Quanticlo rastie s Mollie: menej platobných prekážok, viac lojálnych zákazníkov

Quanticlo rastie s Mollie: menej platobných prekážok, viac lojálnych zákazníkov

Quanticlo rastie s Mollie: menej platobných prekážok, viac lojálnych zákazníkov

Ako jedna z popredných talianskych módnych značiek v oblasti elektronického obchodu zjednodušila platby, zvýšila konverzie a rástla s dôverou.

Ako jedna z popredných talianskych módnych značiek v oblasti elektronického obchodu zjednodušila platby, zvýšila konverzie a rástla s dôverou.

E-commerce

E-commerce

E-commerce

+5%

+5%

+5%

zvýšenie kartových platieb

„Mollie nám poskytuje flexibilitu ponúkať platobné metódy prispôsobené každému trhu – najmä tomu talianskemu.„

Kamila Tinfena, manažérka zákazníckeho servisu v Quanticlo

Kde nájdete partnera pre platby, ktorý rozumie talianskemu trhu – a uľahčí rast nad ním? Ako zjednodušíte kartové platby, zrýchlite vrátenie peňazí a zosilníte vernosť zákazníkov?

Toto sú otázky, ktoré si Quanticlo kládli – potom našli Mollie. Čo nasledovalo, bolo partnerstvo, ktoré im pomohlo prehodnotiť, ako by mali platby fungovať.

Kde nájdete partnera pre platby, ktorý rozumie talianskemu trhu – a uľahčí rast nad ním? Ako zjednodušíte kartové platby, zrýchlite vrátenie peňazí a zosilníte vernosť zákazníkov?

Toto sú otázky, ktoré si Quanticlo kládli – potom našli Mollie. Čo nasledovalo, bolo partnerstvo, ktoré im pomohlo prehodnotiť, ako by mali platby fungovať.

Kde nájdete partnera pre platby, ktorý rozumie talianskemu trhu – a uľahčí rast nad ním? Ako zjednodušíte kartové platby, zrýchlite vrátenie peňazí a zosilníte vernosť zákazníkov?

Toto sú otázky, ktoré si Quanticlo kládli – potom našli Mollie. Čo nasledovalo, bolo partnerstvo, ktoré im pomohlo prehodnotiť, ako by mali platby fungovať.

Quanticlo: od startupu na sociálnych médiách po módneho favorita

Quanticlo bolo spustené v roku 2014, keď dvaja mladí podnikatelia začali predávať topánky cez sociálne médiá. S bystrým okom pre trendy a silným zmyslom pre štýl vytvorili značku, ktorú dnes sleduje viac ako milión ľudí na Instagrame.

To, čo začalo s topánkami, sa čoskoro rozšírilo. V roku 2022 Quanticlo predstavilo rad kabeliek. Nasledujúci rok debutovali so svojou prvou kompletnou kolekciou oblečenia. Všetko vytvorené pre online nakupujúcich. Všetko vytvorené na pohyb v rýchlom tempe.

„Aby sme udržali krok s naším rastom, ako v Taliansku, tak aj medzinárodne, potrebovali sme modernizovať naše riadenie predaja a transakcií,“ hovorí Malvina Podestà, spoluzakladateľka a generálna manažérka spoločnosti Quanticlo. „Predaj výhradne online znamená, že potrebujeme poskytovateľa, ktorému môžeme dôverovať – a ktorému môžu dôverovať aj naši zákazníci.“

V septembri 2024 si vybrali Mollie – krok, ktorý im pomohol rásť inteligentnejšie, lepšie obsluhovať zákazníkov a zostať vpredu pred trendmi.

Quanticlo: od startupu na sociálnych médiách po módneho favorita

Quanticlo bolo spustené v roku 2014, keď dvaja mladí podnikatelia začali predávať topánky cez sociálne médiá. S bystrým okom pre trendy a silným zmyslom pre štýl vytvorili značku, ktorú dnes sleduje viac ako milión ľudí na Instagrame.

