Šeit ir daži padomi par tīmekļa navigācijas iespējām, ko jūs varat izmantot, lai uzlabotu savu konversijas līmeni. Mūsu lietojamības padomi palīdzēs padarīt jūsu galveno izvēlni — un visu jūsu tiešsaistes veikalu — draudzīgāku lietotājiem.
Padoms #1: Iepriekš noformējiet sava mājaslapas navigāciju
Pirms sākāt izvēlēties izvēlnes vienumus, ir svarīgi ieplānot katru funkciju un saturu jūsu tīmekļa vietnē. Jūs parasti varat sadalīt funkcijas un saturu galvenajās kategorijās un apakškategorijās. Pārliecinieties, ka katrai kategorijai piešķirat skaidrus, koncentrētus nosaukumus. Lietotāji parasti ātri pārskata izvēlnes vienumus, tāpēc ir svarīgi, lai viņi varētu tos viegli atšķirt un nekavējoties saprast, kas tie ir.
Padoms #2: Vispirms novietojiet visatbilstošākos vienumus
Izvēlnes vienumi, kas ir visinteresantākie jūsu lietotājiem, vienmēr būtu jāparādās jūsu galvenās izvēlnes sākumā. Ja esat SaaS pakalpojumu sniedzējs, piemēram, tad ir laba ideja sākt savu izvēlni ar vienumiem, kas pārliecina apmeklētājus, ka jūsu risinājums ir tieši viņiem. Mēģiniet izmantot šādus izvēlnes vienumus:
Ja jūs vadāt tiešsaistes veikalu modes zīmei, jūsu izvēlnei jāfokusējas uz jūsu produktiem. Saites uz citu saturu, piemēram, produktu padomiem vai emuāra ierakstiem, būtu jāparādās izvēlnes beigās. Vispārīgi runājot, labākie veidi, kā optimizēt konversiju jūsu tiešsaistes biznesam, ir atkarīgi no tā, kurā nozarē jūs atrodaties.
Padoms #3: Izmantojiet vizuālo struktūru
Parasta izvēlne var rādīt tikai tekstu vienkāršā formātā. Savukārt milzu izkrītošās izvēlnes dod jums iespēju izcelt konkrētus izvēlnes vienumus. Piemēram, jūs varat izmantot dažādas:
Teksta izmērus
Teksta krāsas
Fontus
Ikonas
Tas ļauj jums pievienot vairāk struktūras savas izkrītošās izvēlnes saturam. Ne visi vienumi ir jāsaista ar reālu lapu; daži vārdi vienkārši var kalpot par klikšķiem neieslēgtajiem virsrakstiem dažādām klikšķināmajām apakškategorijām.
Padoms #4: Izvairieties no papildu funkciju iekļaušanas
Nekādā gadījumā neiekļaujiet sarežģītas mijiedarbības savās izkrītošajās izvēlnēs, piemēram, jaunumu reģistrāciju vai izvēles un meklēšanas laukus, jo tās bieži vien var atturēt lietotājus. Pēdējais, ko vēlaties, ir tas, ka jūsu galvenā izvēlne ir pārblīvēta. Turklāt šādi elementi bieži tiek iekļauti vairākās vietās tīmekļa vietnē. Viņiem ir lielāka ietekme, ja jūs tos novietojat lapās, kur tie vislabāk der.
Tomēr var būt ļoti efektīvi iekļaut aicinājumu uz darbību (CTA) pogu navigācijas joslā. Piemēram, pievienojiet pogu, kas ļauj jūsu klientiem veikt rezervāciju vai iegādi ar vienu klikšķi. Tikai atcerieties, ka CTA jānovieto blakus galvenajai izvēlnei un nevis izkrītošajā izvēlnē.
Padoms #5: Izvēlieties starp peles pārvietošanu vai klikšķināšanu
Daudzas tīmekļa vietnes izmanto izkrītošās izvēlnes, kas atveras, tiklīdz lietotājs pārvieto peli virs izvēlnes vienuma. Ja jūs domājat izmantot šo opciju, ir dažas lietas, par kurām jādomā:
Viss vienā acu uzmetienā: Milzu izvēlne jāatver uzreiz, nevis pakāpeniski, katru apakškategoriju soli pa solim.
