Quanticlo rozwija się z Mollie: mniej przeszkód płatniczych, bardziej lojalni klienci

Quanticlo rozwija się z Mollie: mniej przeszkód płatniczych, bardziej lojalni klienci

Quanticlo rozwija się z Mollie: mniej przeszkód płatniczych, bardziej lojalni klienci

Jak jedna z wiodących włoskich marek ecommerce w branży mody uprościła płatności, zwiększyła konwersję i rozwijała się z pewnością siebie.

Jak jedna z wiodących włoskich marek ecommerce w branży mody uprościła płatności, zwiększyła konwersję i rozwijała się z pewnością siebie.

Ecommerce

Ecommerce

Ecommerce

+5%

+5%

+5%

wzrost płatności kartą

"Mollie daje nam elastyczność oferowania metod płatności dostosowanych do każdego rynku – zwłaszcza włoskiego."

Kamila Tinfena, Kierownik Obsługi Klienta w Quanticlo

Gdzie można znaleźć partnera do płatności, który rozumie włoski rynek – i ułatwia rozwój poza jego granicami? Jak sprawić, by płatności kartą były płynniejsze, zwroty szybsze, a lojalność klientów silniejsza?

Takie pytania zadawała sobie firma Quanticlo – a potem znaleźli Mollie. To było początkiem współpracy, która pomogła im przemyśleć, jak powinny działać płatności.

Gdzie można znaleźć partnera do płatności, który rozumie włoski rynek – i ułatwia rozwój poza jego granicami? Jak sprawić, by płatności kartą były płynniejsze, zwroty szybsze, a lojalność klientów silniejsza?

Takie pytania zadawała sobie firma Quanticlo – a potem znaleźli Mollie. To było początkiem współpracy, która pomogła im przemyśleć, jak powinny działać płatności.

Gdzie można znaleźć partnera do płatności, który rozumie włoski rynek – i ułatwia rozwój poza jego granicami? Jak sprawić, by płatności kartą były płynniejsze, zwroty szybsze, a lojalność klientów silniejsza?

Takie pytania zadawała sobie firma Quanticlo – a potem znaleźli Mollie. To było początkiem współpracy, która pomogła im przemyśleć, jak powinny działać płatności.

Quanticlo: od startupu w social media do ulubieńca mody

Quanticlo powstało w 2014 roku, gdy dwóch młodych przedsiębiorców zaczęło sprzedawać buty za pośrednictwem mediów społecznościowych. Dzięki świetnemu oku na trendy i silnemu poczuciu stylu, zbudowali markę, którą teraz obserwuje ponad milion osób na Instagramie.

To, co zaczęło się od butów, wkrótce się rozszerzyło. W 2022 roku Quanticlo wprowadziło linię torebek. W następnym roku zadebiutowali swoją pierwszą pełną kolekcją odzieży. Wszystko zbudowane dla kupujących online. Wszystko stworzone, by działać szybko.

„Aby nadążać za naszym rozwojem, zarówno we Włoszech, jak i na arenie międzynarodowej, musieliśmy unowocześnić sposób, w jaki zarządzamy sprzedażą i transakcjami,” mówi Malvina Podestà, współzałożycielka i dyrektor generalna w Quanticlo. „Sprzedaż wyłącznie online oznacza, że potrzebujemy dostawcy, któremu możemy zaufać – i któremu mogą zaufać nasi klienci.”

Zdecydowali się na Mollie we wrześniu 2024 roku – krok, który pomógł im inteligentniej się rozwijać, lepiej obsługiwać klientów i pozostawać o krok przed konkurencją.

Quanticlo: od startupu w social media do ulubieńca mody

Quanticlo powstało w 2014 roku, gdy dwóch młodych przedsiębiorców zaczęło sprzedawać buty za pośrednictwem mediów społecznościowych. Dzięki świetnemu oku na trendy i silnemu poczuciu stylu, zbudowali markę, którą teraz obserwuje ponad milion osób na Instagramie.

To, co zaczęło się od butów, wkrótce się rozszerzyło. W 2022 roku Quanticlo wprowadziło linię torebek. W następnym roku zadebiutowali swoją pierwszą pełną kolekcją odzieży. Wszystko zbudowane dla kupujących online. Wszystko stworzone, by działać szybko.

