Atingeți pentru a plăti pe iPhone
Acceptați plățile contactless chiar pe iPhone-ul dumneavoastră cu aplicația Mollie
Acceptați plățile
Creați-vă afacerea
Resurse tehnice
Despre Mollie
Atingeți pentru a plăti pe iPhone
Acceptați plățile contactless chiar pe iPhone-ul dumneavoastră cu aplicația Mollie
Acceptați plățile
Creați-vă afacerea
Resurse tehnice
Despre Mollie
Atingeți pentru a plăti pe iPhone
Acceptați plățile contactless chiar pe iPhone-ul dumneavoastră cu aplicația Mollie
Acceptați plățile
Creați-vă afacerea
Resurse tehnice
Despre Mollie
Conținut
Conținut
Crocant
Crocant
Crocant
Crisp este o aplicație pentru supermarketuri care facilitează cumpărarea de alimente foarte bune. Citește povestea lor de succes.
Crisp este o aplicație pentru supermarketuri care facilitează cumpărarea de alimente foarte bune. Citește povestea lor de succes.
Servicii la cerere
Servicii la cerere
Servicii la cerere
„Cunoaștem foarte bine toți furnizorii noștri.”
Michiel Roodenburg și Emiel Mols - CFO și CTO la Crisp
Crisp este o aplicație de supermarket care are alimente cu adevărat proaspete. Sau, așa cum spun ei, 'Mâncare mai bună, direct la ușa ta'. Compania a fost înființată de patru persoane care fiecare aduc experiența lor relevantă la masă. Această experiență face parte din reușita companiei, pentru că în ziua de astăzi trebuie să oferi clienților o experiență completă. 'Nu poți face ceva de genul acesta bucată cu bucată', spune CTO Emiel Mols, 'trebuie să construiești totul dintr-o dată: oferta de produs, depozitul și aplicația.' Și exact asta au făcut.
Crisp este o aplicație de supermarket care are alimente cu adevărat proaspete. Sau, așa cum spun ei, 'Mâncare mai bună, direct la ușa ta'. Compania a fost înființată de patru persoane care fiecare aduc experiența lor relevantă la masă. Această experiență face parte din reușita companiei, pentru că în ziua de astăzi trebuie să oferi clienților o experiență completă. 'Nu poți face ceva de genul acesta bucată cu bucată', spune CTO Emiel Mols, 'trebuie să construiești totul dintr-o dată: oferta de produs, depozitul și aplicația.' Și exact asta au făcut.
Crisp este o aplicație de supermarket care are alimente cu adevărat proaspete. Sau, așa cum spun ei, 'Mâncare mai bună, direct la ușa ta'. Compania a fost înființată de patru persoane care fiecare aduc experiența lor relevantă la masă. Această experiență face parte din reușita companiei, pentru că în ziua de astăzi trebuie să oferi clienților o experiență completă. 'Nu poți face ceva de genul acesta bucată cu bucată', spune CTO Emiel Mols, 'trebuie să construiești totul dintr-o dată: oferta de produs, depozitul și aplicația.' Și exact asta au făcut.
„Nu poți face ceva de genul ăsta pas cu pas, trebuie să construiești totul dintr-o dată.”
Emiel Mols CTO la Crisp
Nevoile clientului
La doar șase luni după ce Crisp a fost fondat, a devenit operațional pe 14 noiembrie 2018, exact la timp pentru Crăciun și pentru ceea ce au promis investitorilor. Dar livreză ei de asemenea când vine vorba de nevoile clienților? Cu siguranță cred că da. Iată ce are de spus Emile despre asta: „Tot mai mulți oameni vor mâncare mai bună, dar nu au mult timp și, chiar dacă au, nu le este ușor să discernă calitatea produselor și de unde provin.”
