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Crescita

Come modificare la tua pagina di checkout WooCommerce per aumentare le vendite

Scopri come modificare la tua pagina di checkout WooCommerce per aumentare le vendite e far crescere il tuo business oggi con Mollie.

Scopri come modificare la tua pagina di checkout WooCommerce per aumentare le vendite e far crescere il tuo business oggi con Mollie.

25 mag 2022

Josh Guthrie

Co-responsabile paese

Consigli WooCommerce per ottenere di più dal tuo business

Sapere come modificare la pagina di checkout di WooCommerce è una delle parti più importanti per gestire un'attività online di successo perché il processo di pagamento è l'ultimo ostacolo prima che i visitatori diventino clienti.

Se hai usato il plugin WooCommerce per creare il tuo negozio online, conoscere le altre estensioni che puoi utilizzare per migliorare il tuo business e aumentare le vendite ti aiuterà. Ma prima di aggiungere qualcuna di queste estensioni aggiuntive, è meglio avere una reale comprensione delle esigenze dei tuoi clienti e dello scopo del tuo negozio.

Se il tuo negozio online sembra funzionare bene – ad esempio, se i visitatori stanno entrando nel sito ed è ben progettato – ma le cifre di vendita non riflettono il successo che ti aspetti, vale la pena valutare se c'è un problema con il tuo processo di checkout.

Com'è il percorso online di un acquirente?

Il percorso di acquisto che guida i clienti verso una decisione di acquisto raramente è lineare. Ma per capire cosa porta a questa decisione cruciale, devi comprendere il tuo cliente. Il viaggio di shopping online di solito inizia con un bisogno o un desiderio del consumatore per un particolare articolo o servizio. Navigheranno su Internet per questo prodotto e con molta probabilità visiteranno diversi siti, spesso giudicando l'affidabilità di un negozio online in base ai seguenti fattori::

  • Disponibilità e scelta dei prodotti

  • Recensioni dei clienti

  • Metodi di pagamento disponibili

  • Velocità del sito

Il passo finale nel percorso di acquisto è la pagina di checkout. Se un acquirente arriva a questo stadio, è una vittoria per i rivenditori online. Tuttavia, molto può ancora andare storto durante il processo di checkout, portandoli ad abbandonare il carrello del tutto, anche se è l'ultimo passo.

Ad esempio, l'acquirente potrebbe diventare frustrato scoprendo costi aggiuntivi per l'ordine o trovando che le opzioni di consegna sono troppo lente. Questo potrebbe persino essere sufficiente a fargli lasciare il tuo sito e fare acquisti altrove.

Per questo motivo, il processo di checkout è una delle parti più critiche del tuo sito, in quanto è fondamentale per convertire i tuoi visitatori in clienti e aiutare i tuoi clienti a diventare clienti abituali. Personalizzare il checkout di WooCommerce può aiutare in questo.

Abandoned cart diagram

Cosa può portare a un carrello abbandonato in WooCommerce?

Gli esseri umani sono individui complessi. Questo significa che la lista dei motivi per cui un cliente potrebbe abbandonare il carrello è lunga. Alcune delle cause più comuni includono:

  • Essere obbligati a registrare un account per elaborare un ordine

  • La pagina di Checkout non è ottimizzata per i dispositivi mobili

  • Costi imprevisti addebitati

  • Un processo di Checkout che richiede tempo

Questi fattori possono influenzare quanti acquirenti converti durante il processo di Checkout. Usare le giuste opzioni e plugin di WooCommerce può aiutarti a personalizzare il Checkout e assicurarti che le tue opzioni di pagamento funzionino correttamente.

Ecco 5 consigli per garantire una migliore esperienza di Checkout

  1. Risparmia tempo all'acquirente e mantieni il processo di Checkout semplice

  2. Offri una gamma di metodi di pagamento riconosciuti e sicuri

  3. Punta ad avere gateway diretti

  4. Includi una gamma di opzioni di spedizione

  5. Mostra eventuali costi aggiuntivi il prima possibile

I migliori plugin per il checkout WooCommerce

Scegliere i plugin giusti per la tua pagina di checkout è importante, ma devi pensare alla funzione che hanno i plugin per il checkout WooCommerce che usi.

  • WooCommerce Checkout Field Editor: Ti dà la possibilità di aggiungere e rimuovere campi di checkout o aggiornare il tipo, l'etichetta e il valore del segnaposto in pochi clic.

  • WooCommerce Multistep Checkout: Divide il processo di checkout WooCommerce in passaggi più semplici per i visitatori.

  • WooCommerce Direct Checkout: Questo plugin aiuta a ridurre alcuni dei passaggi all'interno del processo di checkout WooCommerce. Lo semplifica saltando la pagina del carrello e reindirizzando gli acquirenti direttamente alla pagina di checkout.

  • WooCommerce Abandoned Cart Email Reminder: Questo pratico plugin seguirà per te – ricordando automaticamente agli acquirenti i loro ordini abbandonati inviando una notifica email.

  • WooCommerce Boost Sales: Incoraggerà più vendite effettuando cross-selling e up-selling ai tuoi acquirenti. Lo fa suggerendo altri prodotti che potrebbero interessare agli acquirenti una volta selezionato un articolo e raccomandando anche alternative di prodotto più nuove e più costose per invogliarli a spendere di più.

Metodi di pagamento per WooCommerce

Per aumentare la conversione, devi offrire una gamma di metodi di pagamento e le opzioni che i tuoi clienti preferiscono. Un modo per aiutare è offrire marchi riconosciuti come PayPal e metodi di pagamento rilevanti a livello locale, come iDEAL nei Paesi Bassi o Cartes Bancaires in Francia.

Integrare più opzioni di pagamento nel checkout di WooCommerce può aiutarti a aumentare le conversioni, e mostrare i loghi dei marchi di pagamento popolari può anche aiutare.

Il consiglio di Mollie per i commercianti WooCommerce

I plugin e le estensioni giuste possono ottimizzare il processo di checkout di WooCommerce e alla fine aiutarti a incrementare i tassi di conversione rimuovendo qualsiasi possibile motivo per cui un cliente abbandoni il carrello. Mollie è un fornitore di servizi di pagamento leader per i pagamenti online, e offriamo un plugin WooCommerce di alta qualità. Può aiutarti ad accettare senza sforzo i metodi di pagamento principali e locali sul tuo sito WooCommerce, inclusi PayPal, Klarna: Pay later e carta di credito.

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Com'è il percorso online di un acquirente?

Cosa può portare a un carrello abbandonato in WooCommerce?

I migliori plugin per il checkout WooCommerce

Metodi di pagamento per WooCommerce

Il consiglio di Mollie per i commercianti WooCommerce

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