„Aby nadążać za naszym rozwojem, zarówno we Włoszech, jak i na arenie międzynarodowej, musieliśmy unowocześnić sposób, w jaki zarządzamy sprzedażą i transakcjami,” mówi Malvina Podestà, współzałożycielka i dyrektor generalna w Quanticlo. „Sprzedaż wyłącznie online oznacza, że potrzebujemy dostawcy, któremu możemy zaufać – i któremu mogą zaufać nasi klienci.”

Zdecydowali się na Mollie we wrześniu 2024 roku – krok, który pomógł im inteligentniej się rozwijać, lepiej obsługiwać klientów i pozostawać o krok przed konkurencją.

Quanticlo: od startupu w social media do ulubieńca mody

Quanticlo powstało w 2014 roku, gdy dwóch młodych przedsiębiorców zaczęło sprzedawać buty za pośrednictwem mediów społecznościowych. Dzięki świetnemu oku na trendy i silnemu poczuciu stylu, zbudowali markę, którą teraz obserwuje ponad milion osób na Instagramie.

To, co zaczęło się od butów, wkrótce się rozszerzyło. W 2022 roku Quanticlo wprowadziło linię torebek. W następnym roku zadebiutowali swoją pierwszą pełną kolekcją odzieży. Wszystko zbudowane dla kupujących online. Wszystko stworzone, by działać szybko.

„Aby nadążać za naszym rozwojem, zarówno we Włoszech, jak i na arenie międzynarodowej, musieliśmy unowocześnić sposób, w jaki zarządzamy sprzedażą i transakcjami,” mówi Malvina Podestà, współzałożycielka i dyrektor generalna w Quanticlo. „Sprzedaż wyłącznie online oznacza, że potrzebujemy dostawcy, któremu możemy zaufać – i któremu mogą zaufać nasi klienci.”

Zdecydowali się na Mollie we wrześniu 2024 roku – krok, który pomógł im inteligentniej się rozwijać, lepiej obsługiwać klientów i pozostawać o krok przed konkurencją.

Mollie: wybrane dla prostoty, stworzony do rozwoju

Zanim przenieśli się do Mollie, Quanticlo napotkało szereg wyzwań związanych z płatnościami, które spowolniły ich działalność.

„Wiemy, jak ważne jest bezproblemowe doświadczenie w checkout” – mówi Malvina. „Jeśli coś pójdzie nie tak – nieudana płatność, klopotliwy proces zwrotu – tracisz zaufanie. A to szkodzi sprzedaży.”

Ich poprzedni dostawca nie spełniał oczekiwań w zakresie niezawodności, wsparcia i lokalnej wiedzy. Mollie to zmieniło. „Od pierwszego dnia, Mollie dał nam szybkie, intuicyjne wdrożenie – oraz zespół, który był obecny i proaktywny przez cały czas,” dodaje.

Integracja była szybka. Plugin Shopify był aktywny po kilku kliknięciach, a płatności online działały w pełni w ciągu kilku godzin. Mollie również idealnie zintegrował się z kanałami marketingu cyfrowego Quanticlo.

A potem jest Mollie Dashboard: konfigurowalny, łatwy w nawigacji i w pełni dostępny w języku włoskim. Zespół może teraz śledzić transakcje, monitorować przychody i zarządzać wszystkim w jednym miejscu – bez przełączania narzędzi czy przebijania się przez arkusze kalkulacyjne.

Mollie: wybrane dla prostoty, stworzony do rozwoju

Zanim przenieśli się do Mollie, Quanticlo napotkało szereg wyzwań związanych z płatnościami, które spowolniły ich działalność.

„Wiemy, jak ważne jest bezproblemowe doświadczenie w checkout” – mówi Malvina. „Jeśli coś pójdzie nie tak – nieudana płatność, klopotliwy proces zwrotu – tracisz zaufanie. A to szkodzi sprzedaży.”

