Pentru a vă ajuta să găsiți PSP-ul ideal pentru magazinul dumneavoastră online, începeți prin a vă pune următoarele întrebări:
Care metode de plată sunt importante pentru magazinul meu online?
Oferă PSP-ul plăți sigure?
Cât mă va costa PSP-ul?
Ce servicii oferă PSP-ul?
Mai jos, vom discuta despre ce ar trebui să aveți în vedere atunci când răspundeți acestor întrebări.
1. Care metode de plată sunt importante pentru magazinul meu online?
Este important să aflați mai întâi care metodă (metode) de plată preferă grupul țintă. Acest lucru vă face mai ușor să comparați prețurile între PSP-uri. Nu uitați să luați în considerare care metode de plată preferă clienții dumneavoastră internaționali. Dacă intenționați să vindeți produsele dumneavoastră internațional, s-ar putea să fie necesar să oferiți opțiuni de plată diferite, în funcție de țările către care vindeți. Oferind metode de plată familiare, vă construiți imediat încrederea clienților, ceea ce îi face mai predispuși să finalizeze tranzacția. Iată cele mai populare metode de plată online utilizate în diverse țări europene:
2. Oferă PSP-ul plăți sigure?
Retailerii au obligația de a proteja datele clienților lor, iar acest lucru înseamnă mai mult decât implementarea securității web. Dacă vindeți în UE, trebuie de asemenea să vă asigurați că toate datele sunt procesate de terți în conformitate cu GDPR. De aceea, este important să faceți afaceri doar cu un PSP de încredere. Iată cum puteți verifica dacă aveți de-a face cu un PSP de încredere:
Un PSP serios se asigură că tranzacțiile sunt gestionate transparent și în mod ordonat.
Ei sunt monitorizați de autoritățile naționale de supraveghere pentru furnizorii de servicii financiare.
Ei respectă toată legislația privind securitatea datelor și au certificările necesare pentru a asigura plăți sigure, cum ar fi PCI-DSS.
3. Cât mă va costa PSP-ul?
Este important să fiți atenți la comisioanele ascunse. De aceea trebuie să știți următoarele:
Care este taxa unică de instalare?
Există taxe fixe lunare?
Care este taxa per tranzacție pentru fiecare metodă de plată?
Există taxe de anulare atunci când o tranzacție este anulată?
De asemenea, trebuie să luați în considerare perioada deținerii pe care o impune PSP-ul. Unele PSP-uri nu transferă imediat plata retailerului, ci o păstrează timp de câteva zile sau chiar săptămâni înainte de a efectua plata.
4. Ce servicii oferă PSP-ul?
Când alegeți un PSP, este important să vă uitați dincolo de modelul lor de tarifare și să luați în considerare și serviciile pe care le oferă. De exemplu, țineți cont de următoarele aspecte:
Transparență și domeniu de servicii: Oferă PSP-ul o platformă transparentă cu o prezentare detaliată a tuturor tranzacțiilor dumneavoastră? Vă permit să configurați ușor abonamente și să primiți micropayments (cu alte cuvinte, pot ei să configureze plăți recurente?)
Simplificare și flexibilitate: Face PSP-ul ușor să integrați metodele de plată în magazinul dumneavoastră? Sunt compatibili cu sistemul de magazin și cu alte aplicații pe care le utilizați? Este ușor să adăugați mai multe metode de plată în viitor?
Securitate și suport: Oferă PSP-ul autentificarea plăților în timp real (inclusiv pentru verificările de credit)? Vor iniția ei proceduri legale dacă un client nu își îndeplinește obligațiile de plată? Oferă ei suport pentru a rezolva întrebările sau problemele?
Comparați cu atenție toate serviciile pe care fiecare PSP le oferă înainte de a decide care să folosiți.
