Zrozumienie technicznych i biznesowych niuansów jest kluczowe dla sprawnego działania operacji. W tej sekcji omawiamy cztery obszary, w których korzystanie z Mollie różni się od Adyen: od sposobu płatności za transakcje po poziom wsparcia, na jaki możesz liczyć.
Wsparcie klienta
To kluczowy czynnik decyzyjny dla wielu klientów szukających alternatyw dla Adyen.
W tradycyjnym modelu dla korporacji bezpośrednie wsparcie techniczne jest często podzielone na poziomy. Jeśli nie osiągasz określonego progu wolumenu transakcji, musisz zadowolić się centrami pomocy i kolejkami zgłoszeń.
Mollie demokratyzuje to podejście. Szybko rosnącym firmom zapewniamy bezpośredni kontakt z opiekunami klienta (CSM) z Europy. Nasi CSM są kluczowym elementem naszej działalności – znają Twój lokalny rynek i traktują Cię jak partnera, a nie tylko jak kolejny numer zgłoszenia.
Ceny i przejrzystość
Porównując cennik Mollie i Adyen, obaj dostawcy stosują zupełnie inną logikę. Adyen zazwyczaj korzysta z modelu cenowego Interchange++. Chociaż może to zapewnić przejrzystość przy ogromnych wolumenach transakcji, komplikuje to comiesięczne rozliczenia. Jesteś w praktyce narażony na wahające się koszty organizacji płatniczych, co utrudnia przewidywanie ostatecznych kosztów.
Co więcej, Adyen może pobierać opłaty manipulacyjne nawet za nieudane transakcje, a funkcje, które wydają się standardem – takie jak zarządzanie należnościami czy konkretne wtyczki – mogą wiązać się z dodatkowymi kosztami.
Mollie stawia na maksymalną prostotę.
Oferujemy mieszany model wyceny, w którym płacisz przewidywalną stawkę tylko za udane transakcje. Jeśli sprzedaż nie dojdzie do skutku, nic nie płacisz. Dokładnie wiesz, ile kosztuje Cię każda transakcja, co pozwala precyzyjnie prognozować koszty w miarę rozwoju biznesu.
Lokalna europejska specjalizacja kontra globalny ogół
Adyen to globalny gracz, który zaprojektował system działający ogólnie na sześciu kontynentach. To porównanie Mollie i Adyen pokazuje, że Mollie to specjalista. Jesteśmy głęboko zakorzenieni w europejskim handlu.
Nie tylko obsługujemy lokalne metody płatności, ale też je optymalizujemy. Dbamy o to, abyś oferował dokładnie taki zestaw, jakiego oczekują Twoi klienci – niezależnie od tego, czy jest to iDEAL | Wero w Holandii, Bancontact w Belgii, TWINT we Szwajcarii czy Cartes Bancaires we Francji. Nasza ścieżka płatności (checkout) jest hiperlokalizowana, aby zwiększać współczynnik konwersji specjalnie dla europejskich konsumentów.
Integracja i łatwość użycia
Adyen to platforma oparta na API, stworzona dla programistów, którzy potrzebują szczegółowej kontroli nad niestandardowymi przepływami płatności. Ta elastyczność ma jednak swoją cenę – zarówno pod względem pieniędzy, jak i czasu. Jeśli zastanawiasz się, czy Mollie jest lepsze niż Adyen, odpowiedź często zależy od Twoich zasobów deweloperskich.
Mollie zostało zaprojektowane tak, abyś mógł szybko ruszyć ze sprzedażą.
Podczas gdy platformy dla korporacji często wymagają tygodni pracy programistów na konfigurację, z naszych wewnętrznych danych wynika, że pełna, niestandardowa integracja z Mollie zajmuje deweloperowi średnio od 4 do 8 godzin.
