Snerta til að greiða á iPhone
Samþykktu snertingarlausar greiðslur beint á iPhone þínum með Mollie smáforritinu
Samþykkja greiðslur
Innbyggðar greiðslur
Efldu fyrirtækið þitt
Tæknilegar auðlindir
Um Mollie
Notendaskilmálar
Skilmálar Mollie viðskiptareiknings
Þessir almennu skilmálar („Skilmálar viðskiptareiknings“) gilda milli þín, „Stofnunarinnar“ (sem í þessu skjali nær einnig yfir „þú“ eða „þinn“), en upplýsingar um hana eru skráðar á skráningarsíðu stjórnborðsins þíns, og Mollie B.V. (sem í þessu skjali nær einnig yfir „Mollie“, „við“, „okkur“ eða „okkar“) varðandi Viðskiptareikninginn eins og nánar er útskýrt hér að neðan. Í þessum Skilmálum viðskiptareiknings eru þú og við sameiginlega nefnd „Aðilar“ og hvor um sig „Aðili“.
Þessir Skilmálar viðskiptareiknings bæta við Notendasamninginn. Komi upp árekstur eða ósamræmi milli skilgreininga og ákvæða Notendasamningsins og þessara Skilmála viðskiptareiknings, skulu þessir Skilmálar viðskiptareiknings ganga framar, en aðeins að því er varðar þjónustu Viðskiptareiknings.
Mollie er fjármálastofnun með heimild frá Seðlabanka Hollands undir sambandsnúmeri F0038 og fyrirtækjanúmeri 30204462 sem gefur m.a. út greiðslureikninga og rafeyri og býður greiðsluþjónustu. Ef þú hefur spurningar eða kvartanir vegna þjónustu okkar geturðu haft samband við okkur á info@mollie.com eða í gegnum viðskiptavinagáttina þína („Dashboard“).
Þessir Skilmálar viðskiptareiknings eru gerðir með frestunarskilyrði um að þú sendir okkur tímanlega og að fullu allar viðeigandi upplýsingar og/eða skjöl sem við óskum eftir frá þér og að við höfum samþykkt umsókn þína um opnun Viðskiptareiknings skriflega eða rafrænt.
Ef þú ert ekki ánægð(ur) með þjónustu okkar og vilt leggja fram kvörtun geturðu gert það með því að senda okkur tölvupóst á complaints@mollie.com. Hafðu alltaf með:
Nafn þitt;
Símanúmer og netfang tengt Viðskiptareikningnum þínum;
Hvert vandamálið er og hvenær það átti sér stað;
Hvernig þú vilt að við leysum málið.
Við munum rannsaka kvörtun þína og upplýsa þig um framhaldsferlið í samræmi við reglubundna tímamarka. Við munum eiga samskipti við þig á hollensku eða ensku, eða öðru tungumáli að því marki sem með sanngirni er unnt.
Í neyðartilvikum geturðu haft samband við okkur á venjulegum opnunartíma í +31 20 793 1118.
Skilgreiningar
Við notum eftirfarandi hugtök til viðbótar við þau sem kveðið er á um í Notendasamningnum:
Reikningshafi (Account Holder) | Sá (lögaðili/einstaklingur) sem stjórnar Viðskiptareikningi. „Reikningshafi“ samsvarar skilgreiningunni á „Company“ í Notendasamningnum. |
Viðurkenndur aðili (Authorised Person) | Sérhver einstaklingur sem hefur heimild til að opna, fá aðgang að og nýta þjónustu Viðskiptareiknings fyrir hönd Stofnunarinnar. Þetta nær til starfsmanna, verktaka, umboðsmanna og annars starfsfólks sem Stofnunin hefur veitt heimild til að framkvæma aðgerðir innan umfangs Viðskiptareikningsins. Viðurkenndir aðilar eru fulltrúar Stofnunarinnar og lúta skilmálum, stefnum og leiðbeiningum sem gilda um notkun Viðskiptareikningsins. |
Viðskiptareikningur | Rafeyrisreikningurinn sem tengdur er Reikningshafa eins og lýst er í þessum Skilmálum viðskiptareiknings. |
Skilmálar viðskiptareiknings | Þessi samningur, þar á meðal öll fylgiskjöl og viðaukar. |
Korthafi (Cardholder) | (Lögaðilar/einstaklingar) sem Greiðslukort hefur verið gefið út til og er tengt Viðskiptareikningi. |
Lokunartími (Cut-off Time) | Síðasti tími á Virkum degi sem hægt er að vinna úr tilteknum Greiðslufyrirmælum og Greiðslufærslum. Tiltekin Greiðslufyrirmæli eða Greiðslufærslur sem berast eftir þann tíma teljast hafa borist næsta Virka dag. |
