Proč by růst měl začít s omnichannel platbami

Proč by růst měl začít s omnichannel platbami

Proč by růst měl začít s omnichannel platbami

Spojte svůj zákaznický zážitek tím, že začnete s platbami. Zjistěte, co jsou omnichannel platby, jaké jsou jejich výhody a jak si vybrat správného partnera v Evropě.

Spojte svůj zákaznický zážitek tím, že začnete s platbami. Zjistěte, co jsou omnichannel platby, jaké jsou jejich výhody a jak si vybrat správného partnera v Evropě.

28. 5. 2025

Už jste pravděpodobně slyšeli slovo omnichannel. Možná váš tým už prodává přes více kanálů – online, v prodejně nebo mobilně. Ale spojit tyto kanály do jednoho propojeného zážitku? To může být stále práce v procesu.

Platby jsou často nejlepším místem, kde začít. Nejsou celkovým řešením, ale jsou kritickou vrstvou integrace omnichannel – spojovací tkaninou, která pomáhá sjednotit vaše nastavení, zefektivnit operace a zjednodušit věci pro vaše zákazníky.

Takže, co jsou to omnichannel platby? Jednoduché vysvětlení: je to schopnost přijímat a spravovat platby ze všech kanálů – online, v prodejně, mobilně, dokonce i sociálně – na jednom místě.

Toto není jen funkce – je to strategická výhoda s jasnými výhodami: lepší přehledy, rychlejší vyrovnání, hladší zákaznické zážitky na každém kontaktu.

Ale odkud začít, pokud se snažíte vybudovat nebo zlepšit svou strategii omnichannel prodeje?

Tento průvodce vysvětluje:

  • Co jsou to omnichannel platby a jak fungují

  • Výhody infrastruktury omnichannel plateb

  • Jak je dnes využívají přední evropské podniky

  • Co hledat u partnera pro omnichannel platby

Je to pro ambiciózní, rychle rostoucí evropské podniky – od značek s e-shopy a maloobchodními místy po skupiny s jídlem a nápoji a další. Takže pokud se potýkáte s různými systémy, bojujete s vyrovnáním nebo se snažíte sjednotit zákaznický zážitek napříč kanály pro lepší přehled, jste na správném místě.

Už jste pravděpodobně slyšeli slovo omnichannel. Možná váš tým už prodává přes více kanálů – online, v prodejně nebo mobilně. Ale spojit tyto kanály do jednoho propojeného zážitku? To může být stále práce v procesu.

Platby jsou často nejlepším místem, kde začít. Nejsou celkovým řešením, ale jsou kritickou vrstvou integrace omnichannel – spojovací tkaninou, která pomáhá sjednotit vaše nastavení, zefektivnit operace a zjednodušit věci pro vaše zákazníky.

Takže, co jsou to omnichannel platby? Jednoduché vysvětlení: je to schopnost přijímat a spravovat platby ze všech kanálů – online, v prodejně, mobilně, dokonce i sociálně – na jednom místě.

Toto není jen funkce – je to strategická výhoda s jasnými výhodami: lepší přehledy, rychlejší vyrovnání, hladší zákaznické zážitky na každém kontaktu.

Ale odkud začít, pokud se snažíte vybudovat nebo zlepšit svou strategii omnichannel prodeje?

Tento průvodce vysvětluje:

  • Co jsou to omnichannel platby a jak fungují

  • Výhody infrastruktury omnichannel plateb

  • Jak je dnes využívají přední evropské podniky

  • Co hledat u partnera pro omnichannel platby

Je to pro ambiciózní, rychle rostoucí evropské podniky – od značek s e-shopy a maloobchodními místy po skupiny s jídlem a nápoji a další. Takže pokud se potýkáte s různými systémy, bojujete s vyrovnáním nebo se snažíte sjednotit zákaznický zážitek napříč kanály pro lepší přehled, jste na správném místě.

Už jste pravděpodobně slyšeli slovo omnichannel. Možná váš tým už prodává přes více kanálů – online, v prodejně nebo mobilně. Ale spojit tyto kanály do jednoho propojeného zážitku? To může být stále práce v procesu.

Platby jsou často nejlepším místem, kde začít. Nejsou celkovým řešením, ale jsou kritickou vrstvou integrace omnichannel – spojovací tkaninou, která pomáhá sjednotit vaše nastavení, zefektivnit operace a zjednodušit věci pro vaše zákazníky.

Takže, co jsou to omnichannel platby? Jednoduché vysvětlení: je to schopnost přijímat a spravovat platby ze všech kanálů – online, v prodejně, mobilně, dokonce i sociálně – na jednom místě.

Toto není jen funkce – je to strategická výhoda s jasnými výhodami: lepší přehledy, rychlejší vyrovnání, hladší zákaznické zážitky na každém kontaktu.

Ale odkud začít, pokud se snažíte vybudovat nebo zlepšit svou strategii omnichannel prodeje?

