По-долу са някои съвети относно опциите за навигация в уебсайта, които можете да използвате, за да подобрите процента на конверсията си. Нашите съвети за удобство ще помогнат да направите основното си меню—и целия ваш уеб магазин—по-потребителски приятен.
Съвет #1: Планирайте навигацията на началната си страница предварително
Преди да започнете да избирате елементи от менюто, е важно да планирате всяка функция и част от съдържанието на вашия уебсайт. Обикновено можете да разделите функциите и съдържанието на основни категории и подкатегории. Уверете се, че давате ясни, кратки имена на всяка категория. Потребителите обикновено само кратко преглеждат елементите от менюто, така че е важно да могат лесно да ги различават и веднага да разбират какво представляват.
Съвет #2: Поставете най-релевантните елементи на първо място
Елементите от менюто, които са най-интерсни за вашите потребители, трябва винаги да се появяват в началото на основното ви меню. Ако сте доставчик на SaaS, например, добра идея е да започнете менюто си с елементи, които да убедят посетителите, че вашето решение е правилното за тях. Опитайте да използвате елементи от менюто като тези:
Ако управлявате уеб магазин за моден бранд, менюто ви трябва да се фокусира върху продуктите ви. Връзките към друго съдържание, като съвети за продукти или публикации в блога, трябва да се появяват в края на менюто. Обикновено най-добрите начини за оптимизиране на конверсията за вашия онлайн бизнес зависят от това в коя индустрия се намирате.
Съвет #3: Използвайте визуална структура
Обикновеното меню може да показва текст само в прост формат. Мега падащите менюта, от друга страна, ви дават възможност да подчертаете конкретни елементи от менюто. Например, можете да използвате различни:
Размери на текста
Цветове на текста
Шрифтове
Икони
Това ви позволява да добавите повече структура към съдържанието на вашето падащо меню. Не всички елементи трябва да са свързани с действителна страница; някои думи могат просто да служат като некликваеми заглавия за различните кликаеми подкатегории.
Съвет #4: Избягвайте включването на допълнителни функции
Не включвайте сложни взаимодействия в падащите менюта, като регистрация за бюлетин или полета за избор и търсене, тъй като те често могат да бъдат отблъскващи за потребителите. Последното нещо, което искате, е основното ви меню да има разбъркан дизайн. Освен това, елементи като тези често се появяват на множество места в уебсайта. Те имат по-голямо влияние, ако ги поставите на страниците, където най-добре подхождат.
Въпреки това, може да бъде много ефективно да включите бутон за призив към действие (CTA) в навигационната лента. Например, добавете бутон, който позволява на клиентите ви да направят резервация или покупка с едно кликване. Просто помнете, че CTA трябва да бъде разположен до основното меню и не в самото падащо меню.
Съвет #5: Изберете между задържане или кликване
Много уебсайтове използват падащи менюта, които се отварят, веднага щом потребителят премести мишката върху елемента от менюто. Ако мислите да използвате тази опция, има няколко неща, които трябва да имате предвид:
Всичко на пътя: Мега менюто трябва да се отваря наведнъж, а не постепенно, по едно ниво на подкатегория.
Перфектно време: Менюто не трябва да е прекалено чувствително. Искате да предотвратите "мигането" му, когато потребителят премества мишката твърде бързо над него. В същото време, не трябва да реагира и прекалено бавно. Препоръчваме време за реакция от 0.1 до 0.5 секунди за оптимално удобство. Освен това е добра идея да позволите кратко забавяне преди скриването на менюто, в случай че потребителят случайно се отдалечи от менюто. Меню, което е твърде чувствително или непостоянно, ще разочарова потребителите ви и ще накара някои от тях да се откажат и да напуснат сайта ви.
Програмиране на MouseOut: Когато падащото меню е активирано, клиентите местят курсора от навигационната лента в менюто. Освен ако сайтът ви не е правилно програмиран, ще регистрира неправилно събитие на MouseOut, когато мишката напусне навигационната лента, което ще предизвика затварянето на менюто. Затова е важно да настроите менюто си така, че падащото меню да изчезва само когато мишката напусне и навигационната лента, и самото падащо меню.
Мобилна версия: Задържането не е възможно на смартфони или таблети. Ако искате да използвате меню с падащ елемент, активиран при задържане, на настолния си сайт, не забравяйте да използвате различни настройки на мобилната версия.
Съвет #6: Спазвайте правилото за три клика
На повечето уебсайтове навигацията трябва да следва "правилото за три клика". Това означава, че вашите потребители трябва да могат да достигнат всяка информация на сайта си не повече от три клика. Разбира се, това е само общо указание. Ако имате голям, много подробен сайт, броят на кликовете не е толкова важен, стига сайтът да е добре организиран. Най-важното е вашите клиенти винаги да чувстват, че е лесно да намерят пътя си.
Съвет #7: Използвайте множество менюта
За уебсайтове с много информация, може да бъде полезно да добавите повече от едно меню. Може да изберете падащо меню с вашите продуктови категории като основно меню, докато също така използвате отделно меню в долния колонтитул, което съдържа вторични категории. Това предотвратява основното ви меню да стане прекалено запълнено. Проверете таблицата по-долу, за да видите как изглежда това.
Съвет #8: Външният вид е важен
Привлекателният дизайн на менюто трябва да остане с една и съща големина, дори когато основните елементи на менюто съдържат различен брой подкатегории. Ако вашият уебсайт съдържа функция за търсене, тогава се уверете, че падащите менюта не я покриват, когато са разширени.
Трябва също да включите малък визуален указател, за да посочите дали елементът в навигационната лента ще се разшири в падащо меню, ако потребителят кликне или задържи курсора върху него. Например, поставете малка стрелка до името на менюто: за падащите менюта стрелката трябва да сочи надолу; за менюта, които се разширяват, тя трябва да сочи надясно. Това помага на вашите купувачи инстинктивно да знаят, че могат да очакват да намерят допълнителна информация.
