Paiements SaaS : trouver la bonne stratégie pour votre entreprise

Paiements SaaS : trouver la bonne stratégie pour votre entreprise

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Paiements SaaS : trouver la bonne stratégie pour votre entreprise

Dans cet article, nous expliquerons comment fonctionnent les paiements SaaS, les meilleurs services de paiement pour les entreprises SaaS et les passerelles de paiement SaaS.

Dans cet article, nous expliquerons comment fonctionnent les paiements SaaS, les meilleurs services de paiement pour les entreprises SaaS et les passerelles de paiement SaaS.

Paiements-et-checkout

10 avr. 2022

Lorsque vous dirigez une entreprise de logiciel en tant que service, il y a beaucoup de choses à considérer : intégration, KYC, tarification, image de marque, financement, développement de produit - la liste est longue. Une autre considération est les paiements. Après tout, chaque entreprise SaaS doit trouver comment proposer des tarifs pour attirer les clients et une facturation récurrente pour les fidéliser.

L'industrie du logiciel en tant que service (SaaS) est en hausse. En fait, Statista prévoit que les ventes européennes de SaaS augmenteront de 44% au cours des quatre prochaines années, totalisant 73,3 milliards d'euros d'ici 2026. Cette croissance signifie également une concurrence accrue sur le marché du SaaS, il est donc crucial de bien définir votre stratégie de paiement pour offrir des expériences client fluides et comprendre comment vous pouvez utiliser les paiements pour stimuler la croissance.

En tant que spécialistes des paiements, nous visons à aider les entreprises SaaS à comprendre comment elles peuvent utiliser les paiements pour avancer. Dans cet article, nous expliquerons comment fonctionnent les paiements SaaS, les meilleurs services de paiement pour les entreprises SaaS et les passerelles de paiement SaaS. Nous vous montrerons également comment accepter les paiements d'abonnement en ligne et vous guiderons pour trouver la meilleure stratégie de paiement pour votre entreprise SaaS.

SaaS payment

Lorsque vous dirigez une entreprise de logiciel en tant que service, il y a beaucoup de choses à considérer : intégration, KYC, tarification, image de marque, financement, développement de produit - la liste est longue. Une autre considération est les paiements. Après tout, chaque entreprise SaaS doit trouver comment proposer des tarifs pour attirer les clients et une facturation récurrente pour les fidéliser.

L'industrie du logiciel en tant que service (SaaS) est en hausse. En fait, Statista prévoit que les ventes européennes de SaaS augmenteront de 44% au cours des quatre prochaines années, totalisant 73,3 milliards d'euros d'ici 2026. Cette croissance signifie également une concurrence accrue sur le marché du SaaS, il est donc crucial de bien définir votre stratégie de paiement pour offrir des expériences client fluides et comprendre comment vous pouvez utiliser les paiements pour stimuler la croissance.

En tant que spécialistes des paiements, nous visons à aider les entreprises SaaS à comprendre comment elles peuvent utiliser les paiements pour avancer. Dans cet article, nous expliquerons comment fonctionnent les paiements SaaS, les meilleurs services de paiement pour les entreprises SaaS et les passerelles de paiement SaaS. Nous vous montrerons également comment accepter les paiements d'abonnement en ligne et vous guiderons pour trouver la meilleure stratégie de paiement pour votre entreprise SaaS.

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Lorsque vous dirigez une entreprise de logiciel en tant que service, il y a beaucoup de choses à considérer : intégration, KYC, tarification, image de marque, financement, développement de produit - la liste est longue. Une autre considération est les paiements. Après tout, chaque entreprise SaaS doit trouver comment proposer des tarifs pour attirer les clients et une facturation récurrente pour les fidéliser.

L'industrie du logiciel en tant que service (SaaS) est en hausse. En fait, Statista prévoit que les ventes européennes de SaaS augmenteront de 44% au cours des quatre prochaines années, totalisant 73,3 milliards d'euros d'ici 2026. Cette croissance signifie également une concurrence accrue sur le marché du SaaS, il est donc crucial de bien définir votre stratégie de paiement pour offrir des expériences client fluides et comprendre comment vous pouvez utiliser les paiements pour stimuler la croissance.

En tant que spécialistes des paiements, nous visons à aider les entreprises SaaS à comprendre comment elles peuvent utiliser les paiements pour avancer. Dans cet article, nous expliquerons comment fonctionnent les paiements SaaS, les meilleurs services de paiement pour les entreprises SaaS et les passerelles de paiement SaaS. Nous vous montrerons également comment accepter les paiements d'abonnement en ligne et vous guiderons pour trouver la meilleure stratégie de paiement pour votre entreprise SaaS.

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Lorsque vous dirigez une entreprise de logiciel en tant que service, il y a beaucoup de choses à considérer : intégration, KYC, tarification, image de marque, financement, développement de produit - la liste est longue. Une autre considération est les paiements. Après tout, chaque entreprise SaaS doit trouver comment proposer des tarifs pour attirer les clients et une facturation récurrente pour les fidéliser.

L'industrie du logiciel en tant que service (SaaS) est en hausse. En fait, Statista prévoit que les ventes européennes de SaaS augmenteront de 44% au cours des quatre prochaines années, totalisant 73,3 milliards d'euros d'ici 2026. Cette croissance signifie également une concurrence accrue sur le marché du SaaS, il est donc crucial de bien définir votre stratégie de paiement pour offrir des expériences client fluides et comprendre comment vous pouvez utiliser les paiements pour stimuler la croissance.

