Le modèle freemium, qu’est-ce c’est ?

Le modèle freemium, qu’est-ce c’est ?

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Le modèle freemium, qu’est-ce c’est ?

Débloquez le potentiel du modèle freemium pour la croissance des entreprises. Explorez les stratégies, les avantages et les perspectives de mise en œuvre de cette approche tarifaire polyvalente.

Débloquez le potentiel du modèle freemium pour la croissance des entreprises. Explorez les stratégies, les avantages et les perspectives de mise en œuvre de cette approche tarifaire polyvalente.

Conseils-e-commerce

23 juin 2022

Nick Knuppe

Head of product marketing

Le modèle freemium est un modèle d'entreprise combinant des services gratuits et premium. Les entreprises fournissent un service avec des fonctionnalités de base sans frais et des fonctionnalités supplémentaires à un prix nominal. L'idée derrière les modèles freemium est d'attirer de nouveaux clients en les accrochant avec un service gratuit pour devenir des utilisateurs payants.

Le modèle est populaire parmi les start-ups, les logiciels et les entreprises basées sur Internet. Certaines entreprises de renom qui utilisent le modèle commercial freemium incluent Spotify, Evernote et LinkedIn. 

Le modèle freemium est un modèle d'entreprise combinant des services gratuits et premium. Les entreprises fournissent un service avec des fonctionnalités de base sans frais et des fonctionnalités supplémentaires à un prix nominal. L'idée derrière les modèles freemium est d'attirer de nouveaux clients en les accrochant avec un service gratuit pour devenir des utilisateurs payants.

Le modèle est populaire parmi les start-ups, les logiciels et les entreprises basées sur Internet. Certaines entreprises de renom qui utilisent le modèle commercial freemium incluent Spotify, Evernote et LinkedIn. 

Le modèle freemium est un modèle d'entreprise combinant des services gratuits et premium. Les entreprises fournissent un service avec des fonctionnalités de base sans frais et des fonctionnalités supplémentaires à un prix nominal. L'idée derrière les modèles freemium est d'attirer de nouveaux clients en les accrochant avec un service gratuit pour devenir des utilisateurs payants.

Le modèle est populaire parmi les start-ups, les logiciels et les entreprises basées sur Internet. Certaines entreprises de renom qui utilisent le modèle commercial freemium incluent Spotify, Evernote et LinkedIn. 

Le modèle freemium est un modèle d'entreprise combinant des services gratuits et premium. Les entreprises fournissent un service avec des fonctionnalités de base sans frais et des fonctionnalités supplémentaires à un prix nominal. L'idée derrière les modèles freemium est d'attirer de nouveaux clients en les accrochant avec un service gratuit pour devenir des utilisateurs payants.

Le modèle est populaire parmi les start-ups, les logiciels et les entreprises basées sur Internet. Certaines entreprises de renom qui utilisent le modèle commercial freemium incluent Spotify, Evernote et LinkedIn. 

Comment fonctionne ce modèle freemium ?

Le concept de freemium consiste à offrir un produit avec des fonctionnalités de base gratuitement, mais de rendre évident qu'il existe d'autres fonctionnalités plus robustes disponibles si l'utilisateur souhaite passer à la version premium ou à un abonnement. Le truc est de rendre la version de base assez robuste pour que l'utilisateur s'habitue au produit, mais pas tellement riche en fonctionnalités qu'il n'y ait aucune motivation à passer à une version premium ou à s'abonner. 

Le concept de freemium consiste à offrir un produit avec des fonctionnalités de base gratuitement, mais de rendre évident qu'il existe d'autres fonctionnalités plus robustes disponibles si l'utilisateur souhaite passer à la version premium ou à un abonnement. Le truc est de rendre la version de base assez robuste pour que l'utilisateur s'habitue au produit, mais pas tellement riche en fonctionnalités qu'il n'y ait aucune motivation à passer à une version premium ou à s'abonner. 