„Personal,” spune Michiel Roodenburg, CFO, „îmi face plăcere să fac o excursie sâmbăta la măcelar sau la persoana care vinde pește cu familia mea, chiar dacă doar pentru a menține centrul orașului viu, dar nu am timp să fac asta în fiecare zi.” Dar asta nu e tot: „Vreau de asemenea să dau un exemplu bun pentru copiii mei când vine vorba de mâncarea care are gust bun și este și sănătoasă pentru ei,” explică el. „Și pe lângă asta,” adaugă el, „poate fi greu să îți dai seama din ce locuri din lume provin produsele.” Dificultatea pentru consumator nu se oprește aici: „Într-un supermarket mare poți alege din 20 de tipuri diferite de ouă, și nu știi cu adevărat care este diferența între ele și magazinul nu face o alegere pentru tine,” spune el. „Chiar dacă mergi la un magazin specializat, tot nu poți fi asigurat de calitatea unui produs. Nu ai nici o idee cât timp a stat acel pește acolo expus,” concluzionează el.
Nevoile clientului
La doar șase luni după ce Crisp a fost fondat, a devenit operațional pe 14 noiembrie 2018, exact la timp pentru Crăciun și pentru ceea ce au promis investitorilor. Dar livreză ei de asemenea când vine vorba de nevoile clienților? Cu siguranță cred că da. Iată ce are de spus Emile despre asta: „Tot mai mulți oameni vor mâncare mai bună, dar nu au mult timp și, chiar dacă au, nu le este ușor să discernă calitatea produselor și de unde provin.”
„Personal,” spune Michiel Roodenburg, CFO, „îmi face plăcere să fac o excursie sâmbăta la măcelar sau la persoana care vinde pește cu familia mea, chiar dacă doar pentru a menține centrul orașului viu, dar nu am timp să fac asta în fiecare zi.” Dar asta nu e tot: „Vreau de asemenea să dau un exemplu bun pentru copiii mei când vine vorba de mâncarea care are gust bun și este și sănătoasă pentru ei,” explică el. „Și pe lângă asta,” adaugă el, „poate fi greu să îți dai seama din ce locuri din lume provin produsele.” Dificultatea pentru consumator nu se oprește aici: „Într-un supermarket mare poți alege din 20 de tipuri diferite de ouă, și nu știi cu adevărat care este diferența între ele și magazinul nu face o alegere pentru tine,” spune el. „Chiar dacă mergi la un magazin specializat, tot nu poți fi asigurat de calitatea unui produs. Nu ai nici o idee cât timp a stat acel pește acolo expus,” concluzionează el.
Nevoile clientului
La doar șase luni după ce Crisp a fost fondat, a devenit operațional pe 14 noiembrie 2018, exact la timp pentru Crăciun și pentru ceea ce au promis investitorilor. Dar livreză ei de asemenea când vine vorba de nevoile clienților? Cu siguranță cred că da. Iată ce are de spus Emile despre asta: „Tot mai mulți oameni vor mâncare mai bună, dar nu au mult timp și, chiar dacă au, nu le este ușor să discernă calitatea produselor și de unde provin.”
„Personal,” spune Michiel Roodenburg, CFO, „îmi face plăcere să fac o excursie sâmbăta la măcelar sau la persoana care vinde pește cu familia mea, chiar dacă doar pentru a menține centrul orașului viu, dar nu am timp să fac asta în fiecare zi.” Dar asta nu e tot: „Vreau de asemenea să dau un exemplu bun pentru copiii mei când vine vorba de mâncarea care are gust bun și este și sănătoasă pentru ei,” explică el. „Și pe lângă asta,” adaugă el, „poate fi greu să îți dai seama din ce locuri din lume provin produsele.” Dificultatea pentru consumator nu se oprește aici: „Într-un supermarket mare poți alege din 20 de tipuri diferite de ouă, și nu știi cu adevărat care este diferența între ele și magazinul nu face o alegere pentru tine,” spune el. „Chiar dacă mergi la un magazin specializat, tot nu poți fi asigurat de calitatea unui produs. Nu ai nici o idee cât timp a stat acel pește acolo expus,” concluzionează el.
Comoditatea este foarte importantă
Crisp aduce împreună calitatea și comoditatea. Michiel explică: “Nu este fezabil pentru supermarketuri să ofere informații specifice despre toate produsele lor, dar acest lucru este foarte ușor de făcut într-o aplicație. Și noi cunoscem foarte bine toți furnizorii noștri. (arată aplicația Crisp.) Acesta este fermierul nostru de sparanghel, el are cei mai buni din întreaga țară.”