To, čo začalo s topánkami, sa čoskoro rozšírilo. V roku 2022 Quanticlo predstavilo rad kabeliek. Nasledujúci rok debutovali so svojou prvou kompletnou kolekciou oblečenia. Všetko vytvorené pre online nakupujúcich. Všetko vytvorené na pohyb v rýchlom tempe.

„Aby sme udržali krok s naším rastom, ako v Taliansku, tak aj medzinárodne, potrebovali sme modernizovať naše riadenie predaja a transakcií,“ hovorí Malvina Podestà, spoluzakladateľka a generálna manažérka spoločnosti Quanticlo. „Predaj výhradne online znamená, že potrebujeme poskytovateľa, ktorému môžeme dôverovať – a ktorému môžu dôverovať aj naši zákazníci.“

V septembri 2024 si vybrali Mollie – krok, ktorý im pomohol rásť inteligentnejšie, lepšie obsluhovať zákazníkov a zostať vpredu pred trendmi.

Quanticlo: od startupu na sociálnych médiách po módneho favorita

Quanticlo bolo spustené v roku 2014, keď dvaja mladí podnikatelia začali predávať topánky cez sociálne médiá. S bystrým okom pre trendy a silným zmyslom pre štýl vytvorili značku, ktorú dnes sleduje viac ako milión ľudí na Instagrame.

To, čo začalo s topánkami, sa čoskoro rozšírilo. V roku 2022 Quanticlo predstavilo rad kabeliek. Nasledujúci rok debutovali so svojou prvou kompletnou kolekciou oblečenia. Všetko vytvorené pre online nakupujúcich. Všetko vytvorené na pohyb v rýchlom tempe.

„Aby sme udržali krok s naším rastom, ako v Taliansku, tak aj medzinárodne, potrebovali sme modernizovať naše riadenie predaja a transakcií,“ hovorí Malvina Podestà, spoluzakladateľka a generálna manažérka spoločnosti Quanticlo. „Predaj výhradne online znamená, že potrebujeme poskytovateľa, ktorému môžeme dôverovať – a ktorému môžu dôverovať aj naši zákazníci.“

V septembri 2024 si vybrali Mollie – krok, ktorý im pomohol rásť inteligentnejšie, lepšie obsluhovať zákazníkov a zostať vpredu pred trendmi.

Mollie: zvolená pre jednoduchosť, vybudovaná pre rast

Pred prechodom na Mollie čelila Quanticlo sérii platobných výziev, ktoré spomaľovali fungovanie.

„Vieme, aké dôležité je hladký priebeh v pokladni,“ hovorí Malvina. „Ak sa niečo pokazí – neúspešná platba, neohrabaný proces vrátenia peňazí – stratíte dôveru. A to poškodzuje predaj.“

Ich predchádzajúci poskytovateľ nesplnil očakávania v spoľahlivosti, podpore a lokálnych znalostiach. Mollie to zmenila. „Od prvého dňa nám Mollie poskytla rýchlu a intuitívnu inštaláciu – a tím, ktorý bol prítomný a proaktívny počas celého procesu,“ dodáva.

Integrácia bola rýchla. Plugin Shopify bol spustený v niekoľkých kliknutiach a online platby boli plne funkčné do niekoľkých hodín. Mollie sa tiež bezproblémovo synchronizovala s digitálnymi marketingovými kanálmi Quanticlo.

A potom je tu Mollie Dashboard: prispôsobiteľná, ľahko navigovateľná a plne dostupná v taliančine. Tím môže teraz sledovať transakcie, sledovať príjmy a spravovať všetko na jednom mieste – bez nutnosti prepínania nástrojov alebo prechádzania tabuľkami.

Mollie: zvolená pre jednoduchosť, vybudovaná pre rast

Pred prechodom na Mollie čelila Quanticlo sérii platobných výziev, ktoré spomaľovali fungovanie.

„Vieme, aké dôležité je hladký priebeh v pokladni,“ hovorí Malvina. „Ak sa niečo pokazí – neúspešná platba, neohrabaný proces vrátenia peňazí – stratíte dôveru. A to poškodzuje predaj.“

Ich predchádzajúci poskytovateľ nesplnil očakávania v spoľahlivosti, podpore a lokálnych znalostiach. Mollie to zmenila. „Od prvého dňa nám Mollie poskytla rýchlu a intuitívnu inštaláciu – a tím, ktorý bol prítomný a proaktívny počas celého procesu,“ dodáva.