Tento průvodce vysvětluje:

  • Co jsou to omnichannel platby a jak fungují

  • Výhody infrastruktury omnichannel plateb

  • Jak je dnes využívají přední evropské podniky

  • Co hledat u partnera pro omnichannel platby

Je to pro ambiciózní, rychle rostoucí evropské podniky – od značek s e-shopy a maloobchodními místy po skupiny s jídlem a nápoji a další. Takže pokud se potýkáte s různými systémy, bojujete s vyrovnáním nebo se snažíte sjednotit zákaznický zážitek napříč kanály pro lepší přehled, jste na správném místě.

Už jste pravděpodobně slyšeli slovo omnichannel. Možná váš tým už prodává přes více kanálů – online, v prodejně nebo mobilně. Ale spojit tyto kanály do jednoho propojeného zážitku? To může být stále práce v procesu.

Platby jsou často nejlepším místem, kde začít. Nejsou celkovým řešením, ale jsou kritickou vrstvou integrace omnichannel – spojovací tkaninou, která pomáhá sjednotit vaše nastavení, zefektivnit operace a zjednodušit věci pro vaše zákazníky.

Takže, co jsou to omnichannel platby? Jednoduché vysvětlení: je to schopnost přijímat a spravovat platby ze všech kanálů – online, v prodejně, mobilně, dokonce i sociálně – na jednom místě.

Toto není jen funkce – je to strategická výhoda s jasnými výhodami: lepší přehledy, rychlejší vyrovnání, hladší zákaznické zážitky na každém kontaktu.

Ale odkud začít, pokud se snažíte vybudovat nebo zlepšit svou strategii omnichannel prodeje?

Tento průvodce vysvětluje:

  • Co jsou to omnichannel platby a jak fungují

  • Výhody infrastruktury omnichannel plateb

  • Jak je dnes využívají přední evropské podniky

  • Co hledat u partnera pro omnichannel platby

Je to pro ambiciózní, rychle rostoucí evropské podniky – od značek s e-shopy a maloobchodními místy po skupiny s jídlem a nápoji a další. Takže pokud se potýkáte s různými systémy, bojujete s vyrovnáním nebo se snažíte sjednotit zákaznický zážitek napříč kanály pro lepší přehled, jste na správném místě.

Co jsou to omnichannel platby?

Jednoduše řečeno, omnichannel platební řešení vám umožní přijímat platby odkudkoliv – online, v obchodě, na mobilu a dokonce i na sociálních sítích – a vše spravovat na jednom místě.

Místo toho, abyste měli různé nástroje pro každý kanál, omnichannel řešení sjednotí vaše nastavení. To znamená:

  • Jedna platforma pro všechny transakce

  • Konzistentní reportování a sladění

  • Snadnější vrácení zboží napříč kanály (koupili jste online, vracíte v obchodě? Žádný problém.)

  • Jeden pohled na vaše výkony napříč všemi lokacemi a trhy

Není to jen pohodlnější, je to chytřejší infrastruktura, která vám pomáhá zvyšovat tržby a jednat rychleji.

Jednoduše řečeno, omnichannel platební řešení vám umožní přijímat platby odkudkoliv – online, v obchodě, na mobilu a dokonce i na sociálních sítích – a vše spravovat na jednom místě.

Místo toho, abyste měli různé nástroje pro každý kanál, omnichannel řešení sjednotí vaše nastavení. To znamená:

  • Jedna platforma pro všechny transakce

  • Konzistentní reportování a sladění

  • Snadnější vrácení zboží napříč kanály (koupili jste online, vracíte v obchodě? Žádný problém.)

  • Jeden pohled na vaše výkony napříč všemi lokacemi a trhy

Není to jen pohodlnější, je to chytřejší infrastruktura, která vám pomáhá zvyšovat tržby a jednat rychleji.

Jednoduše řečeno, omnichannel platební řešení vám umožní přijímat platby odkudkoliv – online, v obchodě, na mobilu a dokonce i na sociálních sítích – a vše spravovat na jednom místě.

Místo toho, abyste měli různé nástroje pro každý kanál, omnichannel řešení sjednotí vaše nastavení. To znamená:

  • Jedna platforma pro všechny transakce

  • Konzistentní reportování a sladění

  • Snadnější vrácení zboží napříč kanály (koupili jste online, vracíte v obchodě? Žádný problém.)

  • Jeden pohled na vaše výkony napříč všemi lokacemi a trhy

Není to jen pohodlnější, je to chytřejší infrastruktura, která vám pomáhá zvyšovat tržby a jednat rychleji.

Jednoduše řečeno, omnichannel platební řešení vám umožní přijímat platby odkudkoliv – online, v obchodě, na mobilu a dokonce i na sociálních sítích – a vše spravovat na jednom místě.

Místo toho, abyste měli různé nástroje pro každý kanál, omnichannel řešení sjednotí vaše nastavení. To znamená:

  • Jedna platforma pro všechny transakce

  • Konzistentní reportování a sladění

  • Snadnější vrácení zboží napříč kanály (koupili jste online, vracíte v obchodě? Žádný problém.)

