Kā Mollie palīdzēja plnktn mērogot abonementus visā Eiropā.
E-komercija
Partner:SaaS
Pieaugums pret iepriekšējo gadu
darījumu, izmantojot tiešo debetu
“Mollie un Firmhouse ir mūsu galvenie partneri. Tie mums ļauj darīt to, ko es cerēju paveikt, uzsākot zīmola darbību, un pēc četriem gadiem mēs redzam, ka tas darbojas.”
Thom Siersema, plnktn. dibinātājs.
Par plnktn
plnktn maina veidu, kā mēs iegūstam nepieciešamās Omega-3 taukskābes, aizstājot zivju eļļu ar ilgtspējīgām, uz aļģēm balstītām alternatīvām. Dibinātājs Toms Siersema atklāja, ka aļģu eļļa nodrošina tās pašas svarīgākās uzturvielas mūsu sirds, acu un smadzeņu veselībai — bez zivju audzēšanas ietekmes uz vidi.
Lai gan pieaug bažas par neilgtspējīgu zivju audzēšanu, pieprasījums pēc Omega-3 uztura bagātinātājiem joprojām ir liels. Šeit plnktn saskatīja iespēju: augstas kvalitātes augu valsts alternatīvas, kas ražotas no aļģēm. Neatkarīgi no tā, vai klienti dod priekšroku kapsulām, pulverim vai eļļai, viņi var tās iegādāties regulāri, izmantojot lokalizētus maksājumu veidus no visas Eiropas.
Izaicinājums
Kad plnktn sāka darbību 2020. gadā, viņi ātri saskārās ar dažiem izaicinājumiem: viņu maksājumu pakalpojumu sniedzējs nepiedāvāja klientu iecienītākos maksājumu veidus. Bez vēlamajām vietējām maksājumu metodēm konversijas kritās un cieta pieteikšanās abonementiem. Arī nevainojamas atkārtotu maksājumu sistēmas trūkums apgrūtināja mērogošanu.
Tad Toms atklāja, kā Mollie maksājumu izmantošana kopā ar Firmhouse abonēšanas platformu varētu veicināt viņa biznesu.
“Tas man bija kā paradīze, es uzreiz pieteicu zvanu un ātri integrēju sistēmu. No tā brīža viss sākās.”
Thom Siersema, plnktn. dibinātājs.
Risinājums
Pēc pārejas uz Mollie un Firmhouse plnktn varēja nekavējoties piedāvāt vairāk nekā 35 vietējās un starptautiskās maksājumu metodes, tostarp populāras Eiropas iespējas, piemēram, iDEAL Nīderlandē un Bancontact Beļģijā. Integrācija ar Mollie nozīmēja arī to, ka viņi var piedāvāt personalizētu norēķinu procesu, kas izstrādāts konversijai, un virkni atkārtotu maksājumu risinājumu, lai padarītu rēķinu izrakstīšanu pēc iespējas vienkāršāku.
Tas, kas darbojas vienā Eiropas tirgū, ne vienmēr darbojas citā. Ar Mollie un Firmhouse palīdzību plnktn var pielāgot savu maksājumu pieredzi katrai valstij, vienlaikus pārvaldot visu no viena informācijas paneļa — tas ir būtisks faktors viņu paplašināšanā.
Šie maksājumu risinājumi apvienojumā ar Firmhouse savā klasē labāko abonementu pārvaldības platformu ir ieviesuši būtiskas pārmaiņas. “Mēs ātri ieviesām Mollie norēķinu sistēmu un uzreiz sākām pārdot abonementus,” saka Toms. “Tas ļāva viegli sākt darbību un paplašināt mūsu klientu bāzi.”
Rezultāti
Piedāvājot patiesi lokalizētu maksājumu pieredzi, plnktn novēroja tūlītēju klientu apmierinātības un konversijas rādītāju pieaugumu. Ar Firmhouse viņi ieviesa arī atsevišķu produktu izmēģinājuma versijas, ļaujot potenciālajiem klientiem izmēģināt produktus pirms pilna abonementa noformēšanas.
plnktn komanda saka, ka attiecības ar Mollie un Firmhouse ir pāraugušas kaut ko īpašā.
“Ja mēs vēlamies kaut ko mainīt vai veikt nelielu vai ātru uzlabojumu, komandas atsaucība ir patiešām lieliska,” saka Toms. “Ir būtiski uzturēt saikni ar uzņēmumiem, kas ir galvenā mūsu biznesa modeļa sastāvdaļa.”
plnktn izaugsme runā pati par sevi. Tikai viena gada laikā viņi dubultoja savu maksājumu apjomu, savukārt abonementu skaits turpina pieaugt par 60% gadā. Tā kā 75% maksājumu tiek apstrādāti ar tiešo debetu, viņi ir pilnīgi pārliecināti, ka Mollie spēj tikt galā ar viņu lielajiem darījumu apjomiem.
Ar tūkstošiem lojālu klientu un minimālu klientu aizplūšanu plnktn paplašinās straujāk nekā jebkad agrāk.
Saņemiet atjauninājumus savā pastkastē
Piesakieties mūsu jaunumiem un uzziniet vairāk par Mollie.
Reģistrējoties, jūs piekrītat saņemt Mollie jaunumu vēstules.
Apkalpojam tūkstošiem apmierinātu klientu
Sadarbība ar Mollie un Firmhouse ir palīdzējusi nodrošināt ilgtspējīgus, uz aļģēm balstītus uztura bagātinātājus cilvēkiem, kuriem rūp gan viņu veselība, gan planēta.
“Mollie un Firmhouse mums ir kritiski svarīgi partneri,” piebilst Toms. “Viņi ļauj mums darīt to, ko es cerēju darīt, uzsākot zīmolu, un četrus gadus vēlāk mēs redzam, ka tas darbojas.”
Vai interesējaties par vienkāršiem regulārajiem maksājumiem? Atklājiet Mollie viss-vienā maksājumu risinājumu.