En tant que spécialistes des paiements, nous visons à aider les entreprises SaaS à comprendre comment elles peuvent utiliser les paiements pour avancer. Dans cet article, nous expliquerons comment fonctionnent les paiements SaaS, les meilleurs services de paiement pour les entreprises SaaS et les passerelles de paiement SaaS. Nous vous montrerons également comment accepter les paiements d'abonnement en ligne et vous guiderons pour trouver la meilleure stratégie de paiement pour votre entreprise SaaS.

SaaS payment

Qu'est-ce que les paiements SaaS ?

La majorité des paiements SaaS (ou facturation SaaS) sont traités par le biais de facturation d'abonnement ou de paiements récurrents. Cela implique de facturer régulièrement les clients pour l'utilisation d'un produit ou service. Certaines plateformes SaaS permettent également aux clients d'accepter des paiements des consommateurs (ou des clients de leurs clients) par le biais de la facilitation de paiement. Dans cet article, nous expliquerons les deux, en commençant par les paiements basés sur l'abonnement.

La majorité des paiements SaaS (ou facturation SaaS) sont traités par le biais de facturation d'abonnement ou de paiements récurrents. Cela implique de facturer régulièrement les clients pour l'utilisation d'un produit ou service. Certaines plateformes SaaS permettent également aux clients d'accepter des paiements des consommateurs (ou des clients de leurs clients) par le biais de la facilitation de paiement. Dans cet article, nous expliquerons les deux, en commençant par les paiements basés sur l'abonnement.

La majorité des paiements SaaS (ou facturation SaaS) sont traités par le biais de facturation d'abonnement ou de paiements récurrents. Cela implique de facturer régulièrement les clients pour l'utilisation d'un produit ou service. Certaines plateformes SaaS permettent également aux clients d'accepter des paiements des consommateurs (ou des clients de leurs clients) par le biais de la facilitation de paiement. Dans cet article, nous expliquerons les deux, en commençant par les paiements basés sur l'abonnement.

La majorité des paiements SaaS (ou facturation SaaS) sont traités par le biais de facturation d'abonnement ou de paiements récurrents. Cela implique de facturer régulièrement les clients pour l'utilisation d'un produit ou service. Certaines plateformes SaaS permettent également aux clients d'accepter des paiements des consommateurs (ou des clients de leurs clients) par le biais de la facilitation de paiement. Dans cet article, nous expliquerons les deux, en commençant par les paiements basés sur l'abonnement.

Comment fonctionnent les paiements SaaS ?

Si vous dirigez une entreprise SaaS, comment acceptez-vous les paiements et comment fonctionnent-ils? Vous devez suivre plusieurs étapes pour offrir une expérience fluide et sans stress à vos clients, en veillant à ce qu'ils entretiennent un partenariat long et fructueux avec votre entreprise.

1. Passerelle de paiement

La passerelle de paiement pour les entreprises SaaS est la première chose qu'un client voit lorsqu'il décide d'acheter un abonnement à votre produit. C'est là qu'il choisit un plan de paiement SaaS et la méthode de paiement par abonnement qu'il utilisera pour payer de manière continue. Cette passerelle de paiement doit offrir une sécurité totale à la fois pour vous et votre client lorsqu'ils effectuent un paiement.

2. Compte marchand

Toutes les entreprises SaaS ont besoin d'un compte dans lequel leurs clients peuvent effectuer des paiements. Cela s'appelle un compte marchand. Vous avez peut-être déjà un compte marchand ou vous pouvez vous associer à une entreprise qui en fournit un pour vous, comme un prestataire de services de paiement.

3. Gestion des abonnements

Après avoir mis en place le plan de paiement, vous devez évaluer comment gérer l'abonnement continu. Cela inclut le stockage d'informations qui vous aideront à suivre la gestion du calendrier de paiement. De bons plans de gestion des abonnements évalueront également comment vous pouvez aider les clients à utiliser vos services et les fidéliser le plus longtemps possible.

La gestion des abonnements n'est pas la même que la facturation récurrente, qui se concentre sur le traitement des paiements d'abonnement et les transactions récurrentes entre vous et votre client.

Mollie payment dashboard

Si vous dirigez une entreprise SaaS, comment acceptez-vous les paiements et comment fonctionnent-ils? Vous devez suivre plusieurs étapes pour offrir une expérience fluide et sans stress à vos clients, en veillant à ce qu'ils entretiennent un partenariat long et fructueux avec votre entreprise.

1. Passerelle de paiement

La passerelle de paiement pour les entreprises SaaS est la première chose qu'un client voit lorsqu'il décide d'acheter un abonnement à votre produit. C'est là qu'il choisit un plan de paiement SaaS et la méthode de paiement par abonnement qu'il utilisera pour payer de manière continue. Cette passerelle de paiement doit offrir une sécurité totale à la fois pour vous et votre client lorsqu'ils effectuent un paiement.

2. Compte marchand

Toutes les entreprises SaaS ont besoin d'un compte dans lequel leurs clients peuvent effectuer des paiements. Cela s'appelle un compte marchand. Vous avez peut-être déjà un compte marchand ou vous pouvez vous associer à une entreprise qui en fournit un pour vous, comme un prestataire de services de paiement.

3. Gestion des abonnements

Après avoir mis en place le plan de paiement, vous devez évaluer comment gérer l'abonnement continu. Cela inclut le stockage d'informations qui vous aideront à suivre la gestion du calendrier de paiement. De bons plans de gestion des abonnements évalueront également comment vous pouvez aider les clients à utiliser vos services et les fidéliser le plus longtemps possible.

La gestion des abonnements n'est pas la même que la facturation récurrente, qui se concentre sur le traitement des paiements d'abonnement et les transactions récurrentes entre vous et votre client.

