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Herr und Frau Klein – Uma loja conceito que constrói confiança
Herr und Frau Klein – Uma loja conceito que constrói confiança
Herr und Frau Klein – Uma loja conceito que constrói confiança
A parceria deles com a Mollie apoia a loja de conceito única de Beate e Stephan Klein, oferecendo produtos lindos para famílias e proporcionando uma experiência de pagamento confiável.
A parceria deles com a Mollie apoia a loja de conceito única de Beate e Stephan Klein, oferecendo produtos lindos para famílias e proporcionando uma experiência de pagamento confiável.
Comércio eletrónico
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"Você pode encontrar tudo o que precisa conosco, de uma maneira bela. E bela significa design maravilhoso, alta praticidade e origens limpas e claramente verificáveis."
Beate Klein, fundadora @Herr und Frau Klein
Há algumas lojas nas quais entras e imediatamente sabes: tudo aqui está perfeito.
“Às vezes, alguém entra, dá uma olhada rápida e então diz, ‘Querido, não precisamos ir a mais nenhuma loja,’” diz Beate, que tem gerido “Herr und Frau Klein” com o seu marido Stephan há 18 anos. A sua loja conceito em Viena é um lugar especial para famílias e crianças, apresentando uma seleção que não é apenas prática, mas também lindamente desenhada.
Há algumas lojas nas quais entras e imediatamente sabes: tudo aqui está perfeito.
“Às vezes, alguém entra, dá uma olhada rápida e então diz, ‘Querido, não precisamos ir a mais nenhuma loja,’” diz Beate, que tem gerido “Herr und Frau Klein” com o seu marido Stephan há 18 anos. A sua loja conceito em Viena é um lugar especial para famílias e crianças, apresentando uma seleção que não é apenas prática, mas também lindamente desenhada.
Há algumas lojas nas quais entras e imediatamente sabes: tudo aqui está perfeito.
“Às vezes, alguém entra, dá uma olhada rápida e então diz, ‘Querido, não precisamos ir a mais nenhuma loja,’” diz Beate, que tem gerido “Herr und Frau Klein” com o seu marido Stephan há 18 anos. A sua loja conceito em Viena é um lugar especial para famílias e crianças, apresentando uma seleção que não é apenas prática, mas também lindamente desenhada.
De uma ideia a uma instituição
Beate e Stephan originalmente trabalhavam na indústria de publicidade. No entanto, com o nascimento do seu filho, começaram a perguntar-se: Não haverá uma seleção melhor e mais cuidadosa de produtos para famílias?
“Stephan e eu trabalhávamos ambos na publicidade como criativos e, de repente, surgiu o pensamento: Hmm, não existe aqui uma lacuna?” A resposta foi Herr und Frau Klein: um lugar onde os clientes não apenas compram, mas sentem-se como convidados. “Todos os que entram são cumprimentados e devem sentir-se à vontade aqui.”
Esta experiência de compra pessoal provou o seu valor ao longo dos anos e tornou a loja uma referência em Viena.
De uma ideia a uma instituição
Beate e Stephan originalmente trabalhavam na indústria de publicidade. No entanto, com o nascimento do seu filho, começaram a perguntar-se: Não haverá uma seleção melhor e mais cuidadosa de produtos para famílias?
“Stephan e eu trabalhávamos ambos na publicidade como criativos e, de repente, surgiu o pensamento: Hmm, não existe aqui uma lacuna?” A resposta foi Herr und Frau Klein: um lugar onde os clientes não apenas compram, mas sentem-se como convidados. “Todos os que entram são cumprimentados e devem sentir-se à vontade aqui.”
Esta experiência de compra pessoal provou o seu valor ao longo dos anos e tornou a loja uma referência em Viena.
De uma ideia a uma instituição
Beate e Stephan originalmente trabalhavam na indústria de publicidade. No entanto, com o nascimento do seu filho, começaram a perguntar-se: Não haverá uma seleção melhor e mais cuidadosa de produtos para famílias?
“Stephan e eu trabalhávamos ambos na publicidade como criativos e, de repente, surgiu o pensamento: Hmm, não existe aqui uma lacuna?” A resposta foi Herr und Frau Klein: um lugar onde os clientes não apenas compram, mas sentem-se como convidados. “Todos os que entram são cumprimentados e devem sentir-se à vontade aqui.”
Esta experiência de compra pessoal provou o seu valor ao longo dos anos e tornou a loja uma referência em Viena.
Pagamentos confiáveis online e offline
A confiança desempenha um papel não apenas na seleção de produtos, mas também no pagamento. “O momento em que um cliente nos confia seu dinheiro é muito sagrado,” diz Stephan Klein. Por isso foi essencial para ele e Beate encontrar uma solução que fosse segura e simples.
Com duas caixas registadoras na loja e uma loja online em crescimento, era importante para Herr und Frau Klein ter uma solução omnicanal flexível e confiável para pagamentos.
