Stellen Sie sich vor, Sie betreten ein Geschäft, in dem Sie nur mit Bargeld bezahlen können. Keine Wallets, Karten oder kontaktlosen Zahlungen – frustrierend, oder? Genau so fühlen sich Ihre Online-Kunden, wenn ihre bevorzugte Zahlungsmethode im Checkout nicht verfügbar ist.
Die Bereitstellung der von Ihren Kunden gewünschten Zahlungsoptionen ist für die Steigerung der Conversion-Rate von entscheidender Bedeutung. Wir haben 10.000 Verbraucher gefragt, wie wichtig dies ist. Das Ergebnis? 91 % gaben an, dass es wichtig ist, dass Einzelhändler beim Online-Einkauf ihre bevorzugte Zahlungsmethode anbieten.
Es kostet jedoch Zeit und Mühe, zu verstehen, was Kunden wollen, wenn sie auf den „Zur Kasse“-Button klicken. Die Vorlieben der Verbraucher entwickeln sich weiter, wobei regelmäßig neue Zahlungsmethoden auftauchen und ältere in Ungnade fallen.
Die Sache ist die: Was in einem Land funktioniert, kann in einem anderen ein Flop sein. Warum? Weil einige Märkte kartenlastig sind und andere einzigartige lokale Marktführer haben. Und wenn man weiter unten auf der Favoritenliste nachschaut, sieht man noch mehr Nuancen.
Aber die richtigen Zahlungsmethoden anzubieten, ist in der Regel der Unterschied zwischen einem erfolgreichen Verkauf und einem verlorenen Kunden.
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Es kostet jedoch Zeit und Mühe, zu verstehen, was Kunden wollen, wenn sie auf den „Zur Kasse“-Button klicken. Die Vorlieben der Verbraucher entwickeln sich weiter, wobei regelmäßig neue Zahlungsmethoden auftauchen und ältere in Ungnade fallen.
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Aber die richtigen Zahlungsmethoden anzubieten, ist in der Regel der Unterschied zwischen einem erfolgreichen Verkauf und einem verlorenen Kunden.