Le concept de freemium consiste à offrir un produit avec des fonctionnalités de base gratuitement, mais de rendre évident qu'il existe d'autres fonctionnalités plus robustes disponibles si l'utilisateur souhaite passer à la version premium ou à un abonnement. Le truc est de rendre la version de base assez robuste pour que l'utilisateur s'habitue au produit, mais pas tellement riche en fonctionnalités qu'il n'y ait aucune motivation à passer à une version premium ou à s'abonner. 

Le concept de freemium consiste à offrir un produit avec des fonctionnalités de base gratuitement, mais de rendre évident qu'il existe d'autres fonctionnalités plus robustes disponibles si l'utilisateur souhaite passer à la version premium ou à un abonnement. Le truc est de rendre la version de base assez robuste pour que l'utilisateur s'habitue au produit, mais pas tellement riche en fonctionnalités qu'il n'y ait aucune motivation à passer à une version premium ou à s'abonner. 

Freemium et essai gratuit : comparaison

Un essai gratuit est un modèle où les clients ont 30 jours, par exemple, pour décider s'ils veulent payer le produit. L'utilisateur bénéficie d'un accès complet à toutes ou la plupart des fonctionnalités et éprouve sa valeur maximale dans le temps imparti. 

Bien que le modèle d'essai gratuit convertisse efficacement les utilisateurs en clients payants avec un taux de conversion d'au moins 30%, ils peuvent échouer à convertir s'ils n'ont pas suffisamment de temps pour vivre la valeur maximale du produit. Cependant, c'est là que le modèle freemium remporte la mise, car les clients peuvent utiliser la version de base aussi longtemps qu'ils le souhaitent et souscrire à la version premium dès qu'ils sont prêts. 

Un essai gratuit est un modèle où les clients ont 30 jours, par exemple, pour décider s'ils veulent payer le produit. L'utilisateur bénéficie d'un accès complet à toutes ou la plupart des fonctionnalités et éprouve sa valeur maximale dans le temps imparti. 

Bien que le modèle d'essai gratuit convertisse efficacement les utilisateurs en clients payants avec un taux de conversion d'au moins 30%, ils peuvent échouer à convertir s'ils n'ont pas suffisamment de temps pour vivre la valeur maximale du produit. Cependant, c'est là que le modèle freemium remporte la mise, car les clients peuvent utiliser la version de base aussi longtemps qu'ils le souhaitent et souscrire à la version premium dès qu'ils sont prêts. 

Un essai gratuit est un modèle où les clients ont 30 jours, par exemple, pour décider s'ils veulent payer le produit. L'utilisateur bénéficie d'un accès complet à toutes ou la plupart des fonctionnalités et éprouve sa valeur maximale dans le temps imparti. 

Bien que le modèle d'essai gratuit convertisse efficacement les utilisateurs en clients payants avec un taux de conversion d'au moins 30%, ils peuvent échouer à convertir s'ils n'ont pas suffisamment de temps pour vivre la valeur maximale du produit. Cependant, c'est là que le modèle freemium remporte la mise, car les clients peuvent utiliser la version de base aussi longtemps qu'ils le souhaitent et souscrire à la version premium dès qu'ils sont prêts. 

Un essai gratuit est un modèle où les clients ont 30 jours, par exemple, pour décider s'ils veulent payer le produit. L'utilisateur bénéficie d'un accès complet à toutes ou la plupart des fonctionnalités et éprouve sa valeur maximale dans le temps imparti. 

Bien que le modèle d'essai gratuit convertisse efficacement les utilisateurs en clients payants avec un taux de conversion d'au moins 30%, ils peuvent échouer à convertir s'ils n'ont pas suffisamment de temps pour vivre la valeur maximale du produit. Cependant, c'est là que le modèle freemium remporte la mise, car les clients peuvent utiliser la version de base aussi longtemps qu'ils le souhaitent et souscrire à la version premium dès qu'ils sont prêts. 

Comment le modèle freemium peut-il améliorer la stratégie d’acquisition de clients ?

Le modèle freemium exploite le fait que les gens sont plus attirés par les offres de produits et de services gratuits. Par conséquent, une entreprise utilisant ce modèle aura une plus grande acquisition de clients au début d'une campagne marketing. Ensuite, lorsque le produit devient une partie essentielle du flux de travail de l'utilisateur ou de sa vie quotidienne, ils passeront à la version complète.

