Quanticlo cresce com a Mollie: menos obstáculos de pagamento, mais clientes fiéis

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Quanticlo cresce com a Mollie: menos obstáculos de pagamento, mais clientes fiéis

Como uma das principais marcas de moda ecommerce da Itália simplificou pagamentos, aumentou conversões e escalou com confiança.

Como uma das principais marcas de moda ecommerce da Itália simplificou pagamentos, aumentou conversões e escalou com confiança.

Comércio eletrónico

Comércio eletrónico

Comércio eletrónico

+5%

+5%

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aumento nos pagamentos com cartão

"A Mollie dá-nos a flexibilidade de oferecer métodos de pagamento adaptados a cada mercado – especialmente o italiano."

Kamila Tinfena, Gestora de Serviço ao Cliente na Quanticlo

Onde pode encontrar um parceiro de pagamentos que compreenda o mercado italiano – e torne fácil crescer além dele? Como tornar os pagamentos com cartão mais simples, os reembolsos mais rápidos e a fidelidade do cliente mais forte?

Essas foram as perguntas que a Quanticlo estava a fazer – até encontrarem a Mollie. O que se seguiu foi uma parceria que os ajudou a repensar como os pagamentos devem funcionar.

Onde pode encontrar um parceiro de pagamentos que compreenda o mercado italiano – e torne fácil crescer além dele? Como tornar os pagamentos com cartão mais simples, os reembolsos mais rápidos e a fidelidade do cliente mais forte?

Essas foram as perguntas que a Quanticlo estava a fazer – até encontrarem a Mollie. O que se seguiu foi uma parceria que os ajudou a repensar como os pagamentos devem funcionar.

Onde pode encontrar um parceiro de pagamentos que compreenda o mercado italiano – e torne fácil crescer além dele? Como tornar os pagamentos com cartão mais simples, os reembolsos mais rápidos e a fidelidade do cliente mais forte?

Essas foram as perguntas que a Quanticlo estava a fazer – até encontrarem a Mollie. O que se seguiu foi uma parceria que os ajudou a repensar como os pagamentos devem funcionar.

Quanticlo: de uma startup de redes sociais a favorito da moda

Quanticlo foi lançada em 2014, quando dois jovens empreendedores começaram a vender sapatos através das redes sociais. Com um olhar atento às tendências e um forte sentido de estilo, eles construíram uma marca que agora é seguida por mais de um milhão de pessoas no Instagram.

O que começou com sapatos logo se expandiu. Em 2022, Quanticlo lançou uma linha de bolsas. No ano seguinte, estrearam sua primeira coleção completa de roupas. Tudo criado para compradores online. Tudo feito para ir rápido.

“Para acompanhar nosso crescimento, tanto na Itália quanto internacionalmente, precisávamos modernizar como gerenciamos vendas e transações,” diz Malvina Podestà, Co-Fundadora e Diretora Geral da Quanticlo. “Vender exclusivamente online significa que precisamos de um provedor em quem possamos confiar – e que nossos clientes possam confiar também.”

Eles escolheram a Mollie em setembro de 2024 – um passo que os ajudou a escalar de forma mais inteligente, atender melhor os clientes e ficar à frente do mercado.

Quanticlo: de uma startup de redes sociais a favorito da moda

Quanticlo foi lançada em 2014, quando dois jovens empreendedores começaram a vender sapatos através das redes sociais. Com um olhar atento às tendências e um forte sentido de estilo, eles construíram uma marca que agora é seguida por mais de um milhão de pessoas no Instagram.

O que começou com sapatos logo se expandiu. Em 2022, Quanticlo lançou uma linha de bolsas. No ano seguinte, estrearam sua primeira coleção completa de roupas. Tudo criado para compradores online. Tudo feito para ir rápido.

“Para acompanhar nosso crescimento, tanto na Itália quanto internacionalmente, precisávamos modernizar como gerenciamos vendas e transações,” diz Malvina Podestà, Co-Fundadora e Diretora Geral da Quanticlo. “Vender exclusivamente online significa que precisamos de um provedor em quem possamos confiar – e que nossos clientes possam confiar também.”

Eles escolheram a Mollie em setembro de 2024 – um passo que os ajudou a escalar de forma mais inteligente, atender melhor os clientes e ficar à frente do mercado.

