.”
Cecilia Bottaro, Customer Success Manager u tvrtki Mollie
Rezultati
Šest mjeseci nakon pokretanja platforme, strategija daje rezultate.
Dosadašnje brojke:
100 aktivnih i uvedenih prodavača u prvih šest mjeseci, u usporedbi s ciljem od otprilike 150 za prvu godinu.
36.000 ponuda trećih strana sada je izlistano na stranici, u kategorijama koje ljekarne nikada ne bi mogle imati na zalihi.
KYC u roku od 2 radna dana. Provjere usklađenosti obično traju od tri do 10 radnih dana i postaju usko grlo u aktivaciji prodavača. Ovdje su one najbrža faza procesa.
Više od 35 načina plaćanja dostupno je svakom prodavaču na platformi, bez ikakvih napora oko integracije s njihove strane.
Udvostručenje udjela trećih strana. Nasuprot cilju od 3% za prodaju trećih strana kao udjela u digitalnom kanalu u prvoj godini, projekcije sada ukazuju na 6% sljedeće godine.
Uvođenje prodavača na platformu dug je put: pretraživanje, komercijalni pregovori, a zatim tehničko uvođenje koje traje dva do četiri tjedna. Provjera usklađenosti obično je faza u kojoj se taj rok produljuje. Smanjenje tog roka na dva radna dana uklanja korak koji će najvjerojatnije zaustaviti prodavača prije nego što uopće išta proda.
Rezultati
Šest mjeseci nakon pokretanja platforme, strategija daje rezultate.
Dosadašnje brojke:
100 aktivnih i uvedenih prodavača u prvih šest mjeseci, u usporedbi s ciljem od otprilike 150 za prvu godinu.
36.000 ponuda trećih strana sada je izlistano na stranici, u kategorijama koje ljekarne nikada ne bi mogle imati na zalihi.
KYC u roku od 2 radna dana. Provjere usklađenosti obično traju od tri do 10 radnih dana i postaju usko grlo u aktivaciji prodavača. Ovdje su one najbrža faza procesa.
Više od 35 načina plaćanja dostupno je svakom prodavaču na platformi, bez ikakvih napora oko integracije s njihove strane.
Udvostručenje udjela trećih strana. Nasuprot cilju od 3% za prodaju trećih strana kao udjela u digitalnom kanalu u prvoj godini, projekcije sada ukazuju na 6% sljedeće godine.
Uvođenje prodavača na platformu dug je put: pretraživanje, komercijalni pregovori, a zatim tehničko uvođenje koje traje dva do četiri tjedna. Provjera usklađenosti obično je faza u kojoj se taj rok produljuje. Smanjenje tog roka na dva radna dana uklanja korak koji će najvjerojatnije zaustaviti prodavača prije nego što uopće išta proda.
Rezultati
Šest mjeseci nakon pokretanja platforme, strategija daje rezultate.
Dosadašnje brojke:
100 aktivnih i uvedenih prodavača u prvih šest mjeseci, u usporedbi s ciljem od otprilike 150 za prvu godinu.
36.000 ponuda trećih strana sada je izlistano na stranici, u kategorijama koje ljekarne nikada ne bi mogle imati na zalihi.
KYC u roku od 2 radna dana. Provjere usklađenosti obično traju od tri do 10 radnih dana i postaju usko grlo u aktivaciji prodavača. Ovdje su one najbrža faza procesa.
Više od 35 načina plaćanja dostupno je svakom prodavaču na platformi, bez ikakvih napora oko integracije s njihove strane.
Udvostručenje udjela trećih strana. Nasuprot cilju od 3% za prodaju trećih strana kao udjela u digitalnom kanalu u prvoj godini, projekcije sada ukazuju na 6% sljedeće godine.
Uvođenje prodavača na platformu dug je put: pretraživanje, komercijalni pregovori, a zatim tehničko uvođenje koje traje dva do četiri tjedna. Provjera usklađenosti obično je faza u kojoj se taj rok produljuje. Smanjenje tog roka na dva radna dana uklanja korak koji će najvjerojatnije zaustaviti prodavača prije nego što uopće išta proda.
“Na tržištu je brzina kojom možete aktivirati prodavatelja ključ uspjeha. KYC s Mollie najjednostavnija je faza tog putovanja. Skratila je naš proces uvođenja za nekoliko tjedana i to je razlog zašto smo ispred onoga što smo očekivali.”
Diego Fiordi, voditelj Marketplacea u BENU Farma
Pogled prema budućnosti
Online trgovina prvi je korak u širem planu povezivanja digitalnog kataloga s fizičkom trgovinom.
Ideja je jednostavna: kupac u ljekarni BENU Farma trebao bi moći kupiti sve što se prodaje na online trgovini, a ne samo ono što se nalazi na policama iza pulta. Interaktivni kiosci i zasloni u trgovinama omogućili bi im da sami, ili uz pomoć ljekarnika, pregledavaju i naručuju glomazne artikle ili artikle kojih trenutačno nema na zalihi. Skladište prestaje biti granica onoga što trgovina može prodati, dok savjet ljekarnika ostaje dio kupnje.