  • Jeden pohled na vaše výkony napříč všemi lokacemi a trhy

Není to jen pohodlnější, je to chytřejší infrastruktura, která vám pomáhá zvyšovat tržby a jednat rychleji.

Proč je omnichannel důležitý

Řekněme, že se rychle rozšiřujete. Spustili jste nové pobočky, otevřeli nové trhy a přidali nové kanály. To je skvělé – ale pokud jsou vaše platby roztříštěné, vytváříte neviditelné tření napříč celou svou operací. 

Několik problémů, kterým můžete čelit:

  • Zákazníci mají špatný zážitek, když vaše systémy nesynchronizují

  • Finanční týmy ztrácí hodiny při párování transakcí z různých nástrojů

  • Postrádáte přehled v reálném čase o tom, co funguje (a co ne)

Jednotné platební nastavení řeší (a zjednodušuje) to vše. Díky tomu se vaše podnikání cítí více propojené – pro váš tým i zákazníky.

Řekněme, že se rychle rozšiřujete. Spustili jste nové pobočky, otevřeli nové trhy a přidali nové kanály. To je skvělé – ale pokud jsou vaše platby roztříštěné, vytváříte neviditelné tření napříč celou svou operací. 

Několik problémů, kterým můžete čelit:

  • Zákazníci mají špatný zážitek, když vaše systémy nesynchronizují

  • Finanční týmy ztrácí hodiny při párování transakcí z různých nástrojů

  • Postrádáte přehled v reálném čase o tom, co funguje (a co ne)

Jednotné platební nastavení řeší (a zjednodušuje) to vše. Díky tomu se vaše podnikání cítí více propojené – pro váš tým i zákazníky.

Řekněme, že se rychle rozšiřujete. Spustili jste nové pobočky, otevřeli nové trhy a přidali nové kanály. To je skvělé – ale pokud jsou vaše platby roztříštěné, vytváříte neviditelné tření napříč celou svou operací. 

Několik problémů, kterým můžete čelit:

  • Zákazníci mají špatný zážitek, když vaše systémy nesynchronizují

  • Finanční týmy ztrácí hodiny při párování transakcí z různých nástrojů

  • Postrádáte přehled v reálném čase o tom, co funguje (a co ne)

Jednotné platební nastavení řeší (a zjednodušuje) to vše. Díky tomu se vaše podnikání cítí více propojené – pro váš tým i zákazníky.

Řekněme, že se rychle rozšiřujete. Spustili jste nové pobočky, otevřeli nové trhy a přidali nové kanály. To je skvělé – ale pokud jsou vaše platby roztříštěné, vytváříte neviditelné tření napříč celou svou operací. 

Několik problémů, kterým můžete čelit:

  • Zákazníci mají špatný zážitek, když vaše systémy nesynchronizují

  • Finanční týmy ztrácí hodiny při párování transakcí z různých nástrojů

  • Postrádáte přehled v reálném čase o tom, co funguje (a co ne)

Jednotné platební nastavení řeší (a zjednodušuje) to vše. Díky tomu se vaše podnikání cítí více propojené – pro váš tým i zákazníky.

Skutečné výhody přechodu na omnichannel

Nehovoříme o módních slovech. Tady je, co vám omnichannel platby skutečně pomohou:

1. Vytvořte bezproblémovou zákaznickou cestu

Nechte zákazníky nakupovat, kdy a kde chtějí – online, v kamenné prodejně nebo obojí. Poskytněte jim konzistentní zážitky, bezproblémové vrácení peněz a spolehlivé platební možnosti napříč všemi kanály.

2. Zefektivněte provoz

S propojeným systémem urychlíte své vnitřní pracovní postupy. Účetní závěrky se stanou jednoduššími. Vrácení peněz je sjednoceno. Závěrečné denní zprávy již nejsou stresující, pomalé ani zatížené potenciálními chybami.

3. Získejte jasnější přehledy

Vidět výkon podle kanálu, místa a trhu – vše v reálném čase. Použijte tato data pro chytřejší rozhodování a zaměřte se na to, co přináší zisk.

4. Růst bez chaosu

Přidáváte nové prodejny, spouštíte nové kanály nebo působíte mezinárodně? S vhodnou infrastrukturou můžete růst, aniž byste museli přetvářet celou svou sestavu.

5. Zkrátit seznam dodavatelů

Místo žonglování s několika poskytovateli pro online platby, POS a mobilní platby spolupracujete s jedním partnerem, který vše propojuje. A při tom pravděpodobně ušetříte peníze.

Nehovoříme o módních slovech. Tady je, co vám omnichannel platby skutečně pomohou:

1. Vytvořte bezproblémovou zákaznickou cestu

Nechte zákazníky nakupovat, kdy a kde chtějí – online, v kamenné prodejně nebo obojí. Poskytněte jim konzistentní zážitky, bezproblémové vrácení peněz a spolehlivé platební možnosti napříč všemi kanály.

