Zie de payment gateway als een virtuele poort. Elke transactie op jouw e-commerce site moet door deze poort gaan voor validatie. Het is de online service waarmee je creditcards, betaalpassen en lokale betaalmethoden zoals iDEAL of Payconiq (binnenkort Wero) kunt accepteren.
Payment gateways zijn meestal ingebouwd in de uiteindelijke Checkout-pagina op de website. Nadat klanten hun factuur- en verzendgegevens hebben opgegeven, worden ze gevraagd hun betaalgegevens in te voeren en moeten ze klikken om de betaling te starten.
Lees meer: Selecteer de juiste payment gateway voor jouw e-commerce shop voor digitale producten
De twee type payment gateways
Niet elke poort ziet er hetzelfde uit. Afhankelijk van de grootte van jouw bedrijf en technische ervaring, gebruik je waarschijnlijk een van deze twee opstellingen. Als je weet welke je hebt, bepaal je hoe je een payment gateway effectief kunt testen.
Hosted payment gateways
Dit is de meest gemaakte keuze voor het mkb. Wanneer een klant op betalen klikt, worden ze tijdelijk van jouw site doorgestuurd naar de beveiligde pagina van de betalingsprovider (zoals de hosted Checkout van Mollie). Zodra de betaling is afgerond, worden ze teruggestuurd naar jouw website, meestal om een 'bedankpagina' te zien.
Het voordeel: De hosted gateway is zeer veilig omdat de provider alle gevoelige gegevens beheert.
De focus bij het testen: Test de terugkeer naar jouw site om er zeker van te zijn dat de klant na betaling succesvol terugkeert.
API of non-hosted gateways
Dit is de op maat gemaakte optie. Je hebt de volledige controle over het ontwerp van de Checkout en de betalingsverwerking wordt afgehandeld via een API.
Het voordeel: Volledige flexibiliteit voor unieke bedrijfsmodellen (zoals aangepaste abonnementen).
Focus bij het testen: Dit vereist de meest grondige integratietesten, aangezien jouw Developers verantwoordelijk zijn voor de gehele communicatieketen tussen jouw site en de verwerker.
Wat is een test payment gateway?
Een test payment gateway is jouw privé sandbox of testomgeving. Het is een veilige ruimte waar Developers problemen met jouw betalingssysteem kunnen oplossen zonder echt geld te verwerken. In deze omgeving kun je bugs identificeren en de klantreis testen met fictieve kaartnummers, zodat je zeker weet dat alles perfect werkt voordat je live gaat.
Payment gateway vs payment processor
Mensen gebruiken de termen 'gateways' and 'processors' vaak door elkaar, maar technisch gezien zijn ze verschillend.
De payment gateway is de boodschapper aan de voorkant. Het legt de gegevens van de klant vast en vertelt jouw website of de betaling is goedgekeurd of geweigerd.
De payment processor is de motor aan de achterkant. Die doet het zware werk: het verplaatsen van het daadwerkelijke geld tussen de banken.
Payment gateway vs betaalterminal
Als je ooit een fysieke winkel hebt gehad, ben je al bekend met een betaalterminal (vaak een pinautomaat of kaartlezer genoemd). Dit is de fysieke hardware die klanten gebruiken om hun kaart te tappen of te swipen. De payment gateway is in feite de digitale versie van die terminal; het leest de digitale informatie die wordt ingevoerd op de Checkout-pagina van jouw website.
Waarom moeten we payment gateways testen?
De payment gateway is het kloppend hart van jouw bedrijf. Testen zorgt ervoor dat alle bewegende delen: jouw website, de banken en de beveiligingsprotocollen in harmonie samenwerken.
Naast het ontvangen van geld, kun je door te testen bevestigen dat je transacties correct kunt goedkeuren en bestellingen juist kunt autoriseren. Als een payment gateway of processor instabiel is tijdens het testen, is dat een teken dat je wellicht alternatieve providers moet overwegen.