Ich poprzedni dostawca nie spełniał oczekiwań w zakresie niezawodności, wsparcia i lokalnej wiedzy. Mollie to zmieniło. „Od pierwszego dnia, Mollie dał nam szybkie, intuicyjne wdrożenie – oraz zespół, który był obecny i proaktywny przez cały czas,” dodaje.

Integracja była szybka. Plugin Shopify był aktywny po kilku kliknięciach, a płatności online działały w pełni w ciągu kilku godzin. Mollie również idealnie zintegrował się z kanałami marketingu cyfrowego Quanticlo.

A potem jest Mollie Dashboard: konfigurowalny, łatwy w nawigacji i w pełni dostępny w języku włoskim. Zespół może teraz śledzić transakcje, monitorować przychody i zarządzać wszystkim w jednym miejscu – bez przełączania narzędzi czy przebijania się przez arkusze kalkulacyjne.

Mollie: wybrane dla prostoty, stworzony do rozwoju

Zanim przenieśli się do Mollie, Quanticlo napotkało szereg wyzwań związanych z płatnościami, które spowolniły ich działalność.

„Wiemy, jak ważne jest bezproblemowe doświadczenie w checkout” – mówi Malvina. „Jeśli coś pójdzie nie tak – nieudana płatność, klopotliwy proces zwrotu – tracisz zaufanie. A to szkodzi sprzedaży.”

Ich poprzedni dostawca nie spełniał oczekiwań w zakresie niezawodności, wsparcia i lokalnej wiedzy. Mollie to zmieniło. „Od pierwszego dnia, Mollie dał nam szybkie, intuicyjne wdrożenie – oraz zespół, który był obecny i proaktywny przez cały czas,” dodaje.

Integracja była szybka. Plugin Shopify był aktywny po kilku kliknięciach, a płatności online działały w pełni w ciągu kilku godzin. Mollie również idealnie zintegrował się z kanałami marketingu cyfrowego Quanticlo.

A potem jest Mollie Dashboard: konfigurowalny, łatwy w nawigacji i w pełni dostępny w języku włoskim. Zespół może teraz śledzić transakcje, monitorować przychody i zarządzać wszystkim w jednym miejscu – bez przełączania narzędzi czy przebijania się przez arkusze kalkulacyjne.

Zbudowany dla tego, jak płacą Włosi

We Włoszech płatności kartami wciąż dominują. To ważne dla marki modowej takiej jak Quanticlo, gdzie transakcje kartami i przedpłaconymi generują większość przychodów.

„Klienci we Włoszech mają tendencję do większego zaufania do kart kredytowych lub przedpłaconych niż do innych opcji płatności,” mówi Kamila Tinfena, Menedżer Obsługi Klienta w Quanticlo. „Dlatego potrzebowaliśmy partnera, który mógłby obsługiwać każdą główną kartę – i nie tylko.”

Mollie obsługuje wszystko: Visa, Mastercard, Maestro, American Express i więcej. Plus lokalnie popularne opcje jak Satispay, Bancomat Pay i PostePay.

„Integracja z Satispay była szybka i działała perfekcyjnie,” dodaje Kamila. „Mollie daje nam elastyczność w oferowaniu metod płatności dopasowanych do każdego rynku – zwłaszcza włoskiego.”

Zbudowany dla tego, jak płacą Włosi

We Włoszech płatności kartami wciąż dominują. To ważne dla marki modowej takiej jak Quanticlo, gdzie transakcje kartami i przedpłaconymi generują większość przychodów.

„Klienci we Włoszech mają tendencję do większego zaufania do kart kredytowych lub przedpłaconych niż do innych opcji płatności,” mówi Kamila Tinfena, Menedżer Obsługi Klienta w Quanticlo. „Dlatego potrzebowaliśmy partnera, który mógłby obsługiwać każdą główną kartę – i nie tylko.”

Mollie obsługuje wszystko: Visa, Mastercard, Maestro, American Express i więcej. Plus lokalnie popularne opcje jak Satispay, Bancomat Pay i PostePay.

„Integracja z Satispay była szybka i działała perfekcyjnie,” dodaje Kamila. „Mollie daje nam elastyczność w oferowaniu metod płatności dopasowanych do każdego rynku – zwłaszcza włoskiego.”