Comoditatea este, de asemenea, importantă. Dar nu este vorba doar despre comoditate în termeni de comandă ușoară și livrare ușoară: Crisp alege sortimentul de produse pentru tine. Așadar, nu sunt 20 de tipuri diferite de ouă de sortat. “Clienții noștri înțeleg că, dacă facem alegerea pentru ei, acel lucru va fi o alegere bine informată. În plus, consumatorii din industria noastră sunt foarte critici, iar asta înseamnă că avem doar o șansă să facem lucrurile bine.”
Comoditatea este foarte importantă
Crisp aduce împreună calitatea și comoditatea. Michiel explică: “Nu este fezabil pentru supermarketuri să ofere informații specifice despre toate produsele lor, dar acest lucru este foarte ușor de făcut într-o aplicație. Și noi cunoscem foarte bine toți furnizorii noștri. (arată aplicația Crisp.) Acesta este fermierul nostru de sparanghel, el are cei mai buni din întreaga țară.”
Comoditatea este, de asemenea, importantă. Dar nu este vorba doar despre comoditate în termeni de comandă ușoară și livrare ușoară: Crisp alege sortimentul de produse pentru tine. Așadar, nu sunt 20 de tipuri diferite de ouă de sortat. “Clienții noștri înțeleg că, dacă facem alegerea pentru ei, acel lucru va fi o alegere bine informată. În plus, consumatorii din industria noastră sunt foarte critici, iar asta înseamnă că avem doar o șansă să facem lucrurile bine.”
Comoditatea este foarte importantă
Crisp aduce împreună calitatea și comoditatea. Michiel explică: “Nu este fezabil pentru supermarketuri să ofere informații specifice despre toate produsele lor, dar acest lucru este foarte ușor de făcut într-o aplicație. Și noi cunoscem foarte bine toți furnizorii noștri. (arată aplicația Crisp.) Acesta este fermierul nostru de sparanghel, el are cei mai buni din întreaga țară.”
Comoditatea este, de asemenea, importantă. Dar nu este vorba doar despre comoditate în termeni de comandă ușoară și livrare ușoară: Crisp alege sortimentul de produse pentru tine. Așadar, nu sunt 20 de tipuri diferite de ouă de sortat. “Clienții noștri înțeleg că, dacă facem alegerea pentru ei, acel lucru va fi o alegere bine informată. În plus, consumatorii din industria noastră sunt foarte critici, iar asta înseamnă că avem doar o șansă să facem lucrurile bine.”
„Consumatorii din industria noastră sunt foarte criticați, iar asta înseamnă că avem doar o singură șansă să facem totul corect.”
Michiel Roodenburg CFO la Crisp
Revoluționar
Pentru a fi revoluționar în această industrie, nu trebuie doar să ai multe cunoștințe despre produsele alimentare de calitate, trebuie să stăpânești tehnologia. Produsele trebuie livrate în siguranță, fără nicio scădere a calității. Michiel explică ce se întâmplă aici: „Urmărim starea cutiei în care produsele noastre sunt expediate în călătoria lor către casele oamenilor, punem senzori de temperatură în cutii,” spune el, „Din cauza dimensiunii companiei noastre, este ușor să experimentăm. Ne-a luat aproximativ o după-amiază să ne decidem asupra senzorilor.”
Crisp captează rapid ideea. „Clienții noștri au vrut să avem o funcție de căutare, așa că am inclus una în aplicația noastră,” spune Michiel, „Nu este revoluționar, dar face o mare diferență în aplicație.” Deci, unde intervine inovația? „Ceea ce este revoluționar este că poți schimba comanda ta după ce ai plasat-o,” spune el. „Spune,” adaugă el, „că tocmai ai comandat, dar apoi observi că ți s-a terminat cerealele. La alte magazine, ești pur și simplu fără noroc, fie asta, fie trebuie să plasezi o nouă comandă. Cu noi, tot ce trebuie să faci este să o adaugi la ceea ce ai comandat deja. Acest lucru contribuie la factorul de conveniență.”
