Adyen en Mollie: welke is het beste voor jouw e-commercebedrijf?

Hoewel zowel Mollie als Adyen krachtige betaaloplossingen bieden, verschillen ze op een aantal belangrijke punten. Hieronder zetten we de grootste verschillen voor je op een rij, zodat je beter kunt beoordelen welke oplossing het beste past bij jouw bedrijf en groeifase.

Klantenservice 

Dit is voor veel klanten die alternatieven voor Adyen overwegen de doorslaggevende factor.

In het traditionele enterprise-model is directe menselijke ondersteuning vaak opgesplitst in verschillende niveaus. Als je onder de volumedrempel valt, ben je vaak aangewezen op helpcenters en ticketqueues.

Mollie democratiseert deze ervaring. We bieden directe toegang tot Customer Success Managers (CSM’s) in Europa voor snelgroeiende bedrijven. Onze CSM’s vormen een essentieel onderdeel van ons bedrijf, kennen je lokale markt en zien je als partner, niet als zomaar een ticketnummer.

Prijs & transparantie

Adyen gebruikt doorgaans een Interchange++-prijsmodel. Hoewel dit transparantie kan bieden bij zeer hoge transactievolumes, voegt het ook complexiteit toe aan je maandelijkse reconciliatie. Je bent namelijk blootgesteld aan de fluctuerende kosten van kaartnetwerken, waardoor het moeilijk is om je marge exact te voorspellen.

Daarnaast kunnen er bij Adyen verwerkingskosten worden aangerekend, zelfs voor niet-geslaagde transacties. Ook functies die standaard lijken, zoals Accounts Receivable (A/R)-beheer of specifieke plugins, kunnen extra kosten met zich meebrengen.

Mollie kiest voor radicale eenvoud.

We bieden een gebundeld prijsmodel waarbij je een voorspelbaar tarief betaalt enkel voor geslaagde transacties. Als een verkoop niet doorgaat, betaal je niets. Je weet exact wat je per transactie betaalt, waardoor je je kosten nauwkeurig kunt voorspellen naarmate je schaalt.

Lokale Europese focus vs globale generalist

Adyen is een globale generalist, met een systeem dat breed inzetbaar is over zes continenten. Mollie is een specialist. Wij zijn diepgeworteld in de Europese handel.

We ondersteunen lokale betaalmethoden niet alleen, we optimaliseren ze ook. We zorgen ervoor dat je precies de mix aanbiedt die je klanten verwachten, of dat nu iDEAL is in Nederland, Bancontact in België, TWINT in Zwitserland of Cartes Bancaires in Frankrijk. Onze checkoutflows zijn sterk gelokaliseerd om de conversieratio’s specifiek voor Europese consumenten te verhogen.

Integratie & gebruiksgemak

Adyen is een API-first platform, gebouwd voor developers die behoefte hebben aan gedetailleerde controle over maatwerk betaalsflows. Hoewel dit krachtig is, brengt die complexiteit ook kosten met zich mee, zowel in geld als in tijd, en het is vaak precies daarom dat mensen op zoek gaan naar Adyen-alternatieven.

Mollie is gebouwd om je snel live te krijgen.

Waar enterprisegerichte platforms vaak weken aan toegewijde engineeringresources vereisen om te configureren, tonen onze interne gegevens aan dat een volledige custom Mollie-integratie gemiddeld tussen de 4 en 8 ontwikkelaarsuren in beslag neemt.