Baskèts x Mollie: Вечният стил среща безпроблемните плащания
Търговия на дребно в интернет
Партньор:Уеб магазин
спестени дни на месец
Увеличение на онлайн конверсиите
“Обожавам начина, по който Mollie оптимизира всичко. Финансиране, отчети – всичко просто работи по-бързо. По един час тук и там – така получавате няколко допълнителни дни месечно.”
Thijs Knoeff – Мениджър електронна търговия, Baskèts
“Нашият основен клиент е млад човек, който за първи път поръчва винената листа. Той надгражда своя начин на живот и своя външен вид.”
Thijs Knoeff – Мениджър електронна търговия, Baskèts
Решението
Mollie предостави на Baskèts цялостно решение за плащания, интегриращо онлайн и присъствени плащания, за да оптимизира процеса на плащане. Простотата и надеждността на платформата на Mollie улесниха живота както на екипа на Baskèts, така и на техните клиенти.
От самото начало Mollie отдели време, за да разбере омниканалния бизнес модел и съществуващата система на Baskèts. Резултатът беше персонализирано решение за плащане, съобразено с техните нужди, осигуряващо безпроблемно изживяване както за купувачите в магазина, така и за тези онлайн.
Внедряването беше лесно, като екипът на Mollie предостави практическа подкрепа, за да гарантира плавен преход. Винаги, когато имаха нужда от съдействие за настройка и използване на новите си платежни терминали, екипът на Mollie беше на разположение, за да помогне.
Получавайте актуализации в пощенската си кутия
Запишете се за нашия бюлетин и научете повече за Mollie.
Като кликнете на "Запиши се", потвърдявате, че желаете да получавате бюлетини от Mollie.
“Използването на Mollie като нашето цялостно решение за плащания ни спестява хиляди евро всяка година. Избрахме Mollie, защото беше по-добро. А с допълнителните спестявания можем да продължим да изграждаме своя бранд и да развиваме бизнеса си.”
Thijs Knoeff – Мениджър електронна търговия, Baskèts
Резултатите
Партньорството с Mollie помогна на Baskèts да подобрят всяка част от своя процес на плащане. Ето как:
Едно решение за всички плащания
С Mollie Baskèts вече могат да управляват онлайн трансакциите и тези във физическите магазини на едно място. Единният преглед опростява административната работа и предоставя ценна информация за техните данни за плащанията, превръщайки отчитането в изключително лесна задача за техния финансов екип.
По-висока ефективност
Интуитивният характер на системата на Mollie позволява дори на нови служители да обработват плащания бързо и уверено. Тази ефективност води до по-бързо преминаване през касата, намален брой грешки и повече време за екипа да се съсредоточи върху обслужването на клиентите и реализирането на продажби.
По-доволни клиенти, по-добри резултати
Чрез предлагането на безпроблемно и надеждно изживяване при плащане Baskèts повишиха удовлетвореността на клиентите и нивата на конверсия. Интеграцията на Mollie с Shopify беше особено въздействаща, допринасяйки за 10% увеличение на онлайн конверсиите.
Сериозни икономии на време и разходи
Благодарение на конкурентните такси на Mollie, Baskèts спестяват хиляди евро годишно. А с оптимизираните процеси както екипите в магазините, така и финансовите екипи разполагат с допълнително време да се съсредоточат върху растежа, вместо да решават спешни проблеми с плащанията.
Гледайки напред към бъдещето
Baskèts тепърва започва. С големи планове за растеж онлайн и отваряне на още магазини, екипът казва, че решението на Mollie ще бъде от ключово значение за гарантиране, че плащанията им са лесни за използване, мащабируеми и изграждат доверие с тяхната разширяваща се международна аудитория. И те знаят, че имат правилния партньор, който да им помогне да предлагат нови методи за плащане и да изпреварват нуждите на клиентите.
„Работата с Mollie доведе до подобрена ефективност на обработката на плащанията, по-малко проблеми с трансакциите и по-бърз процес на плащане. Всичко това без никакъв престой. Сега имаме много по-доволни клиенти и измеримо по-високи нива на конверсия“, казва Тейс Кноф, E-Commerce мениджър.
От модния подиум до касата, споделеният фокус на Baskèts и Mollie върху иновациите и поставянето на клиента на първо място означава, че те са готови да поемат всякакви бъдещи предизвикателства заедно, с всеки следващ доволен клиент (и плащане).
Искате да оптимизирате вашите многоканални плащания като Baskèts? Научете повече за плащанията с Mollie.