Câteva opțiuni de plată
Clienții pot adăuga articole după ce au comandat pentru că este ușor să plătească. Majoritatea covârșitoare a oamenilor plătesc prin debitor direct și suma de plată variază per tranzacție, ceea ce permite clienților să adauge articole după ce au comandat deja. „Acesta este un adevărat schimbător de joc,” spune Michiel, „Și în cazul improbabil în care ceva nu este în stoc, de exemplu, că un palet s-a desfăcut la primire, ceea ce s-a întâmplat literalmente, atunci îți vom trimite un produs alternativ, gratuit. La alte magazine online, pur și simplu nu ai primi nimic.”
Crisp oferă, de asemenea, doar câteva opțiuni de plată. Poți alege doar iDEAL și debitor direct, și au făcut acest lucru intenționat. „Asta contribuie, de asemenea, la conveniență, și este aceeași situație ca și cu ouăle,” spune Michiel, „Cu cât ai mai multe opțiuni, cu atât devine mai greu să iei o decizie. Și asta nu este doar inconvenient pentru clienți: nu ajută nici conversia. Am luat în considerare toate acestea în dezvoltarea produsului nostru.”
Revoluționar
Pentru a fi revoluționar în această industrie, nu trebuie doar să ai multe cunoștințe despre produsele alimentare de calitate, trebuie să stăpânești tehnologia. Produsele trebuie livrate în siguranță, fără nicio scădere a calității. Michiel explică ce se întâmplă aici: „Urmărim starea cutiei în care produsele noastre sunt expediate în călătoria lor către casele oamenilor, punem senzori de temperatură în cutii,” spune el, „Din cauza dimensiunii companiei noastre, este ușor să experimentăm. Ne-a luat aproximativ o după-amiază să ne decidem asupra senzorilor.”
Crisp captează rapid ideea. „Clienții noștri au vrut să avem o funcție de căutare, așa că am inclus una în aplicația noastră,” spune Michiel, „Nu este revoluționar, dar face o mare diferență în aplicație.” Deci, unde intervine inovația? „Ceea ce este revoluționar este că poți schimba comanda ta după ce ai plasat-o,” spune el. „Spune,” adaugă el, „că tocmai ai comandat, dar apoi observi că ți s-a terminat cerealele. La alte magazine, ești pur și simplu fără noroc, fie asta, fie trebuie să plasezi o nouă comandă. Cu noi, tot ce trebuie să faci este să o adaugi la ceea ce ai comandat deja. Acest lucru contribuie la factorul de conveniență.”
Câteva opțiuni de plată
Clienții pot adăuga articole după ce au comandat pentru că este ușor să plătească. Majoritatea covârșitoare a oamenilor plătesc prin debitor direct și suma de plată variază per tranzacție, ceea ce permite clienților să adauge articole după ce au comandat deja. „Acesta este un adevărat schimbător de joc,” spune Michiel, „Și în cazul improbabil în care ceva nu este în stoc, de exemplu, că un palet s-a desfăcut la primire, ceea ce s-a întâmplat literalmente, atunci îți vom trimite un produs alternativ, gratuit. La alte magazine online, pur și simplu nu ai primi nimic.”
Crisp oferă, de asemenea, doar câteva opțiuni de plată. Poți alege doar iDEAL și debitor direct, și au făcut acest lucru intenționat. „Asta contribuie, de asemenea, la conveniență, și este aceeași situație ca și cu ouăle,” spune Michiel, „Cu cât ai mai multe opțiuni, cu atât devine mai greu să iei o decizie. Și asta nu este doar inconvenient pentru clienți: nu ajută nici conversia. Am luat în considerare toate acestea în dezvoltarea produsului nostru.”
Revoluționar
Pentru a fi revoluționar în această industrie, nu trebuie doar să ai multe cunoștințe despre produsele alimentare de calitate, trebuie să stăpânești tehnologia. Produsele trebuie livrate în siguranță, fără nicio scădere a calității. Michiel explică ce se întâmplă aici: „Urmărim starea cutiei în care produsele noastre sunt expediate în călătoria lor către casele oamenilor, punem senzori de temperatură în cutii,” spune el, „Din cauza dimensiunii companiei noastre, este ușor să experimentăm. Ne-a luat aproximativ o după-amiază să ne decidem asupra senzorilor.”
