Jak Mollie pomogło plnktn rozwinąć subskrypcje w całej Europie.
Ecommerce
Partner:SaaS
Wzrost rok do roku
transakcji poprzez polecenie zapłaty
„Mollie i Firmhouse to kluczowi partnerzy dla nas. Dzięki nim możemy realizować to, co miałem nadzieję robić, zakładając markę, a cztery lata później widzimy, że to działa.”
Thom Siersema, Założyciel plnktn.
O plnktn
plnktn zmienia sposób, w jaki uzyskujemy niezbędne kwasy Omega-3, zastępując olej rybny zrównoważonymi, opartymi na algach alternatywami. Założyciel Thom Siersema odkrył, że olej z alg dostarcza te same niezbędne składniki odżywcze dla zdrowia serca, oczu i mózgu - bez negatywnego wpływu na środowisko, jaki powoduje hodowla ryb.
Mimo rosnących obaw dotyczących niezrównoważonej hodowli ryb, wciąż istnieje duże zapotrzebowanie na suplementy Omega-3. To tutaj plnktn dostrzegł szansę: wysokiej jakości, roślinne alternatywy w postaci alg. Niezależnie od tego, czy klienci wolą kapsułki, proszek czy olej, mogą je kupować regularnie, korzystając z lokalnych metod płatności z całej Europy.
Wyzwanie
Kiedy plnktn wystartowało w 2020 roku, napotkało kilka wyzwań: ich dostawca płatności nie oferował preferowanych metod płatności ich klientów. Bez lokalnych, preferowanych metod płatności liczba konwersji spadała, a liczba zapisów na subskrypcje malała. Brak płynnego systemu płatności cyklicznych również utrudniał rozwój.
Potem Thom odkrył, jak użycie płatności Mollie i platformy subskrypcji Firmhouse mogło wspierać jego biznes.
"To było dla mnie jak niebo, od razu umówiłem się na rozmowę i szybko zintegrowałem system. Od tego momentu wszystko się zaczęło."
Thom Siersema, Założyciel plnktn.
Rozwiązanie
Po przejściu na Mollie i Firmhouse, plnktn mógł natychmiast zaoferować ponad 35 lokalnych i międzynarodowych metod płatności, w tym popularne europejskie opcje, takie jak iDEAL w Holandii i Bancontact w Belgii. Integracja z Mollie oznaczała również możliwość oferowania spersonalizowanego rozwiązania kasowego zoptymalizowanego pod kątem konwersji oraz szeregu rozwiązań płatności cyklicznych, aby ich rozliczenia były jak najłatwiejsze.
To, co działa na jednym europejskim rynku, nie zawsze działa na innym. Dzięki Mollie i Firmhouse, plnktn może dostosować swoje doświadczenia płatnicze do każdego kraju, zarządzając wszystkim z jednego dashboardu - kluczowy czynnik w ich ekspansji.
Te rozwiązania płatnicze, w połączeniu z platformą zarządzania subskrypcjami klasy premium od Firmhouse, były przełomem. „Szybko wdrożyliśmy checkout od Mollie i od razu zaczęliśmy sprzedawać subskrypcje”, mówi Thom. „To ułatwiło nam start i budowę bazy klientów.”
Rezultaty
Dzięki oferowaniu prawdziwie lokalnego doświadczenia płatniczego, plnktn zanotował natychmiastowy wzrost zadowolenia klientów i wskaźników konwersji. Dzięki Firmhouse wprowadzili również próby dla pojedynczych produktów, pozwalając potencjalnym klientom na przetestowanie produktów przed zdecydowaniem się na pełną subskrypcję.
Zespół plnktn twierdzi, że relacja z Mollie i Firmhouse przekształciła się w coś wyjątkowego.
„Jeśli chcemy coś zmienić lub dokonać małej albo szybkiej poprawki, reakcja zespołu jest naprawdę świetna”, mówi Thom. „To kluczowe, aby mieć połączenie z firmami, które są kluczową częścią naszego modelu biznesowego.”
Wzrost plnktn mówi sam za siebie. W ciągu zaledwie jednego roku podwoili wolumen płatności, podczas gdy subskrypcje nadal rosną o 60% rok do roku. Z 75% płatności przetwarzanych za pomocą polecenia zapłaty mają pełne zaufanie, że Mollie jest w stanie obsłużyć ich wysokie wolumeny transakcji.
Z tysiącami lojalnych klientów i minimalnym odchodzeniem klientów, plnktn rozwija się szybciej niż kiedykolwiek.
Otrzymuj aktualizacje na swojej skrzynce pocztowej
Zapisz się na nasz Newsletter, aby dowiedzieć się więcej o Mollie.
Klikając "Zarejestruj się", potwierdzasz subskrypcję newsletterów od Mollie.
Obsługujemy tysiące zadowolonych klientów
Współpraca z Mollie i Firmhouse pomogła dostarczać zrównoważone suplementy na bazie alg osobom, które dbają zarówno o swoje zdrowie, jak i planetę.
„Mollie i Firmhouse to dla nas kluczowi partnerzy” – dodaje Thom. „Pozwalają nam robić to, co miałem nadzieję robić przy zakładaniu marki, a po czterech latach widzimy, że to działa.”
Zainteresowany bezproblemowymi płatnościami cyklicznymi? Odkryj uniwersalne rozwiązanie płatności Mollie.