Le modèle freemium exploite le fait que les gens sont plus attirés par les offres de produits et de services gratuits. Par conséquent, une entreprise utilisant ce modèle aura une plus grande acquisition de clients au début d'une campagne marketing. Ensuite, lorsque le produit devient une partie essentielle du flux de travail de l'utilisateur ou de sa vie quotidienne, ils passeront à la version complète.

Le modèle freemium exploite le fait que les gens sont plus attirés par les offres de produits et de services gratuits. Par conséquent, une entreprise utilisant ce modèle aura une plus grande acquisition de clients au début d'une campagne marketing. Ensuite, lorsque le produit devient une partie essentielle du flux de travail de l'utilisateur ou de sa vie quotidienne, ils passeront à la version complète.

Le modèle freemium exploite le fait que les gens sont plus attirés par les offres de produits et de services gratuits. Par conséquent, une entreprise utilisant ce modèle aura une plus grande acquisition de clients au début d'une campagne marketing. Ensuite, lorsque le produit devient une partie essentielle du flux de travail de l'utilisateur ou de sa vie quotidienne, ils passeront à la version complète.

Comment convertir les utilisateurs de la version gratuite en clients payants ?

Voici comment une entreprise peut convertir les utilisateurs gratuits en utilisateurs payants:

Imposer les bonnes limitations pour le plan gratuit

La version gratuite doit avoir des limitations si vous voulez que vos utilisateurs passent à un compte payant. Si un abonnement gratuit offre toutes les fonctionnalités dont ils ont besoin, les clients n'auront pas la motivation ou ne verront aucune raison de passer à la version premium.

Proposer un essai gratuit entièrement fonctionnel

Les modèles économiques freemium et l'essai gratuit sont deux choses différentes. Cela ne signifie pas pour autant que vous devez renoncer à l'un au profit de l'autre. Vous pouvez proposer un essai gratuit entièrement fonctionnel tout en proposant un plan gratuit limité à vie. L'essai gratuit permet aux utilisateurs de profiter de toutes les fonctionnalités du produit sans limitations, ce qui leur permet de constater la pleine valeur avant de décider d'acheter.

Se concentrer sur la réussite de la clientèle

Aidez les clients à tirer davantage de valeur de votre produit en répondant à toutes les questions potentielles qu'ils posent, en envoyant des lettres d'information aux nouveaux utilisateurs pour leur donner des conseils et de l'inspiration, et en mettant en avant les nouvelles fonctionnalités importantes avec des notifications.

Envoyer régulièrement des notifications de mise à niveau

Rappelez constamment aux utilisateurs qu'ils ont la possibilité de souscrire à un service premium qui leur permet d'accéder à des fonctionnalités supplémentaires. Vous pouvez le faire en envoyant des notifications par e-mail périodiques montrant ce qu'un utilisateur obtiendrait avec un abonnement premium, et en mettant en évidence les limitations spécifiques du plan gratuit grâce à des notifications intégrées.

Voici comment une entreprise peut convertir les utilisateurs gratuits en utilisateurs payants:

Imposer les bonnes limitations pour le plan gratuit

La version gratuite doit avoir des limitations si vous voulez que vos utilisateurs passent à un compte payant. Si un abonnement gratuit offre toutes les fonctionnalités dont ils ont besoin, les clients n'auront pas la motivation ou ne verront aucune raison de passer à la version premium.

Proposer un essai gratuit entièrement fonctionnel

Les modèles économiques freemium et l'essai gratuit sont deux choses différentes. Cela ne signifie pas pour autant que vous devez renoncer à l'un au profit de l'autre. Vous pouvez proposer un essai gratuit entièrement fonctionnel tout en proposant un plan gratuit limité à vie. L'essai gratuit permet aux utilisateurs de profiter de toutes les fonctionnalités du produit sans limitations, ce qui leur permet de constater la pleine valeur avant de décider d'acheter.