Integrácia bola rýchla. Plugin Shopify bol spustený v niekoľkých kliknutiach a online platby boli plne funkčné do niekoľkých hodín. Mollie sa tiež bezproblémovo synchronizovala s digitálnymi marketingovými kanálmi Quanticlo.

A potom je tu Mollie Dashboard: prispôsobiteľná, ľahko navigovateľná a plne dostupná v taliančine. Tím môže teraz sledovať transakcie, sledovať príjmy a spravovať všetko na jednom mieste – bez nutnosti prepínania nástrojov alebo prechádzania tabuľkami.

Mollie: zvolená pre jednoduchosť, vybudovaná pre rast

Pred prechodom na Mollie čelila Quanticlo sérii platobných výziev, ktoré spomaľovali fungovanie.

„Vieme, aké dôležité je hladký priebeh v pokladni,“ hovorí Malvina. „Ak sa niečo pokazí – neúspešná platba, neohrabaný proces vrátenia peňazí – stratíte dôveru. A to poškodzuje predaj.“

Ich predchádzajúci poskytovateľ nesplnil očakávania v spoľahlivosti, podpore a lokálnych znalostiach. Mollie to zmenila. „Od prvého dňa nám Mollie poskytla rýchlu a intuitívnu inštaláciu – a tím, ktorý bol prítomný a proaktívny počas celého procesu,“ dodáva.

Integrácia bola rýchla. Plugin Shopify bol spustený v niekoľkých kliknutiach a online platby boli plne funkčné do niekoľkých hodín. Mollie sa tiež bezproblémovo synchronizovala s digitálnymi marketingovými kanálmi Quanticlo.

A potom je tu Mollie Dashboard: prispôsobiteľná, ľahko navigovateľná a plne dostupná v taliančine. Tím môže teraz sledovať transakcie, sledovať príjmy a spravovať všetko na jednom mieste – bez nutnosti prepínania nástrojov alebo prechádzania tabuľkami.

Vytvorené pre spôsob platby Talianov

V Taliansku sú kartové platby stále na prvom mieste. To je dôležité pre módnu značku ako Quanticlo, kde kartové a predplatené transakcie tvoria väčšinu príjmov.

„Talianski zákazníci majú tendenciu dôverovať kreditným alebo predplateným kartám viac ako iným možnostiam platby,“ hovorí Kamila Tinfena, vedúca zákazníckeho servisu v Quanticlo. „Takže sme potrebovali partnera, ktorý by podporoval každú hlavnú kartu – a ešte viac.“

Mollie sa o to všetko stará: Visa, Mastercard, Maestro, American Express a ďalšie. Plus lokálne populárne možnosti ako Satispay, Bancomat Pay a PostePay.

„Integrácia Satispay bola rýchla a fungovala dokonale,“ dodáva Kamila. „Mollie nám dáva flexibilitu ponúkať platobné metódy prispôsobené každému trhu – najmä tomu talianskemu.“

Vytvorené pre spôsob platby Talianov

V Taliansku sú kartové platby stále na prvom mieste. To je dôležité pre módnu značku ako Quanticlo, kde kartové a predplatené transakcie tvoria väčšinu príjmov.

„Talianski zákazníci majú tendenciu dôverovať kreditným alebo predplateným kartám viac ako iným možnostiam platby,“ hovorí Kamila Tinfena, vedúca zákazníckeho servisu v Quanticlo. „Takže sme potrebovali partnera, ktorý by podporoval každú hlavnú kartu – a ešte viac.“

Mollie sa o to všetko stará: Visa, Mastercard, Maestro, American Express a ďalšie. Plus lokálne populárne možnosti ako Satispay, Bancomat Pay a PostePay.

„Integrácia Satispay bola rýchla a fungovala dokonale,“ dodáva Kamila. „Mollie nám dáva flexibilitu ponúkať platobné metódy prispôsobené každému trhu – najmä tomu talianskemu.“

Vytvorené pre spôsob platby Talianov

V Taliansku sú kartové platby stále na prvom mieste. To je dôležité pre módnu značku ako Quanticlo, kde kartové a predplatené transakcie tvoria väčšinu príjmov.

