Baskèts x Mollie: Nadčasový štýl sa stretáva s bezproblémovými platbami
E-commerce
Partner:Webový obchod
ušetrených dní za mesiac
Zvýšenie online konverzie
„Milujem, ako Mollie všetko zjednodušuje. Financovanie, reportovanie, všetko funguje rýchlejšie. Hodina sem, hodina tam – dá vám to pár dní navyše každý mesiac.„
Thijs Knoeff – Manažér elektronického obchodu, Baskèts
„Našim hlavným zákazníkom je mladý človek, ktorý si prvýkrát pýta vínnu kartu. Zvyšujú svoju životnú úroveň a svoj vzhľad.„
Thijs Knoeff – Manažér elektronického obchodu, Baskèts
Riešenie
Mollie poskytla Baskèts všestranné platobné riešenie, integrujúce online a osobné platby na zefektívnenie procesu platby. Jednoduchosť a spoľahlivosť platformy Mollie uľahčila život tímu Baskèts aj ich zákazníkom.
Od začiatku si Mollie našla čas na pochopenie omnichannel obchodného modelu Baskèts a existujúceho systému. Výsledkom bolo personalizované platobné riešenie prispôsobené ich potrebám, ktoré zabezpečilo plynulý zážitok pre nakupujúcich v obchode aj online.
Implementácia bola priamočiara, pričom tím Mollie poskytoval praktickú podporu na zabezpečenie hladkého prechodu. Kedykoľvek potrebovali podporu na nastavenie a použitie nových platobných terminálov, tím Mollie bol pripravený pomôcť.
Dostávajte aktualizácie do vašej schránky
Prihláste sa na odber nášho newslettera a dozviete sa viac o Mollie.
Kliknutím na "Zaregistrovať sa" potvrdzujete, že sa prihlasujete na odber noviniek od Mollie.
„Používanie Mollie ako nášho komplexného riešenia platieb nám každý rok šetrí tisíce eur. Vybrali sme si Mollie, pretože to bolo lepšie. A s dodatočnými úsporami môžeme pokračovať v budovaní našej značky a raste nášho podnikania.„
Thijs Knoeff – Manažér elektronického obchodu, Baskèts
Výsledky
Spolupráca s Mollie pomohla spoločnosti Baskèts zlepšiť každý aspekt ich platobného procesu. Tu je ako:
Jedno riešenie pre všetky platby
S Mollie môže Baskèts teraz spravovať online a predajné transakcie na jednom mieste. Zjednotený prehľad zjednodušuje administratívnu prácu a poskytuje cenné poznatky o ich platobných údajoch, čo uľahčuje vykazovanie pre ich finančný tím.
Vyššia efektivita
Intuitívna povaha systému Mollie umožňuje aj novým členom personálu rýchlo a iste spracovávať platby. Táto efektivita sa pretavuje do rýchlejších platieb, znížených chýb a viac času pre tím, aby sa mohli sústrediť na pomoc zákazníkom a realizáciu predaja.
Spokojnejší zákazníci, lepšie výsledky
Ponúkaním plynulého, dôveryhodného zážitku pri platbe sa spoločnosti Baskèts podarilo zvýšiť spokojnosť zákazníkov a konverzné miery. Integrácia Mollie so Shopify bola obzvlášť vplyvná, pričom prispela k 10% nárastu online konverzie.
Významné úspory času a nákladov
Vďaka konkurenčným poplatkom Mollie spoločnosť Baskèts ročne ušetrí tisíce eur. A s efektívnymi procesmi majú tímy predaja aj financií extra čas na to, aby sa mohli sústrediť na rast namiesto riešenia problémov s platbami.
Tešíme sa na budúcnosť
Baskèts práve začína. S veľkými plánmi na rozšírenie online a otvorenie viacerých obchodov, tím tvrdí, že riešenie od Mollie bude kľúčom k zabezpečeniu, že ich platby budú ľahko použiteľné, škálovateľné a budú budovať dôveru u ich rozširujúcej sa medzinárodnej klientely. A vedia, že majú správneho partnera, ktorý im pomôže ponúkať nové platobné metódy a neustále predvídať potreby zákazníkov.
„Spolupráca s Mollie viedla k vyššej efektivite spracovania platieb, menej transakčným problémom a rýchlejšiemu procesu pokladnice. A to všetko bez prestojov. Teraz máme oveľa šťastnejších zákazníkov a merateľne vyššie konverzné miery,“ hovorí Thijs Knoeff, manažér elektronického obchodu.
Od móle po pokladňu, spoločné zameranie sa na inovácie a kladenie zákazníka na prvé miesto, znamená pre Baskèts a Mollie, že sú pripravení čeliť akýmkoľvek budúcim výzvam spolu, jedného šťastného zákazníka (a platbu) po druhom.
Chcete optimalizovať svoje omnichannel platby ako Baskèts? Zistite viac o platbách s Mollie.