2. Zefektivněte provoz

S propojeným systémem urychlíte své vnitřní pracovní postupy. Účetní závěrky se stanou jednoduššími. Vrácení peněz je sjednoceno. Závěrečné denní zprávy již nejsou stresující, pomalé ani zatížené potenciálními chybami.

3. Získejte jasnější přehledy

Vidět výkon podle kanálu, místa a trhu – vše v reálném čase. Použijte tato data pro chytřejší rozhodování a zaměřte se na to, co přináší zisk.

4. Růst bez chaosu

Přidáváte nové prodejny, spouštíte nové kanály nebo působíte mezinárodně? S vhodnou infrastrukturou můžete růst, aniž byste museli přetvářet celou svou sestavu.

5. Zkrátit seznam dodavatelů

Místo žonglování s několika poskytovateli pro online platby, POS a mobilní platby spolupracujete s jedním partnerem, který vše propojuje. A při tom pravděpodobně ušetříte peníze.

Nehovoříme o módních slovech. Tady je, co vám omnichannel platby skutečně pomohou:

1. Vytvořte bezproblémovou zákaznickou cestu

Nechte zákazníky nakupovat, kdy a kde chtějí – online, v kamenné prodejně nebo obojí. Poskytněte jim konzistentní zážitky, bezproblémové vrácení peněz a spolehlivé platební možnosti napříč všemi kanály.

2. Zefektivněte provoz

S propojeným systémem urychlíte své vnitřní pracovní postupy. Účetní závěrky se stanou jednoduššími. Vrácení peněz je sjednoceno. Závěrečné denní zprávy již nejsou stresující, pomalé ani zatížené potenciálními chybami.

3. Získejte jasnější přehledy

Vidět výkon podle kanálu, místa a trhu – vše v reálném čase. Použijte tato data pro chytřejší rozhodování a zaměřte se na to, co přináší zisk.

4. Růst bez chaosu

Přidáváte nové prodejny, spouštíte nové kanály nebo působíte mezinárodně? S vhodnou infrastrukturou můžete růst, aniž byste museli přetvářet celou svou sestavu.

5. Zkrátit seznam dodavatelů

Místo žonglování s několika poskytovateli pro online platby, POS a mobilní platby spolupracujete s jedním partnerem, který vše propojuje. A při tom pravděpodobně ušetříte peníze.

Nehovoříme o módních slovech. Tady je, co vám omnichannel platby skutečně pomohou:

1. Vytvořte bezproblémovou zákaznickou cestu

Nechte zákazníky nakupovat, kdy a kde chtějí – online, v kamenné prodejně nebo obojí. Poskytněte jim konzistentní zážitky, bezproblémové vrácení peněz a spolehlivé platební možnosti napříč všemi kanály.

2. Zefektivněte provoz

S propojeným systémem urychlíte své vnitřní pracovní postupy. Účetní závěrky se stanou jednoduššími. Vrácení peněz je sjednoceno. Závěrečné denní zprávy již nejsou stresující, pomalé ani zatížené potenciálními chybami.

3. Získejte jasnější přehledy

Vidět výkon podle kanálu, místa a trhu – vše v reálném čase. Použijte tato data pro chytřejší rozhodování a zaměřte se na to, co přináší zisk.

4. Růst bez chaosu

Přidáváte nové prodejny, spouštíte nové kanály nebo působíte mezinárodně? S vhodnou infrastrukturou můžete růst, aniž byste museli přetvářet celou svou sestavu.

5. Zkrátit seznam dodavatelů

Místo žonglování s několika poskytovateli pro online platby, POS a mobilní platby spolupracujete s jedním partnerem, který vše propojuje. A při tom pravděpodobně ušetříte peníze.

Jak firmy těží z omnichannel plateb

V Mollie spolupracujeme s tisíci rychle se rozvíjejících evropských podniků, abychom zjednodušili platby a sjednotili zákaznickou zkušenost. Zde je několik z nich, jak to dělají:

Baskèts

Baskèts je módní maloobchod s důrazem na prémiové streetwear oblečení a loajální klientelou, online i v kamenných obchodech. Potřebovali platební řešení, které by podporovalo jejich omnichannel maloobchodní strategii – napříč e-commerce a fyzickými obchody.

Přechodem na Mollie sjednotili svou platební technologii napříč kanály, což jim usnadnilo řízení operací a nabídku plynulé zkušenosti kdekoli, kde jejich zákazníci nakupují. To jim také každoročně ušetří tisíce eur.

„Mollie zjednodušilo všechno – online i v kamenných obchodech, reporting a zákaznickou zkušenost. Teď všechno funguje, což znamená, že se můžeme zaměřit na růst značky.“ – Thijs Knoeff, manažer e-commerce.

