We hebben een nieuw acquirer referentienummer (ARN) toegevoegd voor kaartterugbetalingen, waardoor het eenvoudiger is om je klanten te helpen hun terugbetalingen te volgen. Als een klant nu vraagt naar de status van een terugbetaling, kun je inloggen op je Mollie Dashboard, de terugbetaling opzoeken en het ARN met ze delen. Ze kunnen dit nummer bij hun bank gebruiken om de transactie op te volgen.

Deze functie is beschikbaar voor Visa, Mastercard, American Express en portemonneebetalingen (Apple Pay, Google Pay, etc.).

Ga voor meer informatie naar ons Helpcentrum.