Quanticlo: de uma startup de redes sociais a favorito da moda

Quanticlo foi lançada em 2014, quando dois jovens empreendedores começaram a vender sapatos através das redes sociais. Com um olhar atento às tendências e um forte sentido de estilo, eles construíram uma marca que agora é seguida por mais de um milhão de pessoas no Instagram.

O que começou com sapatos logo se expandiu. Em 2022, Quanticlo lançou uma linha de bolsas. No ano seguinte, estrearam sua primeira coleção completa de roupas. Tudo criado para compradores online. Tudo feito para ir rápido.

“Para acompanhar nosso crescimento, tanto na Itália quanto internacionalmente, precisávamos modernizar como gerenciamos vendas e transações,” diz Malvina Podestà, Co-Fundadora e Diretora Geral da Quanticlo. “Vender exclusivamente online significa que precisamos de um provedor em quem possamos confiar – e que nossos clientes possam confiar também.”

Eles escolheram a Mollie em setembro de 2024 – um passo que os ajudou a escalar de forma mais inteligente, atender melhor os clientes e ficar à frente do mercado.

Mollie: escolhido pela simplicidade, construído para o crescimento

Antes de mudar para Mollie, a Quanticlo enfrentou uma série de desafios de pagamento que desaceleravam as coisas.

“Sabemos quão importante é uma experiência de checkout fluida,” diz Malvina. “Se algo der errado – um pagamento falhado, um processo de reembolso complicado – você perde a confiança. E isso prejudica as vendas.”

O fornecedor anterior não atendeu às expectativas em termos de confiabilidade, suporte e expertise local. Mollie mudou isso. “Desde o primeiro dia, Mollie nos proporcionou uma configuração rápida e intuitiva – e uma equipe que esteve presente e proativa por todo o processo,” ela acrescenta.

A integração foi rápida. O plugin Shopify estava disponível em poucos cliques, com pagamentos online totalmente operacionais dentro de horas. Mollie também se sincronizou perfeitamente com os canais de marketing digital da Quanticlo.

E depois há o Mollie Dashboard: personalizável, fácil de navegar, e totalmente disponível em italiano. A equipe agora pode rastrear transações, monitorar receitas e gerenciar tudo em um só lugar – sem mudar de ferramentas ou vasculhar planilhas.

Mollie: escolhido pela simplicidade, construído para o crescimento

Antes de mudar para Mollie, a Quanticlo enfrentou uma série de desafios de pagamento que desaceleravam as coisas.

“Sabemos quão importante é uma experiência de checkout fluida,” diz Malvina. “Se algo der errado – um pagamento falhado, um processo de reembolso complicado – você perde a confiança. E isso prejudica as vendas.”

O fornecedor anterior não atendeu às expectativas em termos de confiabilidade, suporte e expertise local. Mollie mudou isso. “Desde o primeiro dia, Mollie nos proporcionou uma configuração rápida e intuitiva – e uma equipe que esteve presente e proativa por todo o processo,” ela acrescenta.

A integração foi rápida. O plugin Shopify estava disponível em poucos cliques, com pagamentos online totalmente operacionais dentro de horas. Mollie também se sincronizou perfeitamente com os canais de marketing digital da Quanticlo.

E depois há o Mollie Dashboard: personalizável, fácil de navegar, e totalmente disponível em italiano. A equipe agora pode rastrear transações, monitorar receitas e gerenciar tudo em um só lugar – sem mudar de ferramentas ou vasculhar planilhas.

Mollie: escolhido pela simplicidade, construído para o crescimento

Antes de mudar para Mollie, a Quanticlo enfrentou uma série de desafios de pagamento que desaceleravam as coisas.

“Sabemos quão importante é uma experiência de checkout fluida,” diz Malvina. “Se algo der errado – um pagamento falhado, um processo de reembolso complicado – você perde a confiança. E isso prejudica as vendas.”

O fornecedor anterior não atendeu às expectativas em termos de confiabilidade, suporte e expertise local. Mollie mudou isso. “Desde o primeiro dia, Mollie nos proporcionou uma configuração rápida e intuitiva – e uma equipe que esteve presente e proativa por todo o processo,” ela acrescenta.

A integração foi rápida. O plugin Shopify estava disponível em poucos cliques, com pagamentos online totalmente operacionais dentro de horas. Mollie também se sincronizou perfeitamente com os canais de marketing digital da Quanticlo.