Zbudowany dla tego, jak płacą Włosi

We Włoszech płatności kartami wciąż dominują. To ważne dla marki modowej takiej jak Quanticlo, gdzie transakcje kartami i przedpłaconymi generują większość przychodów.

„Klienci we Włoszech mają tendencję do większego zaufania do kart kredytowych lub przedpłaconych niż do innych opcji płatności,” mówi Kamila Tinfena, Menedżer Obsługi Klienta w Quanticlo. „Dlatego potrzebowaliśmy partnera, który mógłby obsługiwać każdą główną kartę – i nie tylko.”

Mollie obsługuje wszystko: Visa, Mastercard, Maestro, American Express i więcej. Plus lokalnie popularne opcje jak Satispay, Bancomat Pay i PostePay.

„Integracja z Satispay była szybka i działała perfekcyjnie,” dodaje Kamila. „Mollie daje nam elastyczność w oferowaniu metod płatności dopasowanych do każdego rynku – zwłaszcza włoskiego.”

Wyniki: więcej sprzedaży, szybsze zwroty, większe zaufanie

Jeden z najbardziej oczywistych sukcesów? Płatności kartą wzrosły. Przed współpracą z Mollie, nieco ponad 49% zamówień Quanticlo realizowano za pomocą kart i płatności przedpłaconych. Po zmianie, wzrosło to do ponad 54%.

Dlaczego? Ponieważ klienci ufają temu, co jest szybkie i bezpieczne – a Mollie dostarcza oba te elementy. Zwroty są też płynniejsze – co jest bardzo ważne w modzie, gdzie przymiarki w domu są normą.

„Nasi klienci teraz otrzymują zwroty w rekordowym czasie,” mówi Kamila. „Z naszej strony, Mollie daje nam pełny nadzór w czasie rzeczywistym, dokładne dane transakcyjne i silne zabezpieczenia przed oszustwami. To chroni nasz biznes i naszych klientów.”

Wyniki: więcej sprzedaży, szybsze zwroty, większe zaufanie

Jeden z najbardziej oczywistych sukcesów? Płatności kartą wzrosły. Przed współpracą z Mollie, nieco ponad 49% zamówień Quanticlo realizowano za pomocą kart i płatności przedpłaconych. Po zmianie, wzrosło to do ponad 54%.

Dlaczego? Ponieważ klienci ufają temu, co jest szybkie i bezpieczne – a Mollie dostarcza oba te elementy. Zwroty są też płynniejsze – co jest bardzo ważne w modzie, gdzie przymiarki w domu są normą.

„Nasi klienci teraz otrzymują zwroty w rekordowym czasie,” mówi Kamila. „Z naszej strony, Mollie daje nam pełny nadzór w czasie rzeczywistym, dokładne dane transakcyjne i silne zabezpieczenia przed oszustwami. To chroni nasz biznes i naszych klientów.”

Wyniki: więcej sprzedaży, szybsze zwroty, większe zaufanie

Jeden z najbardziej oczywistych sukcesów? Płatności kartą wzrosły. Przed współpracą z Mollie, nieco ponad 49% zamówień Quanticlo realizowano za pomocą kart i płatności przedpłaconych. Po zmianie, wzrosło to do ponad 54%.

Dlaczego? Ponieważ klienci ufają temu, co jest szybkie i bezpieczne – a Mollie dostarcza oba te elementy. Zwroty są też płynniejsze – co jest bardzo ważne w modzie, gdzie przymiarki w domu są normą.

„Nasi klienci teraz otrzymują zwroty w rekordowym czasie,” mówi Kamila. „Z naszej strony, Mollie daje nam pełny nadzór w czasie rzeczywistym, dokładne dane transakcyjne i silne zabezpieczenia przed oszustwami. To chroni nasz biznes i naszych klientów.”

Więcej niż dostawca – prawdziwy partner

Wpływ Mollie wykracza poza płatności. Od momentu nawiązania współpracy, Quanticlo i Mollie zjednoczyli siły na głównych wydarzeniach ecommerce – w tym na Netcomm Forum w Mediolanie – i wspólnie uruchomili nowe inicjatywy marketingowe.