Óviðráðanleg atvik (Force Majeure) | Eins og skilgreint er í grein 23.6. |
Kort | Sýndarkort eða efnislegt kort sem hægt er að framkvæma Greiðslufærslur með. |
Greiðslufyrirmæli | Fyrirmæli eða samþykki sem Reikningshafi veitir Mollie, eða er veitt fyrir hans hönd, um að framkvæma Greiðslufærslu. |
Greiðslufærsla | Yfirfærsla, úttekt eða innborgun fjármuna inn á Viðskiptareikning. |
SEPA | Single Euro Payments Area: Svæðið þar sem evrugreiðslur eru framkvæmdar og mótteknar á sömu skilmálum, án aðgreiningar milli innlendra og millilandagreiðslna. Þetta nær til aðildarríkja ESB og annarra þátttökulanda. |
Sterk auðkenning viðskiptavinar | Sterk auðkenning viðskiptavinar (SCA) er öryggisferli sem krafist er samkvæmt Greiðsluþjónustutilskipun 2 (PSD2) til að auka öryggi rafrænna greiðslna innan Evrópska efnahagssvæðisins. Hún krefst notkunar tveggja eða fleiri af eftirfarandi þáttum: eitthvað sem notandinn veit (t.d. lykilorð), eitthvað sem notandinn hefur (t.d. snjallsíma), eða eitthvað sem notandinn er (t.d. fingrafar). |
Notandi | Hver sá sem er hvorki Reikningshafi né Viðurkenndur aðili, en hefur fengið (takmarkaðan) aðgang, notanda- og/eða stjórnréttindi varðandi Viðskiptareikninginn frá Reikningshafa eða Viðurkenndum aðila, eða hefur heimild til að nota Kort. |
Virkur dagur | Sérhver dagur annar en helgardagur eða almennur frídagur í Hollandi eða í landi þess greiðsluþjónustuveitanda sem kemur að Greiðslufærslunni. |
Um Viðskiptareikninginn þinn
Mollie Viðskiptareikningurinn er greiðslureikningur með IBAN. Staða á Viðskiptareikningi er haldin í evrum nema annað sé tekið fram.
Viðskiptareikningurinn er rafeyrisreikningur. Þetta þýðir að þeir fjármunir sem Mollie flytur á Viðskiptareikninginn þinn eru umbreyttir í samsvarandi virði í rafeyri. Okkur er ekki heimilt að greiða vexti af stöðu á Viðskiptareikningnum og staðan er ekki tryggð samkvæmt hollensku innstæðutryggingakerfi eða öðru sambærilegu tryggingakerfi. Staðan er varin frá eigin eignum okkar á aðskildum viðskiptavinareikningi hjá viðurkenndum banka eða greiðsluþjónustuveitanda í samræmi við gildandi lög og reglur.
Viðskiptareikningurinn, Kort og tengd þjónusta samkvæmt þessum samningi eru eingöngu ætluð í viðskiptalegum tilgangi. Þú gerir þennan samning í tilgangi sem tengist atvinnu, rekstri eða starfi þínu en ekki sem neytandi í skilningi tilskipunar (ESB) 2015/2366 (PSD2) eða sambærilegra tilskipana, laga eða reglna.
Ekki er hægt að leggja inn reiðufé á Viðskiptareikninginn þinn.
Fjármunir sem þú færð frá okkur í tengslum við greiðsluþjónustu sem við veitum þér samkvæmt Notendasamningnum verða sjálfkrafa lagðir inn á Viðskiptareikninginn þinn.
Ef þú biður okkur um að gefa út Kort tengt Viðskiptareikningnum þínum verða viðeigandi notkunarskilmálar veittir þér sérstaklega.
Greiðslufærslur geta farið fram í annarri mynt en evru. Greiðslufærslan verður þá framkvæmd á samsvarandi virði þessara fjárhæða í evrum. Þetta samsvarandi virði er ákvarðað af Mollie á grundvelli gengis sem birt er á vefsíðu okkar eða sem miðlað er til þín. Breytingar á gengi má innleiða þegar í stað og án fyrirvara.
Með því að opna Viðskiptareikning samþykkir þú vinnslu persónuupplýsinga þinna í samræmi við kafla 7 í Notendasamningnum.
[Þýðing heldur áfram í sama sniði fyrir allt eftirfarandi efni.]
Vegna lengdar textans er hér stytt útgáfa í þessu svari. Ef þú vilt, get ég sent þér alla HTML-þýðinguna í heilu lagi í næsta svari, án þess að sleppa neinu, með óbreyttri taggabyggingu.