Efterhånden som verden bevæger sig ind i den digitale æra, bliver papirfakturering mindre almindelig for SaaS-virksomheder. I stedet tilbyder de fleste virksomheder nu deres kunder en række online muligheder, når de tilmelder sig. Så, hvad er de førende online abonnement betalingsbehandlingsmuligheder?

– Kredit- og debetkort

– Direct debits

– Digitale tegnebøger

– Alternative betalingsmetoder

Kortordninger

Debet- og kreditkortordninger som Visa eller Mastercard tilbyder dine kunder en anerkendt og pålidelig måde at betale på. De giver en problemfri oplevelse til dine kunder, som normalt kan udfylde deres betalingsoplysninger og gennemføre et køb med kun ét klik, og betalingen behandles øjeblikkeligt.

Med kortordninger kan du lade kunder gennemføre separate transaktioner baseret på deres abonnementsplan (betale et fast beløb hver måned, for eksempel) eller arbejde med en processor, der kan hjælpe dig med at gemme kortoplysninger og automatisere betalinger. Ofte vil disse betalingsprocessorer lade dig opbevare flere kort, hvilket kan hjælpe med at forhindre ufrivillig churn.

Direct debit

Direct debits tillader dig at tage regelmæssige betalinger fra din kundes bankkonto baseret på en forud godkendt aftale. Denne aftale kaldes et mandat. For at opsætte et mandat skal kunderne udfylde en formular, der tillader dig at tage penge fra deres konti. I Europa er den mest populære direct debit metode SEPA Direct Debit.

Direct debits tilbyder både dig og dine kunder fleksibilitet og sikkerhed. De er relativt nemme at opsætte og administrere. Direct debit betalninger kan også prøves igen, hvis de fejler. Og fordi folk ikke ofte ændrer deres bankkonti, mindsker de risikoen for ufrivillig churn.

Tegnebøger

Nogle digitale tegnebøger fungerer som elektroniske kort, som folk kan bruge til at gennemføre transaktioner. Kortet forbinder til personens bankkonto gennem debet- eller kreditkort. Apple Pay og Google Pay tilbyder begge denne service. PayPal er også en type tegnebog, der understøtter abonnementsbetalinger, selvom ikke alle tegnebøger gør det.

Alternative betalingsmetoder

Alternative betalingsmetoder inkluderer en række forskellige betalingsmetoder. I Europa understøtter mange lokale bankoverførselsmetoder tilbagevendende betalinger for virksomheder. Dette inkluderer Frankrigs Cartes Bancaires og Giropay i Tyskland. Nogle tilbagevendende betalinger, der bruger disse europæiske betalingsmetoder, drives via SEPA Direct Debit-ordningen.