“Oferecemos pagamentos presenciais na nossa loja com duas caixas registadoras, mas também oferecemos todas as opções de pagamento possíveis na nossa loja online. E a Mollie realmente cobre tudo maravilhosamente.”
A integração da Mollie com a JTL tem sido especialmente útil. Este pacote tudo-em-um é a solução perfeita para o processamento de pagamentos omnicanal. Todos os pagamentos na loja online JTL, no sistema de gestão de mercadorias JTL, e os pagamentos presenciais na loja via o terminal Mollie passam por uma plataforma central e um único arquivo de liquidação. Desta forma, Stephan e Beate sempre mantêm uma visão clara, sem processos complexos.
Pagamentos confiáveis online e offline
A confiança desempenha um papel não apenas na seleção de produtos, mas também no pagamento. “O momento em que um cliente nos confia seu dinheiro é muito sagrado,” diz Stephan Klein. Por isso foi essencial para ele e Beate encontrar uma solução que fosse segura e simples.
Com duas caixas registadoras na loja e uma loja online em crescimento, era importante para Herr und Frau Klein ter uma solução omnicanal flexível e confiável para pagamentos.
“Oferecemos pagamentos presenciais na nossa loja com duas caixas registadoras, mas também oferecemos todas as opções de pagamento possíveis na nossa loja online. E a Mollie realmente cobre tudo maravilhosamente.”
A integração da Mollie com a JTL tem sido especialmente útil. Este pacote tudo-em-um é a solução perfeita para o processamento de pagamentos omnicanal. Todos os pagamentos na loja online JTL, no sistema de gestão de mercadorias JTL, e os pagamentos presenciais na loja via o terminal Mollie passam por uma plataforma central e um único arquivo de liquidação. Desta forma, Stephan e Beate sempre mantêm uma visão clara, sem processos complexos.
Pagamentos confiáveis online e offline
A confiança desempenha um papel não apenas na seleção de produtos, mas também no pagamento. “O momento em que um cliente nos confia seu dinheiro é muito sagrado,” diz Stephan Klein. Por isso foi essencial para ele e Beate encontrar uma solução que fosse segura e simples.
Com duas caixas registadoras na loja e uma loja online em crescimento, era importante para Herr und Frau Klein ter uma solução omnicanal flexível e confiável para pagamentos.
“Oferecemos pagamentos presenciais na nossa loja com duas caixas registadoras, mas também oferecemos todas as opções de pagamento possíveis na nossa loja online. E a Mollie realmente cobre tudo maravilhosamente.”
A integração da Mollie com a JTL tem sido especialmente útil. Este pacote tudo-em-um é a solução perfeita para o processamento de pagamentos omnicanal. Todos os pagamentos na loja online JTL, no sistema de gestão de mercadorias JTL, e os pagamentos presenciais na loja via o terminal Mollie passam por uma plataforma central e um único arquivo de liquidação. Desta forma, Stephan e Beate sempre mantêm uma visão clara, sem processos complexos.
"Esta é uma das razões pelas quais escolhemos a Mollie. É um processo fácil para nós e um processo fácil para o cliente. É seguro e gera confiança."
Stephan Klein, fundador @Herr und Frau Klein
Sempre em movimento, sempre com coração
Para Herr und Frau Klein, não há tal coisa como ficar parado. "Realmente prosperamos em repensar continuamente e questionar a nós mesmos." E nossos clientes podem sentir nossa dedicação. Muitas vezes ouvimos eles dizerem "Você entra aqui e percebe que as pessoas que administram a loja o fazem com amor".
Para Beate e Stephan, este é um dos melhores elogios e a melhor prova de que a visão deles está funcionando.
Quer escalar o seu negócio na Europa e precisa de um parceiro de pagamentos que trabalhe com você, não apenas para você?
Vamos conversar.
Sempre em movimento, sempre com coração
Para Herr und Frau Klein, não há tal coisa como ficar parado. "Realmente prosperamos em repensar continuamente e questionar a nós mesmos." E nossos clientes podem sentir nossa dedicação. Muitas vezes ouvimos eles dizerem "Você entra aqui e percebe que as pessoas que administram a loja o fazem com amor".
Para Beate e Stephan, este é um dos melhores elogios e a melhor prova de que a visão deles está funcionando.
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Para Herr und Frau Klein, não há tal coisa como ficar parado. "Realmente prosperamos em repensar continuamente e questionar a nós mesmos." E nossos clientes podem sentir nossa dedicação. Muitas vezes ouvimos eles dizerem "Você entra aqui e percebe que as pessoas que administram a loja o fazem com amor".
Para Beate e Stephan, este é um dos melhores elogios e a melhor prova de que a visão deles está funcionando.
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Impulsione a receita, reduza custos e gerencie fundos com a Mollie.
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