Baskèts kasutab Mollie omnichannel lahendust, et pakkuda ideaalset sünergiat veebipõhiste ja füüsiliste maksete vahel. Nüüd, kui Baskèts on kõik oma maksed ühte kohta koondanud, laiendavad nad oma tegevust uutesse linnadesse ja ületavad rahvusvahelisi piire.

Teave Baskètsist 

Amsterdamis asuv Baskèts on mitme brändi moe kauplus, mis pakub hoolikalt valitud rõivaste ja aksessuaaride valikut inimestele, kes hindavad kvaliteeti ja stiili.

Keskendudes teravatele, kaasaegsetele ilme ja kvaliteetsele käsitöölle, tõmbab Baskèts tähelepanu moealti rahvahulga, kes otsib tulevikku suunatud rõivaid. Rohkem kui lihtsalt pood, on see loovuse ja ühenduse keskus - kaasaegne küla väljak, kus ostjad saavad avastada uusimaid moeavastusi ja samal ajal nautida isikupärast ostukogemust.

Oma juurtest Amsterdamis on Baskèts nüüd laienemas uutesse linnadesse, eesmärgiga saada iga koha elustiilipoeks.

Baskèts on aastaid olnud koostöös Molliega, kasutades nende veebimakse lahendusi, et tagada iga ostukogemus sujuv ja stressivaba, olgu see siis veebis või poes.

Väljakutse

Kuna Baskèts on kasvanud, on kasvanud ka sellele esitatud väljakutsed. Erinevate makseteenuste haldamine erinevates kauplustes muutis skaleerimise keeruliseks. Ja suurenev rahvusvaheliste klientide arv on tähendanud makseviiside arvu suurendamist, samas kui rahanduse meeskonnad on pidanud tegelema vigade ja ebatõhusustega. Suurte toote lansseerimiste või suurte müügiedendusürituste, nagu must reede, ajal kogeb Baskèts tohutut külastuste kasvu, nii veebis kui poes, mis nõuab sujuvamaid makseprotsesse.

Baskèts töötas Molliega, et lahendada mitmeid erinevaid väljakutseid:

• Mitme makseteenuse ja meetodi haldamine muudab kassaprotsessi keerukaks ja killustatuks, mis viib ebatõhususteni.

• Makseprobleemid pettusid rahanduse meeskonna, kes pidid kulutama väärtuslikku aega vigade lahendamisele ja aruannete ühitamisele mitmelt teenusepakkujalt, selle asemel et keskenduda kasvule.

• Rahvusvaheliste reisijate ja turistide eelistatavate maksemeetodite mitteaktsepteerimine tähendas, et pidid neid paluma sularaha automaadist välja võtta, mis viis müügikaotusteni.

• Ühtse makselahenduse puudumine tähendas, et nad ei saanud kiiresti ja tõhusalt skaleerida ega pakkuda sujuvat ostukogemust kõikides kanalites.