Opera Ballet Vlaanderen

S tisíci návštěvníky, kteří se každoročně účastní představení, Opera Ballet Vlaanderen potřebovala spolehlivého a flexibilního platebního partnera pro zvládnutí vysokých objemů a různorodých zákaznických cest. 

Pomohli jsme jim vytvořit konzistentní zkušenost napříč kanály prodeje vstupenek – a zároveň poskytli možnost real-time sledování výkonu.

„Řídili jsme tři platební poskytovatele a trávili nesčetné hodiny měsíčně smiřováním účtů. Mollie to změnilo. Teď můžeme snadno alokovat a konsolidovat příjmy napříč pokladnami a bary, aplikovat správné sazby DPH a vše řídit z jednoho místa. Navíc, s mobilními terminály Mollie, nejsme již vázáni na pevné nastavení – můžeme přijímat platby kdekoli se nachází publikum.“ – Lore Van de Meutter, vedoucí pohostinství a zákaznické zkušenosti.

Stardekk

Stardekk poskytuje rezervační a správu majetku software hotelům, restauracím a pohostinským skupinám po celé Evropě. Aby pomohli svým zákazníkům spravovat platby s menším třením, spojili se s Mollie, aby integrovali platby přímo do své platformy pomocí Mollie Connect – řešení vytvořeného pro SaaS platformy a tržiště, které uživatelům nabízí plynulé a souladu vyhovující platby.

Výsledek? Rychlý růst na všech frontách.

Stardekk zdvojnásobil celkový počet uživatelů za méně než rok a ztrojnásobil objem zpracovaných plateb během stejného období.

„Connect pomáhá našim zákazníkům nastavit platby velmi rychle. S jinými řešeními to mohlo trvat týdny. Naši uživatelé mohou nyní rychle začít a přistupovat ke všem platebním metodám a možnostem, které potřebují. Navíc nikdy nemáme stížnosti na platby, což vám řekne všechno, co potřebujete vědět. A nemusíme najímat interní odborníky na podporu, což nám také šetří peníze.“ – Niels Vanden Buverie, obchodní ředitel Stardekk.

V Mollie spolupracujeme s tisíci rychle se rozvíjejících evropských podniků, abychom zjednodušili platby a sjednotili zákaznickou zkušenost. Zde je několik z nich, jak to dělají:

Baskèts

Baskèts je módní maloobchod s důrazem na prémiové streetwear oblečení a loajální klientelou, online i v kamenných obchodech. Potřebovali platební řešení, které by podporovalo jejich omnichannel maloobchodní strategii – napříč e-commerce a fyzickými obchody.

Přechodem na Mollie sjednotili svou platební technologii napříč kanály, což jim usnadnilo řízení operací a nabídku plynulé zkušenosti kdekoli, kde jejich zákazníci nakupují. To jim také každoročně ušetří tisíce eur.

„Mollie zjednodušilo všechno – online i v kamenných obchodech, reporting a zákaznickou zkušenost. Teď všechno funguje, což znamená, že se můžeme zaměřit na růst značky.“ – Thijs Knoeff, manažer e-commerce.

Opera Ballet Vlaanderen

S tisíci návštěvníky, kteří se každoročně účastní představení, Opera Ballet Vlaanderen potřebovala spolehlivého a flexibilního platebního partnera pro zvládnutí vysokých objemů a různorodých zákaznických cest. 

Pomohli jsme jim vytvořit konzistentní zkušenost napříč kanály prodeje vstupenek – a zároveň poskytli možnost real-time sledování výkonu.

„Řídili jsme tři platební poskytovatele a trávili nesčetné hodiny měsíčně smiřováním účtů. Mollie to změnilo. Teď můžeme snadno alokovat a konsolidovat příjmy napříč pokladnami a bary, aplikovat správné sazby DPH a vše řídit z jednoho místa. Navíc, s mobilními terminály Mollie, nejsme již vázáni na pevné nastavení – můžeme přijímat platby kdekoli se nachází publikum.“ – Lore Van de Meutter, vedoucí pohostinství a zákaznické zkušenosti.

Stardekk

Stardekk poskytuje rezervační a správu majetku software hotelům, restauracím a pohostinským skupinám po celé Evropě. Aby pomohli svým zákazníkům spravovat platby s menším třením, spojili se s Mollie, aby integrovali platby přímo do své platformy pomocí Mollie Connect – řešení vytvořeného pro SaaS platformy a tržiště, které uživatelům nabízí plynulé a souladu vyhovující platby.

Výsledek? Rychlý růst na všech frontách.

Stardekk zdvojnásobil celkový počet uživatelů za méně než rok a ztrojnásobil objem zpracovaných plateb během stejného období.

„Connect pomáhá našim zákazníkům nastavit platby velmi rychle. S jinými řešeními to mohlo trvat týdny. Naši uživatelé mohou nyní rychle začít a přistupovat ke všem platebním metodám a možnostem, které potřebují. Navíc nikdy nemáme stížnosti na platby, což vám řekne všechno, co potřebujete vědět. A nemusíme najímat interní odborníky na podporu, což nám také šetří peníze.“ – Niels Vanden Buverie, obchodní ředitel Stardekk.

