Funkcionalnost platforme i online sigurnost su ključni za ciklus prodaje e-trgovine, a testiranje platnih gateway-a je bitno za svako poslovanje kako bi se omogućilo glatko iskustvo plaćanja.
Testiranje platnih gateway-a: Vodič za metode testiranja za e-trgovinu
20. tra 2022.
Što je testni platni pristup?
Testna vrata su jednostavno područje testiranja gdje programeri e-trgovine mogu otklanjati poteškoće u postavljanju sustava plaćanja na web mjestu. Mislite na to kao na pješčanik koji programeri koriste. U ovom privatnom prostoru moguće je testirati funkcionalnost i identificirati moguće pogreške bez izvršavanja transakcija u stvarnom vremenu.
Što radi plaćanje gateway?
Plaćeni gateway često se opisuje kao virtualna ‘vrata’. Sve transakcije izvršene na e-trgovinskoj stranici moraju proći kroz vrata kao dio procesa plaćanja. Sam plaćeni gateway je usluga online transakcija koju trgovac e-trgovine koristi kako bi mogao prihvatiti plaćanja kreditnim i debitnim karticama.
Gdje se plaćeni gateway uklapa u ekosustav e-trgovine?
Plaćeni gateway obično je ugrađen u završnu stranicu naplate na web mjestu. Nakon što kupci pruže svoje podatke o naplati i dostavi, bit će im zatraženo da unesu svoje podatke o plaćanju i zatim kliknu za pokretanje plaćanja. Većina plaćenih gateway-a šifrira podatke, tako da ostaju zaštićeni osobni podaci kupca dok se njihovo plaćanje autorizira.
Razlika između plaćenog gateway-a i procesora plaćanja
Ljudi često koriste pojmove gateway-i i procesori naizmjenično, ali su tehnički različiti. Plaćeni gateway je alat koji odobrava ili odbija transakcije između vas i vaših kupaca. Procesor plaćanja završava transakciju.
Koja je razlika između živog i testnog plaćenog gateway-a?
Ključna razlika između živog gateway-a i testnog gateway-a je ta da je živi gateway aktiviran na živom web mjestu, dok testni plaćeni gateway simulira stvarne transakcije. Stoga, nijedno stvarno plaćanje ne može biti izvršeno kada radite na testnom plaćenom gateway-u.
Ključni pojmovi: Razgovor o gateway-ima za plaćanje
Posao/vlasnik poslovanja: Osoba ili tvrtka koja prodaje proizvode ili usluge.
Debitna kartica: Fizička kartica povezano s kreditnim računom koja se može koristiti za kupnju proizvoda ili usluga. Ima 16-znamenkasti broj kartice, datum isteka, magnetsku traku, potpisnu ploču, broj vrijednosti provjere kartice (CVV) i druge sigurnosne značajke za sprečavanje prijevara.
Banke za akviziciju: Financijska institucija koja održava vaš poslovni bankovni račun. Omogućuje vam prihvaćanje i obradu debitnih i/ili kreditnih kartičnih transakcija.
Banka koja izdaje: Financijska institucija povezana s debitnom ili kreditnom karticom vašeg kupca. Izdavajuća banka odobrava ili odbija transakcije na temelju informacija o računu i statusu vlasnika kartice te te informacije prosljeđuje banci za akviziciju.
Transakcija: Proces od početka do kraja između kupca i poslovanja koji razmjenjuje sredstva.
Ovlaštenje: Zahtjev banci koja izdaje karticu kupca za zadržavanje sredstava. Banka potvrđuje valjanost vlasnika kartice i njihovu sposobnost plaćanja. Zatim odbija sredstva od kreditnog limita kupca. U ovom trenutku, sredstva su potvrđena, ali još nisu prenesena banci za akviziciju.
Prihvaćanje: Poslovanje prikuplja podatke o plaćanju i šalje zahtjev za završavanje (ili prihvaćanje) procesoru. Procesor tada pokreće prijenos sredstva između banaka.
Zašto trebamo testirati gatewaye za plaćanje?
Platni prolaz je ključan za funkcioniranje vašeg ecommerce poslovanja i sigurnost vaših kupaca. Osim toga, možete koristiti testiranje softvera kako biste osigurali da svi sudjelujući korisnici, uključujući financijske institucije, rade zajedno besprijekorno.
