Med 3DS2-betalinger er autentiseringsprosessen innebygd i Checkout-flyten. Dette gir en mer friksjonsfri opplevelse sammenlignet med originalen 3DS.
Når en kunde gjennomfører en 3DS2-betaling, kan bedrifter og betalingstilbydere sende mer enn 150 datapunkter som hjelper den utstedende banken med å vurdere risikonivået for betalingen. Dette inkluderer data om kundens leveringsadresse, enhet og betalingshistorikk. Prosessen skjer i bakgrunnen av web- eller mobil-Checkout-flyten.
Etter at dataene er sendt inn, velger den utstedende banken enten å autentisere betalingen eller be om mer informasjon. Her kan to ting skje, nemlig:
Hvis den utstedende banken autentiserer betalingen med en gang, kalles det den friksjonsfrie flyten.
Hvis det kreves mer informasjon, kalles det challenge-flowen.
Friksjonsfri autentiseringsflyt
Hvis den utstedende banken har nok data om kunden som gjennomfører en betaling, kvalifiserer den for friksjonsfri autentisering. Dette er den viktigste forskjellen når du sammenligner 3DS vs 3DS2, fordi det betyr at en utsteder kan godkjenne en transaksjon uten at kortinnehaveren må oppgi mer informasjon.
Bedre kundeopplevelse
I motsetning til originalen 3DS er 3D Secure 2-protokollen responsiv på mange enheter, inkludert smarttelefoner og nettbrett. Det betyr at den fungerer sømløst med mobilbankapper og gir en friksjonsfri opplevelse.
Mindre friksjon under challenge-flowen
I de fleste tilfeller lar 3DS2 en kortinnehaver autentisere en betaling i challenge-flowen gjennom bankappen sin ved hjelp av biometrisk autentisering (for eksempel fingeravtrykk eller ansiktsgjenkjenning). Dette er noen ganger kjent som «out-of-band authentication».
3DS2 hjelper også med å bygge inn forespørselen om utfordringsinformasjon direkte i Checkout-flyten. Det betyr at kortinnehavere ikke blir videresendt til et annet nettsted for å autentisere betalingen, noe som reduserer friksjon og risikoen for at handlekurven blir forlatt.
Ansvarsbytte
Å bruke 3DS- og 3DS2-betalinger hjelper deg også med å redusere risikoen for å tape penger gjennom tilbakeføringer.
Ved å bruke 3DS2 flyttes ansvaret for svindelrelaterte tilbakeføringer fra virksomheten din til den utstedende banken. Selv om det finnes noen få unntak fra denne regelen, aktiverer nesten alle nettbetalinger i Europa som bruker 3DS2 dette ansvarsbyttet. Det gjelder derimot ikke for tilbakeføringsgrunner som ikke er knyttet til svindel, for eksempel at varer ikke blir levert.
