Zivju dzenītis
Viesmīlība
Partner:SaaS
“Pārvaldot tiešsaistes un klātienes maksājumus pie viena partnera, jūs varat strādāt ātrāk un samazināt cilvēcisku kļūdu iespējamību.”
Mark Wichers - De IJsvogel īpašnieks
“Pateicoties terminālim, nepareiza maksājumu datu ievadīšana un skaidras naudas neatbilstības ir pagātne.”
Maureen Ilboga - Booking Experts operacionālā direktore
Risinājums
De IJsvogel kļuva par vienu no pirmajiem klientiem, kas sāka izmantot Mollie Terminal ar sava partnera Booking Experts starpniecību – tā ir universāla tiešsaistes rezervēšanas platforma, kas automatizē un vienkāršo procesus brīvdienu parkiem, kempingiem, viesnīcām un citiem līdzīgiem uzņēmumiem. Optimizējot visas rezervācijas, Booking Experts īpašumu pārvaldības sistēma sniedz lietotājiem vairāk laika, ko veltīt tam, lai palīdzētu viesiem izbaudīt neaizmirstamas brīvdienas.
Booking Experts ir arī Mollie partneris. Faktiski viņi sāka sadarboties ar mums drīz pēc darbības uzsākšanas, un šo sadarbību iedvesmoja mūsu kopīgā apņemšanās attiecībā uz vienkāršību, inovācijām un izaugsmi.
Booking Experts komanda bija sajūsmā par iespēju piedāvāt saviem klientiem Mollie Terminal. „Mēs pamanījām vajadzību mūsu klientu vidū,” skaidro uzņēmuma operatīvā vadītāja Maureen Ilbogathey. „Viņi labprāt pieņēma tiešsaistes maksājumus ar Mollie starpniecību, taču vēlējās apstrādāt klātienes maksājumus tajā pašā sistēmā un ar tādu pašu vienkāršības līmeni. Pat ja viesi bieži rezervē tiešsaistē, daži joprojām vēlas norēķināties pie letes, un jūs vēlaties viņiem visiem piedāvāt izcilu pakalpojumu.”
„Terminālis ir lielisks papildinājums Mollie esošajam piedāvājumam: pārvaldot tiešsaistes un klātienes maksājumus ar viena partnera starpniecību, varat strādāt ātrāk un samazināt cilvēcisko kļūdu iespējamību. Pateicoties terminālim, nepareiza maksājumu datu ievadīšana un skaidras naudas atšķirības ir pagātne.”
Savukārt Marks no De IJsvogel bija pārsteigts par to, cik viegli bija iestatīt termināli. „Pat nebija runas par ieviešanu vai uzstādīšanu,” viņš saka. „Viss, kas mums bija jādara, bija jāizņem terminālis no iepakojuma, jāieslēdz tas un jāsāk pieņemt maksājumus. Mēs varējām sākt darbu nekavējoties. Lietošanas ērtums ir milzīgs pluss.”
Saņemiet atjauninājumus savā pastkastē
Piesakieties mūsu jaunumiem un uzziniet vairāk par Mollie.
Reģistrējoties, jūs piekrītat saņemt Mollie jaunumu vēstules.
Rezultāti
Lūk, kā Mollie terminālis ir palīdzējis De IJsvogel:
1. Nodrošina vienotu risinājumu tiešsaistes un klātienes maksājumiem
Izmantojot Mollie termināli, De IJsvogel komandai tagad ir viens integrēts maksājumu risinājums visiem pārdošanas kanāliem. Tas palīdz vienkāršot administrēšanu un grāmatvedību, tostarp saskaņošanu, ziņošanu un atmaksu veikšanu. Visu tiešsaistes un bezsaistes darījumu apvienošana sniedz brīvdienu parka komandai skaidru pārskatu par visiem pārdošanas apjomiem dažādos kanālos. De IJsvogel mērķis ir arī piedāvāt ikvienam viesim pirmklasīgu pieredzi, tostarp vienmērīgus un vienkāršus maksājumus. Terminālis, kas tiek izmantots kopā ar mūsu tiešsaistes maksājumu risinājumu, palīdz viņiem nodrošināt konsekventu un vienkāršu maksājumu pieredzi visiem viesiem.