Morate testirati sustav koji usvajate za svoje online poslovanje kako biste potvrdili da možete odobriti transakcije i autorizirati narudžbe. To također nudi mnogim online tvrtkama priliku da testiraju slučajeve korištenja i osiguraju da odabrani platni procesor ispunjava očekivanja. Ako je platni prolaz ili procesor pun grešaka tijekom faze testiranja, mogli biste razmotriti alternativne pružatelje.
Koje su vrste testova platnih vrata?
Postoje četiri uobičajene vrste testiranja:
Funkcionalni testovi
Funkcionalno testiranje osigurava da aplikacija radi onako kako se očekuje. Testirajte postavljanje narudžbi, potvrđivanje ispravnih proračuna za više stavki, kodove ponude i procjene poreza.
Integracijski testovi
Integracijsko testiranje je ključno kada radite s platnim sustavom. Možete koristiti testove za provjeru da integracija na vašoj e-trgovinskoj platformi ispravno funkcionira s odabranim platnim sustavima. Ovo nadilazi funkcionalno testiranje jer pomaže u provjeri postavljanja narudžbi, provjerava je li novac primljen na računu i omogućava testiranje opozvanih i vraćenih transakcija.
Testovi performansi
Možete izvoditi testove performansi omogućujući više korisnika da komunicira s vašom online trgovinom. Međutim, smještaj broja korisnika može opteretiti nedovoljan procesor. Osim toga, platni procesor ne bi trebao propasti ako više korisnika pokušava istovremeno izvršiti transakcije.
Sigurnosni testovi
Kada kupuju, posjetitelji trebaju biti sigurni da su njihovi osjetljivi podaci - poput brojeva kreditnih kartica - sigurni. Ova testiranja pomoći će potvrditi enkripciju i sigurnost podataka.
Kako testirate scenarije plaćanja?
Postoji više aspekata testiranja platnih prolaza osim razumijevanja osiguranja kvalitete. Imati točne informacije od samog početka pojednostavit će scenarije testiranja, izazvati alate i povećati ono što možete naučiti iz svojih testova. Prije nego što vaš tim započne testiranje u sandboxu platnog procesora, potvrdite da su sljedeći resursi i podaci strukturirani unutar vaše okvire:
Podaci za testiranje korisnika, kao što su lažni podaci o kreditnim karticama za sve uobičajene dobavljače, uključujući MasterCard, Visa i druge metode plaćanja i sheme kartica koje vaši kupci preferiraju
Informacije o platnom prolazu, kao što su Paypal ili druge integracije
Dokument o platnom prolazu sa poznatim kodovima grešaka
Sjednica i parametri za aplikaciju
Informacije o upitima i varijablama
Jezik aplikacije
Različita podešavanja, uključujući format valute i upravljanje podacima o pretplatnicima
Kako testirati platne prolaze: kontrolna lista i testni slučajevi
Kao i svaka druga aplikacija, testiranje procesora plaćanja i integracija plaćanja za e-trgovinu uključuje pravilno planiranje.
Možete koristiti sljedeću kontrolnu listu kao referencu kako biste osigurali da provodite učinkovite testove:
Podesite područje za testiranje ili sandbox procesora plaćanja
Prikupite testne podatke, uključujući lažne informacije o kreditnim karticama
Dobijte pristup pozadinskim bazama podataka, poput CRM sustava ili aplikacija za transakcije
Koji su najbolji načini za testiranje platnog gateway-a?
Najbolji sustavi za online plaćanje se neprekidno testiraju kako bi se otkrili problemi. Razmotrite sljedeće najbolje prakse prilikom implementacije sustava za plaćanje:
Učinite kombinirani ručni i automatski test
Sveobuhvatno ispitivanje sustava za plaćanje kombinira ručno i automatsko testiranje.
Automatsko testiranje je korisno za analizu varijabli poput identifikatora lokacije, izračuna poštarine i poreza, te tečajeva valuta radi provjere točnosti. Automatizacija također pojednostavljuje izvještavanje, što programeri mogu tumačiti da bi napravili ispravke.