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Si vous dirigez une entreprise SaaS, comment acceptez-vous les paiements et comment fonctionnent-ils? Vous devez suivre plusieurs étapes pour offrir une expérience fluide et sans stress à vos clients, en veillant à ce qu'ils entretiennent un partenariat long et fructueux avec votre entreprise.

1. Passerelle de paiement

La passerelle de paiement pour les entreprises SaaS est la première chose qu'un client voit lorsqu'il décide d'acheter un abonnement à votre produit. C'est là qu'il choisit un plan de paiement SaaS et la méthode de paiement par abonnement qu'il utilisera pour payer de manière continue. Cette passerelle de paiement doit offrir une sécurité totale à la fois pour vous et votre client lorsqu'ils effectuent un paiement.

2. Compte marchand

Toutes les entreprises SaaS ont besoin d'un compte dans lequel leurs clients peuvent effectuer des paiements. Cela s'appelle un compte marchand. Vous avez peut-être déjà un compte marchand ou vous pouvez vous associer à une entreprise qui en fournit un pour vous, comme un prestataire de services de paiement.

3. Gestion des abonnements

Après avoir mis en place le plan de paiement, vous devez évaluer comment gérer l'abonnement continu. Cela inclut le stockage d'informations qui vous aideront à suivre la gestion du calendrier de paiement. De bons plans de gestion des abonnements évalueront également comment vous pouvez aider les clients à utiliser vos services et les fidéliser le plus longtemps possible.

La gestion des abonnements n'est pas la même que la facturation récurrente, qui se concentre sur le traitement des paiements d'abonnement et les transactions récurrentes entre vous et votre client.

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Si vous dirigez une entreprise SaaS, comment acceptez-vous les paiements et comment fonctionnent-ils? Vous devez suivre plusieurs étapes pour offrir une expérience fluide et sans stress à vos clients, en veillant à ce qu'ils entretiennent un partenariat long et fructueux avec votre entreprise.

1. Passerelle de paiement

La passerelle de paiement pour les entreprises SaaS est la première chose qu'un client voit lorsqu'il décide d'acheter un abonnement à votre produit. C'est là qu'il choisit un plan de paiement SaaS et la méthode de paiement par abonnement qu'il utilisera pour payer de manière continue. Cette passerelle de paiement doit offrir une sécurité totale à la fois pour vous et votre client lorsqu'ils effectuent un paiement.

2. Compte marchand

Toutes les entreprises SaaS ont besoin d'un compte dans lequel leurs clients peuvent effectuer des paiements. Cela s'appelle un compte marchand. Vous avez peut-être déjà un compte marchand ou vous pouvez vous associer à une entreprise qui en fournit un pour vous, comme un prestataire de services de paiement.

3. Gestion des abonnements

Après avoir mis en place le plan de paiement, vous devez évaluer comment gérer l'abonnement continu. Cela inclut le stockage d'informations qui vous aideront à suivre la gestion du calendrier de paiement. De bons plans de gestion des abonnements évalueront également comment vous pouvez aider les clients à utiliser vos services et les fidéliser le plus longtemps possible.

La gestion des abonnements n'est pas la même que la facturation récurrente, qui se concentre sur le traitement des paiements d'abonnement et les transactions récurrentes entre vous et votre client.

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Les avantages d'un modèle de paiement par abonnement

Alors, que peut offrir le modèle de paiement par abonnement à votre entreprise SaaS ? Les avantages comprennent :

– Un flux de revenus futurs plus prévisible

– La capacité à offrir de meilleures expériences client

– Vous pouvez recueillir des données et des informations client riches

– Réduction des coûts d'acquisition de clients

Les paiements d'abonnement récurrents vous permettent de prévoir plus fiablement votre flux de revenus futurs. Cela vous permettra de prévoir plus facilement et de prendre des décisions commerciales en toute confiance. Vous pouvez également recueillir des données sur les clients sur une longue période, que vous pouvez utiliser pour cibler de nouveaux clients et développer de meilleures relations avec votre base de clients existante. En fidélisant vos utilisateurs et en allongeant la valeur à vie des clients, vous réduirez les coûts liés à l'acquisition de nouveaux clients.

Alors, que peut offrir le modèle de paiement par abonnement à votre entreprise SaaS ? Les avantages comprennent :

– Un flux de revenus futurs plus prévisible

– La capacité à offrir de meilleures expériences client

– Vous pouvez recueillir des données et des informations client riches

– Réduction des coûts d'acquisition de clients

Les paiements d'abonnement récurrents vous permettent de prévoir plus fiablement votre flux de revenus futurs. Cela vous permettra de prévoir plus facilement et de prendre des décisions commerciales en toute confiance. Vous pouvez également recueillir des données sur les clients sur une longue période, que vous pouvez utiliser pour cibler de nouveaux clients et développer de meilleures relations avec votre base de clients existante. En fidélisant vos utilisateurs et en allongeant la valeur à vie des clients, vous réduirez les coûts liés à l'acquisition de nouveaux clients.

Alors, que peut offrir le modèle de paiement par abonnement à votre entreprise SaaS ? Les avantages comprennent :

– Un flux de revenus futurs plus prévisible

– La capacité à offrir de meilleures expériences client

– Vous pouvez recueillir des données et des informations client riches

– Réduction des coûts d'acquisition de clients

Les paiements d'abonnement récurrents vous permettent de prévoir plus fiablement votre flux de revenus futurs. Cela vous permettra de prévoir plus facilement et de prendre des décisions commerciales en toute confiance. Vous pouvez également recueillir des données sur les clients sur une longue période, que vous pouvez utiliser pour cibler de nouveaux clients et développer de meilleures relations avec votre base de clients existante. En fidélisant vos utilisateurs et en allongeant la valeur à vie des clients, vous réduirez les coûts liés à l'acquisition de nouveaux clients.

