Mai jos sunt câteva sfaturi despre opțiunile de navigare a site-ului pe care le poți folosi pentru a îmbunătăți rata ta de conversie. Sfaturile noastre de utilizabilitate te vor ajuta să faci meniul tău principal—și întregul tău webshop—mai prietenos pentru utilizatori.

Sfat #1: Planifică în avans navigarea pe pagina principală

înainte de a alege elementele din meniu, este important să planifici fiecare funcție și parte de conținut de pe site-ul tău. De obicei, poți împărți funcțiile și conținutul în categorii principale și subcategorii. Asigură-te că oferi nume clare și concise fiecărei categorii. Utilizatorii, în general, trec doar în revistă elementele din meniu, așa că este important să le poată distinge ușor și să înțeleagă imediat ce reprezintă.

Sfat #2: Pune elementele cele mai relevante mai întâi

Elementele din meniu care sunt cele mai interesante pentru utilizatorii tăi ar trebui să apară întotdeauna la începutul meniului tău principal. Dacă ești un furnizor SaaS, de exemplu, atunci este o idee bună să începi meniul cu elemente care îi conving pe vizitatori că soluția ta este cea potrivită pentru ei. Încearcă să folosești elemente din meniu precum acestea:

• De ce noi?

• Despre noi

• Prețuri

Dacă operezi un webshop pentru o marcă de modă, meniul tău ar trebui să se concentreze pe produsele tale. Linkurile către alte conținuturi, cum ar fi sfaturi despre produse sau postări pe blog, ar trebui să apară spre sfârșitul meniului. În general, cele mai bune modalități de a optimiza conversia pentru afacerea ta online depind de industria în care te afli.

Sfat #3: Utilizează o structură vizuală

Un meniu obișnuit poate afișa doar text într-un format simplu. Meniurile mega drop-down, pe de altă parte, îți oferă opțiunea de a evidenția elemente specifice din meniu. De exemplu, poți folosi diferite:

• Dimensiuni de text

• Culori de text

• Fonturi

• Iconițe

Aceasta îți permite să adaugi mai multă structură conținutului meniului tău drop-down. Nu toate elementele trebuie să fie legate de o pagină reală; unele cuvinte pot servi pur și simplu ca titluri non-clickabile pentru diverse subcategorii clicabile.

Sfat #4: Evită includerea funcțiilor suplimentare

Nu include interacțiuni complexe în meniurile tale drop-down, cum ar fi înregistrarea pentru newsletter sau câmpurile de selecție și căutare, deoarece acestea pot fi adesea descurajante pentru utilizatori. Ultimul lucru pe care îl dorești este ca meniul tău principal să aibă un design aglomerat. În plus, elementele ca acestea apar adesea în mai multe locuri pe un site. Au un impact mai mare dacă le pui pe paginile unde se potrivesc cel mai bine.

Cu toate acestea, poate fi foarte eficient să incluzi un buton de apel la acțiune (CTA) în bara de navigare. De exemplu, adaugă un buton care le permite clienților tăi să facă o rezervare sau o achiziție cu un singur clic. Doar amintește-ți că CTA ar trebui să fie plasat lângă meniul principal și nu în meniul drop-down în sine.

Sfat #5: Alege între trecerea cu mouse-ul sau clic

Multe site-uri folosesc meniuri drop-down care se deschid imediat ce utilizatorul își mișcă mouse-ul peste elementul din meniu. Dacă te gândești să folosești această opțiune, există câteva puncte de luat în considerare:

• Totul la o privire: Un mega meniu ar trebui să se deschidă totodată, mai degrabă decât să se deschidă treptat, câte un nivel de subcategorie de fiecare dată.

• Moment perfect: Meniul nu ar trebui să fie excesiv de sensibil. Vrei să împiedici „clănțănirea” acestuia atunci când utilizatorul își mișcă mouse-ul prea repede peste el. În același timp, nu ar trebui să reacționeze prea încet. Recomandăm un timp de reacție de 0,1 până la 0,5 secunde pentru o utilizabilitate optimă. Este, de asemenea, o idee bună să permiți o scurtă pauză înainte de a ascunde meniul, în cazul în care utilizatorul își mișcă mouse-ul departe de meniu din greșeală. Un meniu care este prea sensibil sau imprevizibil va frustra utilizatorii tăi și îi va determina pe unii dintre ei să cedeze și să părăsească site-ul tău complet.

• Programarea MouseOut: Atunci când meniul drop-down este activat, clienții își mută cursorul din bara de navigare în meniu. Cu excepția cazului în care site-ul tău este programat corect, va înregistra incorect un eveniment MouseOut atunci când mouse-ul părăsește bara de navigare, ceea ce va determina închiderea meniului. De aceea este important să îți configurezi meniul astfel încât meniul drop-down să dispară doar atunci când mouse-ul părăsește atât bara de navigare, cât și meniul drop-down în sine.

• Versiunea mobilă: Trecerea cu mouse-ul nu este posibilă pe smartphone-uri sau tablete. Dacă dorești să folosești un meniu drop-down activat prin trecerea cu mouse-ul pe site-ul tău desktop, amintește-ți să folosești setări diferite pe versiunea mobilă.

Sfat #6: Respectă regula celor trei clicuri

Pe cele mai multe site-uri, navigarea ar trebui să urmeze „regula celor trei clicuri”. Asta înseamnă că utilizatorii tăi ar trebui să poată ajunge la orice informație de pe site-ul tău în maxim trei clicuri. Desigur, aceasta este doar o orientare generală. Dacă ai un site mare și foarte detaliat, numărul de clicuri nu este atât de important, atâta vreme cât site-ul este bine organizat. Ceea ce contează cel mai mult este ca clienții tăi să simtă întotdeauna că este ușor să-și găsească drumul.

Sfat #7: Folosește mai multe meniuri

Pentru site-urile cu multe informații, poate fi util să adaugi mai mult de un meniu. Poți alege un meniu drop-down cu categoriile tale de produse ca meniu principal, în timp ce folosești de asemenea un meniu separat în subsol care conține categorii secundare. Acest lucru împiedică meniul tău principal să devină prea aglomerat. Verifică tabelul de mai jos pentru a vedea cum arată aceasta.

Sfat #8: Apariția contează

Un design atractiv al meniului ar trebui să rămână la aceeași dimensiune, chiar și atunci când elementele din meniul principal conțin numere diferite de subcategorii. Dacă site-ul tău conține o funcție de căutare, asigură-te că meniurile drop-down nu o acoperă atunci când sunt extinse.

De asemenea, ar trebui să incluzi un mic indiciu vizual pentru a indica dacă un element din bara de navigare se va extinde într-un meniu drop-down dacă utilizatorul dă clic sau plutește peste acesta. De exemplu, plasează o săgeată mică lângă numele meniului: pentru meniurile drop-down, săgeata ar trebui să indice în jos; pentru meniurile fly-out, ar trebui să indice spre dreapta. Acest lucru îi ajută pe cumpărătorii tăi să știe instinctiv că se pot aștepta să găsească mai multe informații.