Se concentrer sur la réussite de la clientèle

Aidez les clients à tirer davantage de valeur de votre produit en répondant à toutes les questions potentielles qu'ils posent, en envoyant des lettres d'information aux nouveaux utilisateurs pour leur donner des conseils et de l'inspiration, et en mettant en avant les nouvelles fonctionnalités importantes avec des notifications.

Envoyer régulièrement des notifications de mise à niveau

Rappelez constamment aux utilisateurs qu'ils ont la possibilité de souscrire à un service premium qui leur permet d'accéder à des fonctionnalités supplémentaires. Vous pouvez le faire en envoyant des notifications par e-mail périodiques montrant ce qu'un utilisateur obtiendrait avec un abonnement premium, et en mettant en évidence les limitations spécifiques du plan gratuit grâce à des notifications intégrées.

Voici comment une entreprise peut convertir les utilisateurs gratuits en utilisateurs payants:

Imposer les bonnes limitations pour le plan gratuit

La version gratuite doit avoir des limitations si vous voulez que vos utilisateurs passent à un compte payant. Si un abonnement gratuit offre toutes les fonctionnalités dont ils ont besoin, les clients n'auront pas la motivation ou ne verront aucune raison de passer à la version premium.

Proposer un essai gratuit entièrement fonctionnel

Les modèles économiques freemium et l'essai gratuit sont deux choses différentes. Cela ne signifie pas pour autant que vous devez renoncer à l'un au profit de l'autre. Vous pouvez proposer un essai gratuit entièrement fonctionnel tout en proposant un plan gratuit limité à vie. L'essai gratuit permet aux utilisateurs de profiter de toutes les fonctionnalités du produit sans limitations, ce qui leur permet de constater la pleine valeur avant de décider d'acheter.

Se concentrer sur la réussite de la clientèle

Aidez les clients à tirer davantage de valeur de votre produit en répondant à toutes les questions potentielles qu'ils posent, en envoyant des lettres d'information aux nouveaux utilisateurs pour leur donner des conseils et de l'inspiration, et en mettant en avant les nouvelles fonctionnalités importantes avec des notifications.

Envoyer régulièrement des notifications de mise à niveau

Rappelez constamment aux utilisateurs qu'ils ont la possibilité de souscrire à un service premium qui leur permet d'accéder à des fonctionnalités supplémentaires. Vous pouvez le faire en envoyant des notifications par e-mail périodiques montrant ce qu'un utilisateur obtiendrait avec un abonnement premium, et en mettant en évidence les limitations spécifiques du plan gratuit grâce à des notifications intégrées.

Voici comment une entreprise peut convertir les utilisateurs gratuits en utilisateurs payants:

Imposer les bonnes limitations pour le plan gratuit

La version gratuite doit avoir des limitations si vous voulez que vos utilisateurs passent à un compte payant. Si un abonnement gratuit offre toutes les fonctionnalités dont ils ont besoin, les clients n'auront pas la motivation ou ne verront aucune raison de passer à la version premium.

Proposer un essai gratuit entièrement fonctionnel

Les modèles économiques freemium et l'essai gratuit sont deux choses différentes. Cela ne signifie pas pour autant que vous devez renoncer à l'un au profit de l'autre. Vous pouvez proposer un essai gratuit entièrement fonctionnel tout en proposant un plan gratuit limité à vie. L'essai gratuit permet aux utilisateurs de profiter de toutes les fonctionnalités du produit sans limitations, ce qui leur permet de constater la pleine valeur avant de décider d'acheter.

Se concentrer sur la réussite de la clientèle

Aidez les clients à tirer davantage de valeur de votre produit en répondant à toutes les questions potentielles qu'ils posent, en envoyant des lettres d'information aux nouveaux utilisateurs pour leur donner des conseils et de l'inspiration, et en mettant en avant les nouvelles fonctionnalités importantes avec des notifications.