Alors, que peut offrir le modèle de paiement par abonnement à votre entreprise SaaS ? Les avantages comprennent :

– Un flux de revenus futurs plus prévisible

– La capacité à offrir de meilleures expériences client

– Vous pouvez recueillir des données et des informations client riches

– Réduction des coûts d'acquisition de clients

Les paiements d'abonnement récurrents vous permettent de prévoir plus fiablement votre flux de revenus futurs. Cela vous permettra de prévoir plus facilement et de prendre des décisions commerciales en toute confiance. Vous pouvez également recueillir des données sur les clients sur une longue période, que vous pouvez utiliser pour cibler de nouveaux clients et développer de meilleures relations avec votre base de clients existante. En fidélisant vos utilisateurs et en allongeant la valeur à vie des clients, vous réduirez les coûts liés à l'acquisition de nouveaux clients.

Abonnements et paiements récurrents – attrition des clients

Les avantages d'un modèle d'abonnement sont clairs. Mais il y a aussi des domaines de préoccupation que toutes les entreprises de SaaS devraient considérer. Et il y en a un qui est le plus gros problème pour les plateformes et entreprises de logiciels en tant que service et celles qui acceptent des paiements récurrents – l'attrition des clients.

Customer churn

Heureusement, la recherche montre que les entreprises de SaaS ont des taux d'attrition plus bas que d'autres industries, mais c'est toujours quelque chose qui peut amener votre entreprise à perdre de l'argent rapidement. Il existe deux types distincts d'attrition des clients.

Attrition volontaire

L'attrition volontaire se produit lorsqu'un client annule volontairement son abonnement à un produit. Cela peut se produire lorsqu'il ne l'utilise plus, décide de passer à un concurrent ou est insatisfait du produit ou du service. Vous pouvez réduire l'attrition volontaire en abordant les facteurs qui pourraient amener un client à partir, tels que votre tarification ou le service client.

Attrition involontaire

L'attrition involontaire se produit lorsque l'abonnement d'un client s'arrête en raison d'un problème involontaire, généralement un échec de traitement de paiement. Une gamme de choses peut provoquer des échecs de paiement, y compris des informations de paiement incorrectes, des détails de carte périmés et l'incapacité du client à payer.

L'attrition volontaire est inévitable. Les clients peuvent ne plus avoir besoin de votre service ou peuvent obtenir une offre de la part d'un concurrent qu'ils ne peuvent pas refuser. L'attrition involontaire est évitable, et aucune entreprise ne souhaite perdre un client satisfait à cause d'une erreur administrative (ou humaine). Mais, il y a des choses que vous pouvez faire pour diminuer l'attrition involontaire, y compris offrir des méthodes de paiement qui sont mieux adaptées à la facturation récurrente.

Les avantages d'un modèle d'abonnement sont clairs. Mais il y a aussi des domaines de préoccupation que toutes les entreprises de SaaS devraient considérer. Et il y en a un qui est le plus gros problème pour les plateformes et entreprises de logiciels en tant que service et celles qui acceptent des paiements récurrents – l'attrition des clients.

Customer churn

Heureusement, la recherche montre que les entreprises de SaaS ont des taux d'attrition plus bas que d'autres industries, mais c'est toujours quelque chose qui peut amener votre entreprise à perdre de l'argent rapidement. Il existe deux types distincts d'attrition des clients.

Attrition volontaire

L'attrition volontaire se produit lorsqu'un client annule volontairement son abonnement à un produit. Cela peut se produire lorsqu'il ne l'utilise plus, décide de passer à un concurrent ou est insatisfait du produit ou du service. Vous pouvez réduire l'attrition volontaire en abordant les facteurs qui pourraient amener un client à partir, tels que votre tarification ou le service client.

Attrition involontaire

L'attrition involontaire se produit lorsque l'abonnement d'un client s'arrête en raison d'un problème involontaire, généralement un échec de traitement de paiement. Une gamme de choses peut provoquer des échecs de paiement, y compris des informations de paiement incorrectes, des détails de carte périmés et l'incapacité du client à payer.

L'attrition volontaire est inévitable. Les clients peuvent ne plus avoir besoin de votre service ou peuvent obtenir une offre de la part d'un concurrent qu'ils ne peuvent pas refuser. L'attrition involontaire est évitable, et aucune entreprise ne souhaite perdre un client satisfait à cause d'une erreur administrative (ou humaine). Mais, il y a des choses que vous pouvez faire pour diminuer l'attrition involontaire, y compris offrir des méthodes de paiement qui sont mieux adaptées à la facturation récurrente.

Les avantages d'un modèle d'abonnement sont clairs. Mais il y a aussi des domaines de préoccupation que toutes les entreprises de SaaS devraient considérer. Et il y en a un qui est le plus gros problème pour les plateformes et entreprises de logiciels en tant que service et celles qui acceptent des paiements récurrents – l'attrition des clients.

Customer churn

Heureusement, la recherche montre que les entreprises de SaaS ont des taux d'attrition plus bas que d'autres industries, mais c'est toujours quelque chose qui peut amener votre entreprise à perdre de l'argent rapidement. Il existe deux types distincts d'attrition des clients.

Attrition volontaire

L'attrition volontaire se produit lorsqu'un client annule volontairement son abonnement à un produit. Cela peut se produire lorsqu'il ne l'utilise plus, décide de passer à un concurrent ou est insatisfait du produit ou du service. Vous pouvez réduire l'attrition volontaire en abordant les facteurs qui pourraient amener un client à partir, tels que votre tarification ou le service client.

