Also, nun kennen Sie die verschiedenen Arten von Plattformen und was sie beim Aufbau Ihres Online-Shops bieten. Aber wie wählen Sie eine E-Commerce-Plattform, die Ihre Geschäftsziele perfekt ergänzt (und den Erfolg fördert)? Um die beste Plattform für Ihre E-Commerce-Website zu finden, müssen Sie über mehrere Dinge nachdenken, darunter:

Die Größe Ihres Unternehmens

Einige E-Commerce-Plattformen können nur eine bestimmte Anzahl von Produkten, Transaktionsvolumen oder Anzahl von Besuchern auf Ihrer Website bewältigen. Denken Sie auch darüber nach, wie sich Ihr Unternehmen entwickeln wird: Falls Sie vorhaben, schnell zu wachsen, müssen Sie wissen, dass die Plattform mit Ihrem Unternehmen skalierbar ist.

Budget

Kosten sind einer der wichtigsten Faktoren beim Aufbau und Betrieb eines Online-Shops. Überlegen Sie, welche Ressourcen Sie haben und wie viel Kapital Sie in die Einrichtung und Wartung investieren können. Wenn Sie Entwicklerteams zur Verfügung haben, könnte eine Open-Source- oder Headless-Plattform am besten sein. Alternativ kann eine SaaS-Plattform Ihnen helfen, schnell und einfach eine Website zu erstellen, aber die Kosten können steigen, während Ihr Unternehmen wächst.

Planen Sie unbedingt, welche Funktionen und Funktionalitäten Sie benötigen werden und erforschen Sie die Kosten für die anfängliche Einrichtung und Wartung Ihrer Website und für die Zukunft.

Benutzerfreundlichkeit

Ähnlich wie bei der Budgetierung müssen Sie Ihre Fähigkeiten im Aufbau und bei der Wartung Ihres Online-Shops verstehen. Wenn Sie gerade erst anfangen und keine Unterstützung eines Teams haben, könnten Sie eine E-Commerce-Plattform benötigen, die den Prozess so einfach wie möglich gestaltet – indem sie einen einfachen Website-Builder, grundlegende E-Commerce-Funktionen und kostenlose Themes bietet.

Um einen fortgeschritteneren Online-Shop zu entwickeln, benötigen Sie wahrscheinlich technisches Know-how, sei es ein internes Team oder ein Entwickler oder eine Agentur, die Ihnen beim Aufbau Ihres Shops helfen kann.

Optionen für Anpassungen

Haben Sie spezifische Vorstellungen vom Design und der Funktionalität Ihres Online-Shops? Dann könnten einige E-Commerce-Plattformen – insbesondere SaaS-Systeme – zu einschränkend sein. Open-Source- und Headless-Lösungen, bei denen Sie den Code anpassen können, bieten Ihnen mehr Freiheit, benötigen jedoch in der Regel Programmierkenntnisse für die Nutzung.

Features

Es ist von entscheidender Bedeutung, darüber nachzudenken, was Sie Ihren Kunden bieten müssen, um sie glücklich zu machen, wie Sie Besucher in Ihrem Shop anlocken und begeistern werden und über die Technologie, die Sie hinter den Kulissen verwenden, um das Geschäft mühelos zu gestalten. Ob Sie E-Mail-Marketing, Social Media Tools oder Echtzeitanalysen verwenden möchten, um das, was Sie tun, zu verbessern, es ist gut zu verstehen, welche Funktionen eine Plattform bieten kann, bevor Sie sich entscheiden, welche Sie nutzen werden.

Denken Sie auch daran, wie einfach es sein wird, neue Funktionen und Funktionen zu Ihrer E-Commerce-Site hinzuzufügen, wenn sie wächst. SaaS-Plattformen bieten in der Regel eine Reihe von sofort einsetzbaren Funktionen, erlauben jedoch oft nicht viel Flexibilität bei dem, was Sie hinzufügen können. Open-Source- und Headless-Plattformen bieten mehr Flexibilität, benötigen jedoch Entwicklerexpertise zur Implementierung neuer Funktionen.

Standort

Bei der Auswahl einer E-Commerce-Plattform ist es gut, über die Märkte nachzudenken, in die Sie verkaufen werden. Sie benötigen möglicherweise eine Plattform, die die bevorzugten Sprachen und Währungen Ihrer Kunden anbieten kann. Es ist auch entscheidend, dass Ihr Anbieter Ihnen hilft, alle gesetzlichen Anforderungen der Länder, in denen Sie tätig sind, einzuhalten. Tatsächlich hat die Forschung ergeben, dass 40% der Verbraucher keinen Kauf auf Websites tätigen werden, die ihre Sprache nicht anzeigen.

Zahlungen

Zu gewährleisten, dass Ihre Website-Besucher zufrieden sind und ihnen das Vertrauen zum Kaufen geben, ist einer der wichtigsten Aspekte beim Betrieb eines E-Commerce-Unternehmens. Das bedeutet, dass Sie sicherstellen müssen, dass Sie Ihren Kunden bevorzugte Zahlungsmethoden und ein für die Konversion optimiertes Checkout-Erlebnis bieten können. Schließlich zeigen Daten, dass ein optimiertes Checkout die Konversion um 35% erhöhen kann Aber dafür möchten Sie wahrscheinlich mit einem PSP zusammenarbeiten.

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Sicherheit

Es ist unerlässlich, das erforderliche Sicherheitsniveau zu bieten, um Vertrauen bei Ihren Website-Besuchern aufzubauen und Bußgelder für die Nichteinhaltung der erforderlichen Vorschriften zu vermeiden. Deshalb sollte die beste E-Commerce-Plattform Ihnen helfen, die neuesten Sicherheitsstandards einzuhalten, einschließlich Maßnahmen wie SSL-Zertifikate und Zwei-Faktor-Authentifizierung (oder transparent sein, wenn Sie dies selbst organisieren müssen).