„Talianski zákazníci majú tendenciu dôverovať kreditným alebo predplateným kartám viac ako iným možnostiam platby,“ hovorí Kamila Tinfena, vedúca zákazníckeho servisu v Quanticlo. „Takže sme potrebovali partnera, ktorý by podporoval každú hlavnú kartu – a ešte viac.“

Mollie sa o to všetko stará: Visa, Mastercard, Maestro, American Express a ďalšie. Plus lokálne populárne možnosti ako Satispay, Bancomat Pay a PostePay.

„Integrácia Satispay bola rýchla a fungovala dokonale,“ dodáva Kamila. „Mollie nám dáva flexibilitu ponúkať platobné metódy prispôsobené každému trhu – najmä tomu talianskemu.“

Výsledky: viac predajov, rýchlejšie vrátenie peňazí, vyššia dôvera

Jeden z najjasnejších úspechov? Platby kartou sa zvýšili. Pred spoluprácou s Mollie, len niečo vyše 49% objednávok Quanticlo bolo prostredníctvom kariet a predplatených platieb. Po zmene sa to zvýšilo na viac než 54%.

Prečo? Pretože zákazníci dôverujú tomu, čo je rýchle a bezpečné – a Mollie ponúka oboje. Vrátenie peňazí je tiež plynulejšie – čo je veľká vec v móde, kde je skúšanie doma normou.

„Naši zákazníci teraz dostávajú vrátenie peňazí v rekordnom čase,“ hovorí Kamila. „Z našej strany nám Mollie poskytuje prehľad v reálnom čase, presné údaje o transakciách a silnú prevenciu podvodov. To chráni našu firmu a našich kupujúcich.“

Výsledky: viac predajov, rýchlejšie vrátenie peňazí, vyššia dôvera

Jeden z najjasnejších úspechov? Platby kartou sa zvýšili. Pred spoluprácou s Mollie, len niečo vyše 49% objednávok Quanticlo bolo prostredníctvom kariet a predplatených platieb. Po zmene sa to zvýšilo na viac než 54%.

Prečo? Pretože zákazníci dôverujú tomu, čo je rýchle a bezpečné – a Mollie ponúka oboje. Vrátenie peňazí je tiež plynulejšie – čo je veľká vec v móde, kde je skúšanie doma normou.

„Naši zákazníci teraz dostávajú vrátenie peňazí v rekordnom čase,“ hovorí Kamila. „Z našej strany nám Mollie poskytuje prehľad v reálnom čase, presné údaje o transakciách a silnú prevenciu podvodov. To chráni našu firmu a našich kupujúcich.“

Výsledky: viac predajov, rýchlejšie vrátenie peňazí, vyššia dôvera

Jeden z najjasnejších úspechov? Platby kartou sa zvýšili. Pred spoluprácou s Mollie, len niečo vyše 49% objednávok Quanticlo bolo prostredníctvom kariet a predplatených platieb. Po zmene sa to zvýšilo na viac než 54%.

Prečo? Pretože zákazníci dôverujú tomu, čo je rýchle a bezpečné – a Mollie ponúka oboje. Vrátenie peňazí je tiež plynulejšie – čo je veľká vec v móde, kde je skúšanie doma normou.

„Naši zákazníci teraz dostávajú vrátenie peňazí v rekordnom čase,“ hovorí Kamila. „Z našej strany nám Mollie poskytuje prehľad v reálnom čase, presné údaje o transakciách a silnú prevenciu podvodov. To chráni našu firmu a našich kupujúcich.“

Viac ako poskytovateľ – skutočný partner

Dopad Mollie presahuje platby. Od začiatku partnerstva sa Quanticlo a Mollie spojili na hlavných e-commerce podujatiach – vrátane Netcomm Forum v Miláne – a spoločne spustili nové co-marketingové iniciatívy.