Naplata je dio koji mora funkcionirati. Uz Tap to Pay i poveznice za plaćanje na uređajima koje osoblje već nosi sa sobom, transakcija se odvija tamo gdje se odvija i razgovor, umjesto da se kupca šalje natrag na blagajnu.
Pogled prema budućnosti
Online trgovina prvi je korak u širem planu povezivanja digitalnog kataloga s fizičkom trgovinom.
Ideja je jednostavna: kupac u ljekarni BENU Farma trebao bi moći kupiti sve što se prodaje na online trgovini, a ne samo ono što se nalazi na policama iza pulta. Interaktivni kiosci i zasloni u trgovinama omogućili bi im da sami, ili uz pomoć ljekarnika, pregledavaju i naručuju glomazne artikle ili artikle kojih trenutačno nema na zalihi. Skladište prestaje biti granica onoga što trgovina može prodati, dok savjet ljekarnika ostaje dio kupnje.
Naplata je dio koji mora funkcionirati. Uz Tap to Pay i poveznice za plaćanje na uređajima koje osoblje već nosi sa sobom, transakcija se odvija tamo gdje se odvija i razgovor, umjesto da se kupca šalje natrag na blagajnu.
Pogled prema budućnosti
Online trgovina prvi je korak u širem planu povezivanja digitalnog kataloga s fizičkom trgovinom.
Ideja je jednostavna: kupac u ljekarni BENU Farma trebao bi moći kupiti sve što se prodaje na online trgovini, a ne samo ono što se nalazi na policama iza pulta. Interaktivni kiosci i zasloni u trgovinama omogućili bi im da sami, ili uz pomoć ljekarnika, pregledavaju i naručuju glomazne artikle ili artikle kojih trenutačno nema na zalihi. Skladište prestaje biti granica onoga što trgovina može prodati, dok savjet ljekarnika ostaje dio kupnje.
Naplata je dio koji mora funkcionirati. Uz Tap to Pay i poveznice za plaćanje na uređajima koje osoblje već nosi sa sobom, transakcija se odvija tamo gdje se odvija i razgovor, umjesto da se kupca šalje natrag na blagajnu.
“Želimo postaviti interaktivne kioske i zaslone u našim ljekarnama kako bi kupac mogao sam, ili uz pomoć ljekarnika, naručiti glomazni artikl ili artikl kojeg nema na zalihi. Uz Tap to Pay i poveznice za plaćanje, preuzimanje plaćanja u samoj trgovini postaje jednostavno. Mollie je financijski sloj koji to omogućuje.”
Diego Fiordi, voditelj tržišta (Head of Marketplace) u BENU Farma
Spremni ste otvoriti svoje police?
Ako gradite tržište, ne biste trebali trebati jednog pružatelja usluga za uplate, drugog za isplate i trećeg za usklađenost. Upravljajte svakim tokom, registrirajte svakog prodavatelja i platite svima ispravno s jedne platforme.
Saznajte više o Mollie for Marketplaces
Spremni ste otvoriti svoje police?
Ako gradite tržište, ne biste trebali trebati jednog pružatelja usluga za uplate, drugog za isplate i trećeg za usklađenost. Upravljajte svakim tokom, registrirajte svakog prodavatelja i platite svima ispravno s jedne platforme.
Saznajte više o Mollie for Marketplaces
Spremni ste otvoriti svoje police?
Ako gradite tržište, ne biste trebali trebati jednog pružatelja usluga za uplate, drugog za isplate i trećeg za usklađenost. Upravljajte svakim tokom, registrirajte svakog prodavatelja i platite svima ispravno s jedne platforme.
Saznajte više o Mollie for Marketplaces
Ostanite u toku
Nikada ne propustite ažuriranja. Primajte ažuriranja proizvoda, novosti i priče o kupcima izravno u svoju pristiglu poštu.
Povežite svako plaćanje. Unaprijedite svaki dio svog poslovanja.
Nikada ne propustite ažuriranja. Primajte ažuriranja proizvoda, novosti i priče o kupcima izravno u svoju pristiglu poštu.
Više priča:
Kako je Mollie pomogao tvrtki plnktn skalirati pretplate diljem Europe.
plnktn transformira Omega-3 dodatke prehrani s održivim alternativama od algi. Saznajte kako su im Mollie i Firmhouse pomogli skalirati pretplate i ostvariti 60 % rasta na godišnjoj razini.
Dermalogica
Zahvaljujući optimiziranom iskustvu kupnje, Dermalogica potiče svoj rast i smanjuje broj neuspjelih plaćanja.
Pojednostavite plaćanja i upravljanje novcem
Povećajte prihode, smanjite troškove i upravljajte sredstvima uz Mollie.
Pojednostavite plaćanja i upravljanje novcem
Povećajte prihode, smanjite troškove i upravljajte sredstvima uz Mollie.
Pojednostavite plaćanja i upravljanje novcem
Povećajte prihode, smanjite troškove i upravljajte sredstvima uz Mollie.
Pojednostavite plaćanja i upravljanje novcem
Bilo da želite rasti međunarodno ili se fokusirati na određeno tržište, sve je moguće. Mollie podržava sve poznate metode plaćanja, tako da možete rasti svoje poslovanje bez obzira na lokaciju.