Crisp captează rapid ideea. „Clienții noștri au vrut să avem o funcție de căutare, așa că am inclus una în aplicația noastră,” spune Michiel, „Nu este revoluționar, dar face o mare diferență în aplicație.” Deci, unde intervine inovația? „Ceea ce este revoluționar este că poți schimba comanda ta după ce ai plasat-o,” spune el. „Spune,” adaugă el, „că tocmai ai comandat, dar apoi observi că ți s-a terminat cerealele. La alte magazine, ești pur și simplu fără noroc, fie asta, fie trebuie să plasezi o nouă comandă. Cu noi, tot ce trebuie să faci este să o adaugi la ceea ce ai comandat deja. Acest lucru contribuie la factorul de conveniență.”
Câteva opțiuni de plată
Clienții pot adăuga articole după ce au comandat pentru că este ușor să plătească. Majoritatea covârșitoare a oamenilor plătesc prin debitor direct și suma de plată variază per tranzacție, ceea ce permite clienților să adauge articole după ce au comandat deja. „Acesta este un adevărat schimbător de joc,” spune Michiel, „Și în cazul improbabil în care ceva nu este în stoc, de exemplu, că un palet s-a desfăcut la primire, ceea ce s-a întâmplat literalmente, atunci îți vom trimite un produs alternativ, gratuit. La alte magazine online, pur și simplu nu ai primi nimic.”
Crisp oferă, de asemenea, doar câteva opțiuni de plată. Poți alege doar iDEAL și debitor direct, și au făcut acest lucru intenționat. „Asta contribuie, de asemenea, la conveniență, și este aceeași situație ca și cu ouăle,” spune Michiel, „Cu cât ai mai multe opțiuni, cu atât devine mai greu să iei o decizie. Și asta nu este doar inconvenient pentru clienți: nu ajută nici conversia. Am luat în considerare toate acestea în dezvoltarea produsului nostru.”
„Este revoluționar că poți schimba comanda după ce ai plasat-o.”
Michiel Roodenburg CFO la Crisp
O platformă foarte bună
Crisp nu a petrecut mult timp gândindu-se dacă să aleagă Mollie. “Deja aveam ceva experiență cu Mollie în trecut și știam că este ușor de integrat,” spune Michiel, cu Emiel adăugând: “Cred că Mollie are o platformă foarte bună. Când am avut nevoie de câteva ajustări, acestea au fost rezolvate imediat. Cred că Mollie face lucrurile cât mai simple posibil.” Michiel intervine: “Deci, Emiel, spui cu fundamentele tale tehnice că Mollie este un produs de top?” La care Emiel răspunde: “Este. E foarte ușor de integrat și se potrivește bine cu compania noastră. În plus, aici lucrează o mulțime de oameni deștepți și credem că ar trebui să fie capabili să ia decizii dacă cred că va ajuta compania. De aceea, este convenabil că cu Mollie lucrurile pot fi ajustate cu ușurință.” Emiel continuă despre ușurința de a integra Mollie: “Nu trebuie să treci printr-o implementare de câteva săptămâni cu tot ce implică, cum ar fi să ai un partener de consultanță de încredere pentru a te ajuta cu totul, ceea ce este cazul cu alți furnizori de plăți.”
O platformă foarte bună
Crisp nu a petrecut mult timp gândindu-se dacă să aleagă Mollie. “Deja aveam ceva experiență cu Mollie în trecut și știam că este ușor de integrat,” spune Michiel, cu Emiel adăugând: “Cred că Mollie are o platformă foarte bună. Când am avut nevoie de câteva ajustări, acestea au fost rezolvate imediat. Cred că Mollie face lucrurile cât mai simple posibil.” Michiel intervine: “Deci, Emiel, spui cu fundamentele tale tehnice că Mollie este un produs de top?” La care Emiel răspunde: “Este. E foarte ușor de integrat și se potrivește bine cu compania noastră. În plus, aici lucrează o mulțime de oameni deștepți și credem că ar trebui să fie capabili să ia decizii dacă cred că va ajuta compania. De aceea, este convenabil că cu Mollie lucrurile pot fi ajustate cu ușurință.” Emiel continuă despre ușurința de a integra Mollie: “Nu trebuie să treci printr-o implementare de câteva săptămâni cu tot ce implică, cum ar fi să ai un partener de consultanță de încredere pentru a te ajuta cu totul, ceea ce este cazul cu alți furnizori de plăți.”