Envoyer régulièrement des notifications de mise à niveau

Rappelez constamment aux utilisateurs qu'ils ont la possibilité de souscrire à un service premium qui leur permet d'accéder à des fonctionnalités supplémentaires. Vous pouvez le faire en envoyant des notifications par e-mail périodiques montrant ce qu'un utilisateur obtiendrait avec un abonnement premium, et en mettant en évidence les limitations spécifiques du plan gratuit grâce à des notifications intégrées.

Quels sont donc les avantages et les inconvénients du modèle freemium ?

Avantages

1. Crée une notoriété de la marque

L'attention portée au produit gratuit attire l'attention des clients potentiels, créant ainsi une notoriété de la marque.

2. Vous pouvez gagner grâce aux publicités

Vous offrez des services gratuits aux utilisateurs dans le modèle freemium, mais vous pouvez compenser cela en vous associant à des réseaux publicitaires et en générant des revenus en affichant des annonces à vos utilisateurs gratuits.

3. Coûts d'acquisition de clients faibles

Le coût d'acquisition de clients est plus bas lorsque vous proposez la version premium aux consommateurs gratuits.

4. Moins d'efforts marketing

Obtenir des utilisateurs gratuits pour un nouveau produit ou service nécessite moins d'efforts marketing.

Inconvénients

1. Fonctionnalités limitées

La limitation des fonctionnalités dans la version gratuite est cruciale dans le modèle freemium, mais cela peut les lasser et réduire leur intérêt pour souscrire à un abonnement premium.

2. Taux de conversion faible

La conversion d'utilisateurs gratuits en utilisateurs premium peut être difficile dans le modèle freemium, surtout si vous ne limitez pas les bonnes fonctionnalités.

Avantages

1. Crée une notoriété de la marque

L'attention portée au produit gratuit attire l'attention des clients potentiels, créant ainsi une notoriété de la marque.

2. Vous pouvez gagner grâce aux publicités

Vous offrez des services gratuits aux utilisateurs dans le modèle freemium, mais vous pouvez compenser cela en vous associant à des réseaux publicitaires et en générant des revenus en affichant des annonces à vos utilisateurs gratuits.

3. Coûts d'acquisition de clients faibles

Le coût d'acquisition de clients est plus bas lorsque vous proposez la version premium aux consommateurs gratuits.

4. Moins d'efforts marketing

Obtenir des utilisateurs gratuits pour un nouveau produit ou service nécessite moins d'efforts marketing.

Inconvénients

1. Fonctionnalités limitées

La limitation des fonctionnalités dans la version gratuite est cruciale dans le modèle freemium, mais cela peut les lasser et réduire leur intérêt pour souscrire à un abonnement premium.

2. Taux de conversion faible

La conversion d'utilisateurs gratuits en utilisateurs premium peut être difficile dans le modèle freemium, surtout si vous ne limitez pas les bonnes fonctionnalités.

Avantages

1. Crée une notoriété de la marque

L'attention portée au produit gratuit attire l'attention des clients potentiels, créant ainsi une notoriété de la marque.

2. Vous pouvez gagner grâce aux publicités

Vous offrez des services gratuits aux utilisateurs dans le modèle freemium, mais vous pouvez compenser cela en vous associant à des réseaux publicitaires et en générant des revenus en affichant des annonces à vos utilisateurs gratuits.

3. Coûts d'acquisition de clients faibles

Le coût d'acquisition de clients est plus bas lorsque vous proposez la version premium aux consommateurs gratuits.

4. Moins d'efforts marketing

Obtenir des utilisateurs gratuits pour un nouveau produit ou service nécessite moins d'efforts marketing.

Inconvénients

1. Fonctionnalités limitées

La limitation des fonctionnalités dans la version gratuite est cruciale dans le modèle freemium, mais cela peut les lasser et réduire leur intérêt pour souscrire à un abonnement premium.

2. Taux de conversion faible

La conversion d'utilisateurs gratuits en utilisateurs premium peut être difficile dans le modèle freemium, surtout si vous ne limitez pas les bonnes fonctionnalités.

Avantages

1. Crée une notoriété de la marque

L'attention portée au produit gratuit attire l'attention des clients potentiels, créant ainsi une notoriété de la marque.

