Quando elabori transazioni con carta attraverso Mollie, i pagamenti con carta di debito e credito sono sempre controllati per frodi. La protezione standard è sempre inclusa.
Con Acceptance & Risk, puoi fare un passo ulteriore:
La parte 'Acceptance' riguarda l'aumento della conversione dei pagamenti con carta, evitando che le misure antifrode - come 3D Secure e il controllo delle frodi - ostacolino la tua conversione. Modificando le tue impostazioni, puoi decidere di assumere più rischi per perseguire tassi di conversione più alti.
La parte 'Risk' si concentra nel costruire una protezione su misura per il tuo business, garantendo che tu non subisca perdite a causa di frodi.
Lo strumento funziona su due livelli: il livello delle transazioni da un lato, e il livello strategico dall'altro:
Livello delle transazioni
Il controllo delle transazioni con carta mira a distinguere le transazioni legittime da quelle fraudolente. Con A&R, a ogni pagamento viene assegnato un punteggio tra 0 (nessun rischio rilevato) e 100 (rischio massimo). Mollie blocca tutte le transazioni sopra una determinata soglia, a meno che tu non abbia personalizzato le tue impostazioni con A&R.
Nell'overview delle transazioni nel tuo Mollie Dashboard, i pagamenti con carta con un rischio di frode inaccettabile sono etichettati come 'bloccati'. I dettagli della transazione offrono approfondimenti su perché quella particolare transazione sia stata bloccata, per esempio perché il pagamento proviene da un paese con un rischio di frode elevato.
Si prega di notare che A&R il controllo delle frodi non è disponibile per i pagamenti con carta effettuati tramite portafogli come Apple Pay e/o pagamenti ricorrenti, ad esempio per abbonamenti (dopo che il primo pagamento è stato elaborato).
Livello strategico
Con A&R, Mollie permette alle aziende di definire e affinare la loro propensione al rischio per i pagamenti con carta: creando liste, adattando i controlli del rischio alle loro esigenze e statistiche che mappano la performance dei tuoi pagamenti.
Liste: decidi tu chi effettua transazioni con il tuo business
Con A&R, puoi creare liste di fiducia e liste di blocco per stabilire eccezioni quando accetti pagamenti con carta. Puoi farlo basandoti su parametri come il numero della carta, l'indirizzo e-mail del consumatore, il paese dove la carta è stata emessa o il paese dove si trova l'indirizzo IP.
Se i dettagli del pagamento corrispondono ai parametri nelle tue liste, il pagamento viene automaticamente bloccato (lista di blocco) o procede alla fase successiva del processo di pagamento, anche se il punteggio di rischio è superiore al predefinito (lista di fiducia).
Decidi tu se accettare o meno pagamenti da un certo paese o effettuati con un certo numero di carta di credito.
💡 Scopri di più: Come uso la lista di blocco e la lista di fiducia?
Controlli del rischio: adattati alle esigenze del tuo business.
Per quanto riguarda i controlli del rischio, sei tu a decidere: decidi quanto rischio sei disposto ad assumere, a seconda della situazione in cui si trova il tuo business. Nel Mollie Dashboard, puoi gestire 2 gruppi di controlli del rischio:
Autenticazione 3D Secure: Autenticazione 3D Secure (3DS) è un ottimo modo per proteggere il tuo business contro le frodi dei consumatori, ma spesso provoca attriti aggiungendo la verifica in due passaggi durante il processo di checkout. Con A&R, hai la possibilità di effettuare sempre il controllo 3DS per le transazioni con carta o applicarlo in modo dinamico (3D Secure Dinamico). In quest'ultimo caso, Mollie chiede alla banca emittente di saltare la verifica in due passaggi, evitando inutili attriti per il consumatore al checkout. Questo avrà un effetto positivo sul tuo tasso di conversione.
Controlli antifrode: Puoi scegliere di accettare pagamenti a rischio elevato se credi che il nostro screening standard blocchi pagamenti legittimi. Se ti discosti dallo standard, il nostro strumento ti fornisce immediatamente una stima dell'impatto potenziale sull'attività.
💡 Scopri di più: Come gestisco i miei controlli del rischio?
Statistiche e metriche: affina la tua strategia basandoti su approfondimenti
Attraverso il menu overview nel tuo Mollie Dashboard, puoi accedere a statistiche e grafici che ti danno approfondimenti sulla performance dei tuoi pagamenti con carta. In base a questi, puoi ulteriormente affinare e ottimizzare la tua strategia contro le frodi.
💡 Scopri di più: Come posso capire la mia performance con le carte?
