Aby ste našli ideálne PSP pre váš online obchod, začnite položením nasledujúcich otázok:
Ktoré platobné metódy sú dôležité pre môj online obchod?
Ponúka PSP bezpečné platby?
Koľko ma bude PSP stáť?
Aké služby ponúka PSP?
Nižšie sa budeme zaoberať tým, čo by ste mali mať na pamäti pri odpovedi na tieto otázky.
1. Ktoré platobné metódy sú dôležité pre môj online obchod?
Najprv je dôležité zistiť, ktoré platobné metódy uprednostňuje vaša cieľová skupina. To vám uľahčí porovnávať ceny medzi PSP. Nezabudnite zvážiť, ktoré platobné metódy preferujú vaši medzinárodní zákazníci. Ak plánujete predávať svoje produkty na medzinárodnom trhu, môže byť potrebné ponúknuť rôzne možnosti platby v závislosti od krajín, do ktorých predávate. Ponuka známych platobných metód okamžite zvýši dôveru vašich zákazníkov, čo zvyšuje pravdepodobnosť dokončenia transakcie. Tu sú najpopulárnejšie online platobné metódy používané v rôznych európskych krajinách:
2. Ponúka PSP bezpečné platby?
Maloobchodníci majú povinnosť chrániť údaje svojich zákazníkov, a to znamená viac než len implementáciu webovej bezpečnosti. Ak predávate v EÚ, musíte tiež zabezpečiť, že všetky údaje sú spracovávané tretími stranami v súlade s GDPR. Preto je dôležité obchodovať iba s renomovanými PSP. Tu je, ako môžete zistiť, či máte do činenia so spoľahlivým PSP:
Seriózne PSP zabezpečuje, že transakcie sú spracovávané transparentne a riadne.
Sú monitorované národnými dozornými orgánmi pre poskytovateľov finančných služieb.
Dodržujú všetky legislatívy o bezpečnosti údajov a majú potrebné certifikácie na zabezpečenie bezpečných platieb, ako je PCI-DSS.
3. Koľko ma bude PSP stáť?
Je dôležité sledovať skryté poplatky. Preto musíte vedieť nasledujúce:
Koľko je jednorazový poplatok za zriadenie?
Existujú pevné mesačné poplatky?
Aký je poplatok za transakciu pre každú platobnú metódu?
Existujú storno poplatky, keď je transakcia zrušená?
Musíte tiež zvážiť obdobie držby, ktoré PSP uplatňuje. Niektoré PSP nezaplatia ihneď maloobchodníkovi, ale zadržia platbu na niekoľko dní alebo dokonca týždňov pred vyplatením.
4. Aké služby ponúka PSP?
Pri výbere PSP je dôležité pozerať sa za ich cenový model a zvážiť aj služby, ktoré ponúkajú. Napríklad majte na pamäti nasledujúce aspekty:
Transparentnosť a rozsah služieb: Ponúka PSP transparentnú platformu s podrobným prehľadom všetkých vašich transakcií? Umožňujú ľahko nastaviť predplatné a prijímať mikroplaty (inými slovami, môžu nastaviť pravidelné platby?)
Jednoduchosť a flexibilita: Uľahčuje PSP integráciu platobných metód do vášho obchodu? Sú kompatibilné so systémom obchodu a inými aplikáciami, ktoré používate? Je ľahké pridať viac platobných metód v budúcnosti?
Bezpečnosť a podpora: Ponúka PSP autentifikáciu platieb v reálnom čase (vrátane kreditných kontrol)? Zaháji právne konanie, ak zákazník neuskutoční platbu? Poskytujú podporu na riešenie otázok alebo problémov?
Dôkladne porovnajte všetky služby, ktoré každý PSP ponúka, pred tým, než sa rozhodnete, ktorý z nich použiť.