„Je česť pracovať so značkou, ako je Quanticlo,“ hovorí Alessia Fanfoni, manažérka rozvoja podnikania v Mollie. „Obaja sa zameriavame na kvalitu, dôveru a inovácie – a práve začíname.“

Pre Malvinu bola voľba jednoduchá. „Mollie sme už poznali z predchádzajúcej spolupráce – a boli sme ohromení. Keď spustili lokalizovanú kontrolnú plošinu pre taliansky trh, neváhali sme. Od prvého dňa počúvali naše potreby, prispôsobili svoju ponuku a podporovali nás ako skutočného partnera. Tá ľudská stránka – rozhovory, transparentnosť – je to, čo ich skutočne odlišuje.“

Chcete platobného partnera, ktorý je stavaný pre váš trh – a vaše ambície? Preskúmajte, ako Mollie robí platby bezstarostnými

Viac ako poskytovateľ – skutočný partner

Dopad Mollie presahuje platby. Od začiatku partnerstva sa Quanticlo a Mollie spojili na hlavných e-commerce podujatiach – vrátane Netcomm Forum v Miláne – a spoločne spustili nové co-marketingové iniciatívy.

„Je česť pracovať so značkou, ako je Quanticlo,“ hovorí Alessia Fanfoni, manažérka rozvoja podnikania v Mollie. „Obaja sa zameriavame na kvalitu, dôveru a inovácie – a práve začíname.“

Pre Malvinu bola voľba jednoduchá. „Mollie sme už poznali z predchádzajúcej spolupráce – a boli sme ohromení. Keď spustili lokalizovanú kontrolnú plošinu pre taliansky trh, neváhali sme. Od prvého dňa počúvali naše potreby, prispôsobili svoju ponuku a podporovali nás ako skutočného partnera. Tá ľudská stránka – rozhovory, transparentnosť – je to, čo ich skutočne odlišuje.“

Chcete platobného partnera, ktorý je stavaný pre váš trh – a vaše ambície? Preskúmajte, ako Mollie robí platby bezstarostnými

Viac ako poskytovateľ – skutočný partner

Dopad Mollie presahuje platby. Od začiatku partnerstva sa Quanticlo a Mollie spojili na hlavných e-commerce podujatiach – vrátane Netcomm Forum v Miláne – a spoločne spustili nové co-marketingové iniciatívy.

„Je česť pracovať so značkou, ako je Quanticlo,“ hovorí Alessia Fanfoni, manažérka rozvoja podnikania v Mollie. „Obaja sa zameriavame na kvalitu, dôveru a inovácie – a práve začíname.“

Pre Malvinu bola voľba jednoduchá. „Mollie sme už poznali z predchádzajúcej spolupráce – a boli sme ohromení. Keď spustili lokalizovanú kontrolnú plošinu pre taliansky trh, neváhali sme. Od prvého dňa počúvali naše potreby, prispôsobili svoju ponuku a podporovali nás ako skutočného partnera. Tá ľudská stránka – rozhovory, transparentnosť – je to, čo ich skutočne odlišuje.“

Chcete platobného partnera, ktorý je stavaný pre váš trh – a vaše ambície? Preskúmajte, ako Mollie robí platby bezstarostnými

Zostaňte informovaní

Nikdy nezmeškajte aktualizáciu. Dostávajte aktualizácie produktov, novinky a príbehy zákazníkov priamo do vášho inboxu.

Pripojte každú platbu. Vylepšite každú časť svojho podnikania.

Nikdy nezmeškajte aktualizáciu. Dostávajte aktualizácie produktov, novinky a príbehy zákazníkov priamo do vášho inboxu.

Zostaňte informovaní

Nikdy nezmeškajte aktualizáciu. Dostávajte aktualizácie produktov, novinky a príbehy zákazníkov priamo do vášho inboxu.

Form fields
Form fields
Form fields
MolliePríbehy o úspechuQuanticlo rastie s Mollie: menej platobných prekážok, viac lojálnych zákazníkov
MolliePríbehy o úspechuQuanticlo rastie s Mollie: menej platobných prekážok, viac lojálnych zákazníkov
MolliePríbehy o úspechuQuanticlo rastie s Mollie: menej platobných prekážok, viac lojálnych zákazníkov