E depois há o Mollie Dashboard: personalizável, fácil de navegar, e totalmente disponível em italiano. A equipe agora pode rastrear transações, monitorar receitas e gerenciar tudo em um só lugar – sem mudar de ferramentas ou vasculhar planilhas.

Criado para como os Italianos pagam

Na Itália, pagamentos com cartão ainda são rei. Isso é importante para uma marca de moda como a Quanticlo, onde transações com cartão e pré-pago geram a maior parte da receita.

“Os clientes italianos tendem a confiar mais em cartões de crédito ou pré-pagos do que em outras opções de pagamento,” diz Kamila Tinfena, Gestora de Atendimento ao Cliente na Quanticlo. “Então precisávamos de um parceiro que pudesse suportar todos os principais cartões – e mais.”

Mollie cuida de tudo: Visa, Mastercard, Maestro, American Express e mais. Além de opções populares localmente como Satispay, Bancomat Pay e PostePay.

“A integração com Satispay foi rápida e funcionou perfeitamente,” Kamila acrescenta. “Mollie nos dá a flexibilidade de oferecer métodos de pagamento adaptados a cada mercado – especialmente o italiano.”

Criado para como os Italianos pagam

Na Itália, pagamentos com cartão ainda são rei. Isso é importante para uma marca de moda como a Quanticlo, onde transações com cartão e pré-pago geram a maior parte da receita.

“Os clientes italianos tendem a confiar mais em cartões de crédito ou pré-pagos do que em outras opções de pagamento,” diz Kamila Tinfena, Gestora de Atendimento ao Cliente na Quanticlo. “Então precisávamos de um parceiro que pudesse suportar todos os principais cartões – e mais.”

Mollie cuida de tudo: Visa, Mastercard, Maestro, American Express e mais. Além de opções populares localmente como Satispay, Bancomat Pay e PostePay.

“A integração com Satispay foi rápida e funcionou perfeitamente,” Kamila acrescenta. “Mollie nos dá a flexibilidade de oferecer métodos de pagamento adaptados a cada mercado – especialmente o italiano.”

Criado para como os Italianos pagam

Na Itália, pagamentos com cartão ainda são rei. Isso é importante para uma marca de moda como a Quanticlo, onde transações com cartão e pré-pago geram a maior parte da receita.

“Os clientes italianos tendem a confiar mais em cartões de crédito ou pré-pagos do que em outras opções de pagamento,” diz Kamila Tinfena, Gestora de Atendimento ao Cliente na Quanticlo. “Então precisávamos de um parceiro que pudesse suportar todos os principais cartões – e mais.”

Mollie cuida de tudo: Visa, Mastercard, Maestro, American Express e mais. Além de opções populares localmente como Satispay, Bancomat Pay e PostePay.

“A integração com Satispay foi rápida e funcionou perfeitamente,” Kamila acrescenta. “Mollie nos dá a flexibilidade de oferecer métodos de pagamento adaptados a cada mercado – especialmente o italiano.”

Os resultados: mais vendas, reembolsos mais rápidos, maior confiança

Uma das vitórias mais claras? Os pagamentos com cartão aumentaram. Antes de trabalhar com a Mollie, pouco mais de 49% dos pedidos da Quanticlo eram feitos através de pagamentos com cartão e pré-pago. Depois de mudar, isso aumentou para mais de 54%.

Porquê? Porque os clientes confiam no que é rápido e seguro – e a Mollie oferece ambos. As devoluções são mais suaves também – um grande trunfo na moda, onde experimentar em casa é o padrão.

“Os nossos clientes agora recebem reembolsos em tempo recorde,” diz Kamila. “Do nosso lado, a Mollie dá-nos uma visão geral em tempo real, dados de transações precisos, e uma forte prevenção contra fraudes. Isso protege o nosso negócio e os nossos compradores.”

Os resultados: mais vendas, reembolsos mais rápidos, maior confiança

Uma das vitórias mais claras? Os pagamentos com cartão aumentaram. Antes de trabalhar com a Mollie, pouco mais de 49% dos pedidos da Quanticlo eram feitos através de pagamentos com cartão e pré-pago. Depois de mudar, isso aumentou para mais de 54%.

Porquê? Porque os clientes confiam no que é rápido e seguro – e a Mollie oferece ambos. As devoluções são mais suaves também – um grande trunfo na moda, onde experimentar em casa é o padrão.