Attrition involontaire

L'attrition involontaire se produit lorsque l'abonnement d'un client s'arrête en raison d'un problème involontaire, généralement un échec de traitement de paiement. Une gamme de choses peut provoquer des échecs de paiement, y compris des informations de paiement incorrectes, des détails de carte périmés et l'incapacité du client à payer.

L'attrition volontaire est inévitable. Les clients peuvent ne plus avoir besoin de votre service ou peuvent obtenir une offre de la part d'un concurrent qu'ils ne peuvent pas refuser. L'attrition involontaire est évitable, et aucune entreprise ne souhaite perdre un client satisfait à cause d'une erreur administrative (ou humaine). Mais, il y a des choses que vous pouvez faire pour diminuer l'attrition involontaire, y compris offrir des méthodes de paiement qui sont mieux adaptées à la facturation récurrente.

Les avantages d'un modèle d'abonnement sont clairs. Mais il y a aussi des domaines de préoccupation que toutes les entreprises de SaaS devraient considérer. Et il y en a un qui est le plus gros problème pour les plateformes et entreprises de logiciels en tant que service et celles qui acceptent des paiements récurrents – l'attrition des clients.

Customer churn

Heureusement, la recherche montre que les entreprises de SaaS ont des taux d'attrition plus bas que d'autres industries, mais c'est toujours quelque chose qui peut amener votre entreprise à perdre de l'argent rapidement. Il existe deux types distincts d'attrition des clients.

Attrition volontaire

L'attrition volontaire se produit lorsqu'un client annule volontairement son abonnement à un produit. Cela peut se produire lorsqu'il ne l'utilise plus, décide de passer à un concurrent ou est insatisfait du produit ou du service. Vous pouvez réduire l'attrition volontaire en abordant les facteurs qui pourraient amener un client à partir, tels que votre tarification ou le service client.

Attrition involontaire

L'attrition involontaire se produit lorsque l'abonnement d'un client s'arrête en raison d'un problème involontaire, généralement un échec de traitement de paiement. Une gamme de choses peut provoquer des échecs de paiement, y compris des informations de paiement incorrectes, des détails de carte périmés et l'incapacité du client à payer.

L'attrition volontaire est inévitable. Les clients peuvent ne plus avoir besoin de votre service ou peuvent obtenir une offre de la part d'un concurrent qu'ils ne peuvent pas refuser. L'attrition involontaire est évitable, et aucune entreprise ne souhaite perdre un client satisfait à cause d'une erreur administrative (ou humaine). Mais, il y a des choses que vous pouvez faire pour diminuer l'attrition involontaire, y compris offrir des méthodes de paiement qui sont mieux adaptées à la facturation récurrente.

Les meilleures méthodes de paiement SaaS

À mesure que le monde entre dans l'ère numérique, la facturation papier devient moins courante pour les entreprises de SaaS. Au lieu de cela, la plupart des entreprises offrent désormais à leurs clients une gamme de choix en ligne lorsqu'ils s'inscrivent. Alors, quelles sont les principales options de traitement des paiements par abonnement en ligne ?

– Cartes de crédit et de débit

– Prélèvements automatiques

– Portefeuilles numériques

– Méthodes de paiement alternatives

Schémas de cartes

Les schémas de cartes de débit et de crédit tels que Visa ou Mastercard offrent à vos clients un moyen de paiement reconnu et fiable. Ils fournissent une expérience transparente à vos clients qui peuvent généralement remplir leurs coordonnées de paiement et effectuer un achat en un seul clic, et le paiement est traité instantanément.

Card payments

Avec les schémas de cartes, vous pouvez laisser les clients effectuer des transactions séparées en fonction de leur plan d'abonnement (payer un montant défini chaque mois, par exemple) ou travailler avec un processeur qui peut vous aider à conserver les détails des cartes en fichier et automatiser les paiements. Souvent, ces processeurs de paiement vous permettent de stocker plusieurs cartes en fichier, ce qui peut aider à prévenir le churn involontaire.

Prélèvement automatique

Les prélèvements automatiques vous permettent de prendre des paiements réguliers du compte bancaire de votre client sur la base d'un accord pré-approuvé. Cet accord est appelé un mandat. Pour mettre en place un mandat, les clients doivent remplir un formulaire qui vous autorise à prélever de l'argent de leurs comptes. En Europe, la méthode de prélèvement automatique la plus populaire est le prélèvement SEPA.

Les prélèvements automatiques offrent à vous et à vos clients de la flexibilité et de la sécurité. Ils sont relativement simples à mettre en place et à gérer. Les paiements par prélèvement automatique peuvent également être réessayés en cas d'échec. Et parce que les gens ne changent pas souvent de compte bancaire, ils réduisent le risque de churn involontaire.

Portefeuilles

Certains portefeuilles numériques agissent comme des cartes électroniques que les gens peuvent utiliser pour effectuer des transactions. La carte se connecte au compte bancaire de l'individu via des cartes de débit ou de crédit. Apple Pay et Google Pay offrent tous deux ce service. PayPal est également un type de portefeuille qui prend en charge les paiements par abonnement, bien que tous les portefeuilles ne le fassent pas.

Méthodes de paiement alternatives

Les méthodes de paiement alternatives comprennent une gamme de différentes méthodes de paiement. En Europe, de nombreuses méthodes de transfert bancaire local soutiennent les paiements récurrents pour les entreprises. Cela inclut les Cartes Bancaires de France et Giropay en Allemagne. Certains paiements récurrents qui utilisent ces méthodes de paiement européennes sont opérés via le schéma de prélèvement SEPA.

À mesure que le monde entre dans l'ère numérique, la facturation papier devient moins courante pour les entreprises de SaaS. Au lieu de cela, la plupart des entreprises offrent désormais à leurs clients une gamme de choix en ligne lorsqu'ils s'inscrivent. Alors, quelles sont les principales options de traitement des paiements par abonnement en ligne ?

