Nutikam laienemine: kuidas Otrium Mollie abil üle Euroopa laieneb
E-kaubandus
“Mollie pakub sellisel tasemel tuge ja Euroopa maksete ning e-kaubanduse ökosüsteemi tundmist, mida kiiresti kasvavad ettevõtted vajavad.”
Milan Daniels, kaasasutaja @ Otrium
E-kaubanduse maksete väljakutsete ühine lahendamine
Varsti pärast turuletoomist kogus Otriumi turuplatsi mudel hoogu ja nad hakkasid laienema üle Euroopa. Kuid siis ilmnesid piiriülese kaubanduse keerukused.
„Esimene turg, kuhu sisenesime, oli Belgia, kuid me ei mõistnud täielikult, kuidas kliendid seal maksta eelistavad,“ selgitab Milan. „Mollie aitas meil selle välja selgitada, testides erinevaid makseviise, viies läbi A/B-teste ja saades asjad õigeks.“
Seejärel laienes Otrium Saksamaale, Prantsusmaale ja Ühendkuningriiki. Iga uus turg tõi kaasa uusi väljakutseid: mitme valuutaga tehingud (ja arveldused), piiriülene vastavus ning mobiilile orienteeritud maksekogemused muutusid üha kriitilisemaks.
„Erinevalt teistest pakkujatest, kes keskenduvad puhtalt automatiseerimisele ja iseteenindusele, pakub Mollie sellist tuge ja arusaamist Euroopa maksete ja e-kaubanduse ökosüsteemist, mida kiiresti kasvavad ettevõtted vajavad,“ selgitab Milan.
„Lokaliseerimine on Euroopas kõik,“ lisab Adriaan. „Te ei saa kasutada ühte ja sama lähenemisviisi kõigele.“
„Siinkohal teeb Mollie asju teisiti. Erinevalt globaalsetest tegijatest, kes näevad Euroopat ühe kohaliku turuna, lokaliseerime me tõeliselt kõigis Euroopa riikides. Ja see tähendab, et saame aidata sellistel ettevõtetetel nagu Otrium edeneda, tagades, et nad ei piirdu vaid turul tegutsemisega, vaid saavad osaks sellest.“
Saada värskendusi oma postkasti
Liitu meie uudiskirjaga ja saa rohkem teada Mollie kohta.
Klõpsates "Registreeru" kinnitad, et nõustud Mollie uudiskirjadega.
Ehitamine järgmiseks etapiks
2020. aastaks oli Otrium oma e-kaubanduse platvormist välja kasvanud. Vaja oli midagi paindlikumat laienemiseks – kuid platvormide vahetamine kiirelt kasvava ettevõtte juhtimise ajal ei ole kerge ülesanne. Maksed pidid jätkuma sujuvalt.
„Me ei saanud endale lubada isegi sekundit seisakut,“ ütleb Milan. „Mollie mõistis seda – ja nad töötasid koos meiega, et tagada kõige sujuv toimimine esimesest päevast peale.“
Väljakutse? Olemasolev Mollie integratsioon commercetoolsiga – Otriumi uue platvormiga – ei toetanud täielikult nende mobiilirakendust, mis oli peamine tuluallikas. Ja see pidi töötama laitmatult esimesest päevast peale.
Nii ehitas Mollie koos agentuuriga Shopmacher rätsepalahendusena pistikprogrammi, mis integreerib nende lahenduse lihtsalt ja sujuvalt igasse commercetoolsi veebipoodi.
Otrium oli uue integratsiooni käivituspartner, tehes tihedat koostööd Mollie insenerimeeskonnaga, et oma seadistust lihvida ja täiustada. Tulemuseks oli seadistus, mis ei olnud lihtsalt funktsionaalne, vaid kohandatud kasvava veebiäri tegelikele vajadustele.
„Kui me Molliele ütlesime, et integratsiooni on vaja optimeerida, ei hakanud nad vastu,“ sõnab Milan. „Selle asemel tegid nad meiega koostööd, ehitasid uue konnektori ja pakkusid isegi rahalist toetust, et üleminekut lihtsamaks muuta. See ongi see, mida teeb tõeline partner.“
„Me ei ole siin selleks, et olla lihtsalt järjekordne makseteenuse pakkuja,“ ütleb Adriaan. „Me ehitame Euroopa eelistatuimat finantsplatvormi – sellist, mis soodustab kasvu, seades meie kliendid esikohale. See tähendab kuulamist, kohanemist ja tagamist, et meie tehnoloogia püsiks nende vajadustest eespool.“
Kulude optimeerimine ja kasvu soodustamine
2023. aastaks ei olnud Otrium enam lihtsalt väike idufirma – tegemist oli olulise tegijaga turul. Kuid laienedes muutus finantsiline optimeerimine kriitiliselt tähtsaks.
„Isegi väikesed ebatõhusused kuhjuvad kiiresti,” selgitab Milan. „Pidime tagama, et meie maksekulud oleksid minimaalsed, kahjustamata sealjuures konversioonimäära.”
Mollie viis läbi süvaanalüüsi, testides erinevaid makseviise võtmeturgudel. Tulemus? Üle 100 000 euro suurune aastane kokkuhoid ilma konversioonimäära languseta.
„See on selline vaade, mida tüüpiliselt makseteenuse pakkujalt ei saa,” lisab Adriaan. „Meie ei piirdu vaid tehingute töötlemisega – me aitame oma partneritel teha nutikamaid finantsotsuseid.”
Otrium kasutab nüüd ka Mollie Capitali – kiiret ja andmepõhist rahastuslahendust, mis on loodud spetsiaalselt kasvavatele ettevõtetele.
„Pankade kohta on üks vana Hollandi ütlus,” ütleb Adriaan. „„Nad annavad sulle vihmavarju, kui päike paistab, ja võtavad selle ära, kui sajama hakkab.” Nii tegutseb enamik traditsioonilisi laenuandjaid – aga meie teeme asju teisiti.”
„Mollie Capital on kiire, lihtne ja kättesaadav – ning see on kiirelt laienedes hindamatu väärtusega,” ütleb Milan. „Mollie töötleb meie tehinguid ja mõistab meie tulusid. See tähendab, et nad saavad pakkuda rahastust ilma igasuguse bürokraatiata, mis tavaliselt kaasneb päevade pikkuse vormide täitmise ja lõputu kinnituste ootamisega.”
Kestev partnerlus
Otrium muudab moemaailma toimimist, andes müümata jäänud laovarudele uue võimaluse; Mollie teeb sama finantsteenuste valdkonnas, eemaldades bürokraatia, et pakkuda ettevõtetele intuitiivset ja hõlpsasti kasutatavat finantsplatvormi, mis aitab Euroopa ettevõtetel kiiresti laieneda.
Oleme kaks kaubamärki, kellele meeldib kiiresti tegutseda ja koos kasvada. Ja meie lugu näitab väärtust, mida saad siis, kui sa ei vaja lihtsalt teenusepakkujat – vaid tõelist partnerit.
Kas laiendad oma äri Euroopas ja vajad finantspartnerit, kes töötaks koos sinuga, mitte ainult sinu heaks?
Räägime lähemalt.