Auttaaksesi löytämään verkkokauppaasi sopivan PSP:n, aloita kysymällä itseltäsi seuraavat kysymykset:
Mitkä maksutavat ovat tärkeitä verkkokauppalleni?
Tarjoaako PSP turvalliset maksut?
Kuinka paljon PSP veloittaa minulta?
Mitä palveluja PSP tarjoaa?
Alla käymme läpi, mitä kannattaa pitää mielessä näihin kysymyksiin vastatessa.
1. Mitkä maksutavat ovat tärkeitä verkkokauppalleni?
On tärkeää ensin selvittää, mitä maksutapoja kohderyhmäsi suosii. Tämä helpottaa hintojen vertailua PSP:iden välillä. Muista huomioida myös, mitä maksutapoja kansainväliset asiakkaasi suosivat. Jos aiot myydä tuotteitasi kansainvälisesti, saatat joutua tarjoamaan erilaisia maksuvaihtoehtoja sen mukaan, mihin maihin myyt. Tuttujen maksutapojen tarjoaminen rakentaa heti luottamusta asiakkaisiisi, mikä lisää todennäköisyyttä, että he viimeistelevät maksutapahtuman. Tässä ovat suosituimmat verkkomaksutavat eri Euroopan maissa:
2. Tarjoaako PSP turvalliset maksut?
Kauppiailla on velvollisuus suojata asiakkaidensa tiedot, ja se tarkoittaa paljon muutakin kuin pelkkää verkkoturvan toteuttamista. Jos myyt EU:ssa, sinun on myös varmistettava, että kaikki tiedot käsitellään kolmansien osapuolten toimesta GDPR:n mukaisesti. Siksi on tärkeää tehdä yhteistyötä vain luotettavan PSP:n kanssa. Näin tunnistat luotettavan PSP:n:
Asiallinen PSP varmistaa, että tapahtumat käsitellään läpinäkyvästi ja hallitusti.
Sitä valvovat kansalliset rahoituspalveluntarjoajien valvontaviranomaiset.
He noudattavat kaikkea tietoturvalainsäädäntöä ja heillä on tarvittavat sertifikaatit turvallisten maksujen varmistamiseksi, kuten PCI-DSS.
3. Kuinka paljon PSP veloittaa minulta?
On tärkeää varoa piilokuluja. Siksi sinun on hyvä tietää seuraavat asiat:
Kuinka suuri on kertaluonteinen asennusmaksu?
Onko käytössä kiinteitä kuukausimaksuja?
Mikä on tapahtumakohtainen maksu kutakin maksutapaa kohden?
Peritäänkö peruutusmaksuja, kun tapahtuma perutaan?
Sinun on myös huomioitava PSP:n käyttämä pidätysaika. Jotkin PSP:t eivät siirrä maksua heti kauppiaalle, vaan pitävät sitä hallussaan useita päiviä tai jopa viikkoja ennen maksamista.
4. Mitä palveluja PSP tarjoaa?
PSP:tä valitessa on tärkeää katsoa hintamallia pidemmälle ja huomioida myös heidän tarjoamansa palvelut. Pidä esimerkiksi seuraavat asiat mielessä:
Läpinäkyvyys ja palvelun laajuus: Tarjoaako PSP läpinäkyvän alustan, josta näet kaikki tapahtumasi yksityiskohtaisesti? Voitko helposti ottaa käyttöön tilaukset ja vastaanottaa mikromaksuja (toisin sanoen, voiko se ottaa käyttöön toistuvat maksut?)
Helppous ja joustavuus: Onko PSP:n maksutapojen integrointi kauppaasi helppoa? Toimiiko se yhdessä käyttämäsi kauppajärjestelmän ja muiden sovellusten kanssa? Onko tulevaisuudessa helppoa lisätä lisää maksutapoja?
Turvallisuus ja tuki: Tarjoaako PSP reaaliaikaista maksun vahvistamista (myös luottotarkistuksissa)? Aloittaako se oikeustoimet, jos asiakas laiminlyö maksun? Tarjoaako se tukea kysymysten tai ongelmien ratkaisemiseen?
Vertaile huolellisesti kaikkien PSP:iden tarjoamat palvelut ennen kuin päätät, mitä niistä käytät.