2. Vous pouvez gagner grâce aux publicités

Vous offrez des services gratuits aux utilisateurs dans le modèle freemium, mais vous pouvez compenser cela en vous associant à des réseaux publicitaires et en générant des revenus en affichant des annonces à vos utilisateurs gratuits.

3. Coûts d'acquisition de clients faibles

Le coût d'acquisition de clients est plus bas lorsque vous proposez la version premium aux consommateurs gratuits.

4. Moins d'efforts marketing

Obtenir des utilisateurs gratuits pour un nouveau produit ou service nécessite moins d'efforts marketing.

Inconvénients

1. Fonctionnalités limitées

La limitation des fonctionnalités dans la version gratuite est cruciale dans le modèle freemium, mais cela peut les lasser et réduire leur intérêt pour souscrire à un abonnement premium.

2. Taux de conversion faible

La conversion d'utilisateurs gratuits en utilisateurs premium peut être difficile dans le modèle freemium, surtout si vous ne limitez pas les bonnes fonctionnalités.

Quand ne devriez-vous pas utiliser le modèle freemium ?

Il y a des situations où vous ne devriez pas utiliser le modèle commercial freemium car cela peut ne pas être rentable. Cela inclut:

  • Quand une entreprise a une gamme limitée de produits : L'approche freemium ne sera pas viable si votre entreprise a une gamme limitée de produits. Les utilisateurs premium s'attendent à des versions améliorées ou différentes de ce qu'ils ont obtenu dans le plan gratuit. 

  • Quand une entreprise a un faible volume : Utiliser une approche freemium lorsque votre entreprise atteint quelques utilisateurs ne sera pas viable puisque, typiquement, seulement environ 2% s'abonneront à un produit payant. 

  • Si vous vendez principalement à des clients d'entreprise : Si vous vendez à des clients corporatifs ou d'entreprise, l'approche premium peut ne pas être idéale puisque ces clients ont des budgets pour acheter des produits ou des services ; ainsi, les offres gratuites ne les attireront pas.

Il y a des situations où vous ne devriez pas utiliser le modèle commercial freemium car cela peut ne pas être rentable. Cela inclut:

  • Quand une entreprise a une gamme limitée de produits : L'approche freemium ne sera pas viable si votre entreprise a une gamme limitée de produits. Les utilisateurs premium s'attendent à des versions améliorées ou différentes de ce qu'ils ont obtenu dans le plan gratuit. 

  • Quand une entreprise a un faible volume : Utiliser une approche freemium lorsque votre entreprise atteint quelques utilisateurs ne sera pas viable puisque, typiquement, seulement environ 2% s'abonneront à un produit payant. 

  • Si vous vendez principalement à des clients d'entreprise : Si vous vendez à des clients corporatifs ou d'entreprise, l'approche premium peut ne pas être idéale puisque ces clients ont des budgets pour acheter des produits ou des services ; ainsi, les offres gratuites ne les attireront pas.

Il y a des situations où vous ne devriez pas utiliser le modèle commercial freemium car cela peut ne pas être rentable. Cela inclut:

  • Quand une entreprise a une gamme limitée de produits : L'approche freemium ne sera pas viable si votre entreprise a une gamme limitée de produits. Les utilisateurs premium s'attendent à des versions améliorées ou différentes de ce qu'ils ont obtenu dans le plan gratuit. 

  • Quand une entreprise a un faible volume : Utiliser une approche freemium lorsque votre entreprise atteint quelques utilisateurs ne sera pas viable puisque, typiquement, seulement environ 2% s'abonneront à un produit payant. 

  • Si vous vendez principalement à des clients d'entreprise : Si vous vendez à des clients corporatifs ou d'entreprise, l'approche premium peut ne pas être idéale puisque ces clients ont des budgets pour acheter des produits ou des services ; ainsi, les offres gratuites ne les attireront pas.

Il y a des situations où vous ne devriez pas utiliser le modèle commercial freemium car cela peut ne pas être rentable. Cela inclut:

  • Quand une entreprise a une gamme limitée de produits : L'approche freemium ne sera pas viable si votre entreprise a une gamme limitée de produits. Les utilisateurs premium s'attendent à des versions améliorées ou différentes de ce qu'ils ont obtenu dans le plan gratuit. 

