Questo post sul blog è scritto dallo stratega dell'e-commerce Cis Scherpereel.
I principi fondamentali dei programmi di fedeltà sono rimasti invariati per decenni: i clienti guadagnano premi per i loro acquisti sotto forma di punti o voucher, che possono essere riscattati in seguito. Tuttavia, i fan di oggi cercano ricompense più significative. Pertanto, i brand hanno urgentemente bisogno di esplorare modi alternativi per rafforzare la fedeltà dei clienti.
Questo post sul blog è scritto dallo stratega dell'e-commerce Cis Scherpereel.
I principi fondamentali dei programmi di fedeltà sono rimasti invariati per decenni: i clienti guadagnano premi per i loro acquisti sotto forma di punti o voucher, che possono essere riscattati in seguito. Tuttavia, i fan di oggi cercano ricompense più significative. Pertanto, i brand hanno urgentemente bisogno di esplorare modi alternativi per rafforzare la fedeltà dei clienti.
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I principi fondamentali dei programmi di fedeltà sono rimasti invariati per decenni: i clienti guadagnano premi per i loro acquisti sotto forma di punti o voucher, che possono essere riscattati in seguito. Tuttavia, i fan di oggi cercano ricompense più significative. Pertanto, i brand hanno urgentemente bisogno di esplorare modi alternativi per rafforzare la fedeltà dei clienti.
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I principi fondamentali dei programmi di fedeltà sono rimasti invariati per decenni: i clienti guadagnano premi per i loro acquisti sotto forma di punti o voucher, che possono essere riscattati in seguito. Tuttavia, i fan di oggi cercano ricompense più significative. Pertanto, i brand hanno urgentemente bisogno di esplorare modi alternativi per rafforzare la fedeltà dei clienti.