– Cartes de crédit et de débit

– Prélèvements automatiques

– Portefeuilles numériques

– Méthodes de paiement alternatives

Schémas de cartes

Les schémas de cartes de débit et de crédit tels que Visa ou Mastercard offrent à vos clients un moyen de paiement reconnu et fiable. Ils fournissent une expérience transparente à vos clients qui peuvent généralement remplir leurs coordonnées de paiement et effectuer un achat en un seul clic, et le paiement est traité instantanément.

Card payments

Avec les schémas de cartes, vous pouvez laisser les clients effectuer des transactions séparées en fonction de leur plan d'abonnement (payer un montant défini chaque mois, par exemple) ou travailler avec un processeur qui peut vous aider à conserver les détails des cartes en fichier et automatiser les paiements. Souvent, ces processeurs de paiement vous permettent de stocker plusieurs cartes en fichier, ce qui peut aider à prévenir le churn involontaire.

Prélèvement automatique

Les prélèvements automatiques vous permettent de prendre des paiements réguliers du compte bancaire de votre client sur la base d'un accord pré-approuvé. Cet accord est appelé un mandat. Pour mettre en place un mandat, les clients doivent remplir un formulaire qui vous autorise à prélever de l'argent de leurs comptes. En Europe, la méthode de prélèvement automatique la plus populaire est le prélèvement SEPA.

Les prélèvements automatiques offrent à vous et à vos clients de la flexibilité et de la sécurité. Ils sont relativement simples à mettre en place et à gérer. Les paiements par prélèvement automatique peuvent également être réessayés en cas d'échec. Et parce que les gens ne changent pas souvent de compte bancaire, ils réduisent le risque de churn involontaire.

Portefeuilles

Certains portefeuilles numériques agissent comme des cartes électroniques que les gens peuvent utiliser pour effectuer des transactions. La carte se connecte au compte bancaire de l'individu via des cartes de débit ou de crédit. Apple Pay et Google Pay offrent tous deux ce service. PayPal est également un type de portefeuille qui prend en charge les paiements par abonnement, bien que tous les portefeuilles ne le fassent pas.

Méthodes de paiement alternatives

Les méthodes de paiement alternatives comprennent une gamme de différentes méthodes de paiement. En Europe, de nombreuses méthodes de transfert bancaire local soutiennent les paiements récurrents pour les entreprises. Cela inclut les Cartes Bancaires de France et Giropay en Allemagne. Certains paiements récurrents qui utilisent ces méthodes de paiement européennes sont opérés via le schéma de prélèvement SEPA.

À mesure que le monde entre dans l'ère numérique, la facturation papier devient moins courante pour les entreprises de SaaS. Au lieu de cela, la plupart des entreprises offrent désormais à leurs clients une gamme de choix en ligne lorsqu'ils s'inscrivent. Alors, quelles sont les principales options de traitement des paiements par abonnement en ligne ?

– Cartes de crédit et de débit

– Prélèvements automatiques

– Portefeuilles numériques

– Méthodes de paiement alternatives

Schémas de cartes

Les schémas de cartes de débit et de crédit tels que Visa ou Mastercard offrent à vos clients un moyen de paiement reconnu et fiable. Ils fournissent une expérience transparente à vos clients qui peuvent généralement remplir leurs coordonnées de paiement et effectuer un achat en un seul clic, et le paiement est traité instantanément.

Card payments

Avec les schémas de cartes, vous pouvez laisser les clients effectuer des transactions séparées en fonction de leur plan d'abonnement (payer un montant défini chaque mois, par exemple) ou travailler avec un processeur qui peut vous aider à conserver les détails des cartes en fichier et automatiser les paiements. Souvent, ces processeurs de paiement vous permettent de stocker plusieurs cartes en fichier, ce qui peut aider à prévenir le churn involontaire.

Prélèvement automatique

Les prélèvements automatiques vous permettent de prendre des paiements réguliers du compte bancaire de votre client sur la base d'un accord pré-approuvé. Cet accord est appelé un mandat. Pour mettre en place un mandat, les clients doivent remplir un formulaire qui vous autorise à prélever de l'argent de leurs comptes. En Europe, la méthode de prélèvement automatique la plus populaire est le prélèvement SEPA.

Les prélèvements automatiques offrent à vous et à vos clients de la flexibilité et de la sécurité. Ils sont relativement simples à mettre en place et à gérer. Les paiements par prélèvement automatique peuvent également être réessayés en cas d'échec. Et parce que les gens ne changent pas souvent de compte bancaire, ils réduisent le risque de churn involontaire.

Portefeuilles

Certains portefeuilles numériques agissent comme des cartes électroniques que les gens peuvent utiliser pour effectuer des transactions. La carte se connecte au compte bancaire de l'individu via des cartes de débit ou de crédit. Apple Pay et Google Pay offrent tous deux ce service. PayPal est également un type de portefeuille qui prend en charge les paiements par abonnement, bien que tous les portefeuilles ne le fassent pas.

Méthodes de paiement alternatives

Les méthodes de paiement alternatives comprennent une gamme de différentes méthodes de paiement. En Europe, de nombreuses méthodes de transfert bancaire local soutiennent les paiements récurrents pour les entreprises. Cela inclut les Cartes Bancaires de France et Giropay en Allemagne. Certains paiements récurrents qui utilisent ces méthodes de paiement européennes sont opérés via le schéma de prélèvement SEPA.

À mesure que le monde entre dans l'ère numérique, la facturation papier devient moins courante pour les entreprises de SaaS. Au lieu de cela, la plupart des entreprises offrent désormais à leurs clients une gamme de choix en ligne lorsqu'ils s'inscrivent. Alors, quelles sont les principales options de traitement des paiements par abonnement en ligne ?

– Cartes de crédit et de débit

– Prélèvements automatiques

– Portefeuilles numériques

– Méthodes de paiement alternatives

Schémas de cartes

Les schémas de cartes de débit et de crédit tels que Visa ou Mastercard offrent à vos clients un moyen de paiement reconnu et fiable. Ils fournissent une expérience transparente à vos clients qui peuvent généralement remplir leurs coordonnées de paiement et effectuer un achat en un seul clic, et le paiement est traité instantanément.

Card payments

Avec les schémas de cartes, vous pouvez laisser les clients effectuer des transactions séparées en fonction de leur plan d'abonnement (payer un montant défini chaque mois, par exemple) ou travailler avec un processeur qui peut vous aider à conserver les détails des cartes en fichier et automatiser les paiements. Souvent, ces processeurs de paiement vous permettent de stocker plusieurs cartes en fichier, ce qui peut aider à prévenir le churn involontaire.

Prélèvement automatique

Les prélèvements automatiques vous permettent de prendre des paiements réguliers du compte bancaire de votre client sur la base d'un accord pré-approuvé. Cet accord est appelé un mandat. Pour mettre en place un mandat, les clients doivent remplir un formulaire qui vous autorise à prélever de l'argent de leurs comptes. En Europe, la méthode de prélèvement automatique la plus populaire est le prélèvement SEPA.

Les prélèvements automatiques offrent à vous et à vos clients de la flexibilité et de la sécurité. Ils sont relativement simples à mettre en place et à gérer. Les paiements par prélèvement automatique peuvent également être réessayés en cas d'échec. Et parce que les gens ne changent pas souvent de compte bancaire, ils réduisent le risque de churn involontaire.

Portefeuilles

Certains portefeuilles numériques agissent comme des cartes électroniques que les gens peuvent utiliser pour effectuer des transactions. La carte se connecte au compte bancaire de l'individu via des cartes de débit ou de crédit. Apple Pay et Google Pay offrent tous deux ce service. PayPal est également un type de portefeuille qui prend en charge les paiements par abonnement, bien que tous les portefeuilles ne le fassent pas.

Méthodes de paiement alternatives

Les méthodes de paiement alternatives comprennent une gamme de différentes méthodes de paiement. En Europe, de nombreuses méthodes de transfert bancaire local soutiennent les paiements récurrents pour les entreprises. Cela inclut les Cartes Bancaires de France et Giropay en Allemagne. Certains paiements récurrents qui utilisent ces méthodes de paiement européennes sont opérés via le schéma de prélèvement SEPA.

Quels modes de paiement devriez-vous proposer ?

Les meilleures méthodes de paiement pour gérer les abonnements permettent de stocker et de réutiliser les détails de paiement de vos clients. Les schémas de cartes, les prélèvements directs, les portefeuilles et les méthodes de virement bancaire offrent cette possibilité : les détails des clients sont conservés et utilisés pour collecter des paiements récurrents.

SaaS payment methods

Les paiements doivent être fluides et simples, et vous devez fournir des méthodes qui peuvent vous aider à collecter facilement des paiements récurrents de vos clients. Offrir à vos clients les méthodes de paiement qu'ils préfèrent est essentiel. Cela signifie également offrir une gamme d'options pour aider à satisfaire différents besoins des clients afin d'augmenter les conversions.

La sécurité doit également être une priorité dans votre stratégie de paiement. Si vous acceptez des paiements, vous devez gérer les données financières et personnelles de vos clients et vous conformer à toutes les réglementations bancaires. En Europe, vous avez besoin d'une solution entièrement conforme à la PSD2 qui puisse offrir toutes les méthodes de paiement que vos clients préfèrent.

Les meilleures méthodes de paiement pour gérer les abonnements permettent de stocker et de réutiliser les détails de paiement de vos clients. Les schémas de cartes, les prélèvements directs, les portefeuilles et les méthodes de virement bancaire offrent cette possibilité : les détails des clients sont conservés et utilisés pour collecter des paiements récurrents.

SaaS payment methods

Les paiements doivent être fluides et simples, et vous devez fournir des méthodes qui peuvent vous aider à collecter facilement des paiements récurrents de vos clients. Offrir à vos clients les méthodes de paiement qu'ils préfèrent est essentiel. Cela signifie également offrir une gamme d'options pour aider à satisfaire différents besoins des clients afin d'augmenter les conversions.

La sécurité doit également être une priorité dans votre stratégie de paiement. Si vous acceptez des paiements, vous devez gérer les données financières et personnelles de vos clients et vous conformer à toutes les réglementations bancaires. En Europe, vous avez besoin d'une solution entièrement conforme à la PSD2 qui puisse offrir toutes les méthodes de paiement que vos clients préfèrent.

Les meilleures méthodes de paiement pour gérer les abonnements permettent de stocker et de réutiliser les détails de paiement de vos clients. Les schémas de cartes, les prélèvements directs, les portefeuilles et les méthodes de virement bancaire offrent cette possibilité : les détails des clients sont conservés et utilisés pour collecter des paiements récurrents.

SaaS payment methods

Les paiements doivent être fluides et simples, et vous devez fournir des méthodes qui peuvent vous aider à collecter facilement des paiements récurrents de vos clients. Offrir à vos clients les méthodes de paiement qu'ils préfèrent est essentiel. Cela signifie également offrir une gamme d'options pour aider à satisfaire différents besoins des clients afin d'augmenter les conversions.

La sécurité doit également être une priorité dans votre stratégie de paiement. Si vous acceptez des paiements, vous devez gérer les données financières et personnelles de vos clients et vous conformer à toutes les réglementations bancaires. En Europe, vous avez besoin d'une solution entièrement conforme à la PSD2 qui puisse offrir toutes les méthodes de paiement que vos clients préfèrent.

Les meilleures méthodes de paiement pour gérer les abonnements permettent de stocker et de réutiliser les détails de paiement de vos clients. Les schémas de cartes, les prélèvements directs, les portefeuilles et les méthodes de virement bancaire offrent cette possibilité : les détails des clients sont conservés et utilisés pour collecter des paiements récurrents.

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Les paiements doivent être fluides et simples, et vous devez fournir des méthodes qui peuvent vous aider à collecter facilement des paiements récurrents de vos clients. Offrir à vos clients les méthodes de paiement qu'ils préfèrent est essentiel. Cela signifie également offrir une gamme d'options pour aider à satisfaire différents besoins des clients afin d'augmenter les conversions.

La sécurité doit également être une priorité dans votre stratégie de paiement. Si vous acceptez des paiements, vous devez gérer les données financières et personnelles de vos clients et vous conformer à toutes les réglementations bancaires. En Europe, vous avez besoin d'une solution entièrement conforme à la PSD2 qui puisse offrir toutes les méthodes de paiement que vos clients préfèrent.

Facilitation de paiement SaaS

Toutes les entreprises de SaaS n'utilisent pas uniquement des plans d'abonnement et des paiements. Certaines plateformes SaaS permettent également à leurs clients d'accepter des paiements de la part des consommateurs (ou des clients de leurs clients). C'est souvent le cas des plateformes SaaS qui facilitent les réservations – comme dans les hôtels ou les restaurants – ou la billetterie et les événements.

Si votre entreprise de SaaS souhaite commencer à faciliter les paiements de cette manière, alors vous avez deux options. Vous pouvez configurer pour devenir un facilitateur de paiement (PayFac) vous-même, mais cela vous coûtera probablement beaucoup d'argent et de temps. Vous devrez probablement aussi recruter de nouveaux employés qui peuvent aider à maintenir votre technologie de paiement et à prendre soin des exigences de sécurité et de conformité liées au traitement de vos propres transactions.

Au lieu de cela, de nombreuses entreprises de SaaS choisissent de s'associer avec un PSP qui peut les aider à traiter les paiements effectués par les consommateurs. En tant que spécialistes des paiements, le PSP veillera à ce que vous respectiez les exigences réglementaires, devrait s'intégrer de manière transparente avec votre technologie, et peuvent vous aider à gagner des revenus supplémentaires en facturant des frais sur les paiements entre vos clients et leurs clients. Ils peuvent également embarquer vos clients pour les aider à commencer rapidement à accepter des paiements. Nous aborderons cela plus en détail dans la prochaine section.

Introduction aux logiciels en tant que service

Si vous êtes une entreprise SaaS qui facilite les paiements entre vos clients et leurs clients, vous devez offrir une expérience positive et sans effort. Ce n'est pas toujours facile. En fait, sans l'infrastructure adéquate, vos clients pourraient devoir attendre plusieurs jours pour finaliser une demande de compte marchand avant de pouvoir vendre leurs produits ou services via votre plateforme.

En vous associant à un bon PSP, vous pouvez aider à rendre ce processus aussi fluide que possible. Les meilleurs PSP offrent des APIs qui peuvent aider à automatiser ce processus. Cela signifie que vos clients fournissent certaines informations lorsqu'ils s'inscrivent, et ensuite le PSP les aide à les intégrer rapidement afin qu'ils puissent commencer à vendre presque immédiatement. Cette intégration sans friction vous permet également de vous concentrer sur d'autres parties de votre entreprise car vous n'avez pas à ajouter de nouveaux clients à votre compte manuellement. Cela prend également en charge toutes les exigences réglementaires.

Traitement de paiement pour SaaS

De nombreuses entreprises de SaaS s'associent à un prestataire de services de paiement (PSP) pour les aider à vendre leurs produits logiciels en tant que service. Les solutions de paiement proposées par ces processeurs de paiement peuvent vous aider à :

– Proposer une grande variété d'options de paiement

– Respecter toutes les réglementations bancaires nécessaires

– Offrir une expérience client fluide et un processus d'intégration sans accroc

– Intégrer facilement les paiements sur votre site web

Ce sont toutes des choses essentielles qu'un PSP devrait offrir à votre entreprise, mais il existe d'autres fonctionnalités que les processeurs de paiement proposent qui peuvent vous aider à croître. Celles-ci incluent des fonctionnalités pour intégrer de manière sécurisée vos clients et vous aider à générer de nouveaux revenus en proposant le traitement des paiements en tant que service à vos clients. Ils devraient également vous offrir la capacité de suivre et de gérer vos données de facturation récurrente en un seul endroit.

Connect for Platforms

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Chez Mollie, nous rendons les paiements SaaS sans effort avec Connect for Platforms. Le moyen le plus rapide et le plus simple d'accepter et d'intégrer des méthodes de paiement de premier plan dans votre plateforme SaaS, il garantit également votre conformité totale à la PSD2. Des fonctionnalités avancées vous permettent d'intégrer rapidement et en toute sécurité vos clients et vous donnent la possibilité d'ajouter des revenus en offrant à vos clients un traitement des paiements fiable. Nous offrons tout cela avec une tarification transparente, un tableau de bord puissant pour vous aider à gérer votre facturation récurrente et un support humain local qui est là pour vous quand vous en avez besoin.

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MolliePerspectivesPaiements SaaS : trouver la bonne stratégie pour votre entreprise
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