Vous avez passé des années à optimiser votre site web, à perfectionner votre processus de paiement et à construire votre marque. Mais que se passe-t-il si votre prochain client ne visite jamais votre site ? Une nouvelle façon d'acheter est arrivée, et elle ne se termine pas par un panier d'achat, mais commence par une conversation.
Il s'agit du commerce agentique : vendre via des assistants IA au lieu de sites web. Et cela signale un changement assez fondamental dans la façon dont les gens peuvent acheter en ligne, créant un parcours direct de l'intention à l'achat.
On parle beaucoup d'IA, mais ce guide dépasse le battage médiatique, expliquant ce qu'est réellement l'IA agentique, ce qui se passe réellement et comment vous pouvez préparer votre entreprise européenne à y être prête.
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