2. Palielina efektivitāti visā uzņēmumā
Vēl viena Mollie termināļa priekšrocība ir tā, ka tas ļauj De IJsvogel komandai pārvaldīt visus darījumus no Booking Experts sistēmas. Pateicoties Mollie un Booking Experts platformas savienojumam, darījumi pēc nepieciešamības tiek automātiski nosūtīti uz termināli. Tas arī palīdz samazināt kļūdu skaitu, jo darbiniekiem darījumu summas nav jāievada manuāli. Katrs darījums, kas tiek veikts, izmantojot Mollie termināli, tiek nekavējoties piesaistīts pareizajam rēķinam. Tas ietaupa laiku trīs veidos: kad tiek izveidots darījums, dienas beigās (jo nav nepieciešama ikdienas noslēgšana vai skaidras naudas skaitīšana) un finanšu gada beigās. Terminālis arī vienkāršo atmaksas procesu. Agrāk uzņēmuma administrācijas nodaļai bija jānodarbojas ar visām atmaksām. Tagad recepcijas darbinieki var apstrādāt atmaksas un nekavējoties informēt viesus, ka viņu nauda ir nosūtīta atpakaļ (pat neprasot viņiem norādīt kartes datus).
3. Ietaupa laiku katram maksājumam
Saskaņā ar De IJsvogel datiem, viena no lielākajām Mollie termināļa priekšrocībām ir laiks, ko tas ir palīdzējis viņiem ietaupīt: līdz vienai minūtei uz katru darījumu. Uzņēmumam, kas katru dienu apstrādā milzīgu darījumu skaitu, tas rada milzīgu atšķirību komandai. Faktiski brīvdienu parka komandai ir izdevies uzlabot efektivitāti gandrīz katrā darījumā. Tas ir palīdzējis pat sastrēgumstundās justies kā niekam. Vēl viens rezultāts? Viņiem ir vairāk laika, ko veltīt, lai palīdzētu viesiem pavadīt neaizmirstamas brīvdienas.
“Izmantojot termināli, mēs vienkāršojām norēķinus ar viesiem, un, tā kā mēs to darām daudzas reizes dienā, tam ir ļoti liela ietekme uz mūsu darbu.”
Mark Wichers - De IJsvogel īpašnieks
Mollie, Booking Experts un De IJsvogel: partnerība nākotnes panākumiem
Pēdējo trīs gadu laikā De IJsvogel ir dubultojuši savu rezervāciju skaitu, ievērojami palielinot ieņēmumus. Tagad viņi turpina koncentrēties uz izaugsmi. “Mērogošanas izaicinājums vienmēr ir izvairīšanās no berzes vai nevajadzīgiem šķēršļiem,” skaidro Marks. “Kad jūs sevi ieskaujat ar pareizajiem partneriem, kuri sadarbojas ar jums, lai padarītu jūsu procesus pēc iespējas vienmērīgākus, piemēram, Mollie un Booking Experts, jūs lietas padarāt sev daudz vienkāršākas.”
Līdztekus paplašināšanai De IJsvogel koncentrējas arī uz klientu pieredzes optimizēšanu. Viņi vēlas piedāvāt vairāk maksājumu iespēju, lai apkalpotu savu globālo klientu bāzi, un turpināt uzlabot efektivitāti visās uzņēmējdarbības jomās. Un, kad viņi to darīs, mēs būsim tur, lai palīdzētu viņiem gūt panākumus.
“Viss kļūst daudz vienkāršāk, ja izvēlaties pareizos partnerus, kuri sadarbojas ar jums, lai nodrošinātu pēc iespējas vienmērīgāku procesu norisi.”
Mark Wichers - De IJsvogel īpašnieks
Atklājiet Mollie termināli
Vai vēlaties nodrošināt nevainojamus klātienes maksājumus, vienkāršot finanšu procesus un uzlabot sava uzņēmuma efektivitāti? Izmantojot Mollie termināli, varat to vienkārši pieslēgt un lietot, piedāvāt klientu iecienītākās maksājumu metodes, saņemt ekspertu atbalstu un savienot visus maksājumus vienā integrācijā, lai ietaupītu laiku un naudu.
Uzziniet vairāk par Mollie termināli.