V Mollie spolupracujeme s tisíci rychle se rozvíjejících evropských podniků, abychom zjednodušili platby a sjednotili zákaznickou zkušenost. Zde je několik z nich, jak to dělají:

Baskèts

Baskèts je módní maloobchod s důrazem na prémiové streetwear oblečení a loajální klientelou, online i v kamenných obchodech. Potřebovali platební řešení, které by podporovalo jejich omnichannel maloobchodní strategii – napříč e-commerce a fyzickými obchody.

Přechodem na Mollie sjednotili svou platební technologii napříč kanály, což jim usnadnilo řízení operací a nabídku plynulé zkušenosti kdekoli, kde jejich zákazníci nakupují. To jim také každoročně ušetří tisíce eur.

„Mollie zjednodušilo všechno – online i v kamenných obchodech, reporting a zákaznickou zkušenost. Teď všechno funguje, což znamená, že se můžeme zaměřit na růst značky.“ – Thijs Knoeff, manažer e-commerce.

Opera Ballet Vlaanderen

S tisíci návštěvníky, kteří se každoročně účastní představení, Opera Ballet Vlaanderen potřebovala spolehlivého a flexibilního platebního partnera pro zvládnutí vysokých objemů a různorodých zákaznických cest. 

Pomohli jsme jim vytvořit konzistentní zkušenost napříč kanály prodeje vstupenek – a zároveň poskytli možnost real-time sledování výkonu.

„Řídili jsme tři platební poskytovatele a trávili nesčetné hodiny měsíčně smiřováním účtů. Mollie to změnilo. Teď můžeme snadno alokovat a konsolidovat příjmy napříč pokladnami a bary, aplikovat správné sazby DPH a vše řídit z jednoho místa. Navíc, s mobilními terminály Mollie, nejsme již vázáni na pevné nastavení – můžeme přijímat platby kdekoli se nachází publikum.“ – Lore Van de Meutter, vedoucí pohostinství a zákaznické zkušenosti.

Stardekk

Stardekk poskytuje rezervační a správu majetku software hotelům, restauracím a pohostinským skupinám po celé Evropě. Aby pomohli svým zákazníkům spravovat platby s menším třením, spojili se s Mollie, aby integrovali platby přímo do své platformy pomocí Mollie Connect – řešení vytvořeného pro SaaS platformy a tržiště, které uživatelům nabízí plynulé a souladu vyhovující platby.

Výsledek? Rychlý růst na všech frontách.

Stardekk zdvojnásobil celkový počet uživatelů za méně než rok a ztrojnásobil objem zpracovaných plateb během stejného období.

„Connect pomáhá našim zákazníkům nastavit platby velmi rychle. S jinými řešeními to mohlo trvat týdny. Naši uživatelé mohou nyní rychle začít a přistupovat ke všem platebním metodám a možnostem, které potřebují. Navíc nikdy nemáme stížnosti na platby, což vám řekne všechno, co potřebujete vědět. A nemusíme najímat interní odborníky na podporu, což nám také šetří peníze.“ – Niels Vanden Buverie, obchodní ředitel Stardekk.

V Mollie spolupracujeme s tisíci rychle se rozvíjejících evropských podniků, abychom zjednodušili platby a sjednotili zákaznickou zkušenost. Zde je několik z nich, jak to dělají:

Baskèts

Baskèts je módní maloobchod s důrazem na prémiové streetwear oblečení a loajální klientelou, online i v kamenných obchodech. Potřebovali platební řešení, které by podporovalo jejich omnichannel maloobchodní strategii – napříč e-commerce a fyzickými obchody.

Přechodem na Mollie sjednotili svou platební technologii napříč kanály, což jim usnadnilo řízení operací a nabídku plynulé zkušenosti kdekoli, kde jejich zákazníci nakupují. To jim také každoročně ušetří tisíce eur.

„Mollie zjednodušilo všechno – online i v kamenných obchodech, reporting a zákaznickou zkušenost. Teď všechno funguje, což znamená, že se můžeme zaměřit na růst značky.“ – Thijs Knoeff, manažer e-commerce.

Opera Ballet Vlaanderen

S tisíci návštěvníky, kteří se každoročně účastní představení, Opera Ballet Vlaanderen potřebovala spolehlivého a flexibilního platebního partnera pro zvládnutí vysokých objemů a různorodých zákaznických cest. 

Pomohli jsme jim vytvořit konzistentní zkušenost napříč kanály prodeje vstupenek – a zároveň poskytli možnost real-time sledování výkonu.