„To zaszczyt pracować z marką taką jak Quanticlo,” mówi Alessia Fanfoni, Business Development Manager w Mollie. „Oboje zobowiązujemy się do jakości, zaufania i innowacji – a to dopiero początek.”

Dla Malviny wybór był prosty. „Znałyśmy już Mollie z wcześniejszej współpracy – i byłyśmy pod wrażeniem. Kiedy uruchomili lokalny dashboard dla włoskiego rynku, nie wahaliśmy się. Od pierwszego dnia słuchali naszych potrzeb, dostosowali swoją ofertę i wspierali nas jak prawdziwy partner. Ta ludzka strona – rozmowy, przejrzystość – naprawdę ich wyróżnia.”

Chcesz partnera do płatności, który jest stworzony dla Twojego rynku – i Twoich ambicji? Sprawdź, jak Mollie ułatwia płatności

Więcej niż dostawca – prawdziwy partner

Wpływ Mollie wykracza poza płatności. Od momentu nawiązania współpracy, Quanticlo i Mollie zjednoczyli siły na głównych wydarzeniach ecommerce – w tym na Netcomm Forum w Mediolanie – i wspólnie uruchomili nowe inicjatywy marketingowe.

„To zaszczyt pracować z marką taką jak Quanticlo,” mówi Alessia Fanfoni, Business Development Manager w Mollie. „Oboje zobowiązujemy się do jakości, zaufania i innowacji – a to dopiero początek.”

Dla Malviny wybór był prosty. „Znałyśmy już Mollie z wcześniejszej współpracy – i byłyśmy pod wrażeniem. Kiedy uruchomili lokalny dashboard dla włoskiego rynku, nie wahaliśmy się. Od pierwszego dnia słuchali naszych potrzeb, dostosowali swoją ofertę i wspierali nas jak prawdziwy partner. Ta ludzka strona – rozmowy, przejrzystość – naprawdę ich wyróżnia.”

Chcesz partnera do płatności, który jest stworzony dla Twojego rynku – i Twoich ambicji? Sprawdź, jak Mollie ułatwia płatności

Więcej niż dostawca – prawdziwy partner

Wpływ Mollie wykracza poza płatności. Od momentu nawiązania współpracy, Quanticlo i Mollie zjednoczyli siły na głównych wydarzeniach ecommerce – w tym na Netcomm Forum w Mediolanie – i wspólnie uruchomili nowe inicjatywy marketingowe.

„To zaszczyt pracować z marką taką jak Quanticlo,” mówi Alessia Fanfoni, Business Development Manager w Mollie. „Oboje zobowiązujemy się do jakości, zaufania i innowacji – a to dopiero początek.”

Dla Malviny wybór był prosty. „Znałyśmy już Mollie z wcześniejszej współpracy – i byłyśmy pod wrażeniem. Kiedy uruchomili lokalny dashboard dla włoskiego rynku, nie wahaliśmy się. Od pierwszego dnia słuchali naszych potrzeb, dostosowali swoją ofertę i wspierali nas jak prawdziwy partner. Ta ludzka strona – rozmowy, przejrzystość – naprawdę ich wyróżnia.”

Chcesz partnera do płatności, który jest stworzony dla Twojego rynku – i Twoich ambicji? Sprawdź, jak Mollie ułatwia płatności

Stay up to date

Never miss an update. Receive product updates, news and customer stories right into your inbox.

Connect every payment. Upgrade every part of your business.

Never miss an update. Receive product updates, news and customer stories right into your inbox.

Stay up to date

Never miss an update. Receive product updates, news and customer stories right into your inbox.

Form fields
Form fields
Form fields
MollieHistorie sukcesuQuanticlo rozwija się z Mollie: mniej przeszkód płatniczych, bardziej lojalni klienci
MollieHistorie sukcesuQuanticlo rozwija się z Mollie: mniej przeszkód płatniczych, bardziej lojalni klienci
MollieHistorie sukcesuQuanticlo rozwija się z Mollie: mniej przeszkód płatniczych, bardziej lojalni klienci