“Os nossos clientes agora recebem reembolsos em tempo recorde,” diz Kamila. “Do nosso lado, a Mollie dá-nos uma visão geral em tempo real, dados de transações precisos, e uma forte prevenção contra fraudes. Isso protege o nosso negócio e os nossos compradores.”

Os resultados: mais vendas, reembolsos mais rápidos, maior confiança

Uma das vitórias mais claras? Os pagamentos com cartão aumentaram. Antes de trabalhar com a Mollie, pouco mais de 49% dos pedidos da Quanticlo eram feitos através de pagamentos com cartão e pré-pago. Depois de mudar, isso aumentou para mais de 54%.

Porquê? Porque os clientes confiam no que é rápido e seguro – e a Mollie oferece ambos. As devoluções são mais suaves também – um grande trunfo na moda, onde experimentar em casa é o padrão.

“Os nossos clientes agora recebem reembolsos em tempo recorde,” diz Kamila. “Do nosso lado, a Mollie dá-nos uma visão geral em tempo real, dados de transações precisos, e uma forte prevenção contra fraudes. Isso protege o nosso negócio e os nossos compradores.”

Mais do que um fornecedor – um verdadeiro parceiro

O impacto da Mollie vai além dos pagamentos. Desde que fizeram parceria, a Quanticlo e a Mollie uniram forças em grandes eventos de comércio eletrônico – incluindo o Netcomm Forum, em Milão – e lançaram juntos novas iniciativas de co-marketing.

“É uma honra trabalhar com uma marca como a Quanticlo,” diz Alessia Fanfoni, Gestora de Desenvolvimento de Negócios na Mollie. “Ambos estamos comprometidos com qualidade, confiança e inovação – e estamos só começando.”

Para Malvina, a escolha foi simples. “Já conhecíamos a Mollie de uma colaboração anterior – e ficamos impressionados. Quando lançaram um dashboard localizado para o mercado italiano, não hesitamos. Desde o primeiro dia, ouviram nossas necessidades, adaptaram a sua oferta e nos apoiaram como verdadeiros parceiros. Esse lado humano – as conversas, a transparência – é o que realmente os diferencia.”

Quer um parceiro de pagamento feito para o seu mercado – e para a sua ambição? Explore como a Mollie torna os pagamentos simples

Mais do que um fornecedor – um verdadeiro parceiro

O impacto da Mollie vai além dos pagamentos. Desde que fizeram parceria, a Quanticlo e a Mollie uniram forças em grandes eventos de comércio eletrônico – incluindo o Netcomm Forum, em Milão – e lançaram juntos novas iniciativas de co-marketing.

“É uma honra trabalhar com uma marca como a Quanticlo,” diz Alessia Fanfoni, Gestora de Desenvolvimento de Negócios na Mollie. “Ambos estamos comprometidos com qualidade, confiança e inovação – e estamos só começando.”

Para Malvina, a escolha foi simples. “Já conhecíamos a Mollie de uma colaboração anterior – e ficamos impressionados. Quando lançaram um dashboard localizado para o mercado italiano, não hesitamos. Desde o primeiro dia, ouviram nossas necessidades, adaptaram a sua oferta e nos apoiaram como verdadeiros parceiros. Esse lado humano – as conversas, a transparência – é o que realmente os diferencia.”

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Mais do que um fornecedor – um verdadeiro parceiro

O impacto da Mollie vai além dos pagamentos. Desde que fizeram parceria, a Quanticlo e a Mollie uniram forças em grandes eventos de comércio eletrônico – incluindo o Netcomm Forum, em Milão – e lançaram juntos novas iniciativas de co-marketing.

“É uma honra trabalhar com uma marca como a Quanticlo,” diz Alessia Fanfoni, Gestora de Desenvolvimento de Negócios na Mollie. “Ambos estamos comprometidos com qualidade, confiança e inovação – e estamos só começando.”

Para Malvina, a escolha foi simples. “Já conhecíamos a Mollie de uma colaboração anterior – e ficamos impressionados. Quando lançaram um dashboard localizado para o mercado italiano, não hesitamos. Desde o primeiro dia, ouviram nossas necessidades, adaptaram a sua oferta e nos apoiaram como verdadeiros parceiros. Esse lado humano – as conversas, a transparência – é o que realmente os diferencia.”

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