„Řídili jsme tři platební poskytovatele a trávili nesčetné hodiny měsíčně smiřováním účtů. Mollie to změnilo. Teď můžeme snadno alokovat a konsolidovat příjmy napříč pokladnami a bary, aplikovat správné sazby DPH a vše řídit z jednoho místa. Navíc, s mobilními terminály Mollie, nejsme již vázáni na pevné nastavení – můžeme přijímat platby kdekoli se nachází publikum.“ – Lore Van de Meutter, vedoucí pohostinství a zákaznické zkušenosti.

Stardekk

Stardekk poskytuje rezervační a správu majetku software hotelům, restauracím a pohostinským skupinám po celé Evropě. Aby pomohli svým zákazníkům spravovat platby s menším třením, spojili se s Mollie, aby integrovali platby přímo do své platformy pomocí Mollie Connect – řešení vytvořeného pro SaaS platformy a tržiště, které uživatelům nabízí plynulé a souladu vyhovující platby.

Výsledek? Rychlý růst na všech frontách.

Stardekk zdvojnásobil celkový počet uživatelů za méně než rok a ztrojnásobil objem zpracovaných plateb během stejného období.

„Connect pomáhá našim zákazníkům nastavit platby velmi rychle. S jinými řešeními to mohlo trvat týdny. Naši uživatelé mohou nyní rychle začít a přistupovat ke všem platebním metodám a možnostem, které potřebují. Navíc nikdy nemáme stížnosti na platby, což vám řekne všechno, co potřebujete vědět. A nemusíme najímat interní odborníky na podporu, což nám také šetří peníze.“ – Niels Vanden Buverie, obchodní ředitel Stardekk.

Co hledat u omnichannel partnera pro platby

Ne všechna řešení jsou stejná. Pokud jste rostoucí evropská firma, zde je, na co byste se měli zaměřit:

  • Jedna platforma pro všechny kanály: Online, v obchodě, mobilně – všechno spravujete na jednom místě

  • Flexibilní integrace: Funguje s vaší stávající technologií (ecommerce, POS, účetní systémy)

  • Okamžité přehledy: Pochopte, co se děje ve vašem podnikání – okamžitě.

  • Podpora všech evropských platebních metod: iDEAL, Bancontact, Swish, PayPal, peněženky, karty, Klarna a další.

  • Rychlé zavedení a žádné závazky: Potřebujete rychle jednat, ne se zdržovat byrokracií.

  • Spolehlivá, místní podpora: Partner, který rozumí regionům, ve kterých pracujete, a vašemu nastavení

Ne všechna řešení jsou stejná. Pokud jste rostoucí evropská firma, zde je, na co byste se měli zaměřit:

  • Jedna platforma pro všechny kanály: Online, v obchodě, mobilně – všechno spravujete na jednom místě

  • Flexibilní integrace: Funguje s vaší stávající technologií (ecommerce, POS, účetní systémy)

  • Okamžité přehledy: Pochopte, co se děje ve vašem podnikání – okamžitě.

  • Podpora všech evropských platebních metod: iDEAL, Bancontact, Swish, PayPal, peněženky, karty, Klarna a další.

  • Rychlé zavedení a žádné závazky: Potřebujete rychle jednat, ne se zdržovat byrokracií.

  • Spolehlivá, místní podpora: Partner, který rozumí regionům, ve kterých pracujete, a vašemu nastavení

Ne všechna řešení jsou stejná. Pokud jste rostoucí evropská firma, zde je, na co byste se měli zaměřit:

  • Jedna platforma pro všechny kanály: Online, v obchodě, mobilně – všechno spravujete na jednom místě

  • Flexibilní integrace: Funguje s vaší stávající technologií (ecommerce, POS, účetní systémy)

  • Okamžité přehledy: Pochopte, co se děje ve vašem podnikání – okamžitě.

  • Podpora všech evropských platebních metod: iDEAL, Bancontact, Swish, PayPal, peněženky, karty, Klarna a další.

  • Rychlé zavedení a žádné závazky: Potřebujete rychle jednat, ne se zdržovat byrokracií.

  • Spolehlivá, místní podpora: Partner, který rozumí regionům, ve kterých pracujete, a vašemu nastavení

Ne všechna řešení jsou stejná. Pokud jste rostoucí evropská firma, zde je, na co byste se měli zaměřit:

  • Jedna platforma pro všechny kanály: Online, v obchodě, mobilně – všechno spravujete na jednom místě

  • Flexibilní integrace: Funguje s vaší stávající technologií (ecommerce, POS, účetní systémy)

  • Okamžité přehledy: Pochopte, co se děje ve vašem podnikání – okamžitě.

  • Podpora všech evropských platebních metod: iDEAL, Bancontact, Swish, PayPal, peněženky, karty, Klarna a další.

  • Rychlé zavedení a žádné závazky: Potřebujete rychle jednat, ne se zdržovat byrokracií.

  • Spolehlivá, místní podpora: Partner, který rozumí regionům, ve kterých pracujete, a vašemu nastavení

Proč Mollie?

Ve společnosti Mollie pomáháme evropským podnikům sjednotit jejich platby – napříč webovými obchody, kamennými prodejnami, mobilními Checkouty a dalšími platformami.