Lielisks laiks: izvēlnei nevajadzētu būt pārāk jutīgai. Jums jāpārliecinās, lai tas nekļūtu pārtraukts, kad lietotājs pārāk ātri pārvieto peli virs tā. Tajā pašā laikā nevajadzētu reaģēt pārāk lēni. Mēs iesakām reakcijas laiku 0.1 līdz 0.5 sekundes optimālai lietojamībai. Arī ir laba ideja ļaut īsu pauzi pirms izvēlnes paslēpšanas, ja lietotājs nejauši atkāpjās no izvēlnes. Izvēlne, kas ir pārāk jutīga vai haotiska, kaitinās jūsu lietotājus un liks daudziem no viņiem padoties un pamest jūsu vietni vispār.
MouseOut programmēšana: Kad izkrītošā izvēlne ir aktivizēta, klienti pārvieto kursoru no navigācijas joslas uz izvēlni. Ja jūsu vietne nav pareizi programmēta, tā nepareizi reģistrēs MouseOut notikumu, kad pele atstāj navigācijas joslu, un izvēlne tiks aizvērta. Tāpēc ir svarīgi iestatīt izvēlni tā, lai izkrītošā izvēlne pazustu tikai tad, kad pele atstāj gan navigācijas joslu, gan pašu izkrītošo izvēlni.
Mobilā versija: Peles pārvietošanās nav iespējama viedtālruņos vai planšetdatoros. Ja vēlaties izmantot peles pārvietojuma aktivizētu izkrītošo izvēlni savā datora vietnē, atcerieties izmantot citas iestatīšanas mobilajā versijā.
Padoms #6: Ievērojiet trīs klikšķu noteikumu
Visvairāk tīmekļa vietnēs navigācijai jāseko 'trīs klikšķu noteikumam'. Tas nozīmē, ka jūsu lietotājiem vajadzētu būt iespējai sasniegt jebkuru informāciju jūsu vietnē ne vēlāk kā trīs klikšķos. Protams, tas ir tikai vispārīgs ceļvedis. Ja jums ir liela, ļoti detalizēta tīmekļa vietne, klikšķu skaits nav tik svarīgs, kamēr vietne ir labi organizēta. Visvairāk nozīmīgais ir tas, ka jūsu klienti vienmēr jūtas, ka ir viegli atrast ceļu.
Padoms #7: Izmantojiet vairākas izvēlnes
Informāciju bagātām tīmekļa vietnēm var būt noderīgi pievienot vairāk nekā vienu izvēlni. Jūs varat izvēlēties izkrītošo izvēlni ar jūsu produktu kategorijām kā galveno izvēlni, bet arī izmantot atsevišķu izvēlni kājā, kurā ir sekundārās kategorijas. Tas novērš jūsu galvenās izvēlnes pārblīvējumu. Apskatiet tabulu zemāk, lai redzētu, kā tas izskatās.
Padoms #8: Izskats ir svarīgs
Pievilcīga izvēlnes dizainam jāpaliek vienāda izmēra, pat ja galvenās izvēlnes vienumi satur dažādu skaitu apakškategoriju. Ja jūsu tīmekļa vietne ietver meklēšanas funkciju, pārliecinieties, ka izkrītošās izvēlnes to nenosegtu, kad tās tiek paplašinātas.
Jums vajadzētu arī iekļaut mazu vizuālu norādi, lai norādītu, vai kāds vienums navigācijas joslā izplešas izkrītošajā izvēlnē, ja lietotājs to noklikšķina vai pārvieto virs tā. Piemēram, novietojiet mazu bultu blakus izvēlnes nosaukumam: izkrītošajām izvēlnēm bultai jānorāda uz leju; izkristēm tam vajadzētu norādīt pa labi. Tas palīdz jūsu pircējiem instinktīvi saprast, ka viņi var sagaidīt vairāk informācijas.