  • Quand une entreprise a un faible volume : Utiliser une approche freemium lorsque votre entreprise atteint quelques utilisateurs ne sera pas viable puisque, typiquement, seulement environ 2% s'abonneront à un produit payant. 

  • Si vous vendez principalement à des clients d'entreprise : Si vous vendez à des clients corporatifs ou d'entreprise, l'approche premium peut ne pas être idéale puisque ces clients ont des budgets pour acheter des produits ou des services ; ainsi, les offres gratuites ne les attireront pas.

Les meilleurs exemples du modèle freemium

Plusieurs entreprises ont adopté le modèle commercial freemium, qui fonctionne très bien pour elles. Ci-dessous se trouvent les fonctionnalités gratuites et payantes des entreprises bien connues qui utilisent le modèle :

Dropbox

Dropbox a commencé comme un lieu de sauvegarde de documents mais propose maintenant le partage de fichiers, parmi d'autres fonctionnalités. La version utilisateur de base permet de télécharger 2 Go de documents, d'images et de vidéos. Pour la plupart des gens, cet espace n'est pas suffisant. Confrontés au choix entre télécharger certains médias ou payer un tarif modique pour une mise à niveau, de nombreux utilisateurs optent pour l'un des comptes payants offrant un espace de stockage plus généreux. 

LinkedIn

LinkedIn est un réseau social professionnel et une base de données B2B. Ses principales utilisations sont d'établir votre autorité, de trouver un emploi ou de trouver des pistes qualifiées. Les utilisateurs gratuits peuvent se connecter avec des collègues et des camarades de classe, rechercher et consulter les profils des autres membres, ainsi que sauvegarder et recevoir des alertes hebdomadaires pour trois recherches. La version premium de LinkedIn permet aux utilisateurs de choisir un abonnement adapté à leurs besoins. 

La version payante dispose de fonctionnalités premium adaptées à presque tous les cas d'utilisation : Premium Career aide dans la recherche d'emploi, Recruiter Lite est destiné à trouver et embaucher des talents, Sales Navigator facilite la recherche de pistes qualifiées, Premium Business offre des informations commerciales détaillées, et LinkedIn Learning propose une plateforme pour que chacun puisse apprendre et améliorer ses compétences. 

Evernote

Evernote est une application de prise de notes et d'organisation. Vous pouvez l'utiliser pour prendre des notes dans différents cahiers sur différents appareils. Les utilisateurs gratuits ne peuvent synchroniser les notes que sur deux appareils, contacter le support client via des forums en ligne en libre-service, et ne peuvent pas accéder aux cahiers collaboratifs ou travailler hors ligne dans l'application. La version de base a également des limitations sur la taille maximale des notes et les téléchargements mensuels dans l'application. Mais si vous passez à une version premium, vous ne rencontrez plus ces limitations et pouvez synchroniser sur plusieurs appareils. 

Spotify

L'application Spotify permet aux utilisateurs de diffuser leur musique préférée depuis leur ordinateur ou téléphone. La version gratuite permet la diffusion de musique, mais il y a des publicités entre les chansons, et les consommateurs ne peuvent pas passer aux chansons spécifiques qu'ils souhaitent. D'autre part, la version premium offre des listes de lecture hors ligne, permet la sélection de pistes individuelles et les consommateurs peuvent se connecter à d'autres appareils tels que des enceintes intelligentes. 

Zapier

Zapier permet aux utilisateurs de lier différents outils numériques ensemble via des séquences de déclencheurs automatiques. Les utilisateurs gratuits ne peuvent créer qu'un seul Zap à la fois, tandis que les consommateurs premium peuvent accéder à des étapes multiples et peuvent donc effectuer des automatisations plus complexes. Par exemple, un déclencheur initial serait un sondage soumis sur Google Forms et une tâche subséquente de transférer ces données de sondage dans une base de données de contacts par courriel. 

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