Naše omnichannel řešení vám přináší:

  • Jedna platforma pro každou transakci

  • Bezproblémové vratky napříč všemi kanály

  • Reportování výkonu v reálném čase

  • Flexibilní API a pluginy pro plnou omnichannel integraci.

  • Podpora více než 35 evropských platebních metod

  • Chytré terminály a Tap to Pay na jakémkoli zařízení

  • Rychlé uvedení do provozu a lokální podpora, na kterou se můžete spolehnout

Ať už zavádíte model click-and-collect, propojujete online a in-store platby, nebo spouštíte nové lokace po celé Evropě, pomáháme vám škálovat bez složitostí.

Kde půjdete odtud dále, záleží na vašich potřebách. Pokud zkoumáte své možnosti nebo jste připraveni udělat další krok, zde jsou tři způsoby, jak to udělat:

Ve společnosti Mollie pomáháme evropským podnikům sjednotit jejich platby – napříč webovými obchody, kamennými prodejnami, mobilními Checkouty a dalšími platformami.

Naše omnichannel řešení vám přináší:

  • Jedna platforma pro každou transakci

  • Bezproblémové vratky napříč všemi kanály

  • Reportování výkonu v reálném čase

  • Flexibilní API a pluginy pro plnou omnichannel integraci.

  • Podpora více než 35 evropských platebních metod

  • Chytré terminály a Tap to Pay na jakémkoli zařízení

  • Rychlé uvedení do provozu a lokální podpora, na kterou se můžete spolehnout

Ať už zavádíte model click-and-collect, propojujete online a in-store platby, nebo spouštíte nové lokace po celé Evropě, pomáháme vám škálovat bez složitostí.

Kde půjdete odtud dále, záleží na vašich potřebách. Pokud zkoumáte své možnosti nebo jste připraveni udělat další krok, zde jsou tři způsoby, jak to udělat:

Ve společnosti Mollie pomáháme evropským podnikům sjednotit jejich platby – napříč webovými obchody, kamennými prodejnami, mobilními Checkouty a dalšími platformami.

Naše omnichannel řešení vám přináší:

  • Jedna platforma pro každou transakci

  • Bezproblémové vratky napříč všemi kanály

  • Reportování výkonu v reálném čase

  • Flexibilní API a pluginy pro plnou omnichannel integraci.

  • Podpora více než 35 evropských platebních metod

  • Chytré terminály a Tap to Pay na jakémkoli zařízení

  • Rychlé uvedení do provozu a lokální podpora, na kterou se můžete spolehnout

Ať už zavádíte model click-and-collect, propojujete online a in-store platby, nebo spouštíte nové lokace po celé Evropě, pomáháme vám škálovat bez složitostí.

Kde půjdete odtud dále, záleží na vašich potřebách. Pokud zkoumáte své možnosti nebo jste připraveni udělat další krok, zde jsou tři způsoby, jak to udělat:

Ve společnosti Mollie pomáháme evropským podnikům sjednotit jejich platby – napříč webovými obchody, kamennými prodejnami, mobilními Checkouty a dalšími platformami.

Naše omnichannel řešení vám přináší:

  • Jedna platforma pro každou transakci

  • Bezproblémové vratky napříč všemi kanály

  • Reportování výkonu v reálném čase

  • Flexibilní API a pluginy pro plnou omnichannel integraci.

  • Podpora více než 35 evropských platebních metod

  • Chytré terminály a Tap to Pay na jakémkoli zařízení

  • Rychlé uvedení do provozu a lokální podpora, na kterou se můžete spolehnout

Ať už zavádíte model click-and-collect, propojujete online a in-store platby, nebo spouštíte nové lokace po celé Evropě, pomáháme vám škálovat bez složitostí.

Kde půjdete odtud dále, záleží na vašich potřebách. Pokud zkoumáte své možnosti nebo jste připraveni udělat další krok, zde jsou tři způsoby, jak to udělat:

Více novinek

Buďte v obraze

Nikdy nezmeškejte žádnou novinku. Dostávejte produktové novinky, zprávy a příběhy zákazníků přímo do své schránky.

Buďte v obraze

Nikdy nezmeškejte žádnou novinku. Dostávejte produktové novinky, zprávy a příběhy zákazníků přímo do své schránky.

Propojte každou platbu. Vylepšete každou část svého podnikání.

Nikdy nezmeškejte žádnou novinku. Dostávejte produktové novinky, zprávy a příběhy zákazníků přímo do své schránky.

Buďte v obraze

Nikdy nezmeškejte žádnou novinku. Dostávejte produktové novinky, zprávy a příběhy zákazníků přímo do své schránky.

Form fields
Form fields
Form fields

Obsah

Obsah

Obsah

Obsah

MollieRůstProč by růst měl začít s omnichannel platbami
MollieRůstProč by růst měl začít s omnichannel platbami
MollieRůstProč by růst měl začít s omnichannel platbami