O platformă foarte bună
Crisp nu a petrecut mult timp gândindu-se dacă să aleagă Mollie. “Deja aveam ceva experiență cu Mollie în trecut și știam că este ușor de integrat,” spune Michiel, cu Emiel adăugând: “Cred că Mollie are o platformă foarte bună. Când am avut nevoie de câteva ajustări, acestea au fost rezolvate imediat. Cred că Mollie face lucrurile cât mai simple posibil.” Michiel intervine: “Deci, Emiel, spui cu fundamentele tale tehnice că Mollie este un produs de top?” La care Emiel răspunde: “Este. E foarte ușor de integrat și se potrivește bine cu compania noastră. În plus, aici lucrează o mulțime de oameni deștepți și credem că ar trebui să fie capabili să ia decizii dacă cred că va ajuta compania. De aceea, este convenabil că cu Mollie lucrurile pot fi ajustate cu ușurință.” Emiel continuă despre ușurința de a integra Mollie: “Nu trebuie să treci printr-o implementare de câteva săptămâni cu tot ce implică, cum ar fi să ai un partener de consultanță de încredere pentru a te ajuta cu totul, ceea ce este cazul cu alți furnizori de plăți.”
„Mollie face lucrurile cât mai simple posibil.”
Emiel Mols CTO la Crisp
Crisp s-a transformat într-o afacere serioasă, iar provocările cu care se confruntă sunt în principal pe frontul marketingului. „Acum că totul este în desfășurare bine, vrem să ajungem la cât mai multe gospodării posibil”, spune Michiel. „Nu vrem să facem asta preluând bani în detrimentul profitabilității, oarecum ca ceea ce se întâmplă cu Uber, pentru că în două sau trei dorim să fim profitabili”, declară el.
Crisp s-a transformat într-o afacere serioasă, iar provocările cu care se confruntă sunt în principal pe frontul marketingului. „Acum că totul este în desfășurare bine, vrem să ajungem la cât mai multe gospodării posibil”, spune Michiel. „Nu vrem să facem asta preluând bani în detrimentul profitabilității, oarecum ca ceea ce se întâmplă cu Uber, pentru că în două sau trei dorim să fim profitabili”, declară el.
Crisp s-a transformat într-o afacere serioasă, iar provocările cu care se confruntă sunt în principal pe frontul marketingului. „Acum că totul este în desfășurare bine, vrem să ajungem la cât mai multe gospodării posibil”, spune Michiel. „Nu vrem să facem asta preluând bani în detrimentul profitabilității, oarecum ca ceea ce se întâmplă cu Uber, pentru că în două sau trei dorim să fim profitabili”, declară el.
Rămâneți la curent
Nu ratați nicio actualizare. Primiți actualizări despre produse, noutăți și povești ale clienților direct în inboxul dumneavoastră.
Conectează fiecare plată. Modernizează fiecare parte a afacerii tale.
Nu ratați nicio actualizare. Primiți actualizări despre produse, noutăți și povești ale clienților direct în inboxul dumneavoastră.
Rămâneți la curent
Nu ratați nicio actualizare. Primiți actualizări despre produse, noutăți și povești ale clienților direct în inboxul dumneavoastră.
Produse utilizate:
Mai multe povești:
Simplifică plățile și gestionarea banilor
Generați venituri, reduceți cheltuielile și gestionați fondurile cu Mollie.
Simplifică plățile și gestionarea banilor
Generați venituri, reduceți cheltuielile și gestionați fondurile cu Mollie.
Simplifică plățile și gestionarea banilor
Indiferent dacă doriți să creșteți internațional sau să vă concentrați pe o piață specifică, totul este posibil. Mollie suportă toate metodele de plată cunoscute, astfel încât să puteți crește afacerea, indiferent de locație.