Ručno testiranje koje provode ljudi najbolje je za izvještavanje o stvarnom korisničkom iskustvu prilikom navigacije na e-commerce platformi i pokušaja online kupovine. Ručno testiranje na pravim uređajima omogućuje blizu preglednost responzivnosti stranice, brzine korištenja, kompatibilnosti operativnog sustava i uređaja, te iskustvenih izazova koji mogu pomoći u rješavanju problema za e-commerce platforme koje imaju uočene greške.
Primijenite višestruke integracijske testove
Uvijek je bolje provesti nekoliko testova prije nego što pokrenete e-commerce stranicu, i ponovo testirati svaki put kada napravite promjene koje mogu utjecati na upotrebljivost i osnovnu funkcionalnost.
Ne samo da sustav za plaćanje treba biti bez grešaka, već veze trebaju biti pouzdane u svim vremenima. Ažuriranja koja bi uvijek trebala pokrenuti ponovni test uključuju prilagodbe na stranici za plaćanje, promjene bilo kojih regionalnih podataka (kao što su porezne stope ili informacije o isporuci), i promjene podataka koje mogu utjecati na zapise transakcija.
Usvojite platformu za testiranje koja se može skalirati
Testiranje platforme zahtijeva miješanu skupinu softvera, testera i usluga, a kada je novo testiranje potrebno, timovi trebaju brzo reagirati. Većina malih i srednjih e-commerce poslovanja ne trebaju redovno održavanje, pa upotreba platforme za testiranje koja se može skalirati može biti korisna kako vaše poslovanje raste.
Neki ciklusi testiranja mogu biti duži i kompliciraniji od drugih. Imati skalabilan tim koji se može prilagoditi prema potrebama pomaže vam prevladati rastuće boli i omogućuje vam konzultiranje s ekspertima koji mogu olakšati evoluciju i prilagodbu.
Izvedite pilot test pred testiranje
Pilot test pred testiranje može osigurati zaštitu od kašnjenja na duže staze. Pristup pilot testu omogućuje e-commerce stranici da testira parametre i dizajn koji se mogu ocjenjivati (i čak ponovno dizajnirati ako je potrebno). Ako postoji značajan problem sa sustavom za plaćanje, rano testiranje može pomoći u prepoznavanju problema i dati timu vremena za pravljenje ispravki rano u razvoju.
Testirajte korisničko iskustvo
Krajnji korisnik treba imati najbolje, najneprimjetnije iskustvo, pa razmotrite korisničku perspektivu tijekom cijelog procesa.
Prioritiziranje funkcionalnosti korisničkog sučelja i korisničkog iskustva može pomoći u otkrivanju problema u navigaciji, preciziranju prepreka u previše kompliciranom procesu, i rješavanju problema poput nevažećih kodova greške ili vremenskih ograničenja košarice. Nažalost, mnogi korisnici napuštaju svoje košarice prilikom online kupovine zbog frustracija poput ovih.
Mollie kao vaš pružatelj usluga
U Mollieju, naš cilj je pomoći svim poslovanjima da rastu. To činimo pružajući jednostavno rješenje za plaćanje koje nudi besprijekorno plaćanje i više metoda plaćanja kako bismo povećali konverziju. Kada se prijavite s Molliejem, također ćete dobiti lokalnu podršku, poslovne uvide i izvještaje u stvarnom vremenu, kao i opsežan raspon od više od 120 moćnih dodataka za vaše poslovanje.
Više ažuriranja
SEPA ecommerce transfers: how they work and why you should adopt them
Find out how SEPA transfers work in ecommerce and why you should adopt them to offer your customers secure and frictionless payments.
PCI compliance for payment terminals: What businesses need to know
Are your payment terminals reaching End of Life due to PCI compliance? See which models will expire in 2025–2026 and how to upgrade your terminal.
What is Wero? The complete guide for your business
Everything European businesses need to know about Wero payments. Explore the fees, the dispute risks, and how to prepare your checkout for the switch.
Barclays ePDQ is retiring on 31 March 2026: what UK businesses need to know
Read our UK guide to understand who’s affected and how to plan a safe switch before payments stop processing.
Ostanite u toku
Nikada ne propustite ažuriranja. Primajte ažuriranja proizvoda, novosti i priče